Simulado Av1 - Administração de Marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	Simulado: GST0001_SM_201202245391 V.1 
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	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 3,0 de 10,0
	Data: 23/09/2014 17:38:43 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202436525)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre o público. Cada um deles adapta-se melhor a determinados papéis dentro de um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia impressa, na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como DESVANTAGEM
		
	 
	sua vida útil de leitura
	
	sua cobertura
	
	sua exposição
	
	suas diferentes seções
	
	seu custo
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202528873)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Mariana, gerente de marketing do Grupo Pão de Açúcar, se reuniu com os demais diretores e gerentes da empresa para participar das decisões que teriam que ser tomadas naquele momento. Mariana percebeu, em determinado momento da reunião, que os diretores estavam definindo um plano de ações para atingir as metas empresariais. Qual a etapa do processo de planejamento estratégico de unidades de negócios os diretores e gerentes do Grupo Pão de Açúcar estavam desenvolvendo naquele momento?
		
	 
	Estabelecimento das metas (visão corporativa)
	
	Elaboração de programas
	 
	Formulação das estratégias
	
	Definição da missão do negócio
	
	Análise SWOT (oportunidades e ameaças do ambiente externo; forças e fraquezas do ambiente interno)
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202528872)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Seara, importante empresa da indústria de alimentos, está desenvolvendo um novo portfólio de produtos para o mercado nacional e internacional. A empresa percebeu a importância de pesquisar, identificar, analisar e avaliar o comportamento do consumidor para obter um diagnóstico estratégico do mercado. O gerente de marketing se atentou muito a detalhes do mercado. Em primeiro lugar, ele dividiu a atuação da Seara em dois grandes focos: o mercado nacional e o mercado internacional. Dentro de cada um desses grandes focos de mercado, houve uma preocupação em segmentar mercados de acordo com regiões geográficas e nacionalidades ¿ e, mesmo assim, houve a preocupação de identificar grupos religiosos e étnicos dentro desse contexto. A ideia é criar valor em forma de produtos para esses mercados de acordo com seus respectivos valores, percepções, preferências e comportamentos de consumo. Dos fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor, quais foram os que foram foco da preocupação do gerente de marketing da Seara?
		
	 
	Fatores sociais
	 
	Fatores culturais
	
	Fatores geográficos
	
	Fatores econômicos
	
	Fatores psicológicos
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202532720)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
		
	 
	Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
	 
	Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
	
	Fazer marketing é vender cada vez mais.
	
	Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
	
	A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202507237)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O produto é um elemento-chave da oferta ao mercado. Definimos um produto como algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade. Produtos e serviços dividem-se em classes amplas e baseadas no tipo de consumidor que os utiliza. Essas classes são:
		
	 
	produtos de consumo e produtos de tangíveis.
	
	produtos de conveniência e de especialidade.
	
	produtos reais e produtos potenciais.
	 
	produtos de consumo e produtos organizacionais.
	
	produtos não procurados e produtos organizacionais.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202442106)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos?
		
	 
	Produto.
	
	Alvo.
	
	Preço.
	 
	Praça.
	
	Promoção.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202282651)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O ambiente de marketing, no qual uma organização atua, é definido como:
		
	 
	O conjunto de fatores externos ou internos à empresa e que podem interferir nas decisões e nos resultados das ações de marketing a serem realizadas.
	
	É o resultado da participação do produto na demanda de mercado.
	
	Estado de carência ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado.
	
	É o termo que designa o que satisfaz a necessidade e o desejo do cliente.
	
	O conjunto de ferramentas que a empresa utiliza na criação de valor para o cliente.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202282639)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A partir do conceito de Ambiente de Marketing podemos afirmar que: O ambiente de Marketing é constituído pelo ambiente de tarefa e pelo ambiente geral. O ambiente de tarefa inclui os participantes imediatos envolvidos na produção, distribuição e promoção da oferta.
                                                                              P. Kotler
 
Diante do conceito acima, podemos afirmar que:
		
	 
	A concorrência representa uma força pouco significativa no ambiente em que uma empresa opera.
	 
	Os participantes principais do ambiente de tarefa são a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes-alvo.
	
	O ambiente geral é representado pela concorrência, pelos fornecedores e pelos compradores.
	
	O ambiente geral é formado por dois componentes: o demográfico e o econômico.
	
	O ambiente de tarefa inclui o ambiente natural, o tecnológico e o sociocultural.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202280246)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação.
Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados?
		
	 
	Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos
	
	Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução
	
	Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro
	
	Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos
	
	Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da população
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202436516)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	- Segundo Weiss (1988) citado por Dias (2004), ¿o lugar em que se vive determina a maneira como se vive. Conhecendo ondee como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de sucesso nessa empreitada¿. Qual o tipo de segmentação de mercado que o texto aborda ?
		
	 
	Idade
	 
	Geográfica
	
	Econômica
	
	Gênero
	
	Demográfica