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Ética e Organizações EAD 791 Prof. Wilson Amorim 08/Novembro/2017 FEA USP Wilson Amorim Ética Aula 08/11/2017 Ética e Organizações: Visão Normativa e Economia Referências Zylbersztajn, Décio. Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações. RAC, v. 6, n. 2, Maio/Ago. 2002: 123-143 Aula/data Conteúdo - Realizado 1 - 2/8 Apresentação da disciplina 2 - 09/8 Atitude Filosófica e Reflexão Filosófica, Os campos da Filosofia 3– 16/8 Constituintes do campo ético: virtude, sujeito moral e meios 4– 23/8 Constituintes do campo ético: virtude, sujeito moral e meios 5– 30/8 Ética e Psicanálise: Necessidade, desejo e vontade 6- 13/9 Vertentes éticas: Ética das virtudes 7– 20/9 Vertentes éticas: Utilitarismo e Egoísmo ético 8– 27/9 Vertentes éticas: revisão (Relatos Selvagens) 9– 04/10 Palestra: Gestor Financeiro (Vertentes Éticas) 10– 11/10 Vertentes éticas: Egoísmo Ético 11-18/10 Feedback exercícios, Egoísmo Ético 12 - 25/10 Ética do Dever 13-01/11 Ética e Organizações: Palestra sobre código de conduta 14-08/11 Ética e Organizações: visão normativa e Economia 15-22/11 Ética e Organizações: Sustentabilidade 16- 29/11 Recall dos Trabalhos As Divisões da Ética Wilson Amorim Ética Normativa Teleológica o correto de acordo com a finalidade Consequencialista Utilitarismo o maior bem para todos Egoísmo Ético agir em interesse próprio Ética das Virtudes Ênfase sobre o caráter virtuoso Deontológica Outros padrões de correto Exemplo: Ética do Dever: regras para o moralmente correto Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Objetivo do Texto de DZ Crítica à vertente normativa da ética que tem como pressupostos: • Atitudes éticas sempre trazem vantagens para as organizações • Não questionar a necessidade de atitudes altruístas Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Teoria Econômica Neoclássica Milton Friedman(1962) • Missão social da empresa é maximizar lucro para o acionista • Custos informacionais são negligenciáveis • Comportamento maximizador benigno dos agentes econômicos. Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Críticas à Teoria Neoclássica Amartya Sen (1987): • Economia neoclássica se distanciou da ética • Não considerou os princípios motivacionais presentes na análise de Adam Smith (baseada em sentimentos e comportamentos) • Modelos neoclássicos são simplistas e privilegiam modelagem (distantes da realidade) Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Críticas à Teoria Neoclássica Posição de Décio Zylbersztajn • Organizações operam com custos de transação positivos (distanciando-se de Friedman) • Também considera a presença de oportunismo (distanciando-se de Sen) • É importante arquitetar as organizações com estruturas para lidar com o comportamento dos agentes Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Contribuições de Coase e Simon Coase (1937) • funcionamento dos mercados tem um custo (custos de transação não são falhas de mercado) Firma: - conjunto de contratos entre agentes especializados cujo gerenciamento tem um custo (firma não é estereotipada como uma função de produção) Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Contribuições de Coase e Simon Coase (1937) Firma e mercado: alternativas para a realização de transações. Isto permite melhor compreensão: • da organização interna das firmas • das relações contratuais, formais e informais entre as firmas • do crescimento das organizações, fusões, aquisições, alianças estratégicas etc (Teoria Econômica Neoclássica: é limitada para a compreensão do que é a organização - “a firma é uma caixa-preta”) Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Contribuições de Coase e Simon Simon (1947) Racionalidade limitada • Não sabemos tudo (não há solução “ótima” apenas solução “possível”) • Crítica ao pressuposto neoclássico de hiperracionalidade • Contratos são incompletos (não é possível antecipar as contingências futuras) Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Nova Economia Institucional Organizações são nexos de contratos (logo o comportamento dos agentes é importante) Ética: Cooperativo, benigno X Oportunista Dicotomia organizações – instituições: principal desenvolvimento pós-coasiano Nova Economia Institucional • Economia dos custos de transação (Williamson) • Teoria da evolução institucional (North) Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Williamson (1975) Teoria aplicada ao estudo das organizações: Organizações Estruturas para lidar com racionalidade limitada, contratos incompletos e especificidade de ativos (mundo real) Agentes podem ser oportunistas em algum momento (e isso provoca resposta organizacional) • Reduzir custos pós-contratuais com salvaguardas definidas ex-ante • Intensidade dos incentivos para criar formas de governança para as transações: ligada ao grau de exposição às perdas dos agentes econômicos que se engajam em contratos de longo prazo Especificidade de ativo: perda de valor dos investimentos no caso de quebra oportunistas de contrato. Wilson Amorim Organizações Economia dos Custos de Transação Oportunismo Racionalidade Organizações Ausência Plena Utopia - promessas são cumpridas - estrutura organizacional é desnecessária Ausência Limitada Negociação benigna Presença Plena Contratos compreensivos Presença potencial Limitada Estruturas especializadas para governar transações: - monitoramento e controle Mundo Real Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Douglass North Ambiente econômico institucional Instituições: • leis normas, costumes, tradições e outros aspectos culturais que pautam sociedades, organizações e indivíduos Aspectos centrais: • papel das instituições: reduzir incertezas, estabelecendo uma estrutura estável (não necessariamente eficiente) (North, 1990) • mudança institucional Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Organizações • Criam normas internas que representam custos para agentes que rompem contratos • Entre estas normas