Motivação e Trabalho

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PROCESSOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS
MOTIVAÇÃO
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MOTIVAÇÃO
MOTIVAÇÃO: necessidade/ desejo que caracteriza o comportamento direcionando-o para determinado objetivo.
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MOTIVAÇÃO: FORÇA IMPULSIONADORA DO INDIVÍDUO PARA UM OBJETIVO
				 PERSISTÊNCIA DA AÇÃO
DIREÇÃO
 MOTIVAÇÃO
INICIA
“CPTO”
MANTÉM
“CPTO” 
 MOV - MOVER
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NECESSIDADES E OBJETIVOS
HÁ DOIS TIPOS DE FORÇA: POSITIVA (+) E NEGATIVA (-)
		 	 (+) Necessidade desejo aproximação
						 do estímulo
TIPOS DE FORÇA	
			 (-) Temor/ Aversão afastamento
						 do estímulo
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MOTIVAÇÃO
TEORIAS - ENTENDIMENTO MOTIVAÇÃO
TEORIA DO INSTINTO ( EVOLUCIONISTA)
TEORIA DA REDUÇÃO DO IMPULSO (INTERAÇÃO ENTRE A DETERMINAÇÃO INTERNA E A PRESSÃO EXTERNA)
TEORIA DA EXCITAÇÃO (NÍVEL ÓTIMO DE ESTIMULAÇÃO)
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
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PSICOLOGIA EVOLUCIONISTA
MOTIVAÇÃO
Comportamentos (=) Instintos
Classificar como Instinto: padrão fixo de ação (não aprendido)
Teoria da Evolução: 
Genes
Predisposição Biológica
Influência Comportamental
Influências transtornos fóbicos
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TEORIA DA REDUÇÃO DO IMPULSO
MOTIVAÇÃO
T. R. IMPULSO: NECESSIDADE FISIOLÓGICA CRIA ESTADO DE EXCITAÇÃO QUE IMPULSIONA A REDUZIR A NECESSIDADE.
NECESSIDADE
IMPULSO
CPTOS
DE REDUÇÃO
 DO IMPULSO
HOMEOSTASE
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TEORIA DA EXCITAÇÃO ÓTIMA
MOTIVAÇÃO
HOMEOSTASE/ RITMOS BIOLÓGICOS CIRCULAM POR MEIO DA EXCITAÇÃO:
CPTOS MOTIVADOS ( ) MOTIVAÇÃO
CURIOSIDADE
RESTRIÇÃO SENSORIAL – BUSCA DE ESTÍMULO 
ESTIMULAÇÃO EXCESSIVA - ESTRESSE
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HIERARQUIA DAS NECESSIDADES (Maslow)
MOTIVAÇÃO
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FOME
FISIOLOGIA DA FOME
QUÍMICA CORPORAL E O CÉREBRO
PSICOLOGIA DA FOME
TRANSTORNOS ALIMENTARES
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TRANSTORNOS ALIMENTARES
DEFINIÇÃO: Caracterizam–se por uma grave perturbação de comportamento alimentar que traz diversos tipos de prejuízo ao indivíduo:
ANOREXIA BULIMIA
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TRANSTORNOS ALIMENTARES
ANOREXIA
Etimologicamente: 
 Grego “An-” deficiência ou ausência de,
 “Orexis” apetite. 
Denominação específica Willian Gull: 1873 
Referindo-se à “forma peculiar de doença” que afeta principalmente mulheres jovens e caracteriza-se por emagrecimento extremo, cuja “falta de apetite” é decorrente de um estado mental mórbido e não a qualquer disfunção gástrica. 
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“Anorexia”:
Não é utilizado em seu sentido etimológico para a “anorexia nervosa”, visto que tais pacientes não apresentam real perda de apetite até estágios mais avançados da doença, mas sim uma recusa alimentar deliberada com intuito de emagrecer ou por medo de engordar.
