ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
	Código de referência da questão.
	1a Questão (Ref.:201703477489)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda DECLINANTE. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é DECLINANTE?
	
	
	 
	Criar.
	 
	Reduzir.
	 
	Desenvolver.
	 
	Sincronizar.
	 Certo 
	Revitalizar.
	
	Código de referência da questão.
	2a Questão (Ref.:201703217057)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	As bases de referência para tomada de decisão e situações envolvem questões éticas e se dividem em:
	
	
	 Certo 
	Pessoal; Organizacional e Macro 
	 
	Externo, Pessoal e Político.
	 
	Industrial, Organizacional e Interno.
	 
	Organizacional, Industrial e Meso.
	 
	Interno, Meso e Externo.
	
	Código de referência da questão.
	3a Questão (Ref.:201702703625)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três características principais, são elas _____________, ______________ e ______________. Com base nas alternativas escolha a opção correta.
	
	
	 
	d) Observação, Percepção e Ação.
	 
	b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.
	 
	a) Marketing, vendas e propaganda.
	 
	e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.
	 Certo 
	c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	4a Questão (Ref.:201702686110)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Posicionamento de mercado, para o marketing é: 
	
	
	 
	O segmento de mercado que a empresa deseja atuar. 
	 
	A expansão da empresa no mercado internacional.
	 
	A divulgação das ações preventivas para proteger o meio ambiente. 
	 
	O grau de satisfação do cliente em relação aos produtos da empresa.
	 Certo 
	A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	5a Questão (Ref.:201703351375)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O tempo envolvido na tomada de uma decisão de compra, o dinheiro a ser gasto, o esforço envolvido e qualquer sacrifício que a compra exija são todos os elementos de:
	
	
	 
	distribuição 
	 
	pesquisa de mercado 
	 
	diferenciais do produto 
	 
	promoção
	 Certo 
	preço
	
	Código de referência da questão.
	6a Questão (Ref.:201703584367)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para o plano de marketing ser bem sucedido, a estratégia traçada para os 4P´s deve refletir a melhor proposta de valor para os consumidores de um mercado-alvo. A evolução dessas variáveis veio através da idéia de Robert Lauterborn, sugerindo que os 4P's do vendedor correspondessem aos 4C's dos clientes. Baseado nesta informação assinale a alternativa que faz a correlação adequada entre as duas teorias:
	
	
	 
	Processo está relacionado com Cliente.
	 
	Promoção está relacionada com Custo.
	 
	Preço está relacionado com Conveniência.
	 Certo 
	Produto está relacionado com Cliente, gerando solução.
	 
	Praça está relacionada com Cliente.
	
	Código de referência da questão.
	7a Questão (Ref.:201703048113)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Marta Gomes, uma dona-de-casa, com curso superior, 27 anos de idade, é moradora em uma cidade com mais de 400.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado, a classificação de Marta Gomes envolve as variáveis:
	
	
	 
	comportamental e psicográfica.
	 Certo 
	demográfica e geográfica.
	 
	demográfica e comportamental.
	 
	psicográfica e demográfica.
	 
	comportamental e geográfica.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	8a Questão (Ref.:201703351379)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Empresas de bebidas costumam produzir comerciais de televisão com imagens de jovens rindo e divertindo-se em uma praia ou em um clube. Estas imagens são projetadas para apelar a ________________ dos consumidores, sugerindo "ser como eu." 
	
	
	 Certo 
	autoconceitos 
	 
	referências de fidelidade 
	 
	percepções de benefícios 
	 
	uma escolha geográfica 
	 
	referências sociológicas ideais
	
	Código de referência da questão.
	9a Questão (Ref.:201703033958)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatê-los. II.Reforçar ainda mais os benefícios do produto em sua comunicação com seu público-alvo. III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns) 
	
	
	 
	(D) I e III.
	 
	(A) I.
	 Certo 
	(E) I e II.
	 
	(C) III.
	 
	(B) II.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	10a Questão (Ref.:201702454920)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Após a elaboração do Planejamento Estratégico de Marketing, que é uma tarefa de projeção do futuro, baseada nos acontecimentos atuais e projetado para um período futuro, sabe-se que o mercado não reage necessariamente do modo que imaginamos, logo, é necessário fazer ajustes. Diante disto, analise as afirmações a seguir e escolha a resposta correta.
I) Os mercados são previsíveis a partir do momento que é possível extrapolar essas previsões por meio de modelos estatísticos e matemáticos. Isto permite que se estude o mercado com bastante antecedência e, com isso, permite obter melhor margem de precisão e acerto; 
II) Os mercados são dinâmicos, porém é possível fazer previsões antecipadas de como será o comportamento do consumidor utilizando técnicas de pesquisa e, com isso, criar necessidades nos consumidores. 
III) Os mercados são dinâmicos e não é possível fazer previsões com precisão. Normalmente o que se faz é elaborar previsões com base em cenários passados e projetá-los para cenários futuros. Em seguida, faz-se ajustes para corrigir os rumos daquilo que foi previsto e o que está ocorrendo no momento. 
	
	
	 Certo 
	Está correta a afirmação contida em III somente.
	 
	Estão corretas as afirmações contidas em II e III somente.
	 
	Estão corretas as afirmações contidas em I e II somente.
	 
	Estão corretas as afirmações contidas em I e III somente.
	 
	Está correta a afirmação contida em I somente