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RECOLOCAÇÃO CURSO A DISTÂNCIA APRENDA UMA PROFISSÃO PROFISSIONAL 2 Ficha técnica Governador do Distrito Federal RODRIGO ROLLEMBERG Secretário de Estado do Trabalho, Desenvolvimento Social, Mulheres, Igualdade Racial e Direitos Humanos do Distrito Federal JOE CARLO VIANA VALLE Secretário Adjunto do Trabalho THIAGO JARJOUR Subsecretário de Atendimento ao Trabalhador e Empregador ANTÔNIO VIEIRA PAIVA Coordenador de Qualificação Profissional GERSON VICENTE DE PAULA JUNIOR Equipe Técnica da Coordenação de Qualificação Profissional TALITA ALENCAR DE ALMEIDA DA SILVA – Assessora ALISSON ANANIAS LOPES – Diretor de Planejamento e Estratégias de Qualificação. ALBERTINA SOLINO EVELIN – Gerência de Planejamento. LUDYMILLA CORDEIRO NUNES – Gerência de Estratégia de Qualificação. DÉBORA JEANE DE OLIVEIRA BATISTA – Diretora de Gestão de Programas e Projetos de Qualificação. VINÍCIUS RODRIGUES BIJOS – Gerente de Gestão de Programas e Projetos de Qualificação. CARLA NUNES SOUSA DE LIMA – Gerente de Capacitação para o Empreendedor. Programa Qualifica Mais Brasília É um Programa de Qualificação social e profissional que se destina a promover ações de qualificação aos trabalhadores e/ou empreendedores do Distrito Federal, visando potencializar as competências e habilidades deste público para atender as exigências apresentadas pelo mundo do trabalho. Desenvolvimento: Avante Brasil Informática e Treinamento Ltda. 3 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Sumário Unidade 1 – Introdução à recolocação profissional .............................................. 4 1 – Desemprego ....................................................................................................... 5 2. Planeje o seu orçamento ..................................................................................... 7 3 – Etapas na Elaboração de um currículo........................................................... 11 4 – Como melhorar a eficiência de um currículo ................................................. 16 5 – Currículo Vs. Carta de apresentação .............................................................. 19 6 – Como se preparar para uma entrevista .......................................................... 21 Unidade 2 – Cenário out mercado ...................................................................... 24 1 – Reorganizando sua vida profissional ............................................................. 25 2 - Os trabalhos temporários ............................................................................... 26 3 - Serviços de recolocação de pessoal ............................................................... 29 4 – Trabalhador autônomo ................................................................................... 31 5 – Trabalhando em casa ...................................................................................... 35 6 – Ponto forte e suas estratégias ....................................................................... 39 Unidade 3 – Cenário in mercado ........................................................................ 41 1 – Satisfação profissional ................................................................................... 42 2 - Negociação de salário: Pedido de aumento ................................................... 45 3 – Faça da negociação salarial um prazer ......................................................... 46 4 – A importância das referências ........................................................................ 48 Unidade 4 – Mercado de trabalho ...................................................................... 50 1 – Globalização .................................................................................................... 51 2 – Revolucionando as profissões ........................................................................ 53 3 – O mercado brasileiro em 2016 ........................................................................ 53 Referências ....................................................................................................... 54 4 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Unidade 1 – Introdução à recolocação profissional Objetivo geral: Introduzir o estudante às ações ideais para o momento do desemprego e primeiros passos para a recolocação profissional. Objetivos específicos: • Mostrar ações para o profissional que encontra-se desempregado estabelecer-se até o momento da busca da recolocação. 5 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 1 – Desemprego Para qualquer profissional, a hora da busca de um emprego é de grande desgaste, que gera muito estresse, muitas vezes gerando frustação nos candidatos à recolocação no mercado. Uma das principais causas desse desgaste é o desconhecimento do caminho a ser percorrido nesse processo até alcançar a tão desejada vaga. Esse desconhecimento pode até mesmo fazer que você perca oportunidades em que seu perfil se adequava totalmente à vaga e à empresa, resultado de um currículo mal elaborado por exemplo. Essas atitudes devem ser evitadas e você a partir desse curso estará preparado para encarar todo esse processo. Hoje em dia, a busca de cursos preparatórios e que auxiliam o candidato a se preparar para os processos seletivos muitos é grande, e existem até empresas especializadas nessa área, prestando consultorias de orientação profissional. O principal para qualquer candidato nesse momento de grande importância na sua carreira é que, além de se autoconhecer e saber seus pontos fortes e fracos, é preciso conhecer as etapas que os processos de seleção possuem e a melhor maneira de encará-las. É bom deixar claro que o melhor momento para dar o pontapé para um processo de recolocação não é necessariamente quando está sem emprego, mas também em plena atividade. Sendo assim, aproveite o conteúdo deste curso e progrida na sua carreira profissional e alcance ótimas perspectivas profissionais. O desemprego é um vilão que quase sempre resolve atacar na hora que a gente menos espera, mas desesperar-se é o pior caminho para seguir! Tenha certeza de que sua opção por fazer este curso foi acertada. 6 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Não se engane pensando que terá seu emprego na mão assim que o curso for finalizado. É essencial que você coloque em prática o que iremos ensinar durante este curso. Algumas dicas e providências: A vida continua. Mantenha a sua rotina de lazer: visite os parentes e amigos, saia com a família, pratique esportes. Nada de ficar abatido, pensando que o mundo acabou. 