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Melhoria de Processos e Leiaute na Empresa Vizu Comunicações Luís Artur de Oliveira – 160134293 – luisoliveira022@gmail.com Daniel Alves Tolentino – 150008112 – daniel25alves.t@gmail.com Henrique A. C. F. da Silva – 130147788 – haagro@yahoo.com.br Felipe Martins Santiago – 150009372 – felipemartins378@gmail.com Mapeamento AS - IS Descrição da Empresa A Vizu Comunicação atua há mais de 6 anos no mercado de comunicação em Brasília, atendendo pequenas e grandes empresas de diversos segmentos através do design estratégico. O principal ramo de atuação da organização é a criação de web sites e documentos disponíveis no ambiente da web (internet). Definição do Problema A partir da utilização da técnica 5W1H foi possível identificar que poderia se reduzir o tempo do processo de Criação de Projetos, e a partir do mapeamento dos processos AS-IS uma possibilidade de melhoria tanto no processo já citado e no de Criação da Arte. Proposta de Solução Foram propostas duas soluções para os problemas evidenciados . A primeira solução foi a de reestruturar o sub-processo de Criação de Projetos, agregando assim a Criação da Arte em tal, e por consequência a proposta foi direcionada para o Leiaute, em que a sala de reuniões passaria a ser a sala de reuniões e a sala de criação, local onde o designe estava alocado como área de trabalho. Resultado A pesar de simples o processo de Criação de Projetos da Vizu comunicações demonstrava ineficiência em relação fluidez das atividades o que influencia diretamente no tempo de entrega do produto final, com as melhorias propostas foram obtidos como resultado a reduzir o tempo de comunicação entre a empresa e o cliente no que se refere a efetivação da compra do produto, pois etapas do sub-processo de Criação da Arte foram adicionadas ao sub-processo de Criação de Projetos. Detalhamento da Pesquisa Mapeamento TO-BE
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