PLANEJAMENTO ESTRATÉGICA=1,2,3,4,5,6

Prévia do material em texto

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1827_EX_ 
	18/02/2018 21:40:09 (Finalizada)
	Aluno(a): AUDNILZA FÁTIMA DE ARRUDA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1827 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
	
	 
	Ref.: 201607176850
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A utilização da estratégia no ambiente organizacional aconteceu durante a Primeira Revolução Industrial. II - O pensamento estratégico começou a tomar forma nas organizações, quando a General Motors estabeleceu uma estratégia bem-sucedida, com base no estudo das forças e fraquezas, capaz de superar a Ford Motor Company, que era sua principal concorrente. III - Nas organizações públicas a sobrevivência se faz cada vez mais presente, tendo em vista a necessidade de alcançar resultados com recursos cada vez mais escassos. IV - As organizações que possuem os mesmos potenciais, ou seja, mesma área de atuação, o mesmo público-alvo, por exemplo, necessitam estabelecer formas de se igualar para que consigam ter sucesso sobre os seus concorrentes, ou até mesmo sobreviver. V - As organizações são totalmente envolvidas pela estratégia e sofrem com a pressão do tempo, que faz com que as condições e riscos existentes no ambiente externo mudem rapidamente e de forma significativa.
		
	
	Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607176854
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Patrícia está adotando o processo de gestão estratégica de sua empresa. Para tal, deverá considerar adotar a construção de cenários. Baseado em qual dos pilares da Gestão Estratégica ele chegou a essa consideração?
		
	
	Inteligência Competitiva
	
	Diagnóstico Organizacional
	
	Planejamento Estratégico
	
	Controle Estratégico
	 
	Prospectiva Estratégica
	
	 
	Ref.: 201607176858
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Alguns elementos são relevantes no processo de Gestão Estratégica para a produção de conhecimentos estratégicos. Qual dos elementos abaixo são itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que não estão organizados para transmitir algum significado específico?
		
	 
	Informações
	
	Atributos
	
	Definições
	 
	Dados
	
	Conhecimentos
	
	 
	Ref.: 201607176849
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A utilização da estratégia no ambiente organizacional aconteceu apenas após a Segunda Revolução Industrial. II - O pensamento estratégico começou a tomar forma nas organizações, quando a General Motors estabeleceu uma estratégia bem-sucedida, com base no estudo das forças e fraquezas, capaz de superar a Ford Motor Company, que era sua principal concorrente. III - Nas organizações públicas a sobrevivência se faz cada vez mais presente, tendo em vista a necessidade de alcançar resultados com cada vez mais recursos. IV - As organizações que possuem os mesmos potenciais, ou seja, mesma área de atuação, o mesmo público-alvo, por exemplo, necessitam estabelecer formas de se igualar para que consigam ter sucesso sobre os seus concorrentes, ou até mesmo sobreviver. V - As organizações são totalmente envolvidas pela estratégia e sofrem com a pressão do tempo, que faz com que as condições e riscos existentes no ambiente externo mudem rapidamente e de forma significativa.
		
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607176861
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Alguns elementos são relevantes no processo de Gestão Estratégica para a produção de conhecimentos estratégicos. Qual dos elementos abaixo é o conjunto de dados organizados de forma a terem um sentido e valor para o tomador de decisão?
		
	
	Atributos
	
	Conhecimentos
	
	Definições
	 
	Informações
	
	Relatórios
	
	 
	Ref.: 201607174717
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As organizações devem estabelecer estratégias que resultem na criação de valor; em busca de oportunidades, diferenças e competências como vantagem competitiva e comparativa. A competição e a comparação valorizam a eficiência e o impacto da instituição no aproveitamento dos recursos disponíveis, e na satisfação de demandas comunitárias. As estratégias se diferenciam das decisões estabelecidas no dia a dia das organizações das seguintes formas, EXCETO:
		
	
	pela relevância
	
	pela abrangência que possuem
	 
	por estarem associadas ao curto prazo
	
	por trazerem desafios
	
	por estarem associadas a algo novo
	
	 
	Ref.: 201607176855
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Selma está adotando o processo de gestão estratégica de sua empresa. Para tal, deverá considerar ir além do processo tradicional de planejamento estratégico. Quais etapas devem ser adicionadas ao processo de planejamento estratégico para transformá-lo em Gestão Estratégica?
		
