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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar V
Curso Superior de Tecnologia de Analise e Desenvolvimento de Sistemas
AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE ARTIGOS ACADÊMICOS
 UNIP INTERATIVA 
Cachoeiro de Itapemirim – ES
2017
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Curso Superior de Tecnologia de Analise e Desenvolvimento de sistemas
AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE ARTIGOS ACADÊMICOS
 Luciano de Oliveira Cassago
RA:1621781
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
1º Semestre 
UNIP INTERATIVA
Cachoeiro de Itapemirim – ES
2017
RESUMO
 O Departamento de Extensão, Pesquisa e Pós-graduação (DEPP) contratou uma empresa para desenvolver um sistema de formatação de artigos acadêmicos para a Universidade. 
 A avaliação desse sistema caberá ao Curso Superior Tecnológico de Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Os testes no sistema serão realizados conforme as normas estabelecidas pelo DEPP, que são o roteiro de teste caixa-preta onde são analisadas situações de sucesso e insucesso na execução das funcionalidades dos casos de teste que serão 10(dez) ao todo, logo após será realizado um relatório final apontando possíveis falhas no sistema.
 Também será realizada uma inspeção de usabilidade através da técnica de avaliação heurística considerando as dez heurísticas de usabilidade apresentadas por JAKOB NIELSEN, no final será gerada um relatório com as possíveis falhas de usabilidade.
Palavras-chaves: sistema, teste, usabilidade, relatório
ABSTRACT
 
 The Department of Extension, Research and Graduate Studies (DEPP) hired a company to develop a system for formatting academic articles for the University.
          The evaluation of this system will be the Upper Technological Course of Analysis and Development of Systems. The tests in the system will be carried out according to the rules established by DEPP, which are the black-box test script where success and failure situations are analyzed in the execution of the functionalities of the test cases, which will be 10 (ten) in all, soon after A final report pointing out possible system failures.
          A usability inspection will also be performed through the heuristic evaluation technique considering the ten usability heuristics presented by JAKOB NIELSEN, in the end a report will be generated with possible usability failures.
Keywords: system, test, usability, relational
SUMÁRIO
1 – INTRODUÇÃO.........................................................................................6
2 - TESTE DE SOFTWARE..........................................................................7
3 – EXECUÇÃO DOS ROTEIROS DE TESTES...........................................8
4 - AVALIAÇÃO HEURÍSTICA.....................................................................32
5 – CONCLUSÃO..........................................................................................34
6 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS........................................................35
1 - INTRODUÇÃO
 O objetivo desse trabalho consiste em avaliar um sistema que foi desenvolvido por uma Empresa a pedido do Departamento de Extensão, Pesquisa e Pós-graduação (DEPP), para gerar artigos acadêmicos que serão submetidos pelos autores em Congressos e revistas cientificas da Universidade. Esse sistema tem a como principal função formatar os artigos acadêmicos dentro das normas da DEPP, no formato pdf e com no máximo de 42.000 caracteres.
 A DEPP não possui os domínios das técnicas utilizadas na avaliação desse sistema, por esse motivo pediu auxílio ao Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas para realizar as atividades necessárias.
 Para executar as atividades na avaliação do sistema de artigos acadêmicos foram elaborados roteiros de teste caixa-preta, sendo 10 (dez) casos de testes e também será realizada uma inspeção de usabilidade através da avaliação heurística.
2 - TESTE DE SOFTWARE
 Os testes de software são necessários para a validação e garantia de qualidade do produto de software. As técnicas utilizadas nos testes de software são dinâmicas podem ser aplicadas de forma manual ou automática. Os testes são aplicados por pessoas capacitadas em cada etapa da concepção do produto, a equipe inteira fica responsável.
 A equipe pode iniciar as atividades de teste dividindo as etapas:
# Planejamento: Consiste em determinar o que será testado no sistema;
# Projeto: Nesta parte são verificados os casos de teste que são requisitados pelo usuário;
# Implementação: Analisa e elabora os roteiros de testes identificados na etapa de projeto;
# Execução: executa os roteiros e informa os resultados;
# Verificação: Gera as evidencias necessárias dos testes.
3 – EXECUÇÃO DOS ROTEIROS DE TESTE
 Foi elaborado um roteiro de testes com as normas necessárias nos testes, informando a condição inicial e os passos a serem executados, dados de entrada, resultado esperado e resultado real. Conforme a imagem da tabela abaixo:
	Caso de teste
	
