ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃ 2

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
1a aula 
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Exercício: GST0432_EX_A1_201602814431_V3 
17/04/2018 
13:56:35 (Finalizada) 
Aluno(a): ISADORA BENEDICTO DA SILVA MARQUES 2018.1 - F 
Disciplina: GST0432 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO 
201602814431 
 
 
 
Ref.: 201604040256 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os 
seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os 
seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela 
que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema. 
 
 Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente. 
 Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback. 
 
Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output. 
 
Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente. 
 
Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento. 
 
 
 
Ref.: 201603153030 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é: 
 
 
Uma forma de obter informações de forma generalizada 
 
Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas 
 Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação 
 
O processamento de dados de uma determinada solução 
 
 
Explicação: 
Conforme o conteúdo das aulas, a Tecnologia da Informação (TI), também conhecida como 
Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é uma área do conhecimento que utiliza os 
recursos da computação para coletar, processar, armazenar, transmitir e usar as informações 
geradas, de forma eficiente e eficaz. 
 
 
 
 
 
 
Ref.: 201604040259 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Um sistema é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo 
organizado. Um sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa esses insumos e efetua 
saídas ao ambiente. Leia as opções de respostas abaixo e aponte aquela que não se encontra 
adequadamente elaborada. 
 
 De acordo com as mudanças do ambiente externo, a organização se adapta para 
sobreviver, mudando seus produtos, técnicas ou estruturas. 
 Para a organização sobreviver, ela independe de ajustes nos ambientes interno e 
externo. 
 
A dependência da organização em relação ao ambiente pode ser verificada pela 
necessidade de recursos humanos e materiais, além da necessidade de comprar e 
vender serviços e produtos. 
 
As organizações são dependentes de fluxos de recursos do ambiente externo, pois são 
sistemas abertos. 
 
A estrutura de sistemas abertos é formada pela interação da organização com o 
ambiente. 
 
 
 
Ref.: 201603145098 
 
 4a Questão 
 
 
Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os 
sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um 
sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem 
a um objetivo comum. 
I. A empresa é um sistema aberto 
PORQUE 
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida. 
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que: 
 
 
Ambas as afirmativas são falsas 
 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 
 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
 As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. 
 
 
 
Ref.: 201603588170 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício 
significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos 
falando? 
 
 
Operações 
 
Lucro 
 
Clientes 
 Vantagem Competitiva 
 
Estratégia 
 
 
 
Ref.: 201603777374 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, 
cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a 
qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma 
empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela 
alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company 
(www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na 
estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a 
organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir 
com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos 
Sistemas de informação estão: 
 
 
Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados. 
 
Administração menos eficiente e melhores serviços. 
 
Menor controle sobre as operações e custos reduzidos. 
 
Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos. 
 Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas. 
 
 
Explicação: Questão fundamentada no material didático da Estácio. Capítulo 1. 
 
 
 
Ref.: 201603764942 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 
Melhor tomada de decisões. 
 Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores. 
 Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio. 
 
Excelência Operacional. 
 
Vantagem competitiva 
 
 
Explicação: Uma das principais características propiciadas pelos SI é um relacionamento mais 
estreito com clientes e fornecedores. 
 
 
 
Ref.: 201603908330 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Qual conjunto de fatores compõe a ¿Efetividade da Gestão dos Sistemas de Informação¿? 
 
 Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Hierarquia da Informação, 
Desempenho da Informação 
 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Clareza da Informação 
 
Segurança da Informação, Performance da Informação, Sincronismo da Informação, 
Clareza da Informação 
 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Desempenho da Informação 
 Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, 
Estratégia da Informação 
 
 
Explicação: Os fatores componentes da Efetividade da Gestão dos Sistemas de Informação são: 
Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, Estratégia da 
Informação