Gestão Estratégica e Responsabilidade social . Portifílio Unopar

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SUMÁRIO:
Introdução.................................................................................................................04
1.0 - EMPRESA PESQUISADA.................................................................................05
2.0 - GESTÃO DE PESSOAS DA REDE SAVE A LOT MARKET...........................06
3.0 - MATEMÁTICA FINANCEIRA (ANÁLISE DOS BANCOS PARA O FINANCIAMENTO DO PROJETO.............................................................................11
4.0 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL DA REDE SAVE A LOT MARKET......................................................16
CONCLUSÃO............................................................................................................21
BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................23 
�
INTRODUÇÃO
A rede de empresas do ramo alimentício QBarato atua nos segmentos de supermercado, padaria, bares, restaurantes e lanchonetes. Recentemente foi adquirida por um grupo econômico e está passando por um processo de restruturação organizacional. A proposta é ampliar o negócio, abrindo novas lojas e desenvolvendo uma linha de produtos de fabricação própria. Os investidores do grupo econômico contrataram a nossa equipe, que é composta por especialistas com experiência em acompanhar grupos econômicos no processo de aquisição e restruturação de novas empresas, para sermos responsáveis pela análise e execução da proposta em questão. 
O nosso objetivo principal será atuar nas áreas de gestão de pessoas, responsabilidade social e ambiental, planejamento estratégico e matemática financeira, para objetivar a análise e a aplicabilidade do projeto de restruturação organizacional da empresa QBarato.
Para realizar essa análise, a nossa equipe fará uma pesquisa buscando informações com uma empresa do segmento alimentício, para ampliar o conhecimento das áreas citadas anteriormente, na pratica, para assim fundamentar a proposta feita pelos investidores. 
:
1.0 - EMPRESA PESQUISADA: 
CNPJ: 33.508.411/0020-45
Nome Empresarial: Economize muito Supermercados ltda.
Título do Estabelecimento (nome fantasia): Save a Lot Market
Descrição da Atividade Econômica Principal: A rede Save a Lot Market tem como atividade econômica principal o comércio varejista de mercadorias em geral, cafeterias, fast foods, padarias, confeitarias e com predominância em produtos alimentícios. 
Endereço: Av. Nossa Senhora de Copacabana S/N – Copacabana – Rio de Janeiro. Cep.: 22060-002 Telefone: (21)3655-2128
Atendimento ao cliente: savealot@atendmentoaocliente.com.br
Número de Colaboradores: 5000. 
2.0 – SETOR DE RH DA EMPRESA SAVE A LOT MARKET: 
A rede de supermercados Save a Lot possui um setor de Recursos Humanos que valoriza o capital humano e intelectual. Segundo a gerente do setor, especialista em Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico, Sra. Jéssica Germano, a empresa adotou um modelo de gestão estratégica de pessoas, desde a sua fundação em 2005, onde cada colaborador é visto como um Ativo e não como um custo. E de acordo com a. Sra. Jéssica, o RH trabalha em parceria com os demais gestores e executivos da empresa Save a Lot Market, proporcionando assim o desenvolvimento e o bem-estar dos colaboradores visando o crescimento da empresa e do próprio profissional.
 
Segundo Dutra 2006) um RH estratégico busca o envolvimento das pessoas no alcance dos objetivos organizacionais e ao mesmo tempo, no de seus próprios. 
 Os processos adotados e utilizados pelo setor de Recursos Humanos do Save a Lot, são os mesmos que segundo (Chiavenato 1999) envolve essa área. Os processos são os seguintes:
1. Provisão: recrutamento e seleção;
2. Aplicação: orientação, modelagem de cargos, avaliação de desempenho;
3. Remuneração: remuneração, programas de incentivos, benefícios;
4. Desenvolvimento: treinamento e desenvolvimento;
5. Manutenção: relações trabalhistas, higiene, segurança, qualidade de vida no trabalho;
6. Monitoração: banco de dados e sistemas de informações de RH.
 
