ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 5

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Ref.: 201708986150
 1a Questão
Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas
as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o
motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas
características.
1 - Layout 2 - Produtividade 3 - Satisfação do Cliente Final
 4 - Localização 5 - Capacidade
( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço.
( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades
e influenciará o fluxo de produção e execução.
( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração.
( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade.
( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e
produtividade.
A sequência correta de cima para baixo é:
 3 - 1 - 5 - 2 - 4
5 - 4 - 3 - 2 - 1
1 - 2 - 3 - 4 - 5
4 - 3 - 1 - 5 - 2
2 - 5 - 4 - 3 - 1
 
Ref.: 201709082359
 2a Questão
Em todo projeto seremos responsáveis por decisões que irão desde o ¿Layout¿, ¿Tempo de Execução¿, ¿Capacidade¿,
¿Produtividade¿, ¿Qualidade¿, dentre outros. Essas decisões tomadas estarão ligadas ao sucesso ou fracasso do projeto
da empresa. Dessa forma, é correto afirmar sobre o ¿Qualidade¿ no projeto que:
Ele altera os fatores que impactam na execução ou na forma ou na sequência ou na capacidade.
 A definição no projeto irá afetar na execução, nos equipamentos e sistemas utilizados do produto ou do serviço;
Ele será responsável por promover alterações na capacidade produtiva de qualquer indústria.
Ele irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações, irá definir as distâncias entre os processos.
Ele irá afetar no tempo de execução das tarefas, processos, ou seja, o tempo final de produção.
 
Ref.: 201709199230
 3a Questão
Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da
produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na
Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao
mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da
produção necessários para o sucesso empresarial na fase de MATURIDADE?
somente CUSTOS
 QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
 CONFIABILIDADE e CUSTOS
QUALIDADE e CUSTOS
QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
 
Ref.: 201709197395
 4a Questão
Leia as afirmações abaixo sobre a Administração da Produção: (a) O trabalho executado em empresas que produzem
baixo volume e alta variedade geralmente é muito dividido e padronizado. (b) Como consequência da divisão do trabalho
e da especialização os empregados de empresas que produzem baixo volume e alta variedade são mais fáceis de treinar e
de contratar. (c) Desperdício de tempo e maior possibilidade de cometer erros são características da tecnologia dedicada
normalmente usada em processamentos de baixo volume e alta variedade.
Apenas (a) e (b) estão certas.
 Todas estão erradas.
Apenas (c) está certa.
As três alternativas estão certas
Apenas (b) e (c) estão certas.
 
Ref.: 201708662131
 5a Questão
Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra
e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte
de uma categoria especial, denominada projetos.
Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores.
II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica.
III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e
limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração.
Está(ao) correta(s):
somente I
somente III
somente I e III
 I, II e III
somente II
 
Ref.: 201708669064
 6a Questão
5- O gerenciamento de processos é importante para várias áreas da empresa. Como nos Sistemas de Informação
Gerencial, que identifica como as tecnologias de informação podem apoiar a troca de informações. A área onde o
gerenciamento de processos tem a tarefa de projetar e administrar processos de produção a fim de maximizar o valor do
cliente e melhorar as competências essenciais de uma empresa, é a área de:
Contabilidade
Marketing
 Operações
Recursos humanos
Finanças
 
Ref.: 201709173845
 7a Questão
Em 1913 ¿ Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da
produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o
nome desse novo modelo:
JIT ¿ Just In Time.
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
MRP ¿ Material Requirement Planning.
 Linha de Montagem Móvel.
Controle da Qualidade.
 
Ref.: 201708490112
 8a Questão
Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de
recursos para as diversas atividades. Estes resursos referem-se a:
 Equipamentos e habilidades humanas em um processo
Somente as Pessoas
Automação fixa
Automação flexível
Somente os Equipamentos