	
	Análise Ambiental e Controle
	
	Diagnóstico e Controle
	
	Formulação Estratégica e Controle
	 
	Implementação e Controle
	
	Planejamento e Controle
	
	 
	Ref.: 201607174720
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A gestão estratégica é um processo que deve envolver todas as lideranças da organização na formulação, implementação e controle das estratégias estabelecidas. Qual das etapas que compõem o processo que constitui a Gestão Estratégica apresentadas inicia o referido processo?
		
	
	Análise do ambiente externo: oportunidades e ameaças
	
	Análise do ambiente interno: pontos fortes e fracos
	 
	Identificação da identidade cultural da organização
	
	Estabelecimento de objetivos estratégicos e metas
	
	Alinhamento estratégico - definição da visão
	
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2a aula
	 
	Ref.: 201607177869
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	s escolas do pensamento estratégico que surgiram a partir de um estudo realizado por Henry Mintzberg e seus colaboradores, podem ser agrupadas em função do caráter prescritivo ou descritivo que possuem. Qual das escolas abaixo está enquadrada como de caráter descritivo?
		
	
	Posicionamento
	 
	Ambiental
	 
	Configuração
	
	Design
	
	Planejamento
	
	 
	Ref.: 201607174730
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Lino foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a concepção da estratégia como um processo a partir da reação as forças advindas das oportunidades e ameaças à organização, em qual escola se enquadra esse modelo?
		
	
	Escola do Design
	
	Escola Empreendedora
	
	Escola do Planejamento
	
	Escola do Posicionamento
	 
	Escola Ambiental
	
	 
	Ref.: 201607177862
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Como críticas à escola do Planejamento, uma das escolas de planejamento estratégico definidas por Mintzberg, podemos citar, EXCETO:
		
	
	O excesso de detalhese formalidades estabelecidos para a elaboração do planejamento estratégico torna esse processo lento e o distancia do processo criativo e inovador que deve existir na formulação de estratégias.
	 
	A utilização dos seus preceitos por empresas de grande porte e multinacionais.
	
	Ainda são elaboradas estratégias que não condizem com a realidade organizacional.
	 
	A formalização do processo é restrita ao desenvolvimento do planejamento estratégico.
	
	As organizações continuam tendo dificuldades para enfrentar problemas não previstos no planejamento estratégico.
	
	 
	Ref.: 201607174725
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Carlos foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a concepção da estratégia como um processo formal conduzido por um departamento criado para esse fim , em qual escola se enquadra esse modelo?
		
	 
	Escola do Planejamento
	
	Escola do Posicionamento
	
	Escola Empreendedora
	
	Escola do Design
	
	Escola Ambiental
	
	 
	Ref.: 201607174724
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Cláudio foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a concepção da estratégia pelo principal executivo da organização, em qual escola se enquadra esse modelo?
		
	
	Escola Empreendedora
	
	Escola do Planejamento
	
	Escola do Posicionamento
	
	Escola Ambiental
	 
	Escola do Design
	
	 
	Ref.: 201607177864
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - As escolas de planejamento estratégico definidas por Mintzberg que determinam como o processo de formulação de estratégia deve ser realizado possuem como característica o caráter prescritivo. II - As escolas de planejamento estratégico definidas por Mintzberg que identificam como o processo de formulação de estratégia deve ser realizado possuem como característica o caráter descritivo. III - As escolas de planejamento estratégico definidas por Mintzberg que identificam e determinam como o processo de formulação de estratégia deve ser realizado possuem como característica o caráter normativo. IV - Todas as escolas de planejamento estratégico definidas por Mintzberg possuem caráter prescritivo e descritivo.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607174726
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Nilson foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a concepção da estratégia como um processo analítico sobre como a organização e o seu negócio estão situados na indústria e no mercado ao qual pertence, em qual escola se enquadra esse modelo?
		
