nota100 APOL1 GTI e PQC.docx

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APOL - Apol 01: Nota 100
 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
 - Padronização: Qualidade e Certificação
Questão 1/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Hoje é melhor do que ontem e amanhã deverá ser melhor do que hoje!
A frase acima é a melhor representação de um processo Melhoria Continua, também conhecido como:
A	Futorologia.
B	Kaizen.
C	Just in Time.
D	Kanban.
E	Pokayoke
Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Ao desenvolvermos a Inspeção Final de um automóvel para verificarmos se esse produto está em condições de ser colocado à disposição do mercado consumidor, estamos verificando a sua:
A	A sua etiquetagem.
B	A sua conformidade.
C	A sua credibilidade.
D	A sua estética.
E	A sua velocidade.
Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o excerto do texto a seguir: 
“As empresas — e os líderes — precisam estar concentrados sempre em duas atividades: aumentar a eficiência da empresa e propiciar inovação para o futuro. Pelo menos é o que diz Vijay Govindarajan, especialista em estratégia e inovação. “Inovação é o que move as empresas”, diz Govindarajan. Porém, ele reconhece que inovar nem sempre é fácil — envolve mudança, e sempre há uma parte de nós que tende a rejeitá-la. Porém, não se pode focar apenas em inovação. Afinal, as empresas precisam se manter eficientes e competitivas no presente”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/02/inovacao-e-o-que-move-empresas.html. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017.
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 sobre os tipos de inovação e no livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
 I. É considerada uma empresa inovadora aquela que lança produtos diferenciados seguidamente.
II. A inovação ocorre também nos processos visando a redução de custos e a melhoria de produtividade.
III. O modelo de negócio é passível de inovação, pois a empresa pode mudar a forma com que lida com o mercado.
IV. A inovação no produto ocorre quando a empresa altera a matéria prima com a qual o mesmo é fabricado. 
São corretas as afirmativas:
A	I e III, apenas.
B	II e IV, apenas.
C	I, II e III, apenas.
D	II, III e IV, apenas.
E	III e IV, apenas.
Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o extrato do texto a seguir: 
“Neste novo milênio, os estrategistas devem ser criativos, uma vez que têm de atuar principalmente em ambientes com alto grau de descontinuidade. Para criar um ambiente propício à criatividade, a organização deve buscar a adesão intelectual e emocional de todos os seus colaboradores, reconhecendo e recompensando as ideias inovadoras”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
LOBATO, David Menezes (organizador). Estratégia de empresas. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006. 7ª edição, p. 35. 
Levando em consideração o texto dado e os conteúdos da Rota 2, sobre criar a estrutura funcional adequada, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções Verdadeiras e F para as asserções Falsas. 
I. ( ) O reconhecimento pelas ideias inovadoras virão do mercado, isentando as empresas de recompensar seus colaboradores.
II. ( ) Criar um ambiente propício para os colaboradores de alto desempenho possam desenvolver suas atividades, é uma decisão assertiva.
III. ( ) As inovações requerem investimentos em termos de tempo de colaboradores de alta performance e financeiros para dar suporte as pesquisa.
IV. ( ) A empresa que possui equipes que diagnosticam e solucionam rapidamente as adversidades é mais inovadora que a concorrência. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A	F – V – V – V
B	F – V – V – F
C	V – F – F – V
D	F – V – F – V
E	V – F – F – F
Questão 5/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
(CROSBY) "Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações." As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito” 
Neste conceito Crosby entende que:
A	Qualidade é produto isento de defeito.
B	Qualidade pode ter somente poucos defeitos.
C	Qualidade não depende das especificações e sim da conformidade.
D	Qualidade é ter o processo em variabilidade.
E	Qualidade é vender todos os produtos produzidos