	Passo para 
Execução
	Dados de 
Entrada
	Resultado 
Esperado
	Resultado real
Abaixo estão inseridos os roteiros de teste de 01 a 10 com os dados utilizados na verificação.
	Caso de teste 01 – Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ficar em branco)
	Procedimento inicial acessar: http://sfaa.unipinterativa.edu.br/pdf/ , preencher o formulário e clicar na opção artigo completo >>>Gerar
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Técnicas de programação
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema exibe a mensagem por favor verifique o campo
 E-mail
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Programming Techniques
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema exibe a mensagem por favor verifique o campo
 E-mail
	3
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor: Paulo Gome da Silva
Titulação: Programador
Vinculo institucional: Professor
E-mail: Paulosilva@gmail.com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	4
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	5
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Programação
Linguagens de programa
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	6
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	7
	O sistema exibe o campo Keywords
	Programming
Program languagens
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensageminformando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	8
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	Introdução, Desenvolvimento, Conclusão
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	9
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o arquivo mesmo com os outros campos em branco
	10
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Ao clicar em gerar o arquivo o sistema aceita a opção
	O sistema gera o arquivo
A partir do passo 3, o sistema gera o arquivo mesmo com alguns campos em branco.
A partir do último passo com todos os campos preenchidos o sistema gera o arquivo completo.
	Caso de teste 2: Gerar um artigo para submissão com um autor cadastrado com sucesso(nenhum campo pode ser branco)
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Técnicas de programação
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Programming Techniques
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	3
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor: Paulo Gomes da Silva
Titulação: Programador
Vinculo institucional: Professor
E-mail: Paulosilva@gmail.com
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	4
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	5
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Programação
Linguagens de programa
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	6
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	7
	O sistema exibe o campo Keywords
	Programming
Program languagens
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	8
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	Introdução, Desenvolvimento, Conclusão
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	9
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Ao clicar em gerar artigo para submissão o sistema deve exibir uma mensagem que os campos devem ser preenchidos.
	O sistema gera o artigo para submissão mesmo com os outros campos em branco.
	10
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Ao clicar em gerar o arquivo para submissão o sistema aceita a opção
	O sistema gera o arquivo para submissão
 
	Caso de teste 3: Gerar um artigo completo com três autores cadastrados com sucesso
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Engenharia de Software
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema exibe a mensagem por favor verifique o campo
 E-mail
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Software Engineering
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema exibe a mensagem por favor verifique o campo
 E-mail
	3
	O usuário clica no botão + para cadastrar mais autores
	
