1 Braulio GIT#Texto 1

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#Texto – 1: 
REFERÊNCIAS: 
Prof. Michael Hitt 
Innoscience (2015) 
Ferreira (2010) 
Aires (2010) 
Veduca (2017) 
 
 
 
 
 
 
 
Engenharia da Produção 
 Prof. Adm. Ms. Braulio Oliveira dos Santos Fo 
Gestão da Inovação Tecnológica 
FUNDAMENTOS DA INOVAÇÃO 
Admin.& 
Finanças 
Ambiente Projeto 
Macroambiente 
Ambiente Organizacional 
Fatores 
Sociais 
Fatores 
Políticos 
Mercado 
Fornecedores 
Demais 
Empresas 
Agentes 
Financia-
dores 
Fatores Tecnológicos 
Comercialização 
Produção 
Ambiente Natural das Organizações 
Processos 
Sistemas 
As perguntas mais frequentemente formuladas por empresários acerca do futuro são: 
 “Como fazer com que minha empresa cresça continuamente?” 
 “Como enfrentar as crises?” 
“Como manter minha empresa no mercado?” 
 “Como vencer a concorrência?”. 
relembrando ... 
A sobrevivência de uma organização está subordinada ao atendimento 
das necessidades do ambiente organizacional – o que está explicitado na 
Missão. 
Já para o seu desenvolvimento é função de sua capacidade de atender às 
expectativas do seu ambiente e está relacionado com sua Visão de 
Futuro, isto é, com aquilo que a organização pretende ser em um 
determinado horizonte de tempo. 
...; a década de 90, as empresas atingiu 
um patamar de eficácia operacional e de 
profissionalização. 
As diferentes e importantes técnicas como 
qualidade total, seis sigma, benchmarking, 
e tantas outras... colaboraram para a 
transformação da produção, aumentando a 
produtividade e confiabilidade. 
Show ! Mas..... 
“Essas técnicas acabaram por tornar as empresas semelhantes 
entre si.... focadas em custo – altamente produtivas, mas pouco 
diferenciadas.” 
 (SCHERER & CARLOMAGNO, 2009) 
O conteúdo das estratégias está convergindo para um mesmo padrão numa série 
de setores. Elas optam apenas em melhorar sua eficácia operacional, o que é 
insuficiente para obter e sustentar desempenho superior e garantir crescimento 
acima dos concorrentes. 
 
Há uma única resposta para essas questões: através da inovação. 
 
As empresas têm executado um extraordinário trabalho em busca da 
redução de custos e do aumento da produtividade e da qualidade. 
 
Mas como uma empresa pode se diferenciar das outras, se todas 
estão utilizando as mesmas técnicas? 
 
Novamente, a resposta é: através da inovação 
“Como fazer com que minha empresa 
cresça continuamente?” 
 “Como enfrentar as crises?” 
 “Como manter minha empresa no 
mercado?” 
“Como vencer a concorrência?”. 
deriva do grego ἰδέα 
conhecimento de uma coisa 
representação em mente 
ou seja: 
está estreitamente ligada a possibilidade de raciocínio, 
a criatividade e a auto-reflexão, bem como, 
a capacidade de adquirir e aplicar o intelecto. 
Sinônimos: 
conceito, imagem, pensamento, 
sentimento, percepção, julgamento, 
conhecimento, modelo, projeto, plano, 
projeto, opinião, intenção, resolução, tema, 
enredo, importa, a questão, a doutrina e 
ideologia, entre outros. 
Criatividade, Invenção e Inovação 
definindo termos 
Criatividade, Invenção e Inovação 
Criatividade tem a ver com novas ideias desenvolvidas. 
 
Invenção surge da criatividade e está relacionado com um protótipo 
desenvolvido com base na ideia ou na combinação de ideias, em 
que pelo menos uma é nova. 
 
Inovação é a implementação de uma invenção, um produto bem ou 
serviço novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou 
um novo método de marketing, ou um novo método organizacional 
nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou 
nas relações externas. 
 
Dos três conceitos mencionados, o único que, de fato, se traduz em 
valor acrescentado para as empresas é a inovação, uma vez que, 
pela sua introdução no ciclo de funcionamento da atividade 
econômica, é passível de ser transacionada ou de melhorar as 
transações. 
A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial definido. A 
partir do momento em que chegar à sociedade e produzir algum resultado. 
Aí sim, torna-se inovação. 
 