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 Anorexia Nervosa
DSM-IV (APA- 1994)
Recusa manter o peso mínimo normal – idade /altura ou acima 
Medo intenso ganhar peso – mesmo que o peso seja inferior ao esperado
Perturbação de vivenciar o peso, forma corporal
Ocorrência amenorréia
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BULIMIA NERVOSA
CITADA EM 1979:
GREGO: 
“BOUS” (Boi) 
“LIMOS” (Fome)
Nos séculos XV e XVIII, diferentes variantes do termo, como os derivados do latim "bulimus" e "bolismos" ou do francês "bolisme", com o mesmo significado anterior, foram empregados na literatura médica na Inglaterra, França, Alemanha e Polônia.
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 BULIMIA NERVOSA
 DSM-IV (APA- 1994)
Episódios de “Binge-eating” recorrentes: 
 1.1 Comer quantidade excessiva de alimento – determinado tempo;
	1.2 Sentimento descontrolado sobre o comportamento alimentar durante os episódios;
Empenho recorrente em comportamentos compensatórios inadequados – prevenir o aumento peso;
Episódios “Binge eating” – cpts compensatórios - 2 vzs/semana – durante três meses;
Auto-avaliação é inadequadamente influenciada pelo peso e formato corporal;
Não ocoore exclusivamente – episódios Anorexia Nervosa.
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DIAGNÓSTICO DIFERENCIAL
ANOREXIA:
 Desenvolvem episódios de compulsão alimentar;
 Apresentam grave emagrecimento – desejo de redução mais acentuada
2. BULIMIA:
 Apresentam períodos de anorexia;
 Podem ter perda de peso – incapazes de manter no mínimo normal;
 Satisfação no ato de alimentar					
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BULIMIA NERVOSA
 ETIOLOGIA
 (Hipóteses) 
Ocorrência – Mulheres
Contexto Psicossocial
Fazer Dieta
Predisposição genética
Influências Familiares
Influências Culturais
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Transtorno do “comer compulsivo”
Transtorno do "comer compulsivo": Se assemelha à bulimia, porém neste caso não existem tentativas de eliminar os excessos resultantes da compulsão. Por este motivo as pessoas que apresentam este distúrbio (que é bastante frequente) acabam engordando, pois apresentam episódios de compulsão alimentar que não conseguem controlar. 
Algumas pacientes apresentam compulsões apenas por doces e de um modo geral quem apresenta este distúrbio acaba tendo algum grau de depressão e culpa. 
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MOTIVAÇÃO SEXUAL
FISIOLOGIA DO SEXO:
FASE EXCITAÇÃO INICIAL
FASE PLATÔ
FASE ORGASMO
FASE RESOLUÇÃO – (PERÍODO REFRATÁRIO)
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PSICOLOGIA DO SEXO
ESTÍMULOS EXTERNOS
ESTÍMULOS IMAGINADOS
PRONTIDÃO 
FISIOLÓGICA
ESTÍMULOS
 EXTERNOS
ESTÍMULOS
IMAGINÁRIOS
MOTIVAÇÃO SEXUAL
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PSICOLOGIA DO SEXO
SEXUALIDADE NA ADOLESCÊNCIA
GRAVIDEZ NA ADOLESCÊNCIA
IGNORÂNCIA
CULPA EM RELAÇÃO À ATIVIDADE SEXUAL
COMUNICAÇÃO MÍNIMA – CONTROLE NATALIDADE
USO BEBIDA ALCOÓLICA
PROMISCUIDADE
ORIENTAÇÃO SEXUAL
SEXO / VALORES HUMANOS
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PERTENCIMENTO
ACEITAÇÃO SOCIAL
PERTENCIMENTO
MANTENDO RELACIONAMENTOS
FORTALECIMENTO SAÚDE
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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL:
Avaliação de gerenciamento
Ambientes trabalho 
Selecionados tem perfil cargo
Avaliação desempenho individual
Avaliação desempenho organização
Psicologia Ergonômica
MOTIVAÇÃO TRABALHO
