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1 Fundamentos da Administração Aula 1 Profa. Cristiane Marques de Mello Organização da Disciplina � Fundamentos do planejamento � Processo de administração � Fundamentos da organização � Fundamentos da direção Organização da Aula � O processo de administração � Fundamentos do planejamento Contextualização � O que é planejar? � Como você planeja suas atividades pessoais? � Sem planejar a empresa fica sem rumo Instrumentalização 2 O Processo de Administração � O planejamento é a primeira atividade de quem quer organizar ou fazer alguma coisa � Henry Fayol foi o primeiro a pensar em gestão e a organizar as empresas por funções � A administração foi definida por Henry Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco funções: • prever (ou planejar) • organizar • comandar • coordenar • controlar � Prever: investigar o futuro e traçar o programa de ação � Organizar: constituir os organismos material e social da empresa � Comandar – dirigir o pessoal � Coordenar – ligar, unir todos os atos e esforços � Controlar – zelar para que tudo ocorra de acordo com regras estabelecidas 3 � As quatro funções da administração moderna: planejamento, organização, direção e controle � Planejamento: onde há especificação dos objetivos a serem atingidos; definição de estratégias e ações; e desenvolvimento de planos para integração e coordenação de atividades � Organização: função que distribui as tarefas e recursos; define quem tem autoridade sobre quem; e estabelece quando e onde as decisões devem ser tomadas � Direção: dirigir significa liderar e coordenar os trabalhadores; selecionar o canal de comunicação mais adequado; e resolver conflitos entre os subordinados � Controle: significa monitorar e avaliar o desempenho da organização; comparar os resultados com objetivos planejados; e corrigir os desvios encontrados 4 � As funções da administração variam de acordo com o nível organizacional, tipo de organização (pública ou privada) e dimensão da organização (tamanho) Fundamentos do Planejamento � O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e dos planos que integram e coordenam suas atividades � O planejamento pode ser formal – formalizado em documentos escritos; ou informal – em que os objetivos são definidos sem muita precisão Níveis Hierárquicos Aplicação Exemplo Prático � Suponha que você seja o dono de uma pequena fábrica de chocolates, o que você faz na época da Páscoa? 5 � Planeja o quanto a mais será produzido e de quantos trabalhadores irá precisar � Organiza a produção, contrata mais trabalhadores, distribui tarefas e recursos � Dirige os funcionários desenvolvendo o potencial dos antigos e treinando os novos para as tarefas � Controla, acompanha a produção para ver se tudo está correndo bem Síntese Em Resumo � As empresas nos dias atuais precisam planejar para enfrentar as mudanças que ocorrem na economia, na política, na cultura, nos estilos de vida, na tecnologia � O planejamento: • proporciona senso de direção • focaliza esforços • maximiza a eficiência • reduz o impacto no ambiente, dentre outros � O planejamento precisa ser flexível e ser passível de mudanças � Sem o planejamento a empresa fica sem direção 6 Referência de Apoio � PECI, A.; SOBRAL, F. Fundamentos de administração. São Paulo: Pearson Brasil, 2012.
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