	Ao clicar no botão gerar campo para cadastro de mais autores
	O sistema cria novos campos para cadastro de autores
	4
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 1: Antônio Souza
Titulação: Engenheiro de Sistemas
Vinculo institucional:
Analista
E-mail: antonio_souza@hotmail.com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	5
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 2: Luis Carlos Nunes
Titulação: Engenheiro de sistemas
Vinculo institucional: Analista
E-mail: luiscarlos@gmail.com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	6
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 3: Sandro Farias
Titulação: Engenheiro de sistemas
Vinculo institucional: Analista
E-mail: Sandro_analista@gmail.com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	7
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	8
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Engenharia
Software
Analista
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	9
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	O sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	10
	O sistema exibe o campo Keywords
	Engineering
Software
Analyst
	O sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	11
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
	O sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	12
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	O sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema gera o artigo mesmo com os outros campos em branco.
	13
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Ao clicar em gerar arquivo o sistema aceita a opção.
	O sistema gera o arquivo.
O sistema não gera o arquivo e exibe uma mensagem informandoque o campo E-mail está em branco, conforme a figura abaixo.
O sistema gerar o arquivo completo com 3 autores cadastrados com sucesso, conforme mostra a figura abaixo.
	Caso de teste 04 - Gerar um artigo completo com três autores com e-mails inválidos (nenhum campo pode ser branco).
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	 Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Economia e mercado
	Título inserido com sucesso
	Título cadastrado com sucesso
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Economy and market
	Título em inglês inserido com sucesso
	Título em inglês cadastrado com sucesso
	3
	O usuário clica no botão + para cadastrar mais autores
	
	Ao clicar no botão gerar campo para cadastro de mais autores
	O sistema cria novos campos para cadastro de autores
	4
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 1: Jailson de Souza
Titulação: Graduação em Economia
Vinculo institucional:
Professor de Economia
E-mail: Jailson_souza_@_hotmail_com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema exibe uma mensagem informando para inserir um E-mail válido.
	5
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 2: Pedro sherrer
Titulação: Graduação em Economia
Vinculo institucional:Professor de Economia 
E-mail: Pedrosherrer_@gmail_com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema exibe uma mensagem informando para inserir um E-mail válido.
	6
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 3: Nelson Farias
Titulação: Graduação em Mercado Econômico
Vinculo institucional: Professor de Mercado economico
E-mail: nelson_econ_@gmail_com
	Ao clicar em gerar artigo completo o sistema deve exibir uma mensagem informando que os campos devem ser preenchidos (não pode ficar em branco)
	O sistema exibe uma mensagem informando para inserir um E-mail válido.
	7
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Resumo inserido com sucesso
	Resumo cadastrado com sucesso
	8
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Economia
Mercado
	Palavras chaves inseridas com sucesso.
	Palavras chaves cadastrada com sucesso
	9
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Abstract inserido com sucesso
	Abstract cadastrado com sucesso.
	10
	O sistema exibe o campo Keywords
	Economy and market
	Keywords inseridos com sucesso.
	Keywords cadastrados com sucesso.
	11
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
	Corpo do texto inserido com sucesso.
	Corpo do texto cadastrado com sucesso.
	12
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Notas inseridas com sucesso.
	Notas inseridas com sucesso.
	13
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Referências inseridas com sucesso. Ao clicar em gerar o arquivo o sistema deve aceitar a opção.
	O sistema gera o arquivo com sucesso
O sistema exibe uma mensagem informando para inserir um E-mail válido, conforme a imagem abaixo. 
O sistema gera o artigo completo com 3 autores cadastrados com e-mails inválidos, conforme a imagem abaixo.
	Caso de teste 05 - Gerar um artigo completo com três autores com os campos de autor em branco.
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	 Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Economia e mercado
	Título inserido com sucesso
	Título cadastrado com sucesso
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Economy and market
	Título em inglês inserido com sucesso
	Título em inglês cadastrado com sucesso
	3
	O usuário clica no botão + para cadastrar mais autores
	
