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ADMINISTRAÇÃO GERAL ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO QUESTIONÁRIO SOBRE A ATUAÇÃO E OPORTUNIDADES DE TRABALHO PARA O ADMINISTRADOR FORTALEZA 2014 AMANDA DE CARVALHO XIMENES DÉBORA MARIA BESERRA DE MACEDO JOÃO BOSCO DE OLIVEIRA JÚNIOR LUCAS LIMA NATÁLIA REBOUÇAS DA COSTA QUESTIONÁRIO SOBRE A ATUAÇÃO E OPORTUNIDADES DE TRABALHO PARA O ADMINISTRADOR Trabalho apresentado ao curso de Administração Geral como obtenção de parte da nota da AV1 na disciplina Administração e Mercado de Trabalho, sob a orientação da professora Nicoli Amaral. FORTALEZA 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ....................................................................................................4 2 METODOLOGIA...............................................................................................5 3 ANÁLISE DOS RESULTADOS........................................................................7 4 CONCLUSÃO...................................................................................................9 5 BIBLIOGRAFIA...............................................................................................10 6 ANEXOS.........................................................................................................11 INTRODUÇÃO No atual cenário econômico brasileiro e mundial, onde o nível de concorrência entre empresas encontra-se cada vez mais acirrado, o mercado necessita de profissionais cada vez mais capacitados, com perfis idealizados pelas imposições que o ambiente impõe. Por isso é importante entender o modo como os administradores enxergam o ambiente na qual estão inseridos, visando um denominador comum da melhor forma de gerir uma organização. A questão de pesquisa que envolve esse trabalho busca responder a seguinte indagação: Qual o perfil ideal do Administrador? Os principais objetivos deste trabalho são conhecer o perfil de formação desejável do Administrador e suas áreas de atuação, Identificar oportunidades de trabalho e comparar a realidade prática com as informações pesquisadas, visando dar um rumo mercadológico e acadêmico para os estudantes que estão iniciando suas graduações na área. Para isso foi realizado uma análise de questionários realizados em Outubro de 2014, onde foram entrevistados 5 (cinco) gestores atuantes no mercado de trabalho em diferentes organizações. As perguntas foram pré-formulado com base nos principais conceitos da administração contemporânea, tais como os papéis, perfis e importância do Administrador. METODOLOGIA Na metodologia são apresentados os passos de pesquisa, com os principais traços para sua realização. Segundo Andrade (2002, p. 177) a metodologia determina quais os caminhos que serão percorridos para se chegar aos objetivos propostos , qual o plano adotado para o desenvolvimento. Já para Lakatos e Marconi (2001, p.43) a pesquisa pode ser considerada um procedimento formal com método de pensamento reflexivo que requer um tratamento cientifico e se constitui no caminho para se conhecer a realidade ou descobrir verdades parciais. Ao iniciar um processo de pesquisa deve-se seguir a regra mais importante de um processo de planejamento: definir onde se quer chegar antes mesmo de iniciar a investigação. A pesquisa classifica-se quanto ao tipo de acordo com seus objetivos e finalidades. Do ponto dos objetivos da pesquisa esse trabalho pode ser classificado em exploratória. Para Andrade (2002, p. 19) pesquisa exploratória configura-se como fase preliminar, antes do planejamento formal do trabalho. São finalidades da pesquisa exploratória proporcionar maiores informações sobre o assunto que se vai investigar; facilitar a delimitação do tema da pesquisa; orientar a fixação dos objetivos e a formulação das hipóteses ou descobrir um novo tipo de enfoque para o assunto. Segundo Gil (1996, p. 26) a pesquisa exploratória visa proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a tomá-lo explicito ou a construir hipóteses sobre ele. Em geral a pesquisa exploratória assume as formas de pesquisa bibliográfica e de estudo de caso. Segundo Gil (1996, p. 58) esse estudo é profundo e exaustivo de um ou de poucos objetivos, de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento, tarefa praticamente impossível mediante outros delineamentos de pesquisa. A presente pesquisa trata-se de uma analise administrava com empresários e graduados em administração. A população é todo o conjunto a ser pesquisado, que possui características em comum, e a amostra corresponde a uma fração da população. Segundo Lakatos e Marconi (2001, p.108), universo ou população é o conjunto de seres animados ou inanimados que apresentam características em comum. Universo ou população é um conjunto de elementos que possuem determinadas caracteristicas. Cada membro da população denomina-se elemento e quando se determina certo numero de elementos para averiguar algo sobre a população a que pertencem, chama-se de amostra. (Richardson, 1999, p31). A população da pesquisa é composta de dois empresários, um coordenador geral, um analista contábil e um gerente técnico. A pesquisa foi realizada