Questões para estudos Ferramentas de Gestão e Comportamento empreendedor

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Questões para estudos Fundamentos de Gestão
Observaremos que para a organização conseguir sobreviver em um mercado tão competitivo, ela precisa ser eficiente e eficaz. Mas, qual a diferença entre esses conceitos?
Ser eficiente é fazer mais com menos é definida pelo nível estratégico, que está preocupada com os resultados, Eficácia é medida através do alcance dos resultados.
A eficiência é o modo correto de fazer as tarefas. Uma organização só é eficiente quando alcança a meta de volume de produção com a menor quantidade de recursos gastos possíveis, ou seja, ao menor custo por unidade produzida. A eficácia é a capacidade de atingir as metas e os objetivos já estabelecidos, é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período, independente dos custos.
Características de eficiência e de eficácia.
Eficiência; ênfase nos meios, realização das tarefas, Resolução dos problemas, Treinamento dos funcionários, Eficácia: – Ênfase nos resultados, Consecução dos objetivos, Acerto na solução proposta, operações realizadas corretamente
No seu dia a dia você se considera mais eficiente ou eficaz? E na sua opinião qual é o mais importante para a empresa?
No meu dia a dia na organização procuro conciliar a eficiência operacional com a eficácia fazendo com que as metas e objetivos preestabelecidos sejam alcançados com excelência operacional. Se eficiência é a busca por melhores métodos e procedimentos para atingirmos um objetivo e eficácia é o resultado alcançado com foco na satisfação, fica claro que os dois processos são importantíssimos para qualquer empresa ou pessoa. Portanto, devemos criar estratégias de ação, planejar passo a passo e analisar nossos processos de atuação e o modo que estamos fazendo as coisas para asseguramos a eficiência e a eficácia em nossas vidas.
Qual a origem da palavra administração?
A palavra administração tem origem no latim, do termo administer, um conjugado de dois termos: ad, que significa direção para, tendência, junto de; minister, que é um termo comparativo de inferioridade, onde o sufixo ter representa subordinação e obediência. Assim sendo, administer, na Roma Antiga, era aquele que realizava uma função de direção abaixo do comando de outrem.
Qual o significado da palavra Administração. 
A administração, como conhecemos e estudamos atualmente, é o resultado da história e da integração de vários indivíduos que pensaram a organização da sociedade, como planejar, organizar, direcionar e controlar as atividades humanas.
Entre eles estão engenheiros, sociólogos, economistas e, até mesmos, empresários.
Desde quando existe a Administração?
O que é uma organização?
Uma organização é um grupo de pessoas trabalhando para algo em comum, poderia ser uma empresa; o modo de distribuição de tarefas em sua rotina doméstica; a associação de moradores do bairro; uma Igreja; ou, ainda, uma função administrativa. A organização é o objeto da administração, bem como a administração é um dos aspectos fundamentais que diferenciam as organizações de outras formas de sistemas sociais.
Qual é a razão de ser de uma organização?
É atender a demanda e oferecer algo a sociedade.
No conceito histórico quando que se deu o conceito de organização.
No início do século XX , após a revolução industrial surgiu o conceito de organização a qual, para sobreviver necessita ser eficiente e ter eficácia.
Qual é a essência basica para uma administração.
PODC - Planejamento, Organização, direção e controle
Quais suas funções de um gestor e quais as habilidades.
Dentre as funções do gestor está: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC). O Gestor deve Planejar e Organizar a estrutura para a empresa, distribuindo as tarefas e recursos, definindo a autoridade dos membros de forma a alcançar os objetivos e direcionar a mobilização dos esforços das pessoas para alcançar o resultado mantendo o controle e a checagem das ações tomadas para comparar com os objetivos e conferir se as metas estipuladas foram atingidas.
O que um Administrador/gestor precisa fazer para atingir os objetivos organizacionais?
Para que os objetivos organizacionais sejam atingidos, em primeiro lugar é importante que se faça um bom planejamento, ter uma visão de médio e longo prazo, envolve a capacidade de estimar tendências e acontecimentos prováveis, prescrevendo situações futuras desejadas, e o que deve ser feito para concretizá-las, de modo a antecipar os efeitos e consequências para a organização.
Quais as habilidades necessárias para um Administrador/gestor?
A habilidade técnica é referente ao conhecimento específico que o gestor deve ter em relação à função que desempenha; conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização da tarefa, que estão dentro da especialidade técnica. A habilidade humana envolve o lado humano, significa compreender as pessoas, suas necessidades, interesses e atitudes. É a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas. A habilidade conceitual envolve a capacidade de relacionar, compreender e lidar com a complexidade de dados da organização, e de usar o intelecto para formular estratégias; criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e entendimento do contexto.
O que significa CHA?
CHA – são as Competências, que é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos.
Relaciona as competências conforme seu nível hierárquico.
Nivel operacional –conhecimentos técnicos relacionado com habilidades, Nivel intermediário relacionamento interpessoal – Habilidade humana. Nivel institucional ou estratégico – idéias, feeling, conceitos abstratos – Habilidade conceitual.
Busque um projeto ou atividade que deseje fazer que necessite de um PODC e aponte cada etapa do processo.
Uma partida de futebol.
