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RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO RELATÓRIO DE ESTÁGIO APRESENTADO À FACULDADE XXXXXXXXXXXXXXXXX, COMO UM DOS PRÉ – REQUISITOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO. PROFESSOR COORDENADOR: PROFESSOR ORIENTADOR: SUPERVISOR NA EMPRESA: AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus primeiramente por mais essa conquista... A minha família pela compreensão de minha ausência... A todos que contribuíram para a realização desse trabalho, principalmente ao xxxxxxxxxxxxxxxx. SUMÁRIO Capítulo I – Caracterização da Empresa 1.1. Identificação do Estagiário.................................................................................01 1.2. Identificação da Empresa....................................................................................01 1.3. Histórico...................................................................................................................02 1.4. Principais Serviços..............................................................................................05 1.5. Níveis de Produção..................................................................................................08 1.6. Tendências..............................................................................................................14 1.7. Organogramas.........................................................................................................14 Capítulo II – Análise da Organização 2.1 Missão...................................................................................................................16 2.2 Visão e Política da Organização..............................................................................16 2.3 Valores..................................................................................................................16 2.4 Setor e Segmentação de Mercado........................................................................16 2.5 Concorrentes........................................................................................................17 2.6 Fornecedores........................................................................................................17 2.7 Clientes.................................................................................................................17 2.8 Influências Externas..............................................................................................17 2.9 Ambiente Interno................................................................................................18 2.10 Tecnologias Empregadas........................................................................................18 Capítulo III – Características da Área 3.1 Organograma Geral da Área.................................................................................23 3.2 Organograma Detalhado da Área..........................................................................24 3.3 Funcionograma da Área........................................................................................25 3.4 Estrutura da Área......................................................................................................39 3.5 Contribuição da Área para a Missão da Organização............................................40 3.6 Áreas Co-relacionadas..........................................................................................40 3.6.1 Área Co-relacionada A: Coordenação x Administrativo................................40 3.6.2 Área Co-relacionada B: Técnico x Administrativo..........................................41 3.6.3 Área Co-relacionada C: Exterior x Adminstrativo...................................................41 Capítulo IV – Principais Atividades Desenvolvidas 4.1 Licença de Funcionamento...............................................................................42 4.1.1 Finalidade.....................................................................................................42 4.1.2 Equipamentos Manipulados..............................................................................44 4.1.3 Periodicidade e Quantidade do Serviço Produzido.................................................44 4.2 Controle da Água Consumida no Município..............................................................45 4.2.1 Finalidade...............................................................................................................45 4.2.2 Equipamentos Manipulados..........................................................................45 4.2.3 Periodicidade e Quantidade do Serviço Produzido.............................................46 4.3 Alimentação de Sistemas de Informação e Exportação de Dados............................46 Capítulo V – Diagnóstico dos Principais Problemas e Sugestões de Melhoria 5.1 Recursos Humanos...........................................................................................47 5.1.1 Finalidade......................................................................................................47 5.1.2 Problema Identificado.................................................................................47 5.1.3 Sugestão de Melhoria.........................................................................................47 5.2 Recursos Financeiros.......................................................................................47 5.2.1 Finalidade.....................................................................................................47 5.2.2 Problema Identificado..................................................................................47 5.2.3 Sugestão de Melhoria.........................................................................................48 5.3 Relacionamento Intersetorial..........................................................................48 5.3.1 Finalidade.....................................................................................................48 5.3.2 Problema Identificado..................................................................................48 5.3.3 Sugestão de Melhoria.........................................................................................48 5.4 Teorias Pertinentes...................................................................................................49 Conclusão.......................................................................................................................52 Referências.....................................................................................................................53 Anexos
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