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CST ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS APOL2 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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Questão 1/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") Assinale abaixo as expressões que devem ser evitadas na produção de uma carta:
Nota: 0.0
	
	A
	acusamos o recebimento de, com o propósito de, viemos através desta, conforme acordado, pedimos
Vídeo aula 3 (08:58) - slide 8
	
	B
	Acusamos o recebimento de, recebemos, viemos através desta, para, pedimos
	
	C
	De acordo, recebemos, viemos através desta, para, pedimos
	
	D
	Pela presente, solicitamos, recebemos, viemos através desta, para, pedimos
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:  _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la.
Nota: 20.0
	
	A
	e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva
Você acertou!
página 156
	
	B
	cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve
	
	C
	cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve
	
	D
	e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais referem-se às três pessoas do discurso, também conhecidas como________.
Nota: 20.0
	
	A
	pessoas gramaticais
Você acertou!
	
	B
	pessoas verbais
	
	C
	pronomes gramaticais
	
	D
	emissor, receptor e mediador
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") A carta é um tipo de comunicação impressa, acondicionada em envelope e endereçada a uma ou mais pessoas. Os componentes da carta são:
Nota: 20.0
	
	A
	Timbre da empresa; tipo e número (á esquerda e no alto da página) não obrigatórios; Local e data; designação do destinatário.
Você acertou!
pg. 197-198
	
	B
	Nome; site pessoal (á esquerda e no alto da página) não obrigatórios; Local e data; designação do destinatário.
	
	C
	Nome; telefone; Local e data; designação do destinatário.
	
	D
	Nome, site pessoal, telefone, Local e data; destinatário
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:
 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas ____e____.
Nota: 20.0
	
	A
	e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos
Você acertou!
página 156
	
	B
	documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos
	
	C
	documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos
	
	D
	documentos, e-mails, atas, recomendações, regras

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