Comunicacao Empresarial APOL5 Nota 100

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24/03/2018 AVA UNIVIRTUS
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O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares,
com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais
no âmbito cível e criminal.
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 24/05/2017 08:58
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 24/05/2017 09:17
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial
“O processo de Relações Públicas visa estabelecer um nível de informação estável e 
permanente para consolidar um conceito prévio próprio para a empresa, do qual ela irá usufruir 
no mercado” (Flávio Schmidt).
A frase acima respeito a:
Nota: 20.0
A eficácia em reuniões
B imagem institucional ou corporativa
C ferramentas de comunicação
D e-mail institucional
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
É a “carta” dos órgãos públicos. Apesar da linguagem mais formal, deve seguir as mesmas 
orientações para a correspondência comercial.
 
Esta definição refere-se à:
 
Nota: 20.0
A Redação oficial
B Portaria
C Ofício
Você acertou!
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D Requerimento
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
Em relação a projeto é correto afirmar:
Nota: 20.0
A É a forma específica para a correspondência
oficial e comercial.
B É o acordo recíproco entre as partes a
respeito de um interesse comum.
C É o documento emitido por uma autoridade
determinando ordens, resoluções e
orientações para execução.
D É o documento que apresenta o conjunto
de informações detalhadas de plano para
implementação e/ou execução de uma
ação.
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
Atualmente, quase todas as correspondências são efetuadas via e-mail, mas existem regras 
para que essa ferramenta seja bem aproveitada. Saber utilizar as ferramentas de correio 
eletrônico de maneira correta, nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis, 
é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas. Assim,
 
I. O e-mail deve ser objetivo e conciso, como exige a comunicação pela internet.
 II. Evite abreviaturas, piadas e brincadeiras. No mundo dos negócios, não há espaço para isso;
 III. A resposta ao e-mail deve ser feita em no máximo 48 horas;
 IV. Anexe arquivos se realmente for necessário.
 
 
 
Nota: 20.0
A I – II
Você acertou!
Você acertou!
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B II – III e IV
C III e IV
D Todas as alternativas estão corretas.
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial
Quanto ao uso dos pronomes de tratamento é correto afirmar:
Nota: 20.0
A Uma correspondência ou documento oficial
deve ser iniciando com abreviatura do
pronome de tratamento.
B Pronome para correspondência oficial: vossa
senhoria / V. Sª.
C Pronome para correspondência comercial:
vossa excelência / V. Exa. ou V. Excia
D Os destinatários da correspondência
comercial são: chefes ou diretores de
seção, graduados; presidentes de
associações; diretores de escola; oficiais
até coronel; profissionais liberais.
Você acertou!
Você acertou!