	Ao clicar no botão gerar campo para cadastro de mais autores
	O sistema cria novos campos para cadastro de autores
	4
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 1: 
Titulação: Graduação em Economia
Vinculo institucional:
Professor de Economia
E-mail: Jailson_souza@hotmail.com
	O campo autor fica em branco, as demais informações inseridas no sistema.
	O sistema não exibe nenhuma mensagem
	5
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 2: 
Titulação: Graduação em Economia
Vinculo institucional:Professor de Economia 
E-mail: Pedrosherrer@gmail.com
	O campo autor fica em branco, as demais informações inseridas no sistema.
	O sistema não exibe nenhuma mensagem
	6
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 3: 
Titulação: Graduação em Mercado Econômico
Vinculo institucional: Professor de Mercado economico
E-mail: nelson_econ@gmail.com
	O campo autor fica em branco, as demais informações inseridas no sistema.
	O sistema não exibe nenhuma mensagem
	7
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Resumo inserido com sucesso no sistema.
	Resumo cadastrado com sucesso
	8
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Economia
Mercado
	Palavras chaves inseridas com sucesso no sistema.
	Palavras chaves cadastrada com sucesso
	9
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Abstract inserido com sucesso
	Abstract cadastrado com sucesso.
	10
	O sistema exibe o campo Keywords
	Economy and market
	Keywords inseridos com sucesso.
	Keywords cadastrados com sucesso.
	11
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
	Corpo do texto inserido com sucesso.
	Corpo do texto cadastrado com sucesso.
	12
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Notas inseridas com sucesso.
	Notas inseridas com sucesso.
	13
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Referências inseridas com sucesso. Ao clicar em gerar o arquivo o sistema deve informar se há algum campo em branco
	O sistema não gera o arquivo e o campo Autor fica em vermelho.
Ao clicar em gerar arquivo o sistema exibe o campo Autor em vermelho, conforme a imagem abaixo.
	Caso de teste 06 - Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ser branco) e limpar os dados sem gerar o artigo.
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	 Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Economia e mercado
	Título inserido com sucesso
	Título cadastrado com sucesso
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Economy and market
	Título em inglês inserido com sucesso
	Título em inglês cadastrado com sucesso
	3
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor 1: Jailson Souza
Titulação: Graduação em Economia
Vinculo institucional:
Professor de Economia
E-mail: Jailson_souza@hotmail.com
	O campo autor fica em branco, as demais informações são inseridas no sistema.
	O sistema não exibe nenhuma mensagem
	4
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Resumo inserido no sistema
	Resumo cadastrado com sucesso.
	5
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Economia
Mercado
	Palavras chaves inseridas no sistema
	Palavras chaves cadastradas com sucesso
	6
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Abstract inserido no sistema
	Abstract cadastrado com sucesso
	7
	O sistema exibe o campo Keywords
	Economy 
 market
	Keywords inserido no sstema
	Keywords cadastrado com sucesso
	8
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	Introdução
Conclusão
	Corpo do texto inserido no sistema
	Corpo do texto cadastrado com sucesso
	9
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Notas inseridas no sistema
	Notas cadastrada com sucesso
	10
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referênciasem anexo
	Referências inseridas no sistema
	Referências cadastradas com sucesso
	11
	Usuário clica em Gerar arquivo completo
	----------------------------------
	Gerar o artigo cadastrado
	O sistema gera o arquivo
	12
	Usuário clicar no botão limpar
	- - - - - - - - - - - - - - - - - 
	Limpar todos os campos
	Os campos Corpo do texto, Notas e Referências Bibliográficas não foram limpados o demais campos sim.