	
	Escola do Planejamento
	 
	Escola do Posicionamento
	
	Escola Empreendedora
	
	Escola do Design
	
	Escola Ambiental
	
	 
	Ref.: 201607177868
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As escolas do pensamento estratégico que surgiram a partir de um estudo realizado por Henry Mintzberg e seus colaboradores, podem ser agrupadas em função do caráter prescritivo ou descritivo que possuem. Qual das escolas abaixo está enquadrada como de caráter prescritivo?
		
	
	Empreendedora
	 
	Design
	
	Cultural
	
	Configuração
	
	Cognitiva
	
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
3a aula
	1a Questão
	
	
	
	Quando tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos resultados estabelecidos. Qual desses conceitos está relacionado com a justiça social?
		
	
	Efetividade
	
	Resultados
	 
	Eficácia
	 
	Equidade
	
	Eficiência
	
	 
	Ref.: 201607178155
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Patrícia ocupa o cargo de gerente na empresa em que trabalha e está participando de um grupo encarregado de realizar o planejamento de sua empresa. Considerando o cargo que ela ocupa, qual das afirmativas a seguir melhor representa o tipo de planejamento realizado por Patrícia?
		
	
	Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo prazo
	
	Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais
	 
	Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo
	
	Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo
	
	Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo
	
	 
	Ref.: 201607178152
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre planejamento formal e básico como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na etapa de análise situacional são reunidas todas as informações relevantes e necessárias à elaboração do planejamento desejado, levando em consideração as limitações de tempo e de recursos. II - Na etapa de correção de metas e planos alternativos são identificadas as metas e planos que poderão contribuir para que os esforços a serem empreendidos sejam direcionados ao baixo custo operacional da organização. III - Na etapa de avaliação de metas e planos são verificadas as vantagens e desvantagens de cada um deles e as consequências que eles trarão caso sejam adotados. IV - Na etapa de seleção de metas e planos são selecionados para a implementação as metas e planos que foram considerados mais econômicos para a organização.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607178154
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Rafael ocupa o cargo de diretor na empresa em que trabalha e está participando de um grupo encarregado de realizar o planejamento de sua empresa. Considerando o cargo que ele ocupa, qual das afirmativas a seguir melhor representa o tipo de planejamento realizado por Rafael?
		
	
	Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais
	 
	Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo
	
	Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo
	
	Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo prazo
	
	Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo
	
	 
	Ref.: 201607174735
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quanto tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos resultados estabelecidos. Qual desses conceitos é a obtenção das consequências desejadas?
		
	
	Resultados
	
	Equidade
	
	Eficácia
	
	Eficiência
	 
	EfetividadeRef.: 201607178160
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Administração Estratégica?
		
	
	Na definição de estratégias
	
	No planejamento participativo
	
	No orçamento
	 
	Na análise e implementação
	
	Na previsão do futuro
	
	 
	Ref.: 201607174732
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é a definição do que deve ser feito, onde, por quem e em que momento, para o alcance de resultados estabelecidos. O planejamento formal e básico é constituído pelas seguintes etapas, EXCETO:
		
	
	Análise situacional
	 
	Correção de metas e planos alternativos
	
	Avaliação de metas e planos alternativos
	
	Seleção de metas e planos alternativos
	
	Identificação de metas e planos alternativos
	
	 
	Ref.: 201607174733
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quanto tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos resultados estabelecidos. Qual desses conceitos está relacionado com a otimização de recursos?
		
	
	Equidade
	
	Eficácia
	
	Efetividade
	
	Resultados
	 
	Eficiência
	
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
3a aula
	1a Questão
	
	
	
	Quando tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos resultados estabelecidos. Qual desses conceitos está relacionado com a justiça social?
		
	
	Efetividade
	
	Resultados
	 
	Eficácia
	 
	Equidade
	
	Eficiência
	
	 
	Ref.: 201607178155
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Patrícia ocupa o cargo de gerente na empresa em que trabalha e está participando de um grupo encarregado de realizar o planejamento de sua empresa. Considerando o cargo que ela ocupa, qual das afirmativas a seguir melhor representa o tipo de planejamento realizado por Patrícia?
		
