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15/05/2018 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2 COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL Avaliando Aprend.: GST1225_SM_201702098176 V.1 Aluno(a): PATRICIA DE VALES DANTAS REZENDE Matrícula: 201702098176 Desemp.: 0,3 de 0,5 01/05/2018 15:02:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201704823384) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre comunicação tradicional, é correto afirmar que: A mensagem é o objeto da comunicação, constituída por um conjunto de signos e sinais que constituem o código. O canal ou meio possibilita que a comunicação ocorra entre dois ou mais indivíduos. A mensagem é meio possibilita que a comunicação ocorra entre dois ou mais indivíduos. O canal é o objeto da comunicação, constituída por um conjunto de signos e sinais que constituem o código. A mensagem é o canal de comunicação que ocorre entre dois sinais digitais. A mensagem é a forma de sinalização de que tudo está correndo bem na comunicação organizacional. O canal de comunicação é o canal de informações que se dá por um conjunto de signos e sinais. 2a Questão (Ref.:201704823351) Pontos: 0,0 / 0,1 Durante um evento para os colaboradores, o diretor da OS Ltda, empresa do setor varejista de vestuário, afirmou que o processo de comunicação está com o problema de ruídos, o que impede a eficácia da comunicação. No que se refere aos ruídos da comunicação, marque a opção INCORRETA. O excesso de mensagens que são veiculadas aos destinatários é considerado ruido de comunicação A codificação da mensagem por parte do emissor, quando não é eficaz, pode se tornar um ruído no processo de comunicação, O ruído é considerado como interferências que distorcem a mensagem e impedem a transmissão e a recepção da informação. O ruído é considerado o canal por onde a mensagem é veiculada e que permite ao receptor ter acesso à mensagem e decodificála. na comunicação Eficaz o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir ou enganar. 3a Questão (Ref.:201704823350) Pontos: 0,0 / 0,1 A Comunicação é considerada uma ferramenta essencial no processo de administração, que envolve duas vias que contêm elementos interligados. Marque a opção correta de quais são eles: fonte; redes de comunicação; filtragem; decodificação; receptor. fonte; seletividade; linguagem; expressões; receptor. fonte; codificação; canal; decodificação; receptor. fonte; distorção; redes de comunicação; barreiras; receptor. fonte; contato visual; filtragem; seletividade; receptor. 4a Questão (Ref.:201704823385) Pontos: 0,1 / 0,1 O modelo tradicional de comunicação reúne: o emissor, o receptor e a mensagem apenas. Somente canal de comunicação. O emissor, o receptor, a mensagem, o canal mas não utiliza código. Apenas emissor e receptor. 15/05/2018 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2 O emissor, o receptor, a mensagem, o canal ou meio de comunicação e o código utilizado. 5a Questão (Ref.:201704823919) Pontos: 0,1 / 0,1 A respeito da diferença entre comunicação e informação, assinale a alternativa que explicita cada definição corretamente: A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante entre o emissor e o receptor. A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser considerada como aquilo que se deseja transmitir e precisa no mínimo de duas pessoas para que esse processo seja eficaz. A comunicação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante. Nenhuma das alternativas anteriores. A comunicação pode ser entendida como um processo que se destina a tornar comum algo que se considera relevante. A informação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir.
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