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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
RECRUTAR/SELECIONAR
PONTOS FORTES/POSITIVOS
ENTREVISTA
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 A ILUSÃO DO ENTREVISTADOR
ENTREVISTA REVELA AS BOAS INTENÇÕES DO ENTREVISTADO, QUE SÃO MENOS REVELADORAS QUE O COMPORTAMENTO HABITUAL;
OS ENTREVISTADORES ACOMPANHAM COM MAIS FREQUÊNCIA A CARREIRA BEM-SUCEDIDA DAQUELES A QUEM CONTRATARAM DO QUE A CARREIRA BEM-SUCEDIDA DAQUELES A QUEM REJEITARAM E PERDERAM DE VISTA;
OS ENTREVISTADORES SUPÕEM QUE AS PESSOAS SÃO O QUE PARECEM SER NA SITUAÇÃO DE ENTREVISTA;
OS PRECONCEITOS E O HUMOR DE ENTREVISTADOR DETERMIANM O MODO COMO ELE PERCEBE AS RESPOSTAS DOS ENTREVISTADOS
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ENTREVISTA ESTRUTURADA
RAPPORT/ HORÁRIO
MÉTODO DISCIPLINADO
ROTEIRO
VISAM PRECISÃO QUALIDADES
FORMAL
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DADOS
BIOGRÁFI-
COS
CENTROS
DE 
AVALIAÇÃO
REFERÊN-
CIA
ANÁLISE 
CARGOS
RECRUTA-
MENTO
SELEÇÃO
COLOCAÇÃO
AVALIAÇÃO
TESTES
ENTREVISTA
TAREFAS DESEMPENHADAS POR RECRUTADORES E SELECIONADORES
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AVALIAÇÃO E DESEMPENHO
AVALIAÇÃO
SUPERVISOR
AUTO-
AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO
PARTES
AVALIAÇÃO
CLIENTE
AVALIAÇÃO
SUBORDINADOS
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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
MOTIVAÇÃO – DESEMPENHO
SATISFAÇÃO 
COMO É O GERENTE?
AVALIAÇÃO QUALIDADES NO TRABALHO
ESTABELECIMENTO METAS/ DESAFIOS
LÍDER? 
QUAL A LIDERANÇA APROPRIADA?
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	Temos quatros tipos ou estilos de liderança.
Autocrática: o líder chefia o grupo com autoridade extrema, e não permite a participação do grupo em nenhuma decisão. Forma usada entre os militares.
Paternalista: o líder é amável, paternal e cordial ante as pessoas, como ponto negativo neste tipo de liderança apenas quem cresce é o líder
Permissivo: neste forma a melhor forma de dirigir é não dirigir em absoluto, deixando que os individuo maduros tenham uma completa liberdade, sem guia e sem controle ou ajuda.
Participativa ou Democrática: neste modo os membros trabalham em
conjunto. O que importa é a máxima importância ao crescimento e desenvolvimento do grupo, ou seja, de todos do grupo. A liderança aqui estará sempre dividida e distribuída.
Situacional
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INDIVÍDUO MENTALMENTE SAUDÁVEL:
1) COMPREENDE QUE NÃO É PERFEITO
2) ENTENDE QUE NÃO PODE SER TUDO PARA TODOS
3) VIVENCIA UMA VASTA GAMA DE EMOÇÕES
4) ENFRENTA DESAFIOS E MUDANÇAS NO COTIDIANO
5) PROCURA AJUDA PARA LIDAR COM TRAUMAS,
CONFLITOS - NÃO SE CONSIDERA ONIPOTENTE
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 Colaborador começa a semana torcendo para que a sexta-feira chegue logo.
 Acompanha no calendário o dia em que vai cair o próximo feriado.
 Acha que as reuniões da empresa se repetem e nunca dão em nada.
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SE VOCÊ CONSEGUE PERCEBER EM SEUS COLABORADORES ESTES SINTOMAS
CUIDADO!
		SEUS COLABORADORES PODEM ESTAR MAIS PERTO DO QUE IMAGINA DE 	ENGROSSAR A LISTA DE PESSOAS QUE ADOECEM EM FUNÇÃO DO TRABALHO.
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NÃO SE TRATA DE DOENÇAS LIGADAS A AGENTES FÍSICOS, QUÍMICOS, BIOLÓGICOS OU ERGONÔMICOS.
TRATA-SE DE UM GRUPO ESPECIAL DE DOENÇAS COMO O ESTRESSE, A DEPRESSÃO, O ALCOOLISMO, ETC.