	
	Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo prazo
	
	Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais
	 
	Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo
	
	Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo
	
	Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo
	
	 
	Ref.: 201607178152
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre planejamento formal e básico como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na etapa de análise situacional são reunidas todas as informações relevantes e necessárias à elaboração do planejamento desejado, levando em consideração as limitações de tempo e de recursos. II - Na etapa de correção de metas e planos alternativos são identificadas as metas e planos que poderão contribuir para que os esforços a serem empreendidos sejam direcionados ao baixo custo operacional da organização. III - Na etapa de avaliação de metas e planos são verificadas as vantagens e desvantagens de cada um deles e as consequências que eles trarão caso sejam adotados. IV - Na etapa de seleção de metas e planos são selecionados para a implementação as metas e planos que foram considerados mais econômicos para a organização.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607178154
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Rafael ocupa o cargo de diretor na empresa em que trabalha e está participando de um grupo encarregado de realizar o planejamento de sua empresa. Considerando o cargo que ele ocupa, qual das afirmativas a seguir melhor representa o tipo de planejamento realizado por Rafael?
		
	
	Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais
	 
	Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo
	
	Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo
	
	Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo prazo
	
	Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo
	
	 
	Ref.: 201607174735
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quanto tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos resultados estabelecidos. Qual desses conceitos é a obtenção das consequências desejadas?
		
	
	Resultados
	
	Equidade
	
	Eficácia
	
	Eficiência
	 
	Efetividade
	
	 
	Ref.: 201607178160
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Administração Estratégica?
		
	
	Na definição de estratégias
	
	No planejamento participativo
	
	No orçamento
	 
	Na análise e implementação
	
	Na previsão do futuro
	
	 
	Ref.: 201607174732
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é a definição do que deve ser feito, onde, por quem e em que momento, para o alcance de resultados estabelecidos. O planejamento formal e básico é constituído pelas seguintes etapas, EXCETO:
		
	
	Análise situacional
	 
	Correção de metas e planos alternativos
	
	Avaliação de metas e planos alternativos
	
	Seleção de metas e planos alternativos
	
	Identificação de metas e planos alternativos
	
	 
	Ref.: 201607174733
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quanto tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos resultados estabelecidos. Qual desses conceitos está relacionado com a otimização de recursos?
		
	
	Equidade
	
	Eficácia
	
	Efetividade
	
	Resultados
	 
	Eficiência
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
4a aula
	a Questão
	
	
	
	As organizações possuem valores e princípios fundamentais, implícitos ou explícitos, que revelam o que eles são suas crenças e sua concepção filosófica. Eles devem ser, EXCETO:
		
	
	adotados pela organização
	
	inegociáveis pela organização
	
	disseminados pela organização
	 
	flexibilizados pela organização
	
	internalizados na organização
	
	 
	Ref.: 201607178165
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresafaz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607174746
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores.¿ Essa declaração corresponde ao conceito de: Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores.¿ Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Estratégia
	
	Políticas e princípios
	
	Ambiente
	 
	Visão
	
	Missão
	
	 
	Ref.: 201607178163
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Observe as sequências abaixo a assinale aquela que representa a ordem em que são realizados os planejamentos organizacionais:
		
	
	missão - planejamento operacional - planejamento tático - planejamento estratégico
	
	missão - planejamento operacional - planejamento tático - planejamento estratégico - visão
	
	missão - planejamento estratégico - planejamento tático - planejamento operacional
	 
	visão - planejamento estratégico - planejamento tático - planejamento operacional
	
	visão - planejamento operacional - planejamento tático - planejamento estratégico
	
	 
	Ref.: 201607174747
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Giuliana viu a seguinte frase numa placa na parede: "Em 2018 ser reconhecida como Empresa que universalizou os serviços de saneamento em sua área de atuação, de forma sustentável e competitiva, com excelência no atendimento ao cliente." Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	 
	Visão
	
	Políticas e princípios
	
	Missão
	 
	Estratégia
	
	Ambiente
	
	 
	Ref.: 201607178164
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	
	missão
	 
	políticas
	
	análise ambiental
	
	planejamento estratégico
	
	visão
	
	 
	Ref.: 201607174741
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado¿. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	 
	Missão
	
	Políticas e Princípios
	
	Estratégia
	
	Ambiente
	
	Visão
	
	 
	Ref.: 201607174743
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.¿ Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Políticas e princípios
	 
