TCC CITAÇOES

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CITAÇÕES (Material da Universidade Estácio de Sá) 
 
ALEXANDRE, Sylvio; MATIAS, Antonio. Pesquisa: histórico, função social. 
Metodologia e técnica empregadas. In:__________. Monografia do projeto à execução. 
Rio de Janeiro: Editora Rio, 2005. 
 
 
Citação é a menção, no texto, de uma informação colhida em outra fonte (livros, 
revistas, fitas de vídeo, CD-ROM, documentos extraídos da internet), podendo ser: 
direta literal ou textual; indireta ou livre e citação de citação. 
 
O sistema de citação a ser adotado é o autor-data. Neste sistema, a indicação da fonte é 
feita pelo sobrenome do autor ou pela instituição responsável ou, ainda, pelo título de 
entrada, seguida da data de publicação do documento, separada por vírgula e entre 
parênteses. 
 
Nas transcrições, devem ser indicados as supressões, interpolações, comentários, ênfase 
ou destaques, do seguinte modo: 
a) supressões: [...] 
b) interpolações, acréscimos ou comentários: [ ] 
c) ênfase ou destaque: grifo ou negrito ou itálico, etc 
 
Quando se tratar de dados obtidos por informação oral (palestras, debates, 
comunicações etc.), indicar entre parênteses a expressão “informação verbal” , 
mencionando-se os dados disponíveis, somente em nota de rodapé. 
 
Exemplo: Tricart constatou que na bacia de Resende, no Vale do Paraíba, há 
indícios de cones de dejecção (informação verbal). 
 
Quando houver coincidência de autores com o mesmo sobrenome e data, acrescentam-
se as iniciais de seus prenomes; se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os 
prenomes por extenso. 
 
Exemplos: (BARBOSA, C., 1958) (BARBOSA, Cássio, 1965) 
 (BARBOSA, O., 1958) (BARBOSA, Celso, 1965) 
 
As citações de diversos documentos de um mesmo autor, publicados num mesmo ano, 
são distinguidas pelo acréscimo de letras minúsculas após a data e sem espacejamento. 
Exemplos: (REESIDE, 1927a) (REESIDE, 1927b) 
 
1 Citação direta, literal ou textual 
 
É a reprodução das próprias palavras do texto citado. A citação direta pode ser com até 
três linhas ou com mais de três linhas. 
 
As transcrições no texto com menos de três linhas devem estar encerradas entre aspas 
duplas. As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior da citação. 
Incluir no texto, junto com o sobrenome do autor, o ano de publicação e páginas. 
Exemplos: 
a) O autor é colocado no final da citação, entre parênteses, em caixa-alta, com a 
indicação do ano da publicação da obra e da página: 
“É a transcrição literal de textos de outros autores inseridos na monografia” (FRANÇA 
et al., 1962, p. 105). 
“A cultura não existe independente dos seres humanos, mas é o conjunto desta produção 
processada por milhares de mentes em diferentes espaços e a partir de experiências 
múltiplas” (DENCKER, 1966, p. 183) 
 
b) O autor é colocado antes da citação, com a indicação do ano da publicação da obra e 
da página: 
Carlzon (1994, p. 16) diz: “A Scandinavian Airlines Sistem (SAS) é „criada‟ 50 bilhões 
de vezes por ano nas mentes de nossos clientes, quinze segundos de cada vez. Estes 50 
bilhões de „momentos da verdade‟ são os que basicamente determinam se a SAS será 
bem sucedida ou não”. 
Para Fleury (1987, p. 123): “A cultura, concebida como um conjunto de valores e 
crenças compartilhadas pelos membros de uma organização, deve ser consistente com 
outras variáveis organizacionais como estrutura, tecnologia e estilo de liderança”. 
 
As transcrições no texto, com mais de três linhas, devem ser destacadas com recuo de 4 
cm da margem esquerda, com letra menor (tamanho 10) que a do texto utilizado, em 
espaço simples (1,0) entre linhas e sem aspas. 
Exemplos: 
 
A teleconferência permite ao indivíduo participar de um encontro nacional ou 
regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de 
teleconferência incluem o uso da televisão, telefone, e computador. Através de 
áudio conferência, utilizando a companhia local de telefone um sinal de áudio 
pode ser emitido em um salão de qualquer dimensão (NICHOLAS, 1993, p. 
181) 
 
Conceituando logística com sua função essencial para as organizações, Pozo (2000, 
p.10) considera: 
A logística empresarial trata de todas atividades de movimentação e 
armazenagem que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da 
matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de 
informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de 
providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável. 
 
 
2 Citação indireta ou livre 
 
Reprodução de idéias de outro autor sem que haja transcrição literal das palavras 
utilizadas pelo mesmo, não sendo necessário o uso das aspas. Na citação indireta ou 
livre, as chamadas pelo sobrenome do autor, instituição ou título devem ser em letras 
minúsculas quando incluídas na sentença e em letras maiúsculas quando estiverem entre 
parênteses. Indicar no texto o ano de publicação. 
 
Exemplos: 
Na manufatura verifica-se uma forma superior de cooperação no trabalho, o que permite 
uma diminuição do tempo necessário para a produção de um determinado produto. De 
acordo com Faria (1986), esta nova forma de organização de atividades está ligada a 
várias oficinas, trabalhando de maneira complementar e especializada. 
 
Teixeira (1985) descreve que na manufatura se verifica a separação do produto direto 
dos seus meios de produção, porém a habilidade manual do trabalhador ainda é o fator 
básico no processo de produção, determinando o ritmo de produção, visto que ele detém 
os conhecimentos do processo. 
 
3 Citação de citação 
 
É usada quando for absolutamente indispensável menção a um trabalho, ao qual o autor 
não teve acesso, mas do qual tomou conhecimento apenas por citação em outra 
publicação. Para simplificar a forma de apresentação, é necessário o emprego da palavra 
latina “apud”. 
 
Exemplos: 
 
Fisher e Ury (1985 apud MARTINELLI e ALMEIDA, 1997, p. 125) conceituam que: 
“negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a 
uma decisão conjunta”. Neste conceito, o autor dá importância à comunicação e ao fato 
de que essa comunicação deve ser bilateral demonstrando uma tendência para uma 
negociação ganha-ganha para que assim se satisfaçam os lados envolvidos. 
A palavra negociação se origina do latim negotiare. Esta por sua vez vem da palavra 
latina necotio que significa a negação do ócio, uma atividade que tem como primeiro 
sentido ser uma ocupação produtiva, segundo Sitniski (1985 apud CARVALHAL, 
2001). 
 
4 Notas de rodapé 
 
Colocadas no pé da página, são anotações com a finalidade de esclarecer ou 
complementar o texto, sendo indicadas por números e asteriscos. 
 
As notas de rodapé devem ser separadas do texto por um traço que se inicia na margem 
e tem 3 cm. Devem ser digitadas em espaço um, com tipo de letra menor, iniciando-se a 
dois espaços da última linha da página. Entre uma nota e outra, observa-se espaço de 
um e meio centímetro.