7 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 2. Planeje o seu orçamento Importante: não assuma novas prestações. Qualquer coisa que não seja emergencial pode esperar. Como fazer um orçamento doméstico: Você pode seguir outro modelo. O importante é o resultado: economia. Renda familiar líquida: Orçamento Mensal Mês: Ano: Gastos Previstos Gastos Realizados Aluguel Prestação da Casa Própria ou Financiamento Alimentação (Supermercado, açougue e feira) 8 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Orçamento Mensal Mês: Ano: Gastos Previstos Gastos Realizados Água Luz Gás Telefone Transporte Combustível Prestações de compras Mensalidades (escola, tv, internet etc.) Vestuário Saúde (consultas, medicamentos, dentista) Lazer Outras despesas Total Saldo (positivo ou negativo) Entenda melhor o orçamento A renda familiar líquida é o salário ou os rendimentos, ganhos de todos os membros da família que contribuem com o pagamento das despesas. Em um planejamento do orçamento doméstico é importante que você saiba exatamente onde é gasto o dinheiro. Para isso, coloque todas as possíveis despesas no papel. Em seguida, em um lado, cite todas as suas despesas e quanto está disposto apagar. 9 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Na coluna dos gastos irá inserir o quanto pagou por cada despesa. Ao final, some todos os gastos que realmente aconteceram e diminua-os da coluna dos gastos previstos. Caso seja positivo, isso é um bom resultado. Mas se for negativo, você terá que realizar alguns cortes no próximo mês. Dica: essa dinâmica pode ser adotada por você e sua família não apenas como um orçamento mensal, mas podem realizar como um controle diário ou semanal. Ao constar que os gastos estão maiores do que podem ser pagos, poderá conseguir o equilíbrio das contas, antes do final do mês. Formas de economizar 10 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Alguns toques de economia: Planejando o investimento Quando receber o seu FGTS, cuidado! Muita gente perde a cabeça e acha que este é o melhor momento para comprar tudo o que tem direito. Não esqueça: tudo o que não for realmente necessário pode esperar uma oportunidade melhor. Não compre só porque um amigo, um parente ou o vizinho comprou. Na hora de pagar, o dinheiro vai sair das suas economias. O seu dinheiro é sagrado. Não coloque as suas economias em investimentos indicados por pessoas que não sejam especializadas. Aplicações em ouro, ações e moeda estrangeira devem ser orientadas por quem entende do assunto. Não deixe o dinheiro que será usado para pagar as despesas do mês parado numa conta-corrente. Aplique-o em investimentos de retorno garantido (se as datas de pagamento estiverem bem planejadas é até possível deixar uma parte dele em uma caderneta de poupança). 11 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Converse com o gerente do seu banco sobre os CDBs (Certificados de Depósitos Bancários), os fundos de renda fixa, fundos multimercados e outros investimentos. Ele é a pessoa certa para orientá-lo. 3 – Etapas na elaboração de um currículo A busca da tão sonhada recolocação no mercado se inicia com o currículo. Este importante documento precisa ser elaborado de forma adequada para que chame a atenção do profissional avaliador dentro de 8 segundos, que é o tempo médio que um avaliador utiliza em um primeiro momento para selecionar os melhores currículos para determinada vaga. A seguir, vamos resumir as principais etapas da construção desse documento profissional da maneira mais adequada: O currículo No currículo não é preciso listar toda sua trajetória profissional, principalmente se você já exerceu atividades em áreas distintas a do cargo pretendido e há muito tempo. Atualmente o mercado de trabalho está exigente não apenas em quesito de experiência, mas também ao modo como o candidato escreve. A quem você escreve A primeira dica é que antes de escrever o currículo, o profissional deve imaginar quem está lendo e avaliando o mesmo, e pensar no percurso que ele irá realizar até atingir a sua finalidade, que é a entrevista. O profissional responsável pelo recrutamento e seleção na maioria das vezes recebe uma grande quantidade de currículos para uma determinada vaga, e um currículo conciso e específico para o seu objetivo profissional é o mais adequado de se enviar para qualquer processo de seleção. 12 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Antes de qualquer coisa, pergunte-se: Ou seja, o currículo deve ser elaborado com foco no recrutador e não em si mesmo. O estilo E lembre-se de que um currículo que chama a atenção é aquele que tem boa apresentação visual, distribuição dos seus itens de forma sucinta e de fácil compreensão. A objetividade Um bom currículo deve deixar claro o seu interesse, destacar as qualificações pessoais e técnicas que o habilitam a ocupar o cargo em questão, demonstrar os resultados e contribuições nas empresas onde atuou e enfatizar seus pontos fortes. 13 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Sequência de apresentação Fonte: http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas-emprego/curriculo/etapas-de- elaboracao-de-um-curriculo Quantidade de páginas A quantidade de páginas de um currículo irá depender do número de informações que você inserir. Normalmente um currículo bem feito não deve ultrapassar duas páginas. Uma dica é construir um currículo de acordo com cada vaga desejada, inserindo suas qualificações e experiências pertinentes a área da vaga. 14 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Os itens citados são básicos para uma boa apresentação de currículo, porém, cada caso deve ser analisado em sua individualidade para que seja definido o modelo mais adequado. Caso, por exemplo, seja um currículo de primeiro emprego, não precisará conter o item de experiências profissional. Modelo de currículo – Página 01 15 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Modelo de currículo – Página 02 16 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 4 – Como melhorar a eficiência de um currículo Nesse item, você deve destacar os pontos fortes e os principais resultados alcançados. 17 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Inclua apenas os cursos mais recentes, diretamente relacionados ao seu Objetivo Profissional. 