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1) Na tarefa de implementação estratégica é realizado a análise da estrutura organizacional, tanto a formal como a informal. Assinale a opção que indica tarefas associadas à implementação estratégica Alternativas: a) Avalia a necessidade de mudanças na organização. b) Permite avaliar os efeitos da estrutura nas tarefas que devem ser realizadas. Alternativa assinalada c) Analisa somente o relacionamento hierárquico formal entre os diversos níveis de cargos e funções. d) Os gestores responsáveis pela implementação devem avaliar se, e em que medida a estratégia está sendo bem efetuada. e) Analisa somente os relacionamentos informais baseados nas amizades e interesses compartilhados entre os membros da organização. 2) Os _____ elaborados para os níveis corporativo e unidade de negócios, fornecem as _____ para a formulação da dos objetivos e estratégias dos _____ para os departamentos da empresa. Alternativas: a) planos estratégicos - diretrizes - planos de ação Alternativa assinalada b) planos estratégicos - estratégias - planos de marketing c) plano de ação – estratégias - planos estratégicos d) planos de marketing - estratégias - planos estratégicos e) plano de ação - diretrizes - planos estratégicos 3) O BSC contempla um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e operacionais de curto, médio e longo prazo. Sobre a relação entre as perspectivas e os prazos dos indicadores, marque V para verdadeiro e F para falso: ( ) A perspectiva financeira está associada a indicadores de curto prazo. ( ) As perspectivas dos clientes, dos processos internos e de aprendizado e crescimento estão relacionadas a indicadores de médio e longo prazo. ( ) As perspectivas financeira e de processos internos estão relacionadas a indicadores de curto prazo e as perspectivas de processos internos e de aprendizado e crescimento a indicadores de médio e longo prazo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Alternativas: a) V – V – V b) V – V – F Alternativa assinalada c) V – F – F d) F – V – V e) F – F - V 4) As metas compõem o painel de desempenho estratégico e apresentam uma perspectiva quantitativa e temporal. Assinale a opção que representa um exemplo de meta Alternativas: a) Aumentar a receita. b) Ofertar produtos inovadores. c) Aprimorar os processos internos de inovação. d) Ofertar produtos inovadores em novos segmentos. e) Redução de 15% no tempo do processo de desenvolvimento de novos produtos. Alternativa assinalada
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