avalição psicologica

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A Ética e o Processo 
de Avaliação 
Psicológica 
 
Otília Loth 
Daniela Campos 
 
PUC-GO 
O que é Avaliação Psicológica? 
 De forma geral, a avaliação psicológica pode 
ser entendida como um processo técnico e 
científico de coleta de dados, estudo e 
interpretação das informações a respeito dos 
fenômenos psicológicos, que são resultantes da 
relação do indivíduo com a sociedade, 
utilizando-se, para tanto, de estratégias 
psicológicas − métodos, técnicas e 
instrumentos. 
 
 
Avaliação Psicológica 
 O uso de testes é muito comum na prática da 
avaliação psicológica. Embora os testes sejam 
os instrumentos mais científicos, testes e 
avaliações não são sinônimos. Os testes são 
uma das ferramentas mais usadas no processo 
de avaliação. Mas, avaliar é muito mais do que 
aplicar testes. 
 
O que é Avaliação Psicológica? 
 
 
Avaliação Psicológica é... Avaliação Psicológica não é... 
um processo dinâmico; um trabalho mecânico; 
um processo de 
conhecimento do outro; 
somente avaliar determinadas 
características; 
um processo científico; sinônimo de aplicação de 
testes; 
um trabalho especializado; um processo simples, rápido e 
fácil; 
a obtenção de amostras do 
comportamento. 
um conhecimento definitivo 
sobre o comportamento 
observado. 
Princípios fundamentais 
 I – “O Psicólogo deve basear seu trabalho no 
respeito à promoção à liberdade, à dignidade, á 
igualdade, à integridade ao ser humano apoiado 
nos valores que embasam a Declaração dos 
Direitos Humanos.” 
 A avaliação deve trazer mais benefícios 
que prejuízos, o sujeito deve ser 
informado sobre os procedimentos aos 
quais ele será submetido e os 
instrumentos utilizados devem ser 
apropriados. 
Princípios fundamentais 
 II - “Os Psicólogos trabalharão visando à 
promoção da saúde e a qualidade de vida das 
pessoas e das coletividades e contribuirá para 
eliminação de qualquer forma de negligência, 
discriminação, exploração, violência e crueldade, 
bem como opressão”. 
 Por meio de avaliações adequadas, 
indivíduos sejam encaminhados a 
tratamentos condizentes com seus 
quadros e contextos 
Princípios fundamentais 
 III- “psicólogo deverá atuar com responsabilidade 
social, analisando de forma crítica e histórica a 
realidade política e econômica, social e cultural” 
 A Avaliação Psicológica dá-se a partir de 
um tripé, que contempla possibilidades 
de observações e dinâmicas, entrevistas, 
e testes diversos(projetivos, gráficos e 
psicométricos), e que necessariamente 
considera a questão do contexto no qual 
o sujeito está inserido. 
Princípios fundamentais 
 IV- “psicólogo atuará com responsabilidade, por meio 
do contínuo aprimoramento profissional, contribuindo 
para o desenvolvimento da Psicologia como um 
campo científico de conhecimento e de prática” 
 V. O psicólogo contribuirá para promover a 
universalização do acesso da população às 
informações, ao conhecimento da ciência psicológica, 
aos serviços e aos padrões éticos da profissão. 
 VI. O psicólogo zelará para que o exercício profissional 
seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em 
que a Psicologia esteja sendo aviltada. 
 É importante que o ensino da Avaliação 
Psicológica seja de qualidade para evitar 
condutas inadequadas por parte dos 
profissionais. 
 Na graduação é importante que o 
estudante vivencie a prática da 
avaliação psicológica, considerando as 
consequências sociais provenientes da 
avaliação. 
Princípios fundamentais 
A Ética e a Avaliação 
Psicológica 
 A fim de garantir a qualidade e a ética no uso 
de testes, o Comitê Internacional de Testes (ITC, 
2001) publicou as diretrizes gerais para o uso e 
para a revisão dos testes. 
 O CFP traduz e adapta essas normas para o 
nosso país. 
 A criação de laboratórios de testes, de 
instituições como o IBAP, ANPEPP, ASBRO 
contribuem para o desenvolvimento e 
fortalecimento da área. 
O Processo de Avaliação 
Psicológica 
Solicitação da Avaliação/Objetivos e Demanda 
Seleção das técnicas e instrumentos mais adequados para 
a avaliação 
Coleta de informações pelos dos meios 
escolhidos/Administração de testes 
Correção e interpretação dos testes/ Integração dos dados 
Devolutiva oral e/ou escrita 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
Seleção dos testes 
1 - Selecionar os melhores instrumentos disponíveis, de acordo 
com os objetivos da avaliação; 
2 - Avaliar as características psicométricas dos testes: 
- Fidedignidade (o teste é estável no tempo ou se todos os itens 
de fato avaliam a mesma coisa?); 
- Validade (o teste mede o que se propõe a medir?); 
- Padronização (Há uniformidade dos procedimentos tanto de 
aplicação quanto de pontuação do teste?); 
- Normatização (O teste corresponde à realidade em que é 
utilizado?); 
3 - Considerar as características específicas do sujeito 
4 - Verificar se os manuais possuem todas as informações; 
5 -Solicitar ajuda de outro psicólogo, caso necessário. 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
Administração dos testes 
1 - Esclarecer ao examinando os objetivos da avaliação; 
2 – Termo de consentimento do examinando ou responsáveis; 
3 – Verificar se o ambiente físico possui as condições 
necessárias; 
4- Preparar o material com antecedência; 
5 - Desenvolver um relacionamento de confiança com o 
examinando; 
6 – Atentar-se ao comportamento do examinando durante a 
avaliação, não se ausentar e nem desviar a atenção; 
7 - Seguir rigorosamente as orientações do manual; 
8 – Responsabilizar-se pela aplicação correta dos testes. 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
 É vetado ao Psicólogo: 
- Xerocar ou reproduzir material 
- Avaliar a distância (exceto para 
pesquisas) 
- Gravar sessões sem o consentimento 
prévio do examinando 
- Substituir o psicólogo por material 
informatizado 
- Utilizar testes sem parecer favorável do 
SATEPSI 
 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
Correção e interpretação dos resultados dos testes 
1 - Seguir os critérios e as tabelas apropriadas para cada 
finalidade; 
2 – Avaliar quantitativamente e qualitativamente, 
considerando as observações feitas durante o processo de 
avaliação; 
3- Considerar os resultados de forma dinâmica, 
considerando o ambiente do sujeito; 
4 – Verificar dados da normatização do testes; 
5 – Não substituir o psicólogo pelo computador; 
6 – Arquivar o material de forma confidencial por, no 
mínimo, cinco anos. 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
Devolutiva 
1 - Evitar ser influenciado por valores pessoais; 
2 - Elaborar o relatório de maneira clara, abrangendo o indivíduo 
em todos os seus aspectos, enfatizando a natureza dinâmica e 
circunstancial dos dados apresentados; 
3 - Utilizar-se de linguagem adequada aos destinatários, devendo 
sempre incluir recomendações específicas para os solicitantes; 
4- Evitar fornecer resultados em forma de respostas certas e 
esperadas aos instrumentos psicológicos utilizados; 
5 – Respeitar o direito de cada indivíduo conhecer os resultados da 
avaliação psicológica; 
6 – Guardar sigilo das informações obtidas e das conclusões 
elaboradas, disponibilizando-as apenas a quem é de direito e 
preservar a identidade do examinando; 
7 – Sempre fazer relatório para arquivar junto ao material. 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
 A Avaliação Psicológica é, em sua 
complexidade, algo que exige a especialização 
do psicólogo. Não basta somente a formação 
acadêmica, mas sim a constanteprocura por 
estudos relacionados e que possam contribuir 
positivamente para o processo, é necessário a 
constante atualização sobre os avanços na 
área. 
 É também importante conhecer a amplitude do 
processo de Avaliação, sem reduzi-lo apenas a 
aplicação de testes. 
 