18 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL O Que não colocar no currículo 19 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 5 – Currículo Vs. Carta de apresentação Ambos são importantes, mas primeiramente vamos verificar quais são as principais diferenças entre eles: A função da carta de apresentação é destacar suas principais e mais positivas realizações, justificando o porquê se julga ideal para determinada vaga e demonstrando o seu poder de contribuição para a empresa. Uma carta de apresentação adequada deve ser uma prévia de seu currículo e não uma cópia do mesmo, pois alguns profissionais cometem o erro de repetir exatamente as mesmas informações na carta e no currículo. Para termos uma ideia mais clara, faço um comparativo entre a carta de apresentação e o trailer de um filme...o objetivo do trailer é chamar a atenção das pessoas para que assistam o filme, assim como o objetivo da carta é chamar a atenção do leitor para que leia o currículo. O texto deve ser iniciado com seus pontos mais fortes, mostrando interesse e motivação em trabalhar na empresa, seguido de frases com evidências substanciais (conquistas e habilidades na carreira) por meio das quais o leitor deva considerá-lo para o cargo. Não deverá ser mencionado um único aspecto que não seja positivo ou que não esteja relacionado ao seu objetivo atual, por outro lado vale mencionar algum conhecimento que tenha a respeito da atividade desenvolvida pela empresa e sua capacidade de crescer junto a ela. Quando um trailer lhe chama a atenção, normalmente você posteriormente assiste ao filme... mas o que você espera de um bom filme? Primeiro que tenha um ótimo enredo com início, meio e fim, com boas imagens, que transmita a mensagem de forma clara e adequada...e de preferência que te surpreenda no final, correto? Alguma semelhança com o que se espera de um currículo? De fato, o leitor espera que um currículo seja bem escrito, onde ele encontre facilmente as informações que precisa (ter início, meio e fim), que tenha uma boa apresentação e torne agradável a leitura (boas imagens), refletindo sua carreira profissional de forma concisa e clara, onde possa surpreender não só por suas qualificações, mas também por saber transmiti-las adequadamente em seu currículo. 20 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Lembre-se que seu currículo deve estar tão bem estruturado quanto a sua carta, caso contrário um poderá anular o efeito positivo do outro. Quais são os benefícios de possuir tanto um currículo como uma carta de apresentação? Vale lembrar que carta e currículo devem ser encaminhados juntos para empresas onde existem vagas em aberto, caso contrário encaminha-se somente a carta de apresentação. Fonte: https://wp.ufpel.edu.br/mlaura/2012/09/15/curriculo-x-carta-de-apresentacao/ 21 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 6 – Como se preparar para umaentrevista Alguns cuidados podem resultar em sucesso quando você se apresenta para a nova colocação. Alguns deles: 1. Pesquise informações sobre a empresa (missão, visão, valores, produtos e/ou serviços oferecidos, história, enfim detalhes que demonstram que se interessou pela empresa). Dica: Pesquisar no site institucional da empresa. 2. Estar preparado para perguntas como: Por que saiu do último emprego? Por que deseja trabalhar em nossa empresa? Quais seus maiores desafios no antigo emprego? Qual a sua pretensão salarial? Quais suas metas futuras? Cite uma qualidade e um defeito. 3. Verifique o local da entrevista e saia de casa em tempo hábil para chegar ao local com pelo menos 30 minutos de antecedência. Assim evita transtornos e atrasos que prejudiquem o seu desempenho. 4. Cuide de sua aparência, vista roupas adequadas, utilize um bom perfume e tenha cuidados com as unhas. Tudo será analisado no momento da entrevista. 7. Não se esqueça de levar seus documentos básicos como RG e CPF, incluindo a carteira de trabalho. 22 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Como participar de uma entrevista O que fazer 23 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL O que não fazer Está interessado em complementar esses conceitos? Então convido você a acessar as fontes a seguir: Revistas: • Você S/A • Vencer! Sites • www.rh.com.br • Catho 24 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Unidade 2 – Cenário out mercado Objetivo geral: Explanar sobre o momento certo da busca da recolocação, apresentando as possibilidades de trabalho e locais de busca. Objetivos específicos: • Identificar os caminhos para alcançar a recolocação no mercado, apresentando o melhor momento para a busca e as possibilidades de trabalho. 25 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 1 – Reorganizando sua vida profissional Confira as recomendações a seguir: • Pense sobre algumas opções profissionais e decida, sem precipitação, qual o melhor caminho a tomar. Você pode: • Faça seu cadastro junto ao PAT: Posto de Atendimento ao Trabalhador. Ele também pode ajudá-lo, de graça, a conseguir um novo emprego. Ali existem vários serviços à sua disposição: 26 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Fonte: < http://diariovaledoparaiba.com.br/wp-content/uploads/2012/08/pat-jacarei.jpg> Enquanto não decide sobre sua nova situação profissional, você pode procurar alguns pequenos serviços para ajudar no orçamento. 2 - Os trabalhos temporários Você pode procurar um novo emprego por conta própria ou por empresas especializadas. Essas empresas prestam dois tipos de serviços: o de mão de obra temporária e o de recolocação de pessoal. 27 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Este tipo de contrato dura no máximo 90 dias. Após esse período, o trabalhador poderá assinar um novo contrato com a empresa de trabalho temporário. Nesse caso, irá trabalhar em empresa diferente da que trabalhou pelo contrato anterior. Muita gente não sabe, mas os trabalhadores que prestam serviços temporários também têm direitos: 28 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL As empresas de trabalho temporário estão proibidas de cobrar do trabalhador qualquer importância pelos seus serviços. No entanto, podem fazer os descontos previstos em lei (IR, Previdência Social, faltas etc.). 