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Composto de Marketing: 
Produto
Profa. Andréia Cássia de Moura
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Definição de produto
Objeto principal das relações de troca que pode ser oferecido num mercado para pessoas físicas ou jurídicas, visando proporcionar satisfação a quem o adquire ou consome.
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Benefícios
Produto genérico: é o conjunto de benefícios, o pacote de utilidades proporcionado
Produto esperado: são benefícios que os consumidores esperam ou que estão acostumados a receber através de outras ofertas de mercado.
Produto ampliado:são todos os benefícios extras adicionados ao produto e que fazem parte de uma compra.
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Conceitos essenciais
Classe ou categoria de produtos: um grupo de produtos que satisfazem uma necessidade central. Ex: cosméticos, bebidas lácteas, carros
Linha de produtos: um grupo de produtos dentro de uma categoria de produtos que estão intimamente relacionados porque desempenham função similar. Ex: Linha cremes p/ rosto, linha palio, linha corpus
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Conceitos essenciais
Item: uma unidade dentro de uma linha de produtos
Mix de produtos: é um sortimento de produtos, consiste em várias linhas de produtos. Ex: Unilever: sabonete, sabão em pó, creme dental, sorvete, shampoos, desodorante, margarina, etc
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Componentes
Marca: a determinação de uma marca é a prática de identificar um produto ou linha de produtos com um nome específico.
Nome genérico: marca = produto
Marca: individual: Omo, Minerva
 família: Brastemp, Sadia, ARNO
Logotipo: representação gráfica
Embalagem
Rótulo
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Bons Nomes de Marca:
Sugerir os
benefícios 
do produto
Inconfundível
Não ter significa-
dos negativos
em outros países/
línguas
Sugerir a
qualidade
do produto
Fácil de pronunciar,
 reconhecer
 e lembrar
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A Embalagem é Crucial como Ferramenta de Marketing
Auto-serviço
Poder aquisitivo do consumidor
Imagem da marca e da empresa
Oportunidade de inovação
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Rótulo
Identifica
Descreve
Promove
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Estratégia de Marca
Novas marcas
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Classificação
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Ciclo de Vida do Produto
 
Vendas
e lucros
Tempo
Introdução
Crescimento
Maturidade
Declínio
Vendas
Lucro
Pesquisa
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Quatro Estratégias de Marketing de Introdução
Estratégia de
skimming
Rápido
Ex; Celular no início
Estratégia de
penetração 
Rápida
Ex: Oi, Vivo, TIM, Positivo
Estratégia de
penetração
Lenta
Ex: Novo Corsa, Novo Celta
Estratégia de
skimming
Lento
Ex: BMW, Ferrari
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Processo de desenvolvimento de novos produtos
Geração de
idéias
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