Aula 14

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LOGÍSTICA E DIST. APLICADA À ENG. DE PRODUÇÃO
Aula 14: Logística enxuta; logística reversa
AULA 14: LOGÍSTICA ENXUTA; LOGÍSTICA REVERSA
Logística e Dist. Aplicada à Eng. de Produção
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Objetivo
Compreender os conceitos de Logística Enxuta e Logística Reversa
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Produção “Enxuta” (do original em inglês, lean) é um termo cunhado no final dos anos 1980 pelos pesquisadores do International Motor Vehicle Program (IMVP), um programa de pesquisas ligado ao MIT, para definir um sistema de produção mais eficiente, flexível, ágil e inovador do que a produção em massa; um sistema habilitado a enfrentar um mercado em constante mudança.
O que é sistema de produção enxuta?
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A Mentalidade Enxuta (Lean Thinking), é um processo de pensamento consistindo de cinco princípios, proposto por Womack e Jones em 1996, a fim de orientar os gerentes em uma transformação lean.
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Os princípios são:
Valor;
Fluxo de Valor;
Fluxo Contínuo;
Produção Puxada;
Perfeição.
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O ponto de partida para a Mentalidade Enxuta consiste em definir o que é Valor. Diferente do que muitos pensam, não é a empresa e sim o cliente que define o que é valor. 
Para o cliente, a necessidade gera o valor e cabe às empresas determinarem qual é essa necessidade, procurar satisfazê-la e cobrar por isso um preço específico para manter a empresa no negócio e aumentar os lucros via melhoria contínua dos processos, reduzindo os custos e melhorando a qualidade. 
Valor
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O próximo passo consiste em identificar o Fluxo de Valor. Significa dissecar a cadeia produtiva e separar os processos em três tipos: aqueles que efetivamente geram valor, aqueles que não geram valor mas são importantes para a manutenção dos processos e da qualidade e, por fim, aqueles que não agregam valor, devendo ser eliminados imediatamente. 
Fluxo de valor
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Apesar de continuamente olharem para sua cadeia produtiva, as empresas continuam a focalizar em reduções de custos não acompanhadas pelo exame da geração de valor pois olham apenas para números e indicadores, no curto prazo, ignorando os processos reais de fornecedores e revendedores. As empresas devem olhar para todo o processo, desde a criação do produto até a venda final (e por vezes o pós-venda). 
Fluxo de valor
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A seguir, deve-se dar "fluidez" para os processos e atividades que restaram. Isso exige uma mudança na mentalidade das pessoas. Elas têm de deixar de lado a ideia que têm de produção por departamentos como a melhor alternativa. Constituir Fluxo Contínuo com as etapas restantes é uma tarefa difícil do processo. É também a mais estimulante. 
Fluxo contínuo
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O efeito imediato da criação de fluxos contínuos pode ser sentido na redução dos tempos de concepção de produtos, de processamento de pedidos e em estoques. Ter a capacidade de desenvolver, produzir e distribuir rapidamente dá ao produto uma "atualidade": a empresa pode atender a necessidade dos clientes quase que instantaneamente. 
Fluxo contínuo
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Isso permite inverter o fluxo produtivo: as empresas não mais empurram os produtos para o consumidor (desovar estoques) através de descontos e promoções. O consumidor passa a "puxar" a produção, eliminando estoques e dando valor ao produto. Sempre que não se consegue estabelecer o fluxo contínuo, a alternativa é conectar os processos por meio dos sistemas puxados.
Produção puxada
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Quinto e último passo da Mentalidade Enxuta, deve ser o objetivo constante de todos envolvidos nos fluxos de valor. A busca do aperfeiçoamento contínuo em direção a um estado ideal deve nortear todos os esforços da empresa, em processos transparentes em que todos os membros da cadeia (montadores, fabricantes de diversos níveis, distribuidores e revendedores) tenham conhecimento profundo do processo como um todo, podendo dialogar e buscar continuamente melhores formas de criar valor.
Perfeição
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Método de puxar o fluxo de materiais;
Qualidade alta e consistente;
Lotes de pequeno tamanho;
Cargas uniformes das estações de trabalho;
Componentes padronizados e métodos de trabalho;
Relações próximas com os fornecedores;
Força de trabalho flexível;
Fluxos em linha;
Produção automatizada;
Manutenção preventive.
Características dos sistemas de produção enxuta
Just in Time (JIT)
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Alta qualidade consistente;
Nível de ocupação uniforme das instalações;
Métodos de trabalho padronizados;
Relações próximas com os fornecedores;
Equipe de trabalho flexível;
Automação;
Manutenção preventiva;
Método de puxar o fluxo de materiais;
Fluxos em linha.
Sistemas de produção enxuta em serviços
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O estudo da Logística Reversa é relativamente recente na logística empresarial moderna.
A base de tudo é: uma parcela dos bens vendidos por meio da cadeia de distribuição direta retorna ao ciclo de negócios ou ciclo produtivo pelos canais de distribuição reversos. 
O estudo dos canais de distribuição reversos interessa às empresas modernas e às universidades pela oportunidade de recuperação de custos envolvidos e pela diferenciação dos níveis de serviços oferecidos em mercados globalizados e extremamente competitivos da atualidade.
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Definições
Logística Reversa de pós-consumo é a área de atuação da logística que controla o fluxo de retorno dos produtos de pós-consumo ou de seus materiais constituintes, classificados em função de seu estado de vida e de origem em “produto em condições de uso”, “produto emfim de vida útil” ou “resíduo industrial”.
Logística Reversa de pós-venda é a área de atuação da Logística que se ocupa do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-venda.
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Diferentes tipos de fluxos logísticos
Fluxos diretos
Com fornecedores (fornecimento de materiais e de componentes);
Com clientes (produtos, peças de reposição, materiais promocionais e de propaganda).
Fluxos reversos	
Com fornecedores (embalagem, reparo);
Com fabricantes (eliminação, reciclagem);
Com clientes (excesso de estoque,reparos).
Fonte: Dornier et aI. (2000: 40-42). 
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 Área de atuação e etapas reversas
 Logística reversa de pós-consumo
Reciclagem industrial;
Desmanche industrial; 
Consolidação; 
Coletas. 
Logística reversa de pós-venda
Seleção/destino;
Consolidação; 
Coletas. 
Fonte: Leite (2002b)
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O Triângulo da Sustentabilidade baseia-se em três aspectos:
Econômico;
 Social;
 Ambiental.
Doutrina da responsabilidade social
As empresas são depositárias de recursos sociais;
As empresas existem com autorização da sociedade;
As empresas, e outras organizações, afetam a qualidade de vida da sociedade;
As empresas devem prestar contas de sua ação à sociedade.
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS?
 
Localização Industrial;
Principais Metodologias.
AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO.
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