29 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 3 - Serviços de recolocação de pessoal PAT Agências de emprego • Você pode contar com o Servi- ço de Intermediação de Mão de Obra do Posto de Atendimento ao Trabalhador. Que além de ca- dastrar o profissional que busca uma recolocação no mercado de trabalho também contata empre- sas, buscando ampliar o núme- ro de vagas disponível. Assim, se alguma das empresas acessadas estiver precisando de um traba- lhador com o seu perfil, não tenha dúvida: você será encaminha- do para a entrevista. Importante: este serviço é gratuito. • Trabalham como intermediárias entre o trabalhador recrutado e selecionado e a empresa que precisa contratar um emprega- do efetivo. Atualmente, a maioria dessas agências atua na recolo- cação de profissionais de nível superior (engenheiro, administra- dor, executivo etc.). 30 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Serviços que estas empresas prestam para o candidato ao emprego: Todos esses serviços sempre são cobrados. O pagamento é feito pelo trabalhador ou pelas empresas que as procuram para recrutar e selecionar pessoal. Se você deseja usar os serviços de recolocação, precisa tomar alguns cuidados: 1. Procure informações sobre a seriedade dos trabalhos da empresa. 2. Verifique quem vai pagar a taxa: você ou alguma empresa interessada. 3. Caso seja você, tome algumas providências antes de assinar o contrato de serviço: 31 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 4 – Trabalhador autônomo Quem exerce suas atividades sem vínculo empregatício (não tem patrão nem horário pré-determinado) é um trabalhador autônomo. Seus serviços podem ser feitos: Em casa, de pequeno porte (alfaiate, barbeiro, doceira, lavadeira, sorveteira etc.). Verifique sempre na Prefei- tura quais atividades são permitidas. Fora de sua residência e para terceiros (datilógrafo, pedreiro, vigilante, jardi- neiro, eletricista, torneiro mecânico etc.). 32 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Para fazer qualquer trabalho como autônomo, você deve retirar uma licença de Imposto Sobre Serviços - ISS - na prefeitura. Essa licença é conseguida depois que você paga uma pequena taxa, que é anual, e apresentar os seguintes documentos: Carteira Profissional, RG, xerox das contas de água e luz. Depois que estiver com a licença pronta, você deve requerer junto ao INSS o carnê para o pagamento da Previdência Social. Processos de seleção • Num processo de seleção as empresas podem usar mais de um método para analisar o candidato. Após a seleção do currículo, normalmente há entrevista, que pode ser coletiva, individual ou dinâmica de grupo. • Os testes geralmente abrangem conhecimentos específicos, além de redação, inglês e informática. Conta ponto estar bem informado: mantenha-se sempre atualizado por meio de jornais, televisão, internet, etc. • Tudo isto visa ao melhor conhecimento do candidato. Por isso, esteja preparado! • Pontualidade é fundamental! Chegue entre 5 e 15 minutos adiantado. Nada de chegar uma hora antes do teste, isto também não é bom. Apresentação • Elegância e simplicidade! • A adequação da roupa é muito importante: nada de transparências, brilhos, roupas curtas, justas ou decotadas, cores fortes, gravatas espalhafatosas, camisetas, chinelos, bermudas, bonés. • O cabelo deve estar arrumado e bem cortado, as unhas limpas e não muito compridas. Vale um conselho: não exagere no perfume, só uma pessoa que esteja muito próxima a você deveria ser capaz de senti-lo. • Para homens: o ideal é calça social escura e blusa social clara e sapato escuro. Tudo muito limpo e bem passado. • Para mulheres: saia na altura dos joelhos ou calça social de cor escura ou pastel e uma blusa social clara lisa. Dê preferência a sapatos discretos e fechados. E atenção: a maquiagem deve ser leve e discreta. 33 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Comportamento • Demonstre interesse, indicando como esta oportunidade é importante para seu aperfeiçoamento, aprendizado e desenvolvimento profissional. • Uma boa forma é mostrar conhecimento sobre a empresa. Estas informações você deve buscar no site da empresa, em jornais, revistas, pesquisas na internet ou conversando previamente com pessoas da própria empresa. • Tudo isso só funcionará se você tiver uma boa fluência verbal, conseguindo articular suas ideias de forma clara e precisa, e sem gírias ou vícios de linguagem do tipo repetir a todo instante “sabe? ”, “quer dizer” etc. Fale calmamente o que é importante para os entrevistadores. • Se não souber alguma coisa, digasimplesmente “não sei”. Responda objetivamente as perguntas que forem feitas. • Você também pode fazer perguntas sobre a empresa e pedir que expliquem algo que não entendeu. • As pessoas que o estão entrevistando têm experiência e sabem o que estão procurando: não adianta enrolar, rodear, falar sobre outros assuntos. • Vale a pena levar uma foto 3x4 (de preferência com uma roupa discreta) para a entrevista. Entrevista coletiva • Nesta fase observa-se a capacidade de se expressar e falar em público e a atualização dos candidatos. • Para os tímidos: não abrir a boca e não emitir opinião durante o processo impedirá que os entrevistadores o conheçam. • Para os desinibidos: respeite o discurso dos outros e pense se o que você está falando vai acrescentar alguma coisa para o grupo. Falar bobagem é uma furada! 34 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Dinâmica de grupo • Nesta etapa realizam-se jogos e brincadeiras que mostram como o profissional se comporta em grupo. • Os entrevistadores analisam aspectos como liderança e personalidade. Tranquilidade, seriedade e boa apresentação contam pontos. A dinâmica não é uma corrida e não adianta tentar passar por cima dos colegas. Tenha calma. • Tente convencer os outros de suas ideias e não imponha o que você quer. Sua capacidade de argumentação também estará sendo avaliada. Entrevista individual • Pode ser a única etapa após a análise do currículo e muitas vezes, quando a empresa adota entrevistas coletivas e dinâmicas, é a última fase. Nessa fase você estará mais perto dos entrevistadores e é aqui que a transparência se torna fundamental. • Algumas dicas importantes: • Empresas buscam colaboradores maduros e serenos. Fale com segurança sobre seus pontos fortes e fracos, sem ser depressivo ou metido. • Não fale mal de colegas, professores, ex-patrão ou empresa em que tenha trabalhado. Se os entrevistadores perguntarem sobre algum ponto negativo, faça uma crítica sincera sobre questões profissionais ou educacionais apenas. Nunca leve nada para o pessoal. Fonte: http://www.minhacarreira.com.br/mc/dicas.htm Nunca minta. 