Trabalho de Logística

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Trabalho de Logística (LISTA) – Professor Valter.
Engenharia de Produção – 9° Semestre
Nome: Allan Richard Aparecido Guedes 				RA: 31010002290
Como surgiu o termo “Logística” historicamente?
Segundo historiadores, a logística tem sua origem nas organizações militares. É a arte de movimentar exércitos. Não se limita apenas ao transporte, mas também ao suporte, preparativos administrativos, reconhecimentos e inteligência envolvidos na movimentação e sustentação das forças militares. Logística vem do grego LOGISTIKOS, do qual o latim LOGISTICUS é derivado, ambos significando cálculo e raciocínio.
Qual relação da Logística com as guerras?
Em 481 a.C. o exército Persa foi o primeiro a utilizar uma grande frota de navios de transporte em uma expedição contra os gregos, com planejamento logístico esse fato inspirou conquistadores como Júlio César, Napoleão, Alexandre O Grande e outros.
 Alexandre O Grande já usava nas suas guerras o planejamento logístico: nele incluía ouso de engenheiros, contramestres, equipe de estudos estratégicos, cavalaria e infantaria. Essas equipes tinham a função de analisar como destruir a resistência das cidades a serem atacadas; comprar mantimentos armazená-los e conservá-los em pontos estratégicos do trajeto das tropas; planejar tempo de deslocamento e distâncias a serem alcançadas diariamente e desenvolver novas armas de combate. Tudo isso permitiu que seu exército fosse o mais móvel e rápido da época.
3) Como a logística se desenvolveu com a abertura do mercado brasileiro na década de
90?
Na década de 90, com a abertura do mercado brasileiro internacionalmente, a estabilidade econômica, a evolução da microinformática e da tecnologia da informação no desenvolvimento de softwares a privatização de rodovias, portos, ferrovias e empresas públicas, a logística começou a tomar forma dentro das grandes, pequenas e médias empresas brasileiras.
Qual a definição de logística?
Segundo, Christopher (1997) ...” o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados através da organização, de modo a maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixos custos” ...
Segundo o CLM (Council of Logistics Management, 1999) ...” É a parte do processo da cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla o eficiente e efetivo fluxo de estocagem de bens, serviços e informações relacionadas, do ponto de origem ao ponto de consumo, visando atender aos requisitos dos consumidores” ...
Segundo Ballou (2001) ... “É o processo de planejamento, implementação e controle d fluxo eficiente e economicamente eficaz de matérias-primas, estoques em processo, produtos acabados e informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
5) Como a logística estava inserida nas organizações na década de 50?
De modo fragmentada, com gerenciamento fraco, hierarquia de presidente, marketing, finanças e produção.
6) O que é logística fragmentada?
É a logística vista a grosso modo, com pouca gestão, foco no produto e não no processo como um todo.
7) Como foi o processo de evolução da logística? Descreva do processo de logística
fragmentada até a logística integrada?
A transição da logística fragmentada para a integrada, se deu devido ao alto custo de operação, a organização passou a enxergar a logística de outra forma, integrando processos, antes feitos por operadores distintos, setores das empresas como: negócios, marketing, finanças, logística, produção, vendas, SAC e transporte, passaram a ser orientados pelo processo global, e não por seus meios. Vindo a serem integrados em: Suprimentos, Manufatura, Atendimento e Vendas.
8) Que informações podem ser compartilhadas entre um cliente e um fornecedor para
que haja integração logística?
Distancia entre armazéns, prazo de entrega, disponibilidade de carga.
9) O que é gerenciamento da cadeia de fornecedores?
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes. A gestão adequada da rede permite uma produção otimizada para oferecer ao cliente final o produto certo, na quantidade certa.
10) Como é o fluxo de informações em uma cadeia de fornecedores?
Atender a “voz do cliente” passando para a voz do processo.
CONSUMIDOR > CLIENTES > DISTRIBUIÇÃO > PRODUÇÃO > FORNECEDORES.
11) Como é o fluxo de materiais e produtos em uma cadeia de fornecedores?
Fluxo ocorre da maneira oposta ao de informações, após saber a necessidade do cliente.
