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LOGÍSTICA REVERSA 
 
Avaliação Parcial: GST1804_SM_201602835845 V.1 
 
 
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 22/04/2018 20:24:41 (Finalizada) 
 
 
1
a
 Questão (Ref.:201603095782) Acerto: 1,0 / 1,0 
NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo: 
 
 
fluxo de retorno dos produtos após consumo; 
 recolhimento do produto defeituoso; 
 
recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja; 
 
reaproveitamento de resíduo industrial; 
 
recolhimento de produto em fim de vida útil; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2
a
 Questão (Ref.:201603152822) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA: 
 
 
A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa 
aos bens de pós-consumo. 
 
A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente 
empresarial há muitos anos. 
 
Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são 
temas independentes e autônomos. 
 A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, 
conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam. 
 
Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os 
materiais e resíduos sem condições de revalorização. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3
a
 Questão (Ref.:201603653914) Acerto: 0,0 / 1,0 
¿Quando se fala em experiências bem-sucedidas de reciclagem de materiais, é impossível não 
mencionar o alumínio. Há doze anos o Brasil é o país que mais recicla latas no mundo: 97,9% 
voltam à indústria como matéria-prima para a fabricação de novas latas, 19,8 bilhões de 
unidades. [...] Além disso, reciclar alumínio é financeiramente viável para a indústria pois reduz 
custos, porque utiliza menos 95% de energia elétrica se comparado à produção de alumínio 
primário.¿ (Valor Econômico, 12/11/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar 
com EXCEÇÃO: 
 
 
a Logística Reversa além de melhorar a imagem da empresa perante o mercado 
permite ganhos financeiros com a reciclagem; 
 
o ganho com a reciclagem é uma das vantagens obtidas com o investimento em 
responsabilidade social empresarial; 
 
o investimento em reciclagem de alumínio pode contribuir para o uso racional de 
energia no país; 
 a redução de custos da empresa deve ser o objetivo principal com o investimento em 
responsabilidade social empresarial; 
 a reciclagem contribui para o desenvolvimento sustentável da indústria nacional; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4
a
 Questão (Ref.:201602998394) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente 
empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa 
desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das 
empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo 
correto afirmar estarem entre eles: 
 
 
Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação 
de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo 
de sobras; 
 Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou 
reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social; 
 
Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de 
processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social; 
 
Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de 
riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho; 
 
Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e 
imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5
a
 Questão (Ref.:201603618706) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conforme a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela Organização 
das Nações Unidas, o conceito de desenvolvimento sustentável é: "O desenvolvimento capaz de 
suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as 
necessidades das futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o 
futuro". A utilização de recursos deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da 
natureza, de forma que o crescimento econômico não venha a agredir irreparavelmente os 
ecossistemas e possa, ao mesmo tempo, suprir as necessidades do presente. Porque O 
desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos 
naturais são finitos. Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de 
formas mais racionais de exploração da natureza. Conclui-se que: 
 
 Vivemos numa sociedade extremamente consumista, havendo grande utilização dos 
recursos naturais e degradação ambiental. 
 
Para ser alcançado, o desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do 
reconhecimento de que os recursos naturais são infinitos. 
 
Para o desenvolvimento econômico aliado à preservação ambiental, faz-se necessário a 
utilização irracional dos recursos naturais. 
 
Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de formas 
irracionais de exploração da natureza. 
 
Aumento do uso de matérias primas, diminuição da reutilização e reciclagem, utilização 
de fontes energéticas não-renováveis, entre outros fatores. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6
a
 Questão (Ref.:201603158406) Acerto: 1,0 / 1,0 
A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que afirma que 
devemos procurar atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações 
futuras. Três componentes devem ser considerados: sustentabilidade ambiental, 
sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Neste contexto, o desenvolvimento 
sustentável pressupõe: 
 
 
O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser 
traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade. 
 
A preservação/conservação do equilíbrio global e do valor das reservas de Capital 
Natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de 
uma sociedade. 
 
A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do 
desenvolvimento econômico e tecnológico. 
 A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os 
efeitos socioeconômicos e os valores reais de consumo e da preservação e/ou 
conservação. 
 
A distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível 
global e regional. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7
a
 Questão (Ref.:201603056889) Acerto: 1,0 / 1,0 
A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as 
organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As 
novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas 
produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica 
interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply 
Chain Management apresentando as seguintes características: 
 
 
Ambiente empresarial inflexível; Qualidade total; Baixo nível de relacionamento com 
clientese fornecedores evitando riscos de interferências nas decisões empresariais; 
 Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de 
relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas; 
 
Ambiente empresarial de alta verticalização; Qualidade total; Elevado nível de 
relacionamento com concorrentes e revendedores pela defesa de preços e lucratividade 
mais elevados; 
 
Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade ; 
Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e 
redução da qualidade das matérias primas; 
 
Baixo nível de competitividade; Baixos preços e baixa qualidade; Inflexibil idade 
operacional; Fidelização de clientes por meio do aumento dos ganhos dos fabricantes; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8
a
 Questão (Ref.:201602998517) Acerto: 0,0 / 1,0 
Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é 
crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido 
em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística 
reversa, por apresentarem que tipo de benefícios às empresas? 
 
 Impactos positivos para o aumento das vendas como fator motivador dos programas de 
vendas promocionais; 
 
Impactos negativos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de 
fidelização de clientes; 
 Impactos positivos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de 
logística reversa; 
 
Alinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso de recursos focando na 
redução de custo operacional e aumento da lucratividade pelo uso de insumos de menor 
valor agregado; 
 
Desalinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso indevido de recursos de 
acionistas visando a margens fictícias de resultados; 
 
 
 
9
a
 Questão (Ref.:201602998524) Acerto: 0,0 / 1,0 
O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com 
desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do 
desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a 
custos menores. Quais as consequências que esses fatos tiveram na produção de bens? 
 
 
Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: 
eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de 
telecomunicações; 
 
Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: 
eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução nos custos de embalagens e 
equipamentos de telecomunicações; 
 Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: 
eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de 
telecomunicações; 
 Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: 
eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: 
embalagens e equipamentos de telecomunicações; 
 
Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: 
eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
10
a
 Questão (Ref.:201603541003) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Política Nacional de Resíduos Sólidos, aprovada em 2010, estabelece, entre outras, normas 
específicas referentes ao ciclo de vida do produto. No que diz respeito ao descarte, buscando 
minimizar os danos socioambientais com o tratamento de bens pós-consumo. Sendo assim, qual 
a opção abaixo melhor caracteriza a logística que se encarrega do tratamento de bens pós -
consumo 
 
 
Logística de Distribuição. 
 
Logística Intermediária. 
 Logística Reversa. 
 
Logística Empresarial. 
 
Logística de Transporte.