35 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Caso você não tenha alguma habilidade importante (por exemplo: conhecimento de inglês ou informática) e ainda não fez nada a respeito, diga que tem muita vontade de se capacitar, mas ainda não teve a oportunidade e após busque matricular-se em algum curso. Se os entrevistadores perguntarem se há algo na empresa que não o agrada, responda com educação e sinceridade. Lembre-se que nenhuma empresa é perfeita e os entrevistadores querem medir sua capacidade de crítica e de ser franco. Não fique nervoso com perguntas que pareçam muito difíceis. Pense por um tempo, responda calmamente nem que seja para dizer que não sabe como responder aquela pergunta. Não há mágica que o transforme em algo que você não é no momento da entrevista. Sua melhor chance é de que a empresa esteja precisando de alguém como você. E você só vai saber disso se souber mostrar claramente para os entrevistadores quem é você. 5 – Trabalhando em casa O trabalho em casa, ou home office é uma opção para quem está sem emprego. Mas há algumas restrições de atividades que podem e permitem um trabalho eficaz em casa. Antigamente o trabalho em casa não era bem visto e aceito. A impressão que as pessoas tinham era de um trabalho amador, então somente servia para pessoas que não tinham visão de futuro, como vendedores, agentes de publicidade, advogados em início de carreira. Hoje esse conceito se reverteu. Nos Estados Unidos, 21 milhões de pessoas já fazem negócios a partir de sua casa. Aqui no Brasil ainda estamos em números menores, mas nas grandes metrópoles é uma saída para fugir do tempo perdido no transito, por exemplo. Para as empresas é uma vantagem o home office, pois conseguem baixar seus custos fixos. Uma pesquisa revela que o gasto médio para manter um executivo dentro de uma organização é de R$ 80 mil por ano, enquanto o mesmo profissional atuando em sistema home office, custa R$ 56 mil. Razão de ganhar tanta força hoje 36 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL em dia, principalmente por conta da crise, e o crescimento do mercado ligado a internet, através dos escritórios virtuais. Nesse sistema há vantagem para ambos os lados, para os profissionais iniciantes serve como um bom começo de carreira, pois conseguem implantar suas estações de trabalho com apenas três metros quadrados. Portanto, caso deseje em algum momento utilizar esse sistema de trabalho, siga algumas dicas para dar início a seu trabalho home office: Estabeleça um espaço • É muito importante que você delimite e reserve um espaço para o desenvolvimento do seu trabalho profissional. Se preciso, forre as paredes e a porta com material anti-ruído. Isso para que não interfira no ambiente o barulho que faz lembrar a residência de uma família, como por exemplo e da máquina de lavar roupa, da secadora, da panela de pressão etc. Condicione-se a, nesse local, só pensar no trabalho. Defina um horário • O maior problema relacionado ao home office é envolve a disciplina. Em casa existem muitas tentações para ameaçar a sua produtividade. É aquela vontade de beijar os filhos que chegam da escola, as guloseimas na geladeira, o filme da seção da tarde... • Nada disso deve interferir na sua concentração, apenas o material de que necessita para trabalhar deve estar ao seu alcance. A disciplina engloba tanto o cuidado com a descontração que o lar pode trazer, como com o perigo do estresse pelo excesso de preocupação com o trabalho. Quase todos os executivos que possuem home office afirmam ser a questão da disciplina a mais complicada. 37 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Discipline a sua família • Estando ali perto, seus familiares muito provavelmente vão achar que você efetivamente “está em casa”. Só que você “não está”. No começo será difícil para eles entenderem. Dentro do seu espaço profissional e de seu horário de trabalho no home office, sua esposa ou marido, seus filhos e os demais parentes, terão de fazer de conta que você não está em casa. Comunique a eles sua nova rotina e o que espera deles daí em diante. Fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=4dwluua_z Outros pontos também merecem atenção na hora de trabalhar em casa: desenvolva um esquema de comunicação com a sua família através de um interfone. Este só poderá ser usado por motivos de trabalho ou problemas de urgência. Estabeleça com seus familiares quais são as prioridades. Comunicação interna 38 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL se considerar necessário peça ao seu cônjuge para ajudar na alavancagem do seu home office. Combine com ele ou ela quais os tópicos em que poderá ser bastante útil. Muitos começaram assim e se tornaram sócios, desdobrando-se em atividades de colaboração mútua. Apenas aprenda em conjunto a fazer uma clara separação entre a atividade profissional e o relacionamento afetivo. Ajuda do cônjuge é muito importante que você adquira ou alugue uma linha telefônica dedicada ao seu escritório. Muitos fazem apenas uma extensão do telefone da família e surgem problemas de toda ordem. Principalmente para aqueles que têm filhos pequenos, é quase impossível conseguir que não atendam às ligações. O telefone Fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=4dwluua_z Uma última dica é evitar o isolamento. Dificilmente você terá contato com clientes, a menos que você trabalhe com atendimento à pessoa física. Assim, tomar cuidado de não trabalhar durante muito tempo sem o contato com as pessoas e empresas, mantenha esse intercâmbio e monte um programa semanal de visitas a clientes em potencial, é uma boa solução para evitar esse isolamento. 39 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 6 – Ponto forte e suas estratégiasA construção de um currículo eficaz de maneira formal, uma estratégia de negociação de salário e até uma proposta de trabalho tendem em basear-se enfatizando os pontos forte da carreira profissional. Ao iniciar o currículo, deve ser valorizado e mantido os pontos fortes para chamar atenção do entrevistador, pois dali sairá a decisão para um futuro de sucesso. É essencial ser honesto, pois raramente é possível deixar de comentar informações que mostrem pontos fracos, mas sobre tudo transforme-os em pontos tolerantes e que tendem a melhoria. Vejamos alguns exemplos possíveis: Evite falar dos pontos fracos na entrevista; Se for o caso, deixe por último na entrevista os pontos fracos; Sempre que possível, omita os pontos fracos; Faça do ponto fraco forte e que pode superá-los. 40 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Ponto fraco: Ser sincero em sua totalidade é uma boa ideia? Solução: ser sincero sempre será essencial na hora de falar sobre você, e será a hora mais honesta e produtiva para ambas as partes. Se você omite seus problemas, dificuldades para ser aceito, por exemplo, essa dificuldade aparecerá futuramente em algum momento após a contratação. Qualquer falsa esperança criada na entrevista acaba cobrando seu preço futuramente, acarretando até mesmo a perca da oportunidade. Não há necessidade de falar de fracassos de ordem pessoal ou citar a falta de uma qualificação profissional que não é exigida para a vaga disputada. Os selecionadores também consideram importantíssimo que o candidato não apenas fale e descreva seus pontos fracos, contudo também mencione o que está fazendo para superá-las. Seja você mesmo e mostre sua capacidade de sanar as dificuldades e defeitos apresentados ao selecionador, porém responda apenas o necessário e o que perguntado. 