Avaliação Parcial 2

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
	Avaliação Parcial: GST1746_SM_201501377949 V.1 
	Aluno(a): ESTEFANNY ELLEN CLEMENTE
	Matrícula: 201501377949
	Acertos: 6,0 de 10,0
	Data: 12/05/2018 20:52:35 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201502401550)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Taylor, considerado o pai da Administração Científica, se preocupou num primeiro momento com as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do estudo de tempos e movimentos. São objetivos do estudo de tempos e movimentos, com exceção de:
		
	
	facilidade do treinamento e melhoria da eficiência dos operários;
	
	adaptar os operários às tarefas;
	 
	estabelecer uma delegação plena de autoridade.
	 
	distribuição uniforme do trabalho entre os operários;
	
	estabelecer base uniforme para salários equitativos e prêmios por produção;
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201502363547)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Não se pode negar o legado da administração científica, sua contribuição e racionalização do trabalho desenvolvido. Entre a sua aplicabilidade e a operacionalidade fora feito um estudo minucioso que pudesse ampliar a capacidade produtiva sem no entanto gerar um desgaste do operário, pois todo processo era analisado e princípios básicos permitiam a eficácia destes métodos. Marque a alternativa que não expresse os princípios básicos da administração científica:
		
	
	Controle: Verificar se o que foi planejado estava sendo executado.
	 
	Avaliação: Avaliar o desempenho do operário.
	
	Planejamento: Aplicar os métodos científicos no desenvolvimento do trabalho.
	
	Execução: Assegurar a distribuição das atribuições e das responsabilidades de forma disciplinada.
	
	Preparo: Selecionar os trabalhadores de acordo com suas aptidões, visando o aumento da produção.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201501591760)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em 1939 surgiu a principal teoria que explica a liderança por meio de comportamentos denominados autoritário, liberal (laissez-faire) e democrático. Baseado neste estudo assinale a alternativa com características do Estilo de Liderança Laissez-faire:
		
	
	envolvimento dos funcionários no processo de decisão.
	
	delegação da autoridade.
	
	centralização da autoridade e do processo de decisão.
	
	estilo participativo e consultivo.
	 
	total liberdade dada aos funcionários para decidir.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201502246553)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de que Mayo é representante, assinale a opção correta.
		
	 
	Segundo Mayo, a coesão do grupo de trabalho leva ao aumento da produtividade
	
	Mayo é representante da teoria clássica
	 
	Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade
	
	Para a teoria de Mayo é representante, é importante buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelo empregados das fábricas
	
	Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201501591768)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu conhecimento sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a respeito do problema a ser resolvido. Essa disfunção da burocracia é:
		
	
	Despersonalização do relacionamento.
	 
	Categorização como base do processo decisório.
	
	Internalização das regras e apego aos regulamentos.
	
	Excesso de formalismo e de papelório.
	
	Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201502178360)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	¿À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.¿ (DAFT, 2002, p. 269.) Assinale a alternativa que concentra características da burocracia:
		
	
	Relatividade, informalidade e hierarquia.
	
	Qualificação do pessoal, informalidade e morosidade.
	
	Hierarquia, padronização e impessoalidade.
	
	Divisão do trabalho, relatividade, informalidade.
	 
	Padronização, especialização e divisão do trabalho.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201502257629)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos,  que sem dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção -  ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que  todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas.
		
	
	I, II, III e IV
	
	II,  IV e V
	
	I, II e V
	 
	I , III e V
	
	III, IV e V
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201502277977)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A estrutura, portanto, é agregadora de áreas, departamentos, pessoas e ações com vistas ao melhor resultado na busca dos objetivos. Trata-se da Teoria:
		
	
	Da Contingência
	 
	Estruturalista
	
	Da Burocracia
	 
	Neoclássica
	
	Do Sistema
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201501673029)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Temos na Teoria Neoclássica um novo processo administrativo, agora dividido em:
		
	
	Planejamento, Diversificação, Centralização e Monitoramento
	
	Planejamento, Criação, Empenho e Controle
	 
	Planejamento, Organização, Direção e Controle
	 
	Planejamento, Controle, Direção e Resultado
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201501591922)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Operacional.
	
	Tático.
	
	Intermediário.
	 
	Estratégico.
	
	Técnico.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.