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Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes O Que É Gerenciamento De Rede? A internet pública e as intranets privadas foram crescendo ao longo dos anos e se transformaram de pequenas redes em grandes infraestruturas globais, surgindo assim, a necessidade de gerenciar mais sistematicamente a enorme quantidade de componentes de hardware e software dentro dessas redes. Desta forma, o administrador de rede deve monitorar os equipamentos remotos e analisar os dados para garantir que os equipamentos estejam funcionando e operando dentro dos limites especificados, deve ainda controlar reativamente o sistema, fazendo ajustes de acordo com as modificações ocorridas no sistema ou em seu ambiente e gerenciar proativamente o sistema, detectando tendências ou comportamento anômalos, que permitem executar uma ação antes que surjam problemas sérios. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes O Que É Gerenciamento De Rede? Neste caso o administrador de rede muito se beneficiará se tiver à mão as ferramentas de gerenciamento adequadas que ajudem a: Detecção de falha em uma placa de interface em um hardware da rede; Monitoração de um equipamento da rede; Monitoração de tráfego para auxiliar o oferecimento de recursos; Detecção de mudanças rápidas em tabelas de roteamento; Monitoração de slas; Detecção de intrusos. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Funções Do Gerenciamento De Rede Segundo Kurose, a International Organization for Standardization (ISO) criou um modelo de gerenciamento de rede com cinco áreas de gerenciamento, denominado FCPAS, um acrônimo para: - Fault (falha); - Configuration (configuração); - Accounting (contabilização); - Performance (Desempenho); - Security (segurança): Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Funções Do Gerenciamento De Rede Fault (falha) Tratamento imediato de falhas transitórias da rede como, por exemplo, interrupção do serviço em enlaces, hospedeiros, ou em hardware e software de roteadores. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Funções Do Gerenciamento De Rede Configuration (configuração) Permite que o administrador da rede saiba quais os dispositivos que fazem parte da rede e quais suas configurações de software e hardware. É responsável pela descoberta, manutenção e monitoração de mudanças à estrutura física e lógica da rede. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Funções Do Gerenciamento De Rede Accounting (contabilização) Corresponde à especificação, ao registro e ao controle do acesso de usuários e dispositivos aos recursos da rede. Também fazem parte deste gerenciamento: quotas de utilização, cobrança por utilização e alocação de acesso privilegiado a recursos. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Funções Do Gerenciamento De Rede Security (segurança) Seu objetivo é o controlar o acesso aos recursos da rede de acordo com alguma política definida. Através dela, os elementos são protegidos, monitorando-se e detectando-se possíveis violações da política de segurança estabelecida, podendo o administrador da rede ser alertado através de alarmes. Mantém logs de segurança tanto para a posterior análise e geração de relatórios como para detectar violações não óbvias manualmente. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Funções Do Gerenciamento De Rede Performance (Desempenho) A única forma de desenvolver ações de proatividade é construindo uma base de dados do comportamento da infraestrutura, buscando identificar os critérios de estabilidade do ambiente monitorado, garantindo que a rede opere em conformidade e com a qualidade proposta pelo administrador através de quantificar, medir, informar, analisar e controlar o desempenho dos diferentes componentes da rede. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede Em uma arquitetura de um sistema de gerenciamento de rede existem três componentes principais: Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede (1) Entidade gerenciadora: É uma aplicação que, em geral, é executada em uma estação central de gerência de rede. Controla a coleta, o processamento, a análise e/ou a apresentação de informações de gerenciamento de rede. É aqui que o administrador humano interage com so dispositivos da rede e onde são iniciadas ações para controlar o comportamento da rede. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede (2) Dispositivo gerenciado: É um equipamento de rede (incluindo seu software) que reside em uma rede gerenciada. Pode ser um servidor, um roteador, uma ponte, um hub, uma impressora ou um modem. No interior de um dispositivo gerenciado pode haver diversos objetos gerenciados e um agente de gerenciamento de rede. As informações de gerenciamento ou os objetos gerenciados são chamados de módulos MIB e podem ser, por exemplo, um contador, um conjunto de informações descritivas ou informações de estado. Estes são na verdade, as peças de hardware propriamente ditas que estão dentero do dispositivo gerenciado (por exemplo, uma placa de rede) processo que é executado no dispositivo gerenciado, que se comunica com a entidade gerenciadora e que executa ações locais nos dispositivos gerenciados sob o comando e o controle da entidade gerenciadora. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede Dispositivo gerenciado: cont... Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede (3) Protocolo de gerenciamento: É executado entre a entidade gerenciadora e o agente de gerenciamento de rede dos dispositivos gerenciados, o que permite que a entidade gerenciadora investigue o estado dos dispositivos gerenciados e, indiretamente, execute ações sobre eles mediante seus agentes. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede (3) Protocolo de gerenciamento: Os padrões de gerenciamento de rede começaram a amadurecer no final da década de 1980, sendo que o OSI CMSI/CMIP (Commmon Management Service Element/ Common Management Information Protocol) e o SNMP (Simple Network Management Protocol) da pilha TCP/IP emergiramcomo os dois padrões mais importantes. Ambos foram projetados para ser independentes de produtos ou de redes de fabricantes específicos. O protocolo SNMP foi projetado e oferecido mais rapidamente e encontrou uma ampla aceitação. Consequentemente, é o protocolo de gerenciamento de rede mais amplamente usado e disseminado. Nós estudamos o funcionamento do protocolo SNMP, na aula 5. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes A Infraestrutura Do Gerenciamento De Rede (3) Protocolo de gerenciamento: É importante observar que o protocolo de gerenciamento de rede em si não gerencia a rede. Ele fornece uma ferramenta com a qual o administrador de rede pode gerenciar (monitorar, testar, consultar, configurar, analisar, avaliar e controlar) a rede. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Sistemas De Gerenciamento De Redes(aplicativos) As ferramentas de gerência são indispensáveis no dia-a-dia de um administrador de rede no desempenho de suas funções. São elas que ajudam a detectar problemas quando eles ocorrem, ou antes mesmo de ocorrerem (gerência proativa de rede). Gerenciar uma rede sem o auxílio de instrumentação adequada é uma tarefa bastante árdua e que muito provavelmente não oferecerá uma boa qualidade de gerência. Existem ferramentas de gerência para todos os tamanhos e complexidades. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Sistemas De Gerenciamento De Redes(aplicativos) As ferramentas mais simples de gerência vêm no próprio sistema operacional de rede. Estas ferramentas não nos dão uma visão geral da rede, porém, muitas vezes, nos ajudam a descobrir características mais internas de determinados elementos da rede. Podemos citar como exemplos o traceroute (tracert), ping, route, netstat, e ipconfig. Dependendo do tamanho e da complexidade da organização, será necessária a utilização de soluções que ofereçam aplicações de monitoração e controle da rede mais sofisticadas, possibilitando a gerência de grandes redes mais facilmente. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Sistemas De Gerenciamento De Redes(aplicativos) É então que a organização implementa uma solução denominada plataforma de gerência. Para entender o que é uma plataforma de gerência, temos de entender que as organizações possuem diferentes equipamentos de diferentes fabricantes. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Sistemas De Gerenciamento De Redes(aplicativos) O software que executa numa estação de gerência não é uma aplicação única e monolítica. Normalmente a solução de gerência implementada na maioria das organizações é montada modularmente, usando várias aplicações muitas vezes de fabricantes diferentes. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Sistemas De Gerenciamento De Redes(aplicativos) Ela permite que aplicações individuais de gerência possam se “plugar” para formar uma solução de gerência completa, permitindo assim a implementação de diversos mecanismos que facilitam a identificação, a notificação e o registro de problemas, como por exemplo: - Alarmes que indicam, através de mensagens ou bips de alerta, anormalidades na rede; - Geração automática de relatórios contendo as informações coletadas; - Facilidades para integrar novas funções ao próprio sistema de gerenciamento; - Geração de gráficos estatísticos em tempo real; - Apresentação gráfica da topologia das redes. Pesquise na internet sobre os softwares de gerência existentes e poste sua pesquisa no fórum. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Mecanismos De Backups E Restore Devido à grande quantidade de informações armazenadas nas organizações, é importante que o administrador de rede utilize algum mecanismo que ajude a proteger os dados de perdas acidentais se ocorrerem falhas de hardware ou de alguma mídia de armazenamento no sistema. Algumas organizações esperam até que aconteça um desastre para então pensar em alguma forma de proteção contra vírus, discos rígidos deteriorados, desastres e erros humanos. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Mecanismos De Backups E Restore O mecanismo utilizado para a evitar a perda dos dados e copiar estes dados para mídias alternativas chama-se Backup. Quando vamos implementar uma política de Backup, devemos considerar as seguintes questões: - Qual é a necessidade de um backup de rede? - Que arquivos precisam de backup? - O que é frequência de backup? Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Tipos de Backups Nome Completo: Neste tipo de Backup todos os arquivos ou pastas são selecionados para a cópia, mesmo os arquivos que não sofreram nenhuma modificação. Diferencial: O backup diferencial é similar ao backup incremental. Ele também faz backup somente dos arquivos modificados, com a diferença que são acumulativos, ou seja, uma vez que um arquivo foi modificado, este continua a ser incluso em todos os backups diferenciais até o próximo backup completo. Incremental: Neste tipo de Backup são selecionados os arquivos e pastas selecionados que foram alterados após o último backup normal ou incremental. Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Além dos tipos de backup, os backups podem ser agendados através das seguintes opções: Professor Zanegrey Mançano Bessa - E-mail: Zanegrey.Bessa@gmail.com Noções de Gerenciamento e Administração de Redes Restauração dos Dados Restore é o processo de restauração dos dados realizados através de um Backup. A restauração de dados pode:
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