O sistema gera o artigo completo com um autor cadastrado com sucesso, conforme a imagem abaixo.
Ao clicar no botão Limpar o sistema não limpa todos os campos, conforme a imagem abaixo.
	Caso de teste 07 - Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ser branco), criando no campo “corpo do texto” um texto com formatação em negrito, itálico, subscrito e sobrescrito com texto justificado com sucesso.
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	 Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Banco de Dados
	Título inserido com sucesso
	Título cadastrado com sucesso
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Database
	Título em inglês inserido com sucesso
	Título em inglês cadastrado com sucesso
	3
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor: Luiz Fernando de Lima
Titulação: Administração em Banco de Dados
Vinculo institucional: Unip
E-mail: Luiz_limaunip@. com.br
	Os dados do autor são inseridos no sistema
	Os dados do autor são cadastrados com sucesso
	4
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Resumo inserido no sistema
	Resumo cadastrado com sucesso.
	5
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Banco
Dados
	Palavras chaves inseridas no sistema
	Palavras chaves cadastradas com sucesso
	6
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Abstract inserido no sistema
	Abstract cadastrado com sucesso
	7
	O sistema exibe o campo Keywords
	Bank
Data
	Keywords inserido no sistema
	Keywords cadastrado com sucesso
	8
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	O texto é digitado no campo
	Corpo do texto inserido no sistema
	Corpo do texto cadastrado com sucesso
	9
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Notas inseridas no sistema
	Notas cadastrada com sucesso
	10
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Referências inseridas no sistema
	Referências cadastradas com sucesso
	11 
	O usuário clica em gerar arquivo
	 - - - - - - - - - - 
	O sistema deve gerar o arquivo se todos os campos estiverem preenchidos.
	O sistema gera o arquivo
	Caso de teste 08 - Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ser branco), anexando no campo “corpo do texto” uma imagem de um arquivo com sucesso.
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	 Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Ciência da Computação
	Título inserido com sucesso
	Título cadastrado com sucesso
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Computer science
	Título em inglês inserido com sucesso
	Título em inglês cadastrado com sucesso
	3
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor: Luciano Soares de Souza
Titulação: Bacharel em Ciência da Computação
Vinculo institucional: Unip
E-mail: Luciano.soares@unip.com.br
	Os dados do autor são inseridos no sistema
	Os dados do autor são cadastrados com sucesso
	4
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Resumo inserido no sistema
	Resumo cadastrado com sucesso.
	5
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Interface
Usuário
	Palavras chaves inseridas no sistema
	Palavras chaves cadastradas com sucesso
	6
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Abstract inserido no sistema
	Abstract cadastrado com sucesso
	7
	O sistema exibe o campo Keywords
	Interface
User
	Keywords inserido no sistema
	Keywords cadastrado com sucesso
	8
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	O texto em anexo
	Corpo do texto inserido no sistema
	Corpo do texto cadastrado com sucesso
	9
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas em anexo
	Notas inseridas no sistema
	Notas cadastrada com sucesso
	10
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Referências inseridas no sistema
	Referências cadastradas com sucesso
	11 
	O usuário clica em gerar arquivo
	 - - - - - - - - - - 
	O sistema deve gerar o arquivo se todos os campos estiverem preenchidos.
	O sistema gera o arquivo
O sistema gera o arquivo completo do Artigo cadastrado, conforme a imagem abaixo.
	Caso de teste 09 - Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ser branco), anexando no campo “Notas” uma URL de um arquivo com sucesso e criando um texto formato à esquerda e em negrito.
	
	Passo para execução
	Dados de entrada
	 Resultado esperado
	Resultado real
	1
	O sistema exibe o campo Título para preencher
	Programação Orientada a Objetos I
	Título inserido com sucesso
	Título cadastrado com sucesso
	2
	O sistema exibe o campo Título para preencher em inglês
	Object Oriented Programming I
	Título em inglês inserido com sucesso
	Título em inglês cadastrado com sucesso
	3
	O sistema exibe o campo dados dos autores para preencher
	Autor: Helder Frederico Lopes
Titulação: Gestor em Sistemas de Informação
Vinculo institucional: Unip
E-mail:helder@unip.com.br
	Os dados do autor são inseridos no sistema
	Os dados do autor são cadastrados com sucesso
	4
	O sistema exibe o campo Resumo para preencher
	Resumo em anexo
	Resumo inserido no sistema
	Resumo cadastrado com sucesso.
	5
	O sistema exibe o campo Palavras-chave
	Processo
Conteúdo
Disciplina
	Palavras chaves inseridas no sistema
	Palavras chaves cadastradas com sucesso
	6
	O sistema exibe o campo Abstract
	Abstract em anexo
	Abstract inserido no sistema
	Abstract cadastrado com sucesso
	7
	O sistema exibe o campo Keywords
	Process
Content
discipline
	Keywords inserido no sistema
	Keywords cadastrado com sucesso
	8
	O sistema exibe o campo Corpo do texto
	O texto em anexo
	Corpo do texto inserido no sistema
	Corpo do texto cadastrado com sucesso
	9
	O sistema exibe o campo Notas
	Notas inseridas com uma URL e com texto formatado em negrito a esquerda
	Notas inseridas no sistema
	Notas cadastrada com sucesso
	10
	O sistema exibe o campo Referências Bibliográficas
	Referências em anexo
	Referências inseridas no sistema
	Referências cadastradas com sucesso
	11 
	O usuário clica em gerar arquivo
	 - - - - - - - - - - 
	O sistema deve gerar o arquivo se todos os campos estiverem preenchidos.
	O sistema gera o arquivo
O sistema gera o arquivo com o artigo cadastrado com sucesso, conforme a imagem abaixo.
Caso de teste 10 – Teste de interface
Especificação de Interface
	Elemento
	Descrição
	Tipo/Tamanho
	Formato
	Validação
	Campo
	Título
	Texto área/indefinido
	Centralizado
	Não pode estar em branco
	Campo
	Título em inglês
	Texto área/indefinido
	Centralizado
	Não pode estar em branco
	Botão
	Autores
	Botão
	 --
	Adiciona autores
	Campo
	Autor
	Texto área/indefinido
	Alinhado à esquerda
	Não pode estar em branco
	Campo
	Titulação
	Texto área/indefinido
	Alinhado à esquerda
	Não pode estar em branco
	Campo
	Vinculo institucional
	Texto área/indefinido
	Alinhado à esquerda
	Não pode estar em branco
	Campo
	E-mail de contato
	Texto área/indefinido
	Alinhado à esquerda
	Não pode estar em branco
	Campo
	Resumo
	Texto área/1000 caracteres
	Justificado
	Não pode estar em branco, não pode ultrapassar 1000 caracteres
	Campo
	Palavra-chave
	Texto área/indefinido
	Alinhado à esquerda
	Não pode estar em brancoCampo
	Abstract
	Texto área/1000 caracteres
	Justificado
	Não pode estar em branco, não pode ultrapassar 1000 caracteres
	Campo
	Keywords
	Texto área/indefinido
	Alinhado à esquerda
	Não pode estar em branco
	Campo
	Corpo do texto
	Texto área/indefinido
	Com recuo de 2cm no início de cada tela
	Não pode estar em branco
	Campo
	Notas
	Texto área/indefinido
	Justificado
	Não pode estar em branco
	Campo
	Referências
Bibliográficas
	Texto área/indefinido
	Justificado
	Deve seguir a NBR
14724
	Botão
	Arquivo completo<> gerar
	Submit
	Alinhado à esquerda
	Gerar arquivo completo
	Botão
	Arquivo para submissão
	Submit
	Alinhado à esquerda
	Gerar arquivo para submissão
	Botão
	Limpar
	Reset
	Centralizado
	Limpar os dados
Especificação das mensagens a serem exibidas
	Elemento
	Descrição 
	Situação
	Mensagem exibida
	Botão
	Arquivo completo<< Gerar
	Campos não preenchidos
	