41 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Unidade 3 – Cenário in mercado Objetivo geral: Apresentar os pontos a se considerar no momento em que se encontra empregado, mas com pretensão de trocar de emprego ou realizar uma negociação. Objetivos específicos: • 1 – Demonstrar as atitudes corretas a tomar no momento de negociar o salário; • 2 – Identificar o momento certo de trocar de emprego e suas consequências; 42 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 1 – Satisfação profissional Quais são suas fontes de satisfação? A primeira etapa na busca de informações visando à escolha profissional é o autoconhecimento. Você precisa saber descrever-se objetivamente: aquilo em que é forte ou fraco, seus gostos mais permanentes, suas habilidades (tanto as que desenvolveu sem muito esforço quanto aquelas que levou muito tempo para desenvolver), suas competências em que seus colegas ou amigos sempre confiam etc. Na verdade, é muito mais difícil do que parece à primeira vista e pode tomar um bom tempo de exercícios até que você chegue a um bom autorretrato falado. Você pode fazer outro tipo de reflexão que o ajudará nesse processo: que tipo de satisfação estou procurando no exercício de minha atividade profissional? Se fizer esta pergunta a cada pessoa que você conhece, vai ouvir as mais diferentes respostas. O livro Exploring Careers, da editora americana Jist, apresenta uma lista das fontes mais comuns de satisfação no emprego, citadas por trabalhadores: ü Ajudar a construir um mundo melhor; ü Ajudar as pessoas diretamente; ü Ter contato com diferentes pessoas; ü Trabalhar em grupo por um objetivo comum; ü Ser reconhecido como parte de uma organização cuja atividade é sinal de status; ü Fazer amigos; ü Estar num ambiente competitivo que exige o melhor de si; ü Tomar decisões importantes; ü Trabalhar sob pressão para conseguir melhores resultados; ü Controlar as atividades de outras pessoas; ü Influenciar a opinião de outras pessoas; 43 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL ü Trabalhar por conta própria, sem muito contato com outras pessoas; ü Buscar a verdade, a compreensão do mundo e o conhecimento; ü Ser visto pelos outros como um expert ou um intelectual; ü Fazer um trabalho criativo em artes; ü Ter novas ideias, criar; ü Ter um trabalho que envolva sensibilidade pelas coisas belas; ü Guiar o trabalho de outras pessoas; ü Ter tarefas diferentes em lugares diferentes; ü Estar em contato com a natureza; ü Fazer trabalhos de precisão, com pouca tolerância para erro; ü Ter um trabalho previsível, que muda pouco no tempo; ü Ter segurança financeira e do emprego ü Manter um ritmo acelerado; ü Ser reconhecido publicamente; ü Trabalhar em algo muito excitante; ü Ter que correr riscos; ü Ganhar muito dinheiro; ü Ter independência para decidir o tipo de trabalho fazer; ü Saber que a atividade estabelece padrões morais; ü Ter um trabalho que permita morar num lugar que combina com a pessoa; ü Ter um trabalho que exija e desafie sua força física; ü Ter liberdade de estabelecer seus horários. 44 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Um trabalhador motivado, que gosta do que faz, vai sempre poder identificar uma ou mais fontes de realização pessoal em seu trabalho e essas fontes têm a ver com seus valores pessoais, suas habilidades, seus objetivos de vida. E você? Quais daquelas características de um trabalho parecem fundamentais para você? Pegue a lista e cuidadosamente selecione aqueles valores que considera muito importantes. Tente reduzir sua lista a dez qualidades de um trabalho que dariam a você muita satisfação, depois a cinco que são realmente essenciais e, finalmente, a três que são definitivamente as mais importantes e das quais você não abriria mão. Depois de escolher as características, compare-as com a sua vida concreta. Digamos que você escolheu “construir um mundo melhor”, é alguém preocupado com a saúde em geral e acredita que, para tê-la e mantê-la, a pessoa tem de ser cuidadosa com a alimentação. Assim, algumas pessoas podem até achá-lo chato, já que fica sempre dando opiniões a respeito do que as pessoas devem (ou não) comer. Nesse caso, o conhecimento de assuntos com base na Biologia (ou algo como Nutrição) lhe seria muitíssimo útil, já que lhe permitiria escolher uma atividade onde seria admirado e não visto como chato. Ou, se “mundo melhor”, para você, significar o acesso aos novos meios de comunicação a distância, o conhecimento dos meios de ampliação dos cabos óticos (ou outros), nos seus bairros ou outros distantes, lhe seria igualmente útil, bem como os demais conhecimentos sem os quais não é possível torná-lo coisa concreta. E tais conhecimentos poderiam ser de ordem médica e psicológica, econômica, política etc. Unir dois aspectos da inteligência o ajudará a conhecer-se melhor 45 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Perguntar-se o que poderá trazer satisfação no exercício de suas atividades, significa fazer uso, principalmente, da razão; na sua vida, significa fazer uso, principalmente, da memória, já que estará se recordando do que você fez real e concretamente. Trata-se, portanto, de um exercício muito importante de autoconhecimento e dá objetividade na tomada de decisão. Mas para fazer isso é importante refletir e entender bem o que quer dizer cada um dos aspectos listados. Não há um vínculo direto entre um dos fatores e um grupo de profissões, nem incompatibilidades inconciliáveis entre um fator e outro. Por exemplo, nada impede que alguém considere igualmente importante ganhar muito dinheiro e ajudar a construir um mundo melhor. Digamos que você está no curso de Direito e acha que o importante para você é: • Ajudar a construir um mundo melhor, tomando decisões importantes; • Ser reconhecido como parte de uma organização cuja atividade é sinal de status; • Ter segurança financeira; • Não dá importância a ganhar muito dinheiro; • Não suporta trabalhar num ambiente competitivo. Diante de você surgemas opções: um grande escritório de advocacia, uma empresa ou um concurso público para juiz. Não parece claro que a terceira alternativa é melhor? O conhecimento desses fatores, portanto, não determina a carreira a seguir, mas torna as decisões mais eficazes no desenvolvimento da carreira. 