Um bom exemplo desta situação é o "post-it", aquele bloquinho de recados 
produzido pela 3M. Em 1968, Spence Silver, pesquisador da 3M, inventou 
um novo adesivo. Esse adesivo transformava-se em pequenas esferas que 
não se dissolviam, não derretiam e eram extremamente adesivas e que 
tinham o diâmetro de uma fibra de papel, mas não tinha uma forte aderência 
quando aplicado às fitas. 
 
Durante mais de cinco anos o Sr. Silver promoveu seminários internos na, 
3M procurando uma utilidade para o seu invento, mas não encontrou. A cola 
do Sr. Silver era uma invenção, mas não era uma inovação. 
 
Essa história mudou em 1977, quando Art Fry, que além de trabalhar na 3M, 
cantava no coral de sua igreja e tinha muitos problemas com os marcadores 
de páginas, que viviam caído do livro de cânticos. 
O Sr. Fly que havia assistido um dos seminários realizados pelo Sr. Silver, 
resolveu experimentar essa "cola" nos marcadores e percebeu que mais do 
que marcadores eles poderiam ser blocos para notas ou recados. 
 
Criatividade, Invenção e Inovação – Um CASE 
INVENÇÃO É: 
- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. 
- É descobrir algo novo. 
- Ser 100% original. 
 
INOVAÇÃO É: 
- Tornar novo. 
- Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
- Pode ser no produto, no processo, nos serviços ou até mesmo no 
negócio. 
 
 
Tocaram a palha de 
arroz e o tecido por um 
tipo de borracha que 
"não tem cheiro, nem 
solta as tiras" 
1965: 1000 
pares por 
dia 
..., e a Engenharia da Produção ? 
 Como alia conhecimentos técnicos e gerenciais 
para otimizar o uso de recursos produtivos e 
diminuir os custos de produção de bens e serviços. 
 Preocupa-se com o desempenho econômico 
eficaz que seja ambientalmente sustentável e 
responsável. 
Ciência que estuda o projeto, a implantação, a operação, a 
melhoria e a manutenção de sistemas produtivos 
integrados de bens e serviços, envolvendo homens, 
materiais, tecnologias, informação e energia. 
Inovação é vista como algo novo, ocorre com 
aplicação efetiva e resultados tangíveis. 
Mudança está associada à inovação. 
Mas nem toda mudança é uma inovação! 
 
Apresentada de outra forma, inovação trata de ação 
(prática), para atender ou ser aplicada na atividade 
industrial, na sociedade, na vida, produzindo melhorias 
sensíveis. 
 
Mas nem toda melhoria é uma inovação! 
 
O Inovador sempre busca novas formas de fazer! 
 
Inovação 
não são inovações: 
 
• interrupção 
 
• reposição 
 
• alteração de preço 
 
• personalização 
 
• mudanças sazonais regulares e mudanças cíclicas 
 
• comercialização 
Inovação é o conjunto de atividades de um 
processo que se desenvolve desde o nascimento de 
uma ideia até sua comercialização, passando por: 
• estudo do mercado, geração de ideias 
• pesquisa básica e/ou aplicada, 
• desenvolvimento do protótipo, ensaios, testes e 
• pelas primeiras etapas de produção e 
comercialização. 
 
A inovação explora oportunidades, obrigando a 
empresa a adaptar-se a novas situações e 
exigências do mercado em que compete. 
 
Tipos de inovação: 
 
