Apol 05

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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
As competências organizacionais dividem-se, de acordo com Fleury e Fleury (2001) em quatro categorias (essenciais, distintivas, organizacionais e individuais). Nesse sentido, relacione tais categorias com seus respectivos conceitos.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	I (C); II (D); III (A); IV (B).
	B	I (D); II (A); III (B); IV (C).
Você acertou!
I (D); II (A); III (B); IV (C). (Aula 06, p. 07).
	C	I (A); II (B); III (D); IV (C).
	D	I (B); II (C); III (A); IV (D).
	E	I (D); II (C); III (B); IV (A).
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Alana tem uma ideia para abrir um negócio para produzir e comercializar um dispositivo para melhorar o desempenho de praticantes de jogos on line. Para isso elaborou seu plano de negócios e precisa agora obter ajuda para colocar a ideia em prática e transforma-la em uma empresa. Conversando com dois amigos, Marcos e Alex, recebeu proposta dos dois para ajuda-la nessa empreitada. Marcos tem conhecimento e vontade de empreender, mas possui pouco capital. Já Alex dispõe de bastante capital para investir, porém, por vários motivos não poderia ajudar na operação da empresa, pois mora em outro Estado. Alana está estudando as possibilidades e ainda não tomou uma decisão. Sobre a busca de capital para concretizar o negócio, analise as questões a seguir.
I. Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a sociedade, pois disponibilizará recursos financeiros, mas não atuará operacionalmente no negócio.
II. Marcos pode ser considerado um sócio operacional, pois poderá dispor tanto de recursos financeiros quanto atuar na operação da empresa.
III. Alana também poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio, porém, não terá sócios e perderá poder de decisão dentro da própria empresa.
IV. A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida, pois não são parentes de Alana.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
	A	
Afirmativas I, II e III, apenas.
	B	
Afirmativas II e III, apenas.
	C	
Afirmativas I e II, apenas.
Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a sociedade, pois disponibilizará recursos financeiros mas não atuará operacionalmente no negócio. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) um capitalista de risco é aquele que disponibiliza capital, mas não atua operacionalmente no negócio. Portanto afirmativa correta.
Marcos pode ser considerado um parceiro operacional, pois poderá dispor tanto de recursos financeiros como atuar na operação da empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) um sócio operacional é aquele que disponibiliza tanto de capital como também atua no empreendimento. Portanto afirmativa correta.
Alana poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio, porém, não terá sócios e perderá poder de decisão dentro da própria empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) ao buscar um financiamento com alguma instituição financeira o empreendedor mantém o poder de decisão totalmente para si. Portanto afirmativa incorreta.
A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida pois não são parentes de Alana. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168) uma boa sociedade não se trata, necessariamente, de uma relação de sangue, mas sim de companheirismo e energia. Portanto, afirmativa incorreta.
Afirmativa correta: C
D	
Afirmativas II, III e IV, apenas.
E	
Afirmativa II, apenas.
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Para que o negócio possa sobreviver e atingir o sucesso, é necessário que o empreendedor adote as estratégias de marketing mais interessantes para estabelecer um relacionamento com o cliente. É importante que observe sempre as tendências, a moda, os modismos e tudo aquilo que possa modificar o comportamento de compra da sociedade. Um negócio para prosperar necessita ter um posicionamento diferente que destaque a sua relação com o mercado consumidor.
A partir desse contexto, avalie as afirmativas abaixo que versam sobre a identificação das causas do sucesso e insucesso de um negócio.
 I. O empreendimento que se propõe a oferecer muito além das necessidades dos clientes é aquele que menos tempo fica em atividade.
 II. Em muitos casos, para garantir a prosperidade do negócio, será necessário caminhos bem questionáveis ética e moralmente.
III. O empreendimento que conseguir atrair, conquistar e reter seus clientes terá maiores condições de sobrevivência no mercado.
 IV. É importante saber que nem todos os mercados consumidores respondem da mesma maneira, logo, é preciso estimular a demanda.
É correto o que se afirma em
Nota: 20.0
	A	I e II apenas
	B	I e III apenas
	C	III e IV apenas
Você acertou!
A afirmativa I está incorreta porque, é necessário que se faça sempre algo mais em favor do cliente, ou seja, quanto mais benefícios forem oferecidos ao cliente maior serão as chances de retenção e até mesmo de sua fidelização.
A afirmativa II está incorreta porque, jamais devemos seguir por caminhos que não passem pela conduta ética e moral, sempre primando por aquilo que é correto.
A afirmativa III está correta porque, o melhor caminho para o sucesso de qualquer empreendimento reside no fato do relacionamento com os clientes que formarão o nicho de mercado da empresa.
A afirmativa IV está correta porque, é exatamente isso que ocorre, nem todos os mercados respondem da mesma maneira, uns são mais receptivos outros menos. Caberá a empresa segmentar o seu público alvo.
De acordo com o livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 176-177.
	D	I, II e IV apenas
	E	II, III e IV apenas
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Após prospectar o mercado em busca de oportunidades, finalizar o plano de negócios, conseguir capital disponível para a abertura do empreendimento, Laura então vê, na prática, a sua casa de chás em funcionamento. Porém, a resposta do mercado foi muito abaixo do esperado e agora ela precisa avaliar os acontecimentos para tentar identificar as principais causas desse insucesso.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, em relação aos questionamentos que Laura precisa fazer:
( ) Analisar quais as principais mudanças que o mercado consumidor está passando e as influências no seu empreendimento.
( ) Avaliar qual a influência exercida pelas estratégias de marketing e mensurar os seus efeitos no mercado.
( ) Entender o motivo pelo qual o mercado consumidor demonstrou interesse no consumo de chás anterior a abertura do empreendimento, sendo isso a única causa do fracasso do empreendimento.
( ) Avaliar se a escolha do produto (chá, insumo) não agradou os clientes e sendo isso o fator único e determinante para o insucesso empreendimento
Agora marque a sequência correta
Nota: 20.0
	A	F, F, V e V
	B	F, F, F e V
	C	F, V, V e F
	D	V, V, F e F
Você acertou!
A primeira sentença é verdadeira porque, as constantes mudanças no mercado externo atingem diretamente o empreendimento, alterando os resultados e comprometendo em alguns casos, a estratégia da organização.
A segunda sentença é verdadeira porque, as estratégias de marketing devem estimular os relacionamentos com os clientes e mostrar os atributos dos produtos de forma a encantá-los e seduzi-los para as compras.
A terceira sentença é falsa porque, o mercado não a enganou pelo fato de que ela havia feito a prospecção de mercado. a questão em discussão envolve falhas no gerenciamento do negócio.
A quarta sentença é falsa porque, chá seja ruim para consumo e por isso não agrada aos clientes. O insucesso está ligado ao gerenciamento do negócio, a estratégia de marketing adotada, ao relacionamento estabelecido com os clientes ou ainda falhas nos processos internos.
Conforme livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 172-173.
	E	V, V, V e V
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão
Analise as sentenças:
As empresas que percebema importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacam-se e possuem um desempenho melhor.
PORQUE
Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo dos negócios, pois geram vantagens competitivas.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	As afirmativas I e II são verdadeiras e complementam-se entre si.
Você acertou!
As empresas que percebem a importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacam-se e possuem um desempenho melhor. PORQUE Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo dos negócios, pois geram vantagens competitivas. (Aula 06, p. 39-40).
	B	A afirmativa I é uma afirmação contrária a II.
	C	As afirmativas I e II são excludentes.
	D	As afirmativas I e II são contrárias.
	E	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.