AULA1-5LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO

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LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
AULA1
	 1a Questão (Ref.: 201302095359)
	
	Podemos afirmar que:
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível.
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente."
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações.
		
	
	Somente a II e III são as corretas
	 
	I, II e III são as Corretas
	
	Somente a I e II são as Corretas
	
	Somente a I é a Correta
	
	Somente a I e III são as Corretas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302095352)
	
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Todas estão corretas.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302095679)
	
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302162374)
	
	Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos, Supply Chain Management (SCM), assinale a alternativa correta.
		
	
	De acordo com a SCM, a empresa corresponde a um nó da rede de relações da cadeia não produtiva a que pertence.
	
	A representação do fluxo de materiais entre as empresas integrantes de determinada linha produtiva é a SCM.
	 
	A importância do planejamento da produção decorre principalmente da necessidade de se prever e se buscar uma situação futura desejada, dado o período de tempo que será gasto entre a tomada de decisão e sua respectiva implantação.
	
	O planejamento-mestre de produção é a ação de coordenação entre a capacidade operacional da empresa e a de armazenamento de estoques.
	
	Uma ruprtua de fornecimento de fornecedores na SCM não pode causar impacto, já que a Logística Reversa tem a finalidade de mitigar a ocorrência deste tipo de impacto.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302234653)
	
	O conceito de cadeia de suprimentos tem evoluído ao longo do tempo, com as suas diferentes funções sendo paulatinamente integradas. O fluxo de materiais e serviços característicos do quarto estágio evolutivo pode ser representado por;
		
	
	Compras - Armazenagem - Produção
	
	Suprimentos - Controle de estoques - Distribuição
	 
	Fornecedores - Cadeia interna de suprimentos ¿ Clientes
	
	Gerenciamento de materiais - Fabricação - Distribuição
	
	Compras - Controle de materiais - Produção
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	 6a Questão (Ref.: 201302162383)
	
	O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
		
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
	 
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
AULA2
	 1a Questão (Ref.: 201302095328)
	
	Muitos autores têm estabelecido uma comparação entre o mundo corporativo e uma tsunami. Por essa relação estabelecida pelos autores, podemos afirmar que o mundo corporativo
		
	
	supertranquilo e sem grandes mudanças.
	
	muito agitado, nada tranquilo e com algumas mudanças.
	
	é tranquilo e a relação não é verdadeira.
	
	supertranquilo e, de vez em quando, ocorrem mudanças.
	 
	muito agitado, nada tranquilo e repleto de mudanças
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302095325)
	
	Hoje, há uma constatação da importância do capital intelectual nas empresas. Portanto, podemos apontar dois pontos desafiadores para aqueles que habitam o mundo corporativo
		
	
	Copiar e compartilhar.
	
	Aprender e guardar.
	 
	Aprender e compartilhar.
	
	Copiar e divulgar.
	
	Copiar e esconder.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302095686)
	
	Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças. Especialmente após o final da última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?
		
	
	As mudanças exigem que o profissional se atualize e trabalhe uma carga maior na empresa.
	
	As mudanças exigem que o profissional seja mais cauteloso e trabalhe uma carga maior na empresa.
	 
	As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos.
	
	As mudanças exigem que o profissional trabalhe uma carga horária menor e busque contato com amigos de outras empresas.
	
	As mudanças exigem que o profissional arrisque mais e dedique menos tempo em atualização.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302233314)
	
	Em termos de estoques, é característica da politica de resposta rápida
		
	
	Permite um melhor atendimento nos casos urgentes
	
	Aproximar-se de clientes com maior potencial de compra
	
	Tem como vantagem contratos diretos com as fontes
	 
	O uso frequente de transporte expresso
	 
	Ser chamada de descentralização de estoque
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	 5a Questão (Ref.: 201302234658)
	
	A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	 
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302163834)
	
	Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?
		
