Resolução do Livro Texto

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Resolução Livro Texto 
 
Disciplina: Estruturas Organizacionais Unidade: IV 
 
Questão 2 
Resposta correta: alternativa E 
Análise das alternativas: 
I) Afirmativa Incorreta 
Justificativa: Dividir a empresa em departamentos de acordo com a função 
desempenhada pelos colaboradores é realmente uma maneira de se obter economia 
de escala, mas é característica das estruturas funcionais e não das divisionais, opção 
adotada pelo José dos Santos. 
II) Afirmativa Correta 
Justificativa: Realmente uma das características da estrutura tradicional divisional 
é a divisão por linha de produtos e por localização geográfica, permitindo assim maior 
agilidade e foco no cliente, ou seja, aumentando a eficácia. 
III) Afirmativa Correta 
Justificativa: Um dos pontos fortes da estrutura divisional é a descentralização das 
decisões, aproximando-as dos níveis hierárquicos mais baixos. 
IV) Afirmativa Incorreta 
Justificativa: O compartilhamento de recursos e especialmente a natureza dual de 
comando (duplo comando) são características da estrutura matricial, portanto em 
desacordo com a decisão tomada pelo José dos Santos. 
V) Alternativa Correta 
Justificativa: Gerar conhecimentos do contato com clientes para o núcleo 
organizacional é característica da estrutura não tradicional conhecida como Estrutura 
Invertida.