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	Dentro de uma mesma
empresa, entre funcionários
que ganham salários
semelhantes, numa estrutura
semelhante, uma simples
parede pode separar um
departamento onde tudo dá certo e as pessoas trabalham com energia, de outro cujos resultados sempre deixam a desejar e os funcionários estão completamente desmotivados para o trabalho.
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	É o ambiente que está
doente e não as pessoas.
	Mas pouco a pouco elas são atingidas e começam a apresentar sintomas das doenças.
	Lamentações constantes e discussões circulares. Fala-se muito, resolve-se pouco.
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ONDE ESTÁ O RISCO?
	Embora contribuam, os salários não são determinantes para que um ambiente de trabalho se deteriore.
	Mais valem as recompensas simbólicas, capazes de alimentar um profundo envolvimento com o que se faz.
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ONDE ESTÁ O RISCO?
	O tipo de liderança do grupo é fator de risco importante.
	Pessoas despreparadas, que não entendem a dinâmica do grupo ou abusam de seu poder, podem desequilibrá-lo.
Você tem que abrir seu e-mail com mais freqüência... já despedi você há mais de duas semanas!
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ONDE ESTÁ O RISCO?
	“Grande parte das empresas vê o humano como recurso, quando na verdade o humano é a essência de uma empresa. São as características humanas que vão determinar o sucesso ou o fracasso de um grupo”.
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CUSTO DOS TRANSTORNOS MENTAIS
1) DA PRODUTIVIDADE ( TAXA DE ERROS E RITMO 
 DA PRODUÇÃO)
2) GERAÇÃO DE CONFLITO INTERPESSOAIS - Pessoas da
 Organização X Clientes)
3) AUMENTO DO CUSTO DE VIDA
	AQUISIÇÃO DE MEDICAMENTOS
	CONSULTAS MÉDICAS
	MAIOR EXIGÊNCIA DE SALÁRIO/ BENEFÍCIOS
4) INDIVÍDUO - PERDE 1 ANO E MEIO NO TRATAMENTO
5) ABSENTEÍSMO : ESTRESSE / INSÔNIA / ETC
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NOÇÕES SOBRE TRANSTORNOS MENTAIS
		 PERTURBAÇÕES QUE CAUSAM DISTÚRBIOS 
AGUDOS OU CRÔNICOS NO BEM ESTAR DAS PESSOAS 
PODENDO SURGIR EM FUNÇÃO DE ESTÍMULOS FÍSICOS
E OU EMOCIONAIS.
ESTRESSE:
COTIDIANO: ATIVIDADE FÍSICA INTENSA/MENTAL
		 VARIABILIDADE ENTRE INDIVÍDUOS
IDENTIFICAÇÃO DE UM INDIVÍDUO ESTRESSADO
 PERTURBAÇÃO DESENCADEIA REAÇÕES COMPORT//AIS:
			FÍSICAS / EMOCIONAIS / NEGATIVISMO 
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CONSEQUÊNCIAS DO ESTRESSE NO
 DESEMPENHO E NA
MOTIVAÇÃO
CONSEQUÊNCIAS NO INDIVÍDUO:
* CONFLITO
* PERCEPÇÃO COMPROMETIDA PARA EXISTÊNCIA DO 
 CONFLITO
* INCAPACIDADE DE DISCRIMINAR OS SINAIS ESTRESSE
* AUMENTO DA ANSIEDADE
* PENSAMENTO RÍGIDO - PENSAMENTOS AUTOMÁTICOS
* ALTERAÇÃO DO HUMOR
* DIFICULDADE DE DORMIR
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CONSEQUÊNCIAS NA
 ORGANIZAÇÃO:
* COMPROMETIMENTO NO HORÁRIO DE TRABALHO
* ATRASOS - DIFICULTANDO SUAS RELAÇÕES/SUPERVISOR
* AUTOMEDICAÇÃO - BAIXA PRODUTIVIDADE
* LICENÇA PARA TRATAMENTO
* FALHA NO TRABALHO - SERVIÇO ATRASA
* MEDICAMENTO COMPROMETE O ORÇAMENTO
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PROCESSOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS
MOTIVAÇÃO
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