• de produto 
 
• de processo 
 
• de marketing 
 
• organizacionais 
Inovar é preciso 
• Inovar como estratégia de sobrevivência 
 
“a inovação é o principal agente de 
mudança no mundo atual, um insumo 
fundamental para a obtenção da tão 
desejada competitividadeempresarial.” 
ABDI [Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial] 
Inovar é preciso 
• Alguns conceitos: 
– Uma nova ideia, que após certo período de 
tempo, é desenvolvida a ponto de torna-se 
algo prático e usado com sucesso; 
– Introdução de um novo produto ou serviço, 
que os consumidores não conheçam e que 
venham a utilizar; 
– Introdução de um novo processo de 
produção, ainda não testado no meio em 
questão, que venha a trazer benefícios para a 
empresa; 
Inovar é preciso 
• Alguns conceitos (cont.): 
– Abertura de um novo mercado, no qual a 
empresa em questão não tenha penetrado; 
mercado este previamente existente ou não; 
– Conquista de uma nova fonte de 
fornecimentos já existente ou a ser criada; 
– Levar a cabo uma nova organização, uma 
empresa, tal como criar ou romper uma 
posição de monopólio. 
O paradoxo sobre a inovação é que todos sabem que ela é fundamental 
para a sustentabilidade e para o crescimento – isto é, todos concordam 
com a resposta às questões acima. Mas poucos conhecem a forma como 
fazer da inovação o instrumento para a competitividade. Poucos possuem 
a habilidade de gerenciar o processo de inovação. 
 
As pesquisas - como Arthur D. Little, McKinsey, Boston Consulting Group 
têm constatado que: 
 
Inovar é preciso...; todavia: 
• 70% dos executivos afirmam que a inovação é prioridade 
máxima em suas empresas. Mas a maioria reconhece que a 
abordagem é geralmente informal, faltando aos executivos 
confiança em suas decisões sobre inovação. (McKinsey) 
 
• mais de três quartos dos executivos afirma que a atenção 
dada à inovação pela mídia serviu pelo menos para alertar a 
empresa sobre a importância da inovação. Mas apenas 19% 
disseram que essa atenção fez com que a empresa 
considerasse a inovação seu foco principal. (MK) 
• menos de um quarto dos executivos acredita que eles 
dominam completamente a arte de obter valor a partir da 
inovação; (ADL, Tucker) 
• metade dos executivos se mostra insatisfeita com os 
retornos advindos dos investimentos em inovação; (BCG ) 
• 63% das empresas usam menos de cinco medidas da 
inovação, sendo a principal o acompanhamento dos 
gastos em projetos de inovação. (BCG) 
 
Os dados demonstram que, realmente, os executivos sabem da 
imperiosa necessidade de adotar a inovação como estratégia, mas 
reconhecem faltar a eles o conhecimento das ferramentas e dos 
instrumentos que permitam colocar a teoria em prática. 
 
As empresas não adotam práticas consistentes de inovação, não 
preparam seus líderes e não possuem maneiras de medir o 
processo de inovação. 
Apesar de tanto destaque sobre as vantagens de ser inovador, por que tão 
poucas empresas são consideradas inovadoras? Eis aqui algumas das 
razões: 
- Inovar significa tolerar erros. Neste mundo da qualidade total, do defeito 
zero, da padronização, as práticas gerenciais se voltam para a 
eliminação total dos erros, para as atividades repetitivas e perfeitamente 
controláveis. 
- Como inovar significa tentar, buscar, errar, refazer, persistir, não sobra 
espaço, nesse ambiente de total previsibilidade, para a criatividade e 
para a inovação. 
- Inovar significa assumir riscos. As atividades de inovação tecnológica 
demandam recursos para pesquisa e desenvolvimento. Os 
investimentos realizados nem sempre resultam em ganhos, em retorno 
dos investimentos. 
- A aversão ao risco inibe as atividades inovadoras. É mais barato 
continuar fazendo a rotina e o habitual do que alocar tempo e recursos 
na busca de novas e incertas alternativas. 
Razões de Empresas Não Inovadoras 
Estratégias voltadas para o curto prazo impedem a empresa de olhar para 
frente e de perseguir uma visão de futuro. 
 
Inovar significa valorizar as pessoas. O processo de inovação é 
fundamentalmente baseado no giro do conhecimento tácito, do 
conhecimento que está na cabeça das pessoas. Incentivar a socialização 
do conhecimento dentro da empresa significa valorizar o ser humano e 
qualificá-lo para contribuir com sua criatividade, sua iniciativa e seus 
resultados. Empresas que consideram as pessoas como custo acabam se 
tornando incapazes de inovar. 
Por isso tão poucas empresas inovam. 
Apenas aquelas que acreditam 
que, se há o lado obscuro da inovação, 
há também o lado 
compensador, o desafio de buscar – e 
conquistar – novos e frutíferos 
resultados. 
Como mostra a figura abaixo, busque possíveis exemplos 
de inovação para cada tipo: produto, organização, etc.