FORNECEDORES > PRODUÇÃO > DISTRIBUIÇÃO > CLIENTES > CONSUMIDOR (Final).
12) O que é um processo logístico?
É o fluxo de materiais e produtos, mercados fornecedores trocando informações simultaneamente com a Logística de Abastecimento, Logística de Planta e ao final a Logística de Distribuição, ouvindo os requisitos dos mercados consumidores, estes processos estão sempre interligados por um Fluxo de informações.
13) Quais são as entradas de um processo logísticos? E quais são as saídas?
Entradas: Mercados fornecedores, vontade do cliente
Saídas: Mercados consumidores, produtos finais.
14) Quais são os processos logísticos básicos?
15) Descreva a logística de abastecimento.
Logística de abastecimento, interage com os fornecedores, dentro de um fluxo de informações/materiais e produtos, buscando entregar no tempo certo os materiais e insumos para a próxima etapa.
16) Descreva a logística da planta.
A logística de planta envolve as atividades desde o recebimento das matérias-primas, todo o suporte logístico à fabricação e a entrega dos produtos acabados para a expedição ou distribuição.
17) Descreva a logística de distribuição.
É o processo logístico, que está mais próximo do cliente, responsável por fazer a distribuição física de materiais, sejam eles acabados ou não, ao cliente final ou intermediário da cadeia de suprimentos.
18) O que são custos ocultos? Dê exemplos?
19) O que é a troca compensatória?
Troca compensatória ou, Trade-Off, compensação que ocorre quando a perda em um aspecto propicia o ganho em outro aspecto, tais como: Meia carga ou carga cheia.
Meia carga: economia de combustível e manutenção, com perda no custo do frete.
Carga cheia: Valorização do frete, com maior custo de manutenção.
20) Explique a troca compensatória, dê exemplos.
Troca compensatória ou, Trade-Off, compensação que ocorre quando a perda em um aspecto propicia o ganho em outro aspecto, tais como: Meia carga ou carga cheia.
Meia carga: economia de combustível e manutenção, com perda no custo do frete.
Carga cheia: Valorização do frete, com maior custo de manutenção.
21) Como identificar um aspecto que potencialmente pode causar um custo oculto?
22) O que é serviço do cliente?
23) Como a logística gera valor ao cliente?
24) Qual é o objetivo do serviço ao cliente?
25) Quais são os sete “R”s do objetivo do serviço logístico? Explique cada um deles.
26) O que é pré-transação do nível de serviço logístico?
27) Sobre o que deve ser conversado em uma pré-transação do nível de serviço logístico?
28) O que é transação do nível de serviço logístico?
29) Sobre o que deve ser conversado em uma transação do nível de serviço logístico?
30) O que é pós-transação do nível de serviço logístico?
31) Sobre o que deve ser conversado em uma pós-transação do nível de serviço logístico?
32) Como se caracteriza o Nível de serviço logístico?
33) Como um atendimento de nível de serviço alto pode ocasionar um custo elevado?
34) Dê exemplos de níveis de serviço que pode ser adotado por uma organização.
35) “No lugar do antigo isolamento de regiões e nações que se bastavam a si mesmas,
desenvolveu-se um intercâmbio universal, uma interdependência universal das
nações. E isto se referetanto à produção material como à produção intelectual”. Esse
trecho indica qual fenômeno?
36) Quais são os aspectos mais importantes da globalização relacionados às organizações?
37) Qual foi o marco da logística na economia? Explique.
38) Como foi a primeira revolução logística?
39) Como foi a segunda revolução logística?
40) Como foi a terceira revolução logística?
41) Como foi a quarta revolução logística?
42) Qual a responsabilidade da distribuição física?
43) Quais as funções da distribuição física?
44) Qual a definição de distribuição física?
45) Do que é composto o cenário de uma localização?
46) O que é capacidade de uma localização?
47) O que é momento de uma localização?
48) Quais são os fatores que influenciam na escolha de uma localização para distribuição?
49) A medição do nível de serviço é uma importante ferramenta de gestão do sistema
logístico. Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa correta.
(A) Desenvolver boas relações com o público e os empregados.
(B) Conhecer as alternativas de mercado.
(C) Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
(D) Reduzir custos.
(E) Desenvolver novas tecnologias.