	Visão
	
	Ambiente
	
	Estratégia
	
	Missão
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
5a aula
	1a Questão
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre análise ambiental como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na avaliação do ambiente interno são realizados os levantamentos para saber quais as habilidades existentes na organização, quais os recursos que ela possui e como são os seus níveis de desempenho gerais e funcionais. II - O conhecimento e análise dos elementos identificados na avaliação do ambiente interno visam à identificação dos seus pontos fortes e fracos, tendo em vista que essas informações são essenciais para a realização do seu planejamento estratégico. III - A maior parte dos Stakeholders da organização está localizada no macroambiente. IV - O microambiente apresenta um conjunto de variáveis que se comportam de maneira igual para organizações que estão em um mesmo contexto, mas a forma como elas são sentidas depende de cada instituição.
		
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607178175
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentro do processo de análise ambiental realizado pela empresa em que trabalha, Rafael ficou responsável por identificar as variáveis políticas e legais. Em que ambiente se deu a atuação de Rafael?
		
	
	Operacional
	 
	Macroambiente
	 
	Microambiente
	
	Externo
	
	Interno
	
	 
	Ref.: 201607178174
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre análise ambiental como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na avaliação do ambiente externo são realizados os levantamentos para saber quais as habilidades existentes na organização, quais os recursos que ela possui e como são os seus níveis de desempenho gerais e funcionais. II - O conhecimento e análise dos elementos identificados na avaliação do ambiente interno visam à identificação dos seus pontos fortes e fracos, tendo em vista que essas informações são essenciais para a realização do seu planejamento estratégico. III - A maior parte dos Stakeholders da organização está localizada no microambiente. IV - O microambiente apresenta um conjunto de variáveis que se comportam de maneira igual para organizações que estão em um mesmo contexto, mas a forma como elas são sentidas depende de cada instituição.
		
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607174757
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional é o contexto sobre o qual a organização desempenha as suas funções, podendo ser dividido em: ambiente interno, microambiente e macroambiente. São elementos do macro ambiente , EXCETO:
		
	 
	Oportunidades e Ameaças
	
	Contexto econômico global
	
	Tendências populacionais
	
	Decisões governamentais
	
	Avanço tecnológico
	
	 
	Ref.: 201607174750
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional é o contexto sobre o qual a organização desempenha as suas funções, podendo ser dividido em: ambiente interno, microambiente e macroambiente. São elementos do microambiente , EXCETO:
		
	
	Fornecedores
	 
	Funcionários
	
	Clientes
	
	Sindicatos
	
	Concorrentes
	
	 
	Ref.: 201607178182
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para identificação dos condicionantes estratégicos são feitos diagnósticos nos quais são levantadas e analisadas as informações necessárias para subsidiar o direcionamento estratégico a ser adotado pela organização. Qual das opções apresentadas representa um dos motivos pelo qual esses diagnósticos devem ser realizados continuamente?alterar o contexto organizacional em que a empresa está inserida
	
	auxiliar na definição da missão organizacional
	
	identificar os pontos fortes e fracos da organização
	 
	subsidiar a definição das alterações a serem feitas
	
	auxiliar na elaboração da visão organizacional
	
	 
	Ref.: 201607174749
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional é o contexto sobre o qual a organização desempenha as suas funções, podendo ser dividido em: ambiente interno, microambiente e macroambiente. São elementos do ambiente interno, EXCETO:
		
	
	Gerentes
	
	Equipamentos
	 
	Acionistas
	
	Funcionários
	
	Diretores
	
	 
	Ref.: 201607174756
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Como a elaboração do planejamento estratégico depende de uma série de variáveis internas e externas de difícil identificação, e praxe apresentar mais de uma opção de futuro para o contexto no qual a organização está inserida, visando dar-lhe alternativas de ação diante de possíveis mudanças. Como se denomina essa prática?
		
	
	Missão Corporativa
	
	Matriz SWOT
	
	Planejamento Operacional
	
	Análise Ambiental
	 
	Construção de Cenários
	
	
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
6a aula
	1a Questão
	
	
	
	Para que as estratégias possam ser formuladas é necessário levantar e analisar as informações referentes aos ambientes organizacionais. Para esta finalidade existem alguns métodos que foram desenvolvidos visando facilitar esse processo. Qual dos métodos abaixo é utilizado para a análise das informações pertinentes ao microambiente?
		