2 - Negociação de salário: Pedido de aumento Neste capítulo, vamos abordar sobre a negociação salarial durante o período que está empregado. Serão apresentadas dicas muito úteis para quem está no seu emprego, está feliz com a empresa, mas deseja receber um aumento. 46 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL A negociação em si não é tão difícil quanto parece, mas algumas condições precisam ser respeitadas. A primeira condição é que o empregador irá considerar que você está contente com o que recebe, a não ser que tenha demonstrado histórico de insatisfação. Mas, enfim, quem não pede, não consegue. Mas tenha certeza que você é merecedor e esteja pronto para negociar. Antes de mais nada conheça bem a empresa, a sua cultura, política e valores. Conheça também o seu papel dentro dela. Assim a negociação fica facilitada. Também, se possível, saiba das metas da empresa, seu ranking no mercado, a situação econômica, tanto interna quanto externamente, e a situação do mercado onde a empresa atua. O seu pedido de aumento deve ser coerente na visão da empresa e do mercado, nada de extrapolar e apresentar uma proposta alta de início para ir diminuindo, acaba não pegando bem. Conquiste seu superior, provando que vale o aumento que pede. Mostre disposição e ânimo para encarar novos desafios profissionais em todo momento da negociação. Nunca desista no primeiro não. Se os pedidos foram considerados como inviáveis, há ainda a oportunidade de negociar vantagens ou benefícios paralelos que contribuem /complementam o salário como estacionamento gratuito, programa de saúde diferenciado, carro, celular livre, bolsa de estudos e outros. 3 – Faça da negociação salarial um prazer Um grande desafio está no poder de negociação de um profissional que está desempregado versus o mesmo poder quando o sinal está empregado. Ambas as situações, no entanto, houve recusa da primeira oferta feita pelo empregador (perto de um terço dos profissionais desempregados e quase a metade dos profissionais empregados não aceitou a proposta em oferta inicial). Mas, empregado ou desempregado, há algumas técnicas que podem ser seguidas durante um processo de negociação: 47 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Em algum momento, depois disso, será a hora de falar de remuneração. Prepare-se para este momento. Você tem que aparentar confiança em si mesmo, mostrar que conhece o valor que tem. Pesquise o mercado. O seu grande argumento é que se ficar satisfeito com a negociação, terá tranquilidade para se dedicar ao seu trabalho na empresa. Ainda falando sobre remuneração, eis alguns pontos sobre os quais você pode se basear: 48 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Vá para a entrevista com o valor definido da remuneração que quer ganhar para que não seja apanhado de surpresa, com uma proposta salarial muito baixa. Defina, para você mesmo, antes da entrevista, os seus objetivos na empresa em termos de responsabilidades, direitos, ambiente de trabalho, salário e benefícios. Preste atenção no que o potencial empregador quer e ajude-o a conseguir isso. O ideal em uma negociação é que ambos os lados fiquem satisfeitos. Aproveite a entrevista para construir relacionamentos. Faça com que o entrevistador admire e respeite você. E procure entendê-lo, pois só assim poderá enxergar a situação sob o ponto de vista dele. 4 – A importância das referências Ter referências deixou de ser um luxo para o profissional - tornou-se uma ferramenta de extrema importância para quem está à procura de uma oportunidade no mercado de trabalho. Quanto maior o nível do cargo, maiores as chances do empregador solicitar e checar as referências pessoais e profissionais do candidato. Nesse momento, um bom currículo, suas habilidades e comportamento durante entrevistas e dinâmicas de grupo assumem importância secundária. Segundo dados de pesquisa com 13.607 respondentes, 86,4% deles afirmaram possuir referências profissionais, o que sinaliza uma preocupação e um preparo maior quando o assunto é a procura por uma vaga de trabalho. Porém, apenas 52,8% dos desempregados que possuem referências afirmaram já ter preparada uma lista para ser apresentada quando solicitado. Nunca coloque as referências em seu currículo. Mas não basta preparar uma lista de possíveis nomes de conhecidos e ex-colegas ou chefes. Antes disso, consulte estas pessoas e peça a elas autorização para 49 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL citá-las em sua carta de referências. Entre os 13.607 profissionais ouvidos pela pesquisa, 69,3% afirmaram ter pedido permissão para utilizar o nome das pessoas como referências. O que o empregador deseja saber ao entrar em contato com estas pessoas é quais são suas qualidades de planejamento, relacionamento, liderança, produtividade e postura diante de determinadas situações, além, é claro, de sua capacitação técnica e resultados obtidos durante o tempo em que você prestou serviços àquela determinada empresa. Na carta, deve constar o nome da pessoa, cargo, empresa, endereço, número de telefone, número de fax e e-mail. Lembre-se de que as referências não devem ser extremamente positivas, ressaltando apenas os pontos fortes do profissional. Apresentar os pontos fracos e como o profissional os supera também ajudarão no processo seletivo. Muitos empregadores seguram durante algum tempo o processo de determinado candidato até que as referências sejam checadas tão exaustivamente que não restem dúvidas sobre a sua capacitação. Mas ainda há pouca verificação das referências. Uma pesquisa realizada com 9.174 respondentes, indica que o número mediano de referências verificadas em 2008 foi de apenas 1,81. O cargo para o qual o número de referências checadas é maior é para diretor, subindo de 2,20 em 2001 para 2,97 em 2008. Um empregador só vai tomar informações a seu respeito se você for um candidato com boas perspectivas de se tornar um futuro colaborador da empresa. Procure escolher as referências pelas informações úteis que elas podem passar a seu respeito, e não pelo cargo que ocupam, dando preferência, se possível, para ex- superiores. Fonte: https://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20111111053137AArbkFO 50 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Unidade 4 – Mercado de trabalho Objetivo geral: Essa unidade irá discutir sobre o panorama geral do mercado de trabalho, apresentando desde a evolução das profissões, passando pelo efeito da globalização até as tendências do mercado atual e futuro. Objetivos específicos: • Apresentar cenário atual do mercado de trabalho; • Identificar o progresso das profissões e a necessidade de atualizar-se; • Mostrar as tendências das profissões. 