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Questão 1/5 - Canais de Distribuição O trade marketing é um processo cuja simplicidade ou complexidade depende inteiramente da capacidade de implementação da empresa em questão. Uma estratégia eficaz de trade marketing possibilita estabelecer parcerias com elementos importantes e criar canais de distribuição capazes de satisfazer as necessidades do consumidor. Essa é uma área específica do marketing que estuda e desenvolve soluções em torno da demanda e o aumento dessa por parte do atacadista, varejista ou distribuidor. Analise as alternativas abaixo e marque a alternativa correta quanto a relação entre fornecedor e consumidor. Nota: 20.0 A O fabricante busca atingir os seus consumidores finais através de campanhas promocionais de preço baixo. B Sua aplicação maior é influenciar o valor do preço para ficar aceitável para os clientes da fábrica. C O fabricante busca causar no consumidor uma emoção, algo que o leve a entender que aquele produto é necessário para seu dia a dia e melhor que o do concorrente. Você acertou! Gabarito: Rota 3 tema 3 Comentário: o trade marketing é uma área que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e elementos dos canais de vendas, ou seja, é uma área do marketing essencial para a construção e o planejamento do canal de distribuição escolhido pela empresa, uma vez que compreende a relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. O fabricante busca causar no consumidor uma emoção, algo que leve ele a entender que aquele produto é necessário para seu dia a dia e melhor que o do concorrente. D O trade marketing analisará e forçará o consumidor querer determinado tipo de produto, que antes não sentia vontade. E O objetivo é ter uma filosofia de trabalho voltada para a unidade fabril, com o objetivo de solidificar a relação entre fabricantes e consumidores. Questão 2/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Um armazém deve ter uma localização que auxilie na distribuição dos materiais. Para isso, é necessário realizar um estudo para posicioná-lo de acordo com as rotas de escoamento. Na construção de um novo armazém, deve-se levar em conta a facilidade de movimentação dos materiais, com corredores amplos e espaço adequado para a organização. A escolha pela construção de um armazém normalmente se baseia na redução de custos econômicos e ganho de escala na capacidade de distribuição. Os custos de distribuição também podem ser reduzidos com a correta localização do armazém. A escolha da localização do armazém é normalmente de responsabilidade do gerente de logística. Em algumas empresas, o setor de planejamento pode ser responsável por colher as informações necessárias e dar apoio na tomada de decisões. Partindo do pressuposto que a organização em um geral necessita definir onde será seu Centro de Distribuição, as principais informações a serem consideradas são: Analise as afirmativas abaixo e, na sequência, assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas, considerando quais informações devem ser consideradas na escolha da localização do armazém. ( ) Localização ampla: definição da região, metropolitana ou área urbana. ( ) Localização restrita: definição da área: industrial ou comercial. ( ) Que seja obrigatoriamente nos grandes centros. ( ) Localização exata: bairro e rua (endereço final). ( ) Que seja obrigatoriamente longe dos grandes centros. Nota: 20.0 A V – V – V – F – V B F – F – V – V – V C F – F – F – V – F D V – V – F – V – F Você acertou! V – V – F – V – F. (Rota de Aprendizagem III, p. 5). E F – F – F – F – F Questão 3/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Um armazém bem planejado agrega valor ao produto/serviço da empresa porque auxilia no equilíbrio da demanda e ainda faz com que os estoques estejam mais próximos do público consumidor. Para planejar eficientemente é necessário conhecer as principais atividades do Armazém e isso ocorre na fase da escolha da localização, pois influencia diretamente no nível de serviço que a empresa deseja entregar ao cliente e também nos custos. Trabalhar sob a ótica de projeto auxiliará a empresa a atuar por etapas, iniciando no levantamento das necessidades dos recursos e o tempo que a equipe precisará para implementação. E tudo deve ser gerenciado com indicadores de acompanhamento, para que o gestor visualize o progresso da implantação ou consiga corrigir os possíveis desvios em tempo hábil. De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e na sequência assinale aquela que corresponde aos três níveis envolvidos no processo de decisão da gestão do espaço do armazém. Nota: 20.0 A Estratégico tático e operacional. B Estratégico, mercadológico e operacional. C Sistêmico, mercadológico e operacional. D Administrativo, tático e suporte. E Estratégico, técnico/suporte e operacional. Você acertou! Estratégico, Técnico / Suporte e Operacional. (Rota de Aprendizagem III, p. 12). Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Investir em estrutura de armazenagem é uma necessidade para organizações que movimentam grandes volumes de mercadorias, como, por exemplo: os grandes supermercados, os atacadistas, distribuidores e varejistas em geral. Entretanto, decidir assertivamente sobre esse investimento requer análise crítica do negócio e também dos elementos operacionais envolvidos no processo. Isso significa dizer que a empresa precisa avaliar se realmente há necessidade de investir em espaço para armazenagem e conhecer a complexidade da operação que será executada para ter noção da dimensão do investimento necessário. De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que complementa a seguinte frase: O estudo do espaço da armazenagem deve começar pela determinação da localização mais adequada para a organização, a qual equilibre a relação entre: Nota: 0.0 A produtividade e qualidade B produtividade e custo C benefício e custo O estudo do espaço da armazenagem deve começar pela determinação da localização mais adequada para a organização, a qual equilibre a relação entre benefício e custo. (Rota de Aprendizagem III, p. 2). D tempos e métodos E localização e dimensões Questão 5/5 - Canais de Distribuição Segundo Rodrigues e Pizzolato (2003) o centro de distribuição é um conceito relativamente recente, cuja função ultrapassa as tradicionais funções dos depósitos, galpões ou almoxarifados, as quais não são adequadas dentro do sistema logístico. A função é receber produtos de modo a atender imediatamente as necessidades dos clientes. Os centros de distribuição possuem etapas próprias de atividades, analise as alternativas abaixo, e assinale a resposta correta em relação a essas etapas. Nota: 20.0 A A atividade de preparar o que necessita ser despachado para o cliente é denominada armazenagem. B No recebimento confere-se a carga que será despachada, basicamente é a última etapa nos processos que ocorrem em um centro de distribuição. C A conferência de produtos no momento em que recebemos do fornecedor é chamada de expedição. D Na separação dos pedidos a movimentação das mercadorias melhora o desempenho logístico e diminui a possibilidade de avarias. E Na expedição ocorre a conferência da mercadoria, basicamente a última etapa dos processos que ocorrem nos centros de distribuição.. Você acertou! Gabarito: Rota 3 tema 5 Comentário: Expedição — é a fase em que se confere a carga que será despachada, basicamente a última etapa dos processos que ocorrem em um centro de distribuição.
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