	
	Cadeia de Valor
	 
	Modelos das cinco forças de Porter
	
	Fatores Críticos de Sucesso
	
	Análise PESTE
	
	Benchmarking
	
	 
	Ref.: 201607181342
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Cadeia de Valor é construída a partir de três categorias básicas de processos. Considerando os processos de suporte, classifique as afirmativas abaixo, como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - São relacionados à produção de bens e/ou serviços e à logística de entrega dos produtos. II - São focados na orientação e gestão do negócio/organização. III - Possuem a função de apoiar operacionalmente e tecnologicamente as atividades e a demanda de recursos necessários para a execução dos processos de negócio. IV - Aportam recursos físicos e apoio operacional, bem como desenvolvem e disseminam melhores práticas e tecnologias. V - Permeiam toda organização e contribuem de forma indireta para o cumprimento de seus objetivos.
		
	
	Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607181331
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual das ferramentas de análise ambiental abaixo relacionadas é constituída pelo conjunto de macroprocessos, integrados por processos, que por sua vez reúnem as atividades da instituição que, interrelacionadas, agregam valor a medida que vão sendo executadas, até a entrega do bem e/ou serviço ao cliente da organização?
		
	
	Benchmarking
	
	Fatores Críticos de Sucesso
	 
	Cadeia de Valor
	
	Análise PESTE
	
	Modelos das cinco forças de Porter
	
	 
	Ref.: 201607181340
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Cadeia de Valor é construída a partir de três categorias básicas de processos. Considerando os processos de negócios, classifique as afirmativas abaixo, como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - São relacionados à produção de bens e/ou serviços e à logística de entrega dos produtos. II - São focados na orientação e gestão do negócio/organização. III - Promovem a integração e o alinhamento dos negócios, por meio da função de prover a orientação, o planejamento e a avaliação. IV - Contribuem de forma direta para o cumprimento dos objetivos da organização. V - Sua identificação deve levar em consideração os clientes finais e as suas necessidades.
		
	
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas
	
	 
	Ref.: 201607181343
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Rafael está realizando a análise do macroambiente de sua empresa. Para tal, deverá identificar a criação de novas oportunidades, limitações e incentivos de governos, legislações existentes, aberturas e reservas de mercado, entre outras. Consideranto a análise PESTE, qual conjunto de forças é o foco da atenção de Rafael?
		
	
	Ecológicas
	
	Socioculturais
	
	Tecnológicas
	 
	Políticas
	
	Econômicas
	
	 
	Ref.: 201607181344
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Patrícia está realizando a análise do macroambiente de sua empresa. Para tal, deverá avaliar as mudanças referentes ao crescimento populacional, incidências de faixa-etária, etnias, religião, entre outros aspectos. Consideranto a análise PESTE, qual conjunto de forças é o foco da atenção de Patrícia?
		
	 
	Socioculturais
	 
	Tecnológicas
	
	Econômicas
	
	Ecológicas
	
	Políticas
	
	 
	Ref.: 201607181346
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Para que as estratégias possam ser formuladas é necessário levantar e analisar as informações referentes aos ambientes organizacionais. Para esta finalidade existem alguns métodos que foram desenvolvidos visando facilitar esse processo. Qul dos métodos abaixo é utilizado para a análise das informações pertinentes ao ambiente interno?
		
	
	Gráfico de Pareto
	 
	Benchmarking
	 
	Análise PESTE
	
	Modelos das cinco forças de Porter
	
	Matriz BCG
	
	 
	Ref.: 201607181341
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Cadeia de Valor é construída a partir de três categorias básicas de processos. Considerando os processos de gestão, classifique as afirmativas abaixo, como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - São relacionados à produção de bens e/ou serviços e à logística de entrega dos produtos. II - São focados na orientação e gestão do negócio/organização. III - Promovem a integração e o alinhamento dos negócios, por meio da função de prover a orientação, o planejamento e a avaliação. IV - Contribuem de forma direta para o cumprimento dos objetivos da organização. V - Permeiam toda organização e contribuem de forma indireta para o cumprimento de seus objetivos.
		
	 
	Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas