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+ + 1 2 3 4 5 6 11 13 24 26 37 39 50 52 63 65 76 + + 1 2 3 4 5 6 11 13 24 26 37 39 50 52 63 65 76 domingo, 1º de setembrode 2002AB ENTREVISTA ‘Nãoéhoraparaconservadorismo’ T O M P E T E R S Nadacomoocaosnaeconomiapara for- mar bons gestores, opina o americano TomPeters, 59, consideradoumdosgurus da administração mundial. Em entrevista àFolhapor telefone, ele afirmaqueogran- de administrador é aquele que sabe lidar com situações adversas e perigosas, e que “não é hora para conservadorismo’’. Na opinião dele, há melhores empreendedo- resnoBrasildoquenosEstadosUnidos. As estatísticas não negamque o brasilei- ro é realmente arrojado: 14,2%da popula- ção adulta está envolvida emalguma ativi- dade empreendedora, segundo o relatório GlobalEntrepreneurshipMonitor2001,do KauffmanCenter, oque colocaoBrasil em quinto lugar no ranking mundial. Entre- tanto, 32% das empresas abertas fecham no primeiro ano de vida, contabiliza o Se- brae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio às MicroePequenasEmpresas). Aseguir,osprincipais trechos. ★ Folha - Como o senhor analisa o empreen- dedorismohoje? Tom Peters -O importante é ter um pro- duto inovador no mercado. Vejo muitas pessoas investindo suas economias de uma vida inteira em algo que não é real- mente diferente. Para ter sucesso, o primeiro passo é pensar em investir em umnegócioquenuncafoi feitoantes. Folha -Mas isso não é uma coisa fácil! Peters - Evidente. Mas é a única forma que a pessoa temde conseguir sucesso, se- jaqual foronegócioqueelacomeçar. Folha - E qual seria o segundopasso? Peters - É necessário ter o dinheiro sufi- ciente para queonegócio sobrevivaospri- meiros meses. O terceiro passo é ter na mesma equipe pessoas criativas e boas em finanças. Geralmente, pessoas criativas nãosãoboasemfinançasevice-versa. Folha - Qual a importância das pequenas empresas na economia de umpaís? Peters -Sãoocoraçãoeaalmadosucesso econômico,noBrasilounosEUA. Folha - Quais as diferenças entre gerenciar uma grande companhia e um pequeno ne- gócio? Peters - Enormes. As grandes compa- nhias têm muitos sistemas e regras. Comandar um grande negócio requer possuir brilhantes habilidades administra- tivas que não são necessariamente essen- ciaisparaumpequenonegócio. Folha - Qual é o perfil ideal de um em- preendedor? Peters - Não é hora para conservadoris- mo. É hora para quem tem prazer em no- vosdesafios, em lidar commudanças rápi- das. Por isso digo, com segurança, que é mais fácil encontrarumapessoacomperfil empreendedor no Brasil do que nos EUA, portodasascrisesquevocêstêmpassado. Umbrasileiro sabemuitomais lidar com situaçõesadversasdoqueumamericano,e é disso que umempreendedor necessita. É essa característica queodiferencia.Os em- preendedores brasileiros deveriam adorar essecaos,porque issoosajudaacriarhabi- lidadesparasairdessasituação. Folha - Quais são os mercados mais pro- missores hoje? Peters -Qualquer um, se você tiver uma excelente idéia.Hámuitos restaurantesem São Paulo, mas, se o empreendedor tiver um menu diferente e alguém que invista nele, o negócio pode dar certo. Nunca prestei muita atenção em qual negócio é bomequal é ruim. Sempreprestei atenção em quão imaginativo o empreendedor é parasobreviver. Folha - Qual tem sido o papel dasmulheres nomundodos negócios? Peters -Elas sãomelhoresempreendedo- ras, temasmelhores idéias. Folha - Seguindo esse seu pensamento, o sr. aconselharia um cliente seu a contratar a mulher comogerente donegócio dele? Peters -Não é umamá idéia! É claro que não vou generalizar. Não estou falando quetodososhomenssão idiotas, e todasas mulheres,boasempreendedoras. Sóquero dizer que, claramente, menosprezamos abruptamenteopotencial feminino. FÓRUMDE IDÉIAS Quais as recomendações para quem quer abrir um pequeno negócio em um cenário econômico instável como o brasileiro? S É R G I O M O R E I R A ‘‘Não importa o cenário. Com estabili- dade ou turbulência, são fundamentais foco no mercado e capacidade gerencial. Emprimeiro lugar, épreciso saberoquee para quem vender. Antes de montar o próprio negócio, é preciso mapear e ter o perfil do comprador, enxergar a clientela. Em segundo lugar, saber administrar. Não adianta ter um bom produto se não hácontroledecustos.Montarumalogísti- ca e fazer um mínimo de marketing são importantes. Em terceiro lugar, ousar. Sem criatividade, sem coragem para ino- var, a empresa não vai para frente. Final- mente, atuar em rede, cooperar, associar- se, para adquirirmais competitividade. O pequenonegócio, hoje, não sobrevive iso- ladamente. Coloque emprática amáxima deMichelPorter: évital competirecoope- rar,cooperarecompetir.’’ SÉRGIO MOREIRA, 42, diretor-presidente do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) PARA SABERMAIS Sites www.success.org American Success Institute apresenta as 30 lições do curso “Vencendo com um Pequeno Negócio”, em espanhol, francês e inglês. www.empreender.com Agenda de cursospara micro e pequenos empresários. Traz também ar- tigospublicados e livros. www.geranegocio.com.br Informações deta- lhadas e didáticas que auxiliam da implantação aodesenvolvimentodonegócio. www.desenvolvimento.gov.br O link para o portal do exportador reúne informaçõesdeopor- tunidades comerciais emoutros países. www.sebrae.com.br Site do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Se- brae). Além de serviços ao empreendedor, tem linkpara as regionais da entidade. 2 Coleção do EMPREENDEDOR SEBRAE
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