	
	
	Título
	Preencher o campo Título
	
	
	Título em inglês
	Preencher o campo Título em inglês
	
	
	Autor
	Preencher o campo Autor
	
	
	Titulação
	Preencher o campo Titulação
	
	
	Vinculo institucional
	Preencher o campo vinculo institucional
	
	
	E-mail de contato
	Preencher o campo E-mail
	
	
	Resumo
	Preencher o campo resumo
	
	
	Palavra-chave
	Preencher o campo Palavra-chave
	
	
	Abstract
	Preencher o campo Abstract
	
	
	Keywords
	Preencher o campo Keywords
	
	
	Corpo do texto
	Preencher o campo Corpo do Texto
	
	
	Notas
	Preencher o campo notas
	
	
	Referências Bibliográficas
	Preencher o campo Referências Bibliográficas
4 – AVALIAÇÃO HEURÍSTICA
 Segundo Jakob Nielsen, um cientista dinamarquês de computação, “o objetivo da avaliação heurística é encontrar os problemas de utilização na concepção de modo que eles podem ser atendidos como parte de um processo iterativo de design. ” (Nielsen, 2005).
 O procedimento para realizar a avaliação heurística constitui-se no formato abaixo apresentado por JAKOB NIELSEN.
* Visibilidade do estado do sistema. 
* Correlação entre o sistema e o mundo real.
 * Liberdade e controle do usuário
. * Consistência e padrões.
 * Prevenção de erros.
 * Reconhecimento em vez de memorização.
 * Flexibilidade e eficiência de uso. 
 * Projeto estético e minimalista 
 * Suporte para o usuário no reconhecimento, no diagnóstico e na recuperação de erros. 
 * Ajuda e documentação.
 
 Abaixo são comentados os resultados obtidos na avaliação, os pontos positivos e negativos.
1- Visibilidade do Status do sistema
 Ponto positivo: O sistema mostra em cada janela um título informando em qual tarefa o usuário está trabalhando.
2- Correlação entre o sistema e o mundo real
Ponto positivo: O sistema apresenta-se forma clara e atual, as palavras do programa.
3- Liberdade e controle do usuário
Ponto positivo; O sistema permite o usuário limpar o campo digitado através do botão limpar.
Ponto negativo; quando o campo E-mail não é informado o sistema exibe uma caixa de diálogo e as vezes trava. 
4- Consistência e padrões 
Ponto positivo: Tem muita consistência e padronização na nomenclatura.
Ponto negativo: o sistema apresenta inconsistência em relação as mensagens de erro.
5- Prevenção de erros
Ponto negativo; as mensagens de erro devem ser trabalhadas para melhor compreensão do usuário.
6- Reconhecimento em vez de memorização
Ponto positivo: o sistema apresenta ícones e botões de fácil compreensão
7- Flexibilidade e eficiência de uso
Ponto negativo: o sistema não faz distinção entre usuários experientes e iniciantes
8- Projeto estético e minimalista
Ponto positivo: as telas e formulários na aplicação são livres de objetos desnecessários, a apresentação visual é agradável.
9- Suporte para o usuário
Ponto negativo: falta verificar a consistência das informações digitadas
Nos campos.
10- Ajuda e documentação
Ponto negativo: o sistema não possui recurso de help on-line padrão.
5 – CONCLUSÃO
 O produto software e todo o processo que engloba desenvolvimento, avaliação até a entrega para o cliente demanda tempo e também recursos conforme suas necessidades.
 Após todos os testes de caixa-preta serem aplicados pelos alunos, foi possível mapear as entradas e saídas esperadas do sistema, a fim de obter informações que pudessem resolver futuros problemas.
 A equipe de desenvolvimento conclui que tais testes permitem simular com mais precisão a linha de pensamento do usuário final, porém todo processo é sistematizado e documentado por parte da equipe que poderá propor novas soluções para futuras versões do sistema.
6 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
-KOSCIANSKI, A.; SOARES, M. S. Qualidade de software. Rio de Janeiro: Novatec, 2010.
- PAULA FILHO, W. Engenharia de software teoria e pratica. 2. Ed.São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2007
- SOMMERVILLE, I.Engenharia de software. São Paulo: Pearson, 2013.
Sites
Design Interativo, disponível em:
<http://www.designinterativo.etc.br/user-experience/o-que-e-e-como-fazer-uma-avaliacao-heuristica>Acesso em 16 de abril 2017.
< http://www.ic.unicamp.br/~reltech/1998/98-26.pdf> Acesso em 16 de abril 2017

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