	
	Quando a Indústria fabrica o produto, cria vários canais de comercialização (representantes de vendas, venda via internet, venda via telemarketing, atacadistasrepresentantes, etc.), distribui seu produto por meio de seu centro de distribuição e/ou atacadistas que, por sua vez, entregam o produto ao varejo, ou por meio de entrega direta ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal múltiplo.
	
	Quando a Indústria fabrica o produto, os representantes comerciais comercializam o produto, os atacadistas estocam e vendem aos varejos que comercializam junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal híbrido.
	 
	Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.
	
	Quando a indústria fabrica o produto, o atacadista exclusivo estoca e vende ao varejista que comercializa junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal vertical.
	
	Os canais múltiplos são mais interessantes para o consumidor final porque ele escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamento ou atendimento mais adequado aos seus anseios.
AULA3
	Previsão pode ser vista como:
		
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302577667)
	
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
		
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	 
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	A eficiência, redução de custos e valor
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302270998)
	
	Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	V, V, F, F
	
	F, V, V, F
	
	F, F, V, V
	 
	V, V, F, V
	
	V, F, V, F
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302146444)
	
	NÃO é fator influenciador da demanda:
		
	
	Mudanças nas características do produto.
	 
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
	
	Propaganda de divulgação realizada.
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	Preço dos concorrentes.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302577688)
	
	As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
		
	
	sazonal.
	
	descontínuo.
	
	gradual.
	
	irregular.
	 
	contínuo.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302243818)
	
	Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é:
		
	
	A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
	 
	Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
	
	Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoria ou serviço.
	
	Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
	
	Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos os consumidores.
		
AULA4
	 1a Questão (Ref.: 201302577699)
	
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302146916)
	
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	MRP
	
	EDI
	
	SAP
	 
	JUST IN TIME
	
	KANBAN
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302577704)
	
	Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
		
	
	Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de Compra .
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302243837)
	
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado totalrepresenta o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302270669)
	
	Leila Aparecida herdou uma loja de departamentos de uma tia e uma de suas primeiras providencias foi segmentar seu mercado consumidor. O objetivo de Leila Aparecida com esta atitude era
		
	
	ter produtos mais baratos
	
	otimizar seus processos
	
	permitir que seus consumidores pudessem parcelar suas compras
	
	aumentar o numero de consumidores
	 
	atender seus consumidores de maneira mais eficaz
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302146922)
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
		
	 
	marketing de massa, marketing de segmento
	
	marketing global, marketing social
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	
	marketing cultural, marketing global
	
	marketing customizado, marketing social
AULA5
	
	 1a Questão (Ref.: 201302146942)
	
	Demora ou atraso no fornecimento de materiais,  sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
		
	
	um bom sistema financeiro
	
	um bom cadastro de fornecedores
	
	um bom cadastro de clientes
	 
	um bom gerenciamento de estoques
	
	um bom e eficiente sistemas de compras
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302146948)
	
	Para efetuar um correto controle de estoques é necessário preencher diversos requisitos, que podem variar em função do tipo de linha de produção. Há, porém, algumas características básicas que se adaptam a qualquer condição, entre elas podemos destacar:
		
	
	projetar as vendas acima do ponto de equilíbrio
	
	emissão de relatórios que apontam os picos de demanda(sazonalidade)
	
	maior clareza na apresentação dos resultados em termos de resultados sobre as compras
	
	cálculos constantes do custo dos estoques que saem do almoxarifado
	 
	emissão de relatórios regulares de materiais comprados, entregues, saldos, e itens obsoletos
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302243863)
	
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
		
	
	A administração local de embarque das mercadorias.
	
	A administração produto acabado que é armazenado
	 
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
	
	A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302577940)
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302234688)
	
	O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
		
	
	Distribuição física
	
	Excesso de estoques
	
	Evolução tecnológica
	 
	Variação na demanda
	 
	Sistemas de armazenagem
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302236607)
	
	Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
		
	
	ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de produção
	
	existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a armazenagem de produtos/materiais
	
	consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
	
	podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
	 
	a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.