51 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 1 – Globalização O mercado apresenta oportunidades, dos mais variados níveis e áreas, Mas para acompanhar as mudanças no mercado de trabalho, é preciso que esteja atento às mudanças e oportunidades que surjam para enfim conquistar a realização profissional e pessoal. Veja as principais etapas que contribuem para as mudanças: 1. Perceber, sentir e compreender nosso atual momento 2. Querer realmente realizar mudanças 3. Perceber, sentir e compreender qual a finalidade dessas mudanças 4. Agir de acordo com a consciência adquirida nas etapas anteriores Não se sinta acomodado, e sim incomode-se, pois, o crescimento da humanidade vem modificando as profissões, umas saindo de cena e outras novas entrando. O aprimoramento e atualização é parte fundamental no processo de desenvolvimento pessoal e recolocação no mercado. A crescenteglobalização tem gerado aumento no nível de competitividade nas empresas e, ao mesmo tempo, com o aumento da tecnologia substituindo a mão de obra humana, gera menos ofertas de emprego. Com isso, a exigência das empresas 52 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL será cada vez mais por profissionais qualificados, com habilidades atuais e que buscam sempre estarem aprendendo coisas novas e se aperfeiçoando. Outro quesito que a globalização quase que impõe para os profissionais é a necessidade de um segundo idioma, principalmente o inglês, que com o tempo tem se tornado quase que essencial. Com o aprendizado de uma nova língua, novas oportunidades irão surgir. A internet, através da educação a distância, propicia o aperfeiçoamento profissional através de cursos virtuais para aqueles que não têm tempo para estudarem de forma presencial. Essa modalidade de ensino tem sido bem vista pelas empresas, pois quem estuda a distância é exigido comprometimento, reflexão, que saiba administrar seu tempo e está preparado para a resolução de problemas. Hoje em dia, tanto o desafio de reduzir custos quanto o aprendizado das tecnologias que passam ter forte presença no dia a dia para atender às novas exigências do mercado - dentre elas a utilização das novas tecnologias de informação para a gerência de recursos humanos - são os diferenciais que podem ser alcançados pelos profissionais que buscam atualização por meio da educação a distância via Internet. Essa nova forma de educar, portanto, deve apresentar uma proposta dinâmica e inovadora, que promova o acesso à educação de alto nível para milhares de pessoas geograficamente dispersas. Dentre as vantagens desse novo modo de educar estão a redução de custos, a flexibilidade de horário e a eliminação da necessidade de grandes deslocamentos para a participação em cursos. 53 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL 2 – Revolucionando as profissões Todas as áreas de trabalho sofreram avanços tecnológicos nas últimas décadas, vamos analisar alguns exemplos a seguir: Secretária Engenheiros Planejamento Estratégico • Antes: tinham de reiniciar seu trabalho de datilografia a cada erro • Depois: se beneficiam do computador com editores e texto, trabalhando com mais qualidade em menos tempo • Antes: precisavam de extremo cuidado com a arte-final em seus projetos • Depois: utilizam atualmente computadores e softwares que os auxiliam em todo o desenvolvimento, oferecendo maior qualidade ao produto final, além de maior eficiência ao seu trabalho. • Antes: exigia um departamento com dezenas de pessoas e levava meses para ser executado • Depois: Atualmente, poucas pessoas, um computador e uma planilha eletrônica são o suficiente para fazer um trabalho de qualidade superior, com uma flexibilidade de resultados nunca antes imaginada. 3 – O mercado brasileiro em 2016 Tecnologia da Informação (TI), Logística, Finanças, Jurídico e Marketing Digital serão as maiores demandas profissionais. Faltando perspectiva no curto prazo de melhora na economia e política, as empresas tendem em focar na eficiência e a redução dos custos para esse ano. Isso significa que no mercado de trabalho, na prática 2016, será um ano de menos coordenadores e mais analistas; menos profissionais especialistas e mais generalistas. Será também de menos engenheiros, isso de acordo com algumas consultorias. 54 RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL Referências FRANCO, Simon. Recrutamento e Seleção: a hora da verdade. In: BOOG, Gustavo G; BOOG, Magdalena. Manual de gestão de pessoas e equipes: Operações. 6. ed. São Paulo: Gente, 2002 GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: Enfoque nos Papéis Profissionais. 1.ed. São Paulo: Atlas, 2001. CHIAVENATO, I. Carreira: você é aquilo que faz – como planejar e conduzir seu futuro profissional. São Paulo. Saraiva, 2006. _GoBack Unidade 1 – Introdução à recolocação profissional 1 – Desemprego 2. Planeje o seu orçamento 3 – Etapas na Elaboração de um currículo 4 – Como melhorar a eficiência de um currículo 5 – Currículo Vs. Carta de apresentação 6 – Como se preparar para uma entrevista Unidade 2 – Cenário out mercado 1 – Reorganizando sua vida profissional 2 - Os trabalhos temporários 3 - Serviços de recolocação de pessoal 4 – Trabalhador autônomo 5 – Trabalhando em casa 6 – Ponto forte e suas estratégias Unidade 3 – Cenário in mercado 1 – Satisfação profissional 2 - Negociação de salário: Pedido de aumento 3 – Faça da negociação salarial um prazer 4 – A importância das referências Unidade 4 – Mercado de trabalho 1 – Globalização 2 – Revolucionando as profissões 3 – O mercado brasileiro em 2016 Referências
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