estão os códigos de comportamento Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Códigos de conduta • Usados para alinhar ações dos agentes à conduta dos acionistas. São um indicador da preocupação ética das organizações. Mecanismos de controle: • conselho de administração, códigos de ética Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Código de ética razões para implantação... • Criar imagem corporativa positiva ou mesmo salvaguarda legal • Perspectiva contratual: identificação dos incentivos existentes na organização para motivar adoção do código Berenbein (1999): pressão da mídia e risco de ações judiciais estimulam adoção do código de conduta. Wilson Amorim Código de Ética Justificativas para Adoção Justificativas O que fazer... Incentivos legais Países institucionalizam diretrizes éticas mínimas para as organizações Internacionalização Dilema: adotar normas do país em que se atua X normas da própria organizaçãoRiscos de incidentes que afetam o valor (reputação) da empresa Adoção de códigos de ética Certificação independente para aferir credibilidade de conduta ética Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações CONCLUSÕES • Comportamento ético é um valor da sociedade moderna • Há falhas no comportamento ético (indivíduos, organizações e sociedades) • Estas falhas criam quebras contratuais e, estas, geram custos Economia dos Custos de Transação (Economia das Organizações): • Estruturas organizacionais devem ser desenvolvidas para lidar com o problema • Instituições devem se desenvolver para lidar com isso. Oportunismo pode surgir nas transações • soluções eficazes: desenvolvimento de organizações e instituições • mudança institucional: é fundamental estuda-la e compreende-la. Ética nas organizações: • surge por atitudes benignas e cooperativas? • surge para manter valor da reputação da firma? Wilson Amorim Código de Ética na Abril: • surge por atitudes benignas e cooperativas? • surge para manter valor da reputação da firma? Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações O papel do stakeholder Stakeholder • Empregados, clientes, fornecedores e a comunidade legal (os não-acionistas envolvidos direta ou indiretamente com a organização) • Organizações: podem ter incentivos para adotar estratégias que beneficiem os stakeholders (isso resultará em alteração em direitos de propriedades sobre os resíduos gerados) Em alguns casos: • Stakeholders adquirem direitos legais que obrigam as organizações a adotar medidas de cooperação (como no caso dos direitos sociais dos trabalhadores) • Há situações q se caracterizam pelo ato cooperativo espontâneo entre a organização e a sociedade (movidas por outros incentivos). Nesse caso a ótica maximizadora diria que a organização se beneficiará de um ambiente positivo para gerar acréscimo de valor. • Em outros caso podem haver desvio entre funções-objetivos do acionista e do gerente Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Wilson Amorim Williamson North Foco na microeconomia Foco na macroeconomia Organizações afetam o ambiente institucional que, por sua vez, limita a ação das organizações Não ignora papel do ordenamento público mas privilegia as organizações privadas para controlar o oportunismo (private ordering) Há necessidade de códigos estruturados nas instituições (que servem como facilitadores do funcionamento da sociedade) Há latências de conflitos que não são resolvidos de forma benigna e espontânea Ineficiência das instituições: - pode haver captura das instituições por um agente ou falhas estruturais nos sistemas legais Privilegia papel das cortes de Justiça (public ordering) Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Instituições Informais, grupos religiosos, costumes tribais, códigos de conduta aceitos pela sociedade, a estrutura legal North (1990): Instituições são criadas, evoluem e são alteradas pelos indivíduos. Portanto, a teoria da mudança institucional deve começar pelos indivíduos. Persistência de estruturas ineficientes resulta da pressão dos grupos de interesse da sociedade. • Risco de quebra contratual por oportunismo será controlado à medida que os agentes perceberem riscos de punições. • Surgimento das normas, sua evolução e incentivos são importantes para micro e macroeconomia. Wilson Amorim Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Wilson Amorim a) Foco nos agentes e as possibilidades de interferir no seu comportamento espontâneo b) Foco no papel dos ordenamentos público e privado Mecanismos de controle Ética nas organizações - Vertentes da literatura (DZ está interessado em “b”) Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Wilson Amorim Mecanismos Descrição Mecanismos baseados na reputação Transações repetitivas: induzem à cooperação Ruptura oportunista dos contratos leva à perda do valor Controle do custo de agency Mecanismos de mercado podem alinhar as atitudes do agente com as do principal, desmotivando atitudes oportunistas. - se houver risco de perda de valor da organização, ela usará recursos para monitorar os agentes ou redefinir o padrão de incentivos embutidos no contrato Autocontrole Forma de controle baseado na atitude individual altruística (consoante com a teoria normativa da ética) Assume que indivíduos podem mudar suas preferências. - contratos baseados na confiança são frágeis... Organização Ética: um ensaio Sobre comportamento e Estrutura das Organizações Wilson Amorim Mecanismos Descrição Controle de Grupo Pressão do grupo como agente monitorador Instituições legais formais Forma mais institucionalizada para lidar com o oportunismo. Incorpora aspectos culturais e éticos que predominam nas sociedades Normas sociais Sanções vão desde as automáticas para as infrações às convenções (como dirigir na contramão) até as de autocontrole baseado na culpa. Sanções são sinalizadoras (apresentam uma dimensão para o agente, e um custo para sua aplicação, o que determinará sua eficiência)
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