Planejar cada processo: data Hora e local do evento. Organizar um cronograma, definir participantes, materiais, local e regras. Direção: aplicar as regras estabelecidas, Controlar apontar o cronograma de controle do evento e falhas no processo.
.
Comportamento Empreendedor
. O que é empreendedorismo?
“Empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com valor, dedicando tempo e esforço necessários, assumindo os riscos financeiros, psicológicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes recompensas da satisfação econômica e pessoal”. (HIRSCH, 2014).
Quais os principais focos e tipos de ações empreendedoras.
O “querer” é o grande elemento motivador e direcionador da ação humana. É a contar da hora que a pessoa define o que ela quer, que todo o processo de caminhar em direção à conquista desse alvo desejado começa
Quando o empreendedor quanhou relevância:
 o empreendedor ganhou relevância no final do Feudalismo, ampliando seu papel e sua importância ao contar da Revolução Industrial, e depois com todas as transformações dos séculos XX e XXI.
Como alguém empreende?
Porque a meta do homem livre é a felicidade em vida
,
O que é aprender por necessidade?
Quais as causas da ação empreendedora?
Por necessidade , Atividades de baixa complexidade, pouca inovação, focos apenas em curto prazo, Alta cocorrencia, Baixa margem de lucro, maior a chance de fracaço.
Por oportunidade, 
O que é CHA?
Capacidade- Saber, Habilidade saber fazer e Atitude fazer acontecer.
Qual o CHA que o empreendedor precisa ter para agir?
O que é necessário para um perfil empreendedor.
Saber gerenciar (planejar, organizar, controlar, orçar decidir, prever), saber empreender (ser ousado, audaz, determinado, sociável, criativo, sonhador, inovador...Ser Tecnico *IRA A CAMPO* (inovar Reger, agir, criar, acreditar, motivar, persistir, organizar)
Quais as características do empreendedor?
Competencia, habilidade Atitude, ira a campo além de ...Empatia Ética- Liderança, Visão...
Vamos considerar que você faz parte da equipe da área de pessoas de sua organização e foi desafiado a apresentar um projeto no qual se objetiva o aumento do espírito empreendedor nos
colaboradores. De imediato, lhe foi solicitado que apresentasse 5 propostas de cursos, considerando que em cada um deles será trabalhado o desenvolvimento do potencial empreendedor dos envolvidos.
Algumas perguntas para esta resposta devem ser pesquisadas tais como 
Determinar que cursos se conectam melhor com os planos e necessidades da organização? Quais estariam dentro do orçamento disponível, Quais teriam viabilidade de desenvolvimento dentro do tempo disponível?, Aquis teriam condições de serem desenvolvidos dentro do volume de colaboradores a serem envolvidos, Que grupo de colaboradores seria alvo destes treinamentos? 
O que é Espírito Empreendedor? É Energia presente em pessoas que buscam “aplicar a inovação dentro do contexto do negócio para satisfazer a demanda de mercado não atendida”
Do que é composto o Espírito empreendedor? Visão, Proatividade, Organização, Planejamento, Negociação, Controle, Motivação. 
Que cursos poderiam ser Feitos? Criatividade e identificação de oportunidades, Análise e avaliação de Oportunidades, Gestão de projetos, Negociação e Gestão de Conflitos - Execução e acompanhamento de projetos, Avaliação de projetos, Liderança e coaching
Então vamos às Perguntas?
a) Quais seriam esses 5 cursos? (justifique)
b) Que características do perfil empreendedor seriam trabalhados nesses cursos?
c) De que modo esses cursos iriam trabalhar esses elementos do perfil empreendedor?
O que é ter um pensamento criativo?
“Pensamento criativo é a atividade mental que usa suas habilidades de pensamento para estabelecer relações novas e úteis ou soluções criativas a partir de informações que você já sabia. Aristóteles disse que todas as coisas provem de alguma outra coisa, e esse é o propósito do pensamento criativo: tirar algo novo, único ou diferentes de algo velho” (Jim Wheller 2002).
O que ´criatividade?
É Algo que seja simultaneamente inusitado e útil.
Quais os conceitos e características da criatividade?
Qual a Imprtância da criatividade na ação empreendedora?
.Qual o elo entre a Criatividade, o empreendedor e a organização?
Como identificar oportunidades?
Coletar informações, pesquisar, saber identificar onde queremos chegar, seguir um proposito, identificar o e aproveitar “vento”, Identificar uma oportunidade é identificar o “vento” que melhor pode guiar a “nave”organização em direçãoao “porto” ideal
Utilizando o BMG Canvas, Crie uma loja de brindes ecológicos(aula 4)
1 -Segmentos de clientes (Mercado de brindes para empresas, loja própria em Curitiba, site para comércio eletronico) 2 proposta de valor(personalização,Inovação, disign, facilidade de acesso,sustentabilidade) 3 Canais ( Vendedores Site, Loja própria) Tipo de canal (direto/ Indireto) Fases do canal (conhecimento, avaliação, Compra< entrega, Pos venda) Relacionamento com o cliente( serviços pela internet, assistência pessoal dedicada)
BMG – Mercado de massa – empresas loja própria – Comercio Eletrônico.
.
.
.
.
Página 4 de 5