A Ética no Processo de 
Avaliação Psicológica 
 A Avaliação Psicológica está em constante 
crescimento, estimulada pela necessidade do 
mercado. Dessa forma, produzir trabalhos nessa 
área e devolver o conhecimento à classe é de 
grande importância para o desenvolvimento 
constante da avaliação. 
A ética no uso de testes 
Os 12 pecados mortais no uso de testes psicológicos 
1. Utilizar testes não aprovados pelo CFP. 
2. Usar cópias de testes. 
3. Não encarar a Avaliação Psicológica como um processo. 
4. Dispensar a entrevista. 
5. Adaptar os testes de acordo com a sua vontade: alterar 
tempos,instrumentos, não observando a padronização. 
6. Não pedir ao candidato para assinar o teste. 
7. Não registrar todas as informações pertinentes ao caso. 
8. Aceitar remuneração incompatível com a sua prática. 
9. Não esclarecer a respeito da Avaliação Psicológica ao cliente e ao 
usuário do serviço. 
10. Não fazer entrevistas de devolução. 
11. Não se aperfeiçoar em reciclagens, cursos, supervisões e 
congressos. 
12. Não guardar os materiais por cinco anos. 
 
 
 “Pelos atos que praticamos em 
nossas relações com os 
homens nos tornamos justos ou 
injustos.” 
Aristóteles 
Referências 
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 Conselho Federal de Psicologia (CFP). (2003, 24 de março). Resolução nº 002/2003. Brasília: CFP 
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Brasília: CFP 
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