1 O que sao Projetos

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O que são Projetos
Aula 1
Prof. Fabio Mello Fagundes
cursoslivres@grupouninter.com.br
Introdução à Gerência de Projetos
Currículo do Docente
� Mestre em Administração
� Pós-Graduando em Contabilidade 
e Finanças
� Pós-Graduado Gestão da Tecnologia 
de Informação 
� Bacharel em Sistemas 
de Informação
Definição de Projetos
“Um projeto é um esforço 
temporário feito para criar um 
produto, serviço ou resultado 
único” 
(PMI, 2004)
Características de Projetos
� Temporário
� Produtos, serviços ou resultados 
exclusivos
� Elaboração progressiva
Temporário
� Temporário significa que todos os projetos 
possuem um início e um final definidos. 
O final é alcançado quando:
• os objetivos do projeto tiverem sido 
atingidos
• quando se tornar claro que os objetivos 
não serão ou não poderão ser atingidos 
• quando não existir mais a necessidade 
do projeto e ele for encerrado
Se é Temporário, 
precisa de Cronograma
� O cronograma é um 
instrumento de 
planejamento e controle, 
onde são definidas 
e detalhadas 
minuciosamente 
as atividades a serem 
executadas durante 
um período estimado
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Cronograma no Modelo 
Gráfico de Gantt
Produtos, Serviços ou 
Resultados Exclusivos
� Um produto ou objeto produzido, 
quantificável e que pode ser um item final 
ou um item componente
� Uma capacidade de realizar um serviço, 
como funções de negócios que dão suporte 
à produção ou à distribuição
� Um resultado, como resultados finais 
ou documentos. Por exemplo, um projeto 
de pesquisa
Elaboração Progressiva
� A elaboração progressiva 
é uma característica de projetos 
que integra os conceitos 
de temporário e exclusivo
� Significa desenvolver em etapas 
e continuar por incrementos
Elaboração Progressiva
com Entregas Progressivas
Contexto e Dificuldades
Fonte: Adaptado de Maximiano (2010)
MENOR
MENOR
MENOR
MENOR
MENOR
MAIOR
MAIOR
MAIOR
MAIOR
MAIOR
Complexidade Técnica
Complexidade Relacional
Incerteza com o Produto
Incerteza com os Métodos
Maturidade ou Familiaridade
DIFICULDADE E 
RISCO MENORES
DIFICULDADE E 
RISCO MAIORES
Riscos e Incertezas
� O risco é inerente a qualquer projeto
Diego Hipólito em Pequim 2008 – 6ª colocação
Fonte: Terra Esportes
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Ciclo de Vida do Projeto
Fonte: Maximiano (2010)
Partes Interessadas
Stakeholders
� O conjunto dos interessados 
(stakeholders) de um projeto 
engloba todas as pessoas 
que, de alguma forma, podem 
influir no sucesso do projeto
Fonte: Adaptado de Maximiano (2010)
PROJETO
Clientes
Sponsor
Acionistas
Instituições
Financeiras
Consumidores
Equipe de Projeto
Governo
Fornecedores
ParceirosMídia
ONGs
Fonte: PMBOK - 4ª Edição
Expectativas dos 
Stakeholders
� O entendimento das expectativas 
dos envolvidos é fundamental 
para o sucesso do projeto
� O Gerente de Projeto deverá:
• Identificar
• Priorizar
• Gerenciar
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Requisitos
� Uma necessidade ou funcionalidade 
singular
� Um determinado comportamento 
ou qualidade que um produto 
ou serviço deve ter
• Exemplo: 
� Prazos, custos, qualidade etc.
Requisitos devem ser...
� Mensuráveis
� Testáveis
� Completos
� Consistentes
� Aceitáveis
� Não ambíguos
Requisitos
� Funcionais
• São requisitos relacionados a 
funcionalidade do produto ou serviço
� Não funcionais
• São requisitos que não têm 
envolvimento com a função do 
produto ou serviço que está sendo 
desenvolvido
Exemplo de Requisitos
� Churrasco de confraternização de 
fim de ano:
• Funcionais - (como deve ser) 
carne bovina, corte de alcatra 
com espessura entre 1,5 e 2,0 cm
• Não funcionais - cada convidado 
terá uma opção de carne a cada 
oito minutos
Documentação
� A documentação é importante 
para que sejam registradas 
as expectativas dos envolvidos, 
os requisitos do projeto etc.
Limitantes de um Projeto
� Restrição tripla: se optarmos por 
uma, precisaremos abrir mão 
de outra
TEMPO
ESCOPO
CUSTO
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Qual será o diferencial 
do seu projeto?
� É fundamental para o sucesso 
de um projeto que se tenha bem 
clara a inovação que este projeto 
trará, e o que o diferencia 
da concorrência
Trabalho em Grupo e Gestão 
de Conflitos
� Como projeto envolve muitas 
pessoas, a gestão de conflitos 
se faz necessária
Não ‘Banhar a Ouro’…
� O time do projeto deve realizar 
apenas e tão somente o trabalho 
definido para o projeto
� A execução de trabalho que 
excede ao escopo do projeto 
acarreta em custos e, 
possivelmente, em problemas 
relacionados à qualidade
PMI e PMBOK
� Fundada em 1969, nos Estados 
Unidos, a Project Management 
Institute (PMI®) é uma 
entidade mundial sem 
fins lucrativos, voltada 
ao gerenciamento de projetos
� Metodologia de projetos que 
considera: 
�Tempo
�Evento
�Espaço 
�Pessoas
TEvEP
Fonte: HomoSapiens
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Comunicação 
é Fundamental para 
um Projeto de Sucesso
Como o cliente 
explicou
Como o líder do 
projeto entendeu
Como o analista 
projetou
Como o 
programador 
construiu
Como o consultor 
de negócios 
descreveu
Como o projeto 
foi documentado
Que 
funcionalidades 
foram instaladas
Como o cliente foi 
cobrado
Como foi mantido O que o cliente 
realmente queria
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Referências de Apoio
� MAXIMIANO, A. C. A. 
Administração de projetos: 
como transformar ideias em 
resultados. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2002. 
� KERZNER, Harold. Gestão de 
Projetos. PMBOK, 4. ed.