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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0350_EX_A1_V2 14/05/2018 10:08:20 (Finalizada) Disciplina: GST0350 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Ref.: 201401621363 1a Questão A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno: Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos. Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial. Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento. Pesquisa salarial e benefícios; Relação com entidades de formação profissional; Plano de carreiras; Política salarial. Legislação trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Plano de benefícios sociais. Explicação: A alternativa para assinalar é Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos. Porque são as únicas técnicas aplicadas no ambiente interno. Ref.: 201401937049 2a Questão "A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo: equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer. cargos cuja natureza do trabalho é simplificada e estreita. treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa. autoridade centralizada na alta administração. recompensas meramente financeiras. Explicação: A alternativa correta para esta questão é equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer. Ref.: 201402335958 3a Questão De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH? Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares. Explicação: Os serviços prestados pela ARH é cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais. Ref.: 201401586814 4a Questão Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ? todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa. somente alguns sistemas têm metas definidas previamente. Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas. a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas. todas as organizações valorizam seus empregados. Explicação: A alternativa correta para assinalar é: todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa. Porque todos os sistemas são importantes para a organização. Ref.: 201401363392 5a Questão Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. Explicação: A contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: Desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. Ref.: 201401621356 6a Questão A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinalea única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita: Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança. Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional. Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional. Explicação: A alternativa que não condiz com a área do conhecimento e não faz parte da ARH é Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional. Ref.: 201402054550 7a Questão No que se refere a Gestão de Pessoas, observamos que as organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral. Geralmente, isso ocorre em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação. Para tanto, elas usam: As contas a pagar das empresas. Os recursos diversos. O capital intelectual da empresa. Os investimentos em geral. Uma remuneração agressiva. Explicação: A questão refere-se a gestão de pessoas, logo a alternativa correta é o capital intelectual da empresa. Ref.: 201401608738 8a Questão É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO: Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia imediata com o funcionário que será desligado. Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais. Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Explicação: O aluno terá que sabe qual o papel da área de Gestão de Pessoas para saber qual a alternativa está errada.
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