no mês de outubro de 2014. Segundo Mattar (1999, p.187) os dados de uma pesquisa são classificados em dois grandes grupos: dados primários e dados secundários. Dados primários são aqueles que não foram antes coletados, estando ainda em posse dos pesquisados, e que são coletados com propósito de atender as necessidades especificas da pesquisa em andamento. As fontes básicas de dados primários são: pesquisando, pessoas que tenham informações sobre o pesquisado e situações similares. Existem dois meios básicos de obtenção de dados primários, a comunicação e a observação. O método da comunicação será o usado pois consiste no questionamento escrito dos respondentes para obtenção do dado desejado, que será fornecido por escrito. O método da comunicação quanto á forma de aplicação compreende: entrevistas e questionários autopreenchidos. Nessa pesquisa foi utilizado o método de questionários autopreenchidos por ser um instrumento de coleta de dados a ser lido e respondido diretamente pelos pesquisados, não havendo a figura do entrevistador. O questionário contém perguntas com respostas fechadas cabendo aos respondentes que escolham a resposta, assinalando dentre um rol predeterminado de opções. ANÁLISE DOS RESULTADOS O presente capítulo trata da descrição dos dados dos resultados coletados a partir de questionários e será discutido com base na literatura da área. A 1ª questão solicita a opinião dos entrevistados a respeito dos papéis que o Administrador deve desempenhar nas organizações e obteve como resultado que dentre os 05 entrevistados 04 consideram o papel de Gestor de conflitos como aquele que deve ser desempenhado pelos Administradores. O Porta-voz obteve apreciação de apenas 01 entrevistado. A respeito disso Chiavenato (2004, p. 418) afirma que “uma qualidade importante no administrador é sua qualidade de administrar conflitos”. Berg (2012) afirma ainda que não existe estilo certo ou errado para gerir conflitos, e que cada um pode ser apropriado e efetivo dependendo da situação, do assunto a ser resolvido e dos personagens envolvidos. O importante é conhecer e servir-se das várias opções a nossa disposição para manejar conflitos e aprender a utilizar suas técnicas. Gráfico Q1: Papéis do Administrador Fonte: Dados das entrevistas. A 2ª pergunta fez menção ao perfil que o Administrador deve possuir. Houve empate das respostas “saber trabalhar em equipe” e “ser organizado e comandar equipe com segurança”, ambos os itens com 03 marcações respondendo que são esses os perfis ideais para um Gestor. Segundo Fulano Gráfico Q2: Perfil do Administrador Fonte: Dados das entrevistas. A 3ª questão indagou sobre o que seria importante para ser um Administrador e alcançou como resultado que ter capacidade de resolver problemas foi aresposta com maior relevância para os entrevistados, obtendo 04 escolhas. Segundo Fulano Gráfico Q3: O que importante para ser um Administrador: Fonte: Dados das entrevistas. Na 4ª pergunta foi interrogado sobre o porquê de as empresas necessitarem de um Administrador. Apenas 01 dos 05 entrevistados não marcou que organizar métodos de trabalho e estrutura da organização de forma que se possa alcanças os objetivos são os fatores que tornam os administradores interessantes para as organizações. Segundo Fulano Gráfico Q4: Por quê as empresas necessitam de um Administrador. Fonte: Dados das entrevistas. A 5ª questão perguntou quais áreas de atuação são consideradas as principais para o Administrador. A maioria marcou “gestão de pessoas” e “finanças”, com 03 indicações para cada. Segundo Fulano Gráfico Q5: Principais áreas de atuação do Administrador. Fonte: Dados das entrevistas. A 6ª questão tratou sobre a quantidade de horas empregadas pelos gestores nas principais funções administrativas, que são planejar, organizar, executar e controlar. Foi constatado que os entrevistados gastam mais tempo com a direção e execução, tendo uma média de 13 horas e 36 minutos por semana dedicada à atividade. Segundo Fulano: Gráfico Q6: Total de horas semanais dedicadas pelo Administrador em suas funções. Fonte: Dados das entrevistas. Já a 7ª pergunta solicitou opinião sobre as áreas ofereciam as melhores oportunidades de trabalho para os futuros Administradores e como resultado novamente ocorreu empate com total de 03 marcações sobre os itens “Gestão de pessoas” e “Finanças”. Segundo Fulano: Gráfico Q7: Áreas mais promissoras para os futuros Administradores Fonte: Dados das entrevistas. CONCLUSÃO BIBLIOGRAFIA ANDRADE, Maria margarida de. Como preparar trabalhos para cursos de pós-graduação. 5. Ed. São Paulo : Atlas, 2002. BERG, Ernesto Artur. Administração de conflitos: abordagens práticas para o dia a dia. 1. ed. Curitiba: Juruá, 2012. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos na organização. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004, p. 415-427. GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 1996. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia científica. 3. Ed São Paulo: Atlas, 2000. MATTAR, Frauze Najib. Pesquisa de Marketing: Metodologia, Planejamento. 5 ed. São Paulo: Atlas, 1999.
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