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Atividade Diagnostica 4 1)Sobre a inovação, analise as afirmações a seguir: I. São várias as oportunidades que uma empresa tem de inovar, como, por exemplo, quando ocorrem mudanças, seja no mercado, seja na percepção dos consumidores ou nos processos organizacionais. II. A inovação ocorre independentemente do conhecimento gerado, razão pela qual este não é necessário em processos inovativos. III. A inovação é um processo natural e está presente em todas as organizações. Está correto o que se apresenta em: a)I e II, apenas; b)I apenas; Alternativa assinalada c)II e III, apenas; d)II, apenas; e)I, II e III. 2)O conhecimento é estratégico para a obtenção dos bons resultados organizacionais e as estratégias são importantes para o processo de Gestão do Conhecimento. Sendo assim, sobre estratégias, coloque V para Verdadeiro e F para Falso: ( ) A estratégia implica o uso de recursos financeiros, humanos e técnicos visando o alcance dos resultados; ( ) Na estratégia estão presentes aspectos como o planejamento, que visa prever e organizar ações; ( ) A estratégia organizacional conduz a organização em um melhor posicionamento diante da competitividade; ( ) Quando se fala em estratégia, deve-se levar em conta apenas o estabelecimento de metas de longo prazo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a)V, F, F, F; b)V, F, F, V; c)V, V, V, F; Alternativa assinalada d)F, V, F, V; e)F, V, V, V. 3)Com relação à gestão do conhecimento e do desempenho organizacional, considere as afirmações a seguir: I. A gestão do conhecimento está ligada à cultura, aos valores, à tecnologia e às estratégias que são próprios à organização. II. É difícil padronizar indicadores de gestão de conhecimento, pois vai depender da realidade e do contexto de cada organização; III. O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta pouco usual em razão da dificuldade de implantação, além de ser pouco vantajosa. Assinale a seguir a alternativa correta em relação às três proposições anteriores: a)Somente a afirmação II é verdadeira; b)Somente as afirmações I e II são verdadeiras; Alternativa assinalada c)Somente as afirmações I e III são verdadeiras; d)Somente as afirmações II e III são verdadeiras; e)As afirmações I, II e III são verdadeiras. 4)A gestão do conhecimento e o acompanhamento das tendências geradas por ele torna as empresas mais preparadas para enfrentar o turbulento mercado. Faz parte do perfil das empresas modernas: Serem dinâmicas e ágeis. Serem voltadas à qualidade e processos. Cobrarem os maiores preços a fim de valorizar seus produtos e serviços. Aplicarem e replicarem as boas práticas organizacionais. Realizarem a melhoria contínua. É correto o que se apresenta apenas em: a)1, 2, 3, 4; b)2, 3, 4; c)1, 2, 4, 5; Alternativa assinalada d)1, 3, 4, 5; e)3, 4, 5. Atividade aprendizagem 4 1)A respeito da inovação estratégica, é correto afirmar que: I. Inovação deve estar contemplada na estratégia organizacional. II. Inovação independe de estratégia. III. É estratégico associar inovação com novos produtos e serviços. IV. Na estratégia é indiferente ocorrer o planejamento. Está correto o que se apresenta em: a)Apenas I, II, III; b)Apenas I, II; c)Apenas I, III; Alternativa assinalada d)Apenas II, III, IV; e)I, II, III e IV estão corretas. 2)No futuro, o conhecimento será o cerne da diferenciação entre os que se mantêm competitivos e os que não conseguirão mais ocupar um espaço no acirrado mercado, seja interno ou externo. Sendo assim, considere: I. Tanto o mercado interno quanto o externo estão cada vez mais concorridos e por isso exigentes, cabendo à empresa se adaptar aos vários cenários; II. A sociedade do conhecimento exige competências bem desenvolvidas dos colaboradores, incluindo formação e desenvolvimento de habilidades; III. O mercado externo é mais exigente e portanto o conhecimento será desenvolvido provisoriamente para atender a esta específica demanda; IV. O conhecimento dispensa crenças e valores, pois ele é um conjunto de dados organizados de modo a fazer sentido naturalmente. Assinale a alternativa correta: a)Apenas I, II, IV estão corretas; b)Apenas I, II, III estão corretas; c)Apenas III, IV estão corretas; d)Apenas I, II estão corretas; Alternativa assinalada e)Apenas I está correta. 3)Uma parte relevante para o bom desempenho da organização é conservar o conhecimento, a experiência, a capacidade de inovação dos colaboradores, os quais não são propriedade da empresa e, sim, dos próprios trabalhadores. Essa é a necessidade de mantê-los na organização, pois, no que diz respeito ao capital humano, perder colaboradores representa: a)Perda de patrimônio; Alternativa assinalada b)Prejuízo na estrutura; c)Perda em vendas; d)Dificuldade de contratar; e)Problemas com sindicato. 4)As ferramentas que auxiliam na identificação e administração do capital intelectual de forma estratégica estão associadas a um tipo específico de gestão, que é a: a)Financeira; b)Do conhecimento; Alternativa assinalada c)De negócios; d)De recursos; e)De processos.
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