- Recrutamento e Seleção:
Com o avanço da tecnologia e o movimento frenético da globalização as coisas mudaram muito com relação as contratações de pessoas para uma vaga de emprego. A atual conjuntura organizacional está mais voltada para gestão de pessoas onde o alvo principal é o capital humano e intelectual. As empresas estão olhando o trabalhador não mais como recurso ou mão de obra e sim como colaboradores que contribuem com suas Competências, Habilidades e Atitudes em parceria com a organização para assim atingirem resultados satisfatórios.
Para Chiavenato (2014), recrutamento é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Segundo os coordenadores de recrutamento e seleção da Save a lot Market, Sres. Marcelo Oliveira e Cleiton Barreto, o diferencial das contratações da empresa, é a alta relevância que os gestores, juntamente com a equipe que trabalham no processo de contratações, dão ao planejamento do processo de recrutamento e seleção. De acordo com o coordenador Sr. Robson, uma contratação errada gera custos para empresa, e consequentemente uma desestruturação das equipes que já estão engajadas nos objetivos da mesma. 
2.1.1. Processo de Recrutamento da Save a Lot Market:
O coordenador Sr. Cleiton, nos informou, que a rede de Supermercados, adotou o processo misto recrutamento. Segundo o mesmo, no processo Misto eles conseguem explorar ao mesmo tempo os dois processos, tanto o interno quanto o externo, priorizando obviamente o funcionário que já está na empresa. Caso o colaborador não atenda aos requisitos para o preenchimento da vaga, existe a opção do candidato externo. 
Internamente a vaga é divulgada através de quadro de avisos, comunicações internas, e banco de talentos. A divulgação externa é feita através da apresentação espontânea do candidato, agencias de emprego e redes sociais Linkedin e Facebook. O processo Misto gera para empresa mais praticidade e agilidade no momento em que há mais necessidade em preencher uma vaga, segundo nos informou os Coordenadores do setor.
2.1.2. Técnicas de Seleção:
Para Vieira (2012), a seleção consiste no processo sistêmico que tem por finalidade escolher, entre os candidatos recrutados, aquele que contemple o perfil traçado pela empresa para ocupar o cargo em questão.
Em resposta a nossa pergunta sobre as técnicas de seleção utilizadas pela rede Save a Lot Market, a gerente do RH Sra. Jéssica Germano nos disse o seguinte: __. “No decorrer da execução das etapas do processo seletivo da empresa, é feita a aplicação de algumas ferramentas que contribuem para selecionarmos o candidato que mais se aproxima do perfil desejado para o preenchimento da vaga. São aplicadas as entrevistas (estruturadas e não estruturadas), dependendo da complexidade do cargo a ser ocupado pelo candidato; analisamos as referências pessoais; Currículos; aplicamos provas de conhecimentos específicos a função, provas de capacitação, testamos a personalidade do candidato; analisamos a capacidade cognitiva através dos testes de (QI), e pôr fim aplicamos a dinâmica em grupo”.
2.1.3. Entrevista de Desligamento:
De acordo com a Gestora sra. Jéssica, o grupo Seve a Lot Market realiza a entrevista de desligamento. E segundo a mesma, a alta relevância dessa prática vem trazendo benefícios para empresa por causa do feedback dado pelo ex-colaborador com relação a mesma. E as repostas obtidas nessa entrevista os auxiliam como ferramenta para medir o clima organizacional da empresa. A entrevista de desligamentoé feita com todos os colaboradores que são demitidos da empresa, ou que pedem desligamento de forma espontânea. Essa entrevista é realizada uma semana após o desligamento, em um ambiente neutro, livre de imprevistos, não é feita com pressa, não são feitos nenhum tipo de apontamento ou anotações diante do entrevistado, são mantidos o respeito e a ética com o ex-funcionário com relação as informações concedidas por ele. Com isso todos saímos ganhando. 
2.1.4. Programa de Integração e sua estruturação: 
De acordo com a equipe do RH do Save a Lot Market, o programa de integração adotado pela empresa é um verdadeiro comitê de boas-vindas. Segundo a equipe responsável por essa parte, o novo colaborador é recebido calorosamente, fazendo com que ele já se sinta parte integrante da equipe. Passam a informá-lo qual será sua área de atuação dentro da empresa, qual é a importância da sua função para a organização, quais são os resultados que se espera dele, são apresentados os componentes da equipe que ele fará parte, de igual modo os seus seus gestores, ele toma conhecimento de quais são seus direitos e deveres, de como a empresa funciona ( valores, missão, e visão), como funciona o canal de comunicação dentro do Save a Lot, é apresentado o seu plano de carreira, e por fim o mesmo é informado de como e quando ele pode contar com a empresa em caso de necessidade. O processo de integração é um pouco mais demorado pois o novo colaborador precisa estar cônscio da importância dele na organização, os objetivos e metas que lhe serão propostos e a possibilidade de crescer junto com a empresa. 
2.1.5. Pesquisa de Clima Organizacional: 
A Seve a Lot Market passou a realizar a pesquisa de clima organizacional (PCO) a partir do 5º.ano de funcionamento, uma vez por ano.
Segundo a gerente do RH Sra. Jessica, houve uma necessidade de medir através da (PCO) a relação entre os colaboradores e a empresa, para conseguir identificar, mensurar e interpretar o que estava afetando a satisfação dos trabalhadores da rede Save a Lot de Supermercados. Nas pesquisas de clima organizacional a empresa utiliza-se das seguintes metodologias:
Aplicação de questionário (que é uma ferramenta usualmente mais prática, de baixo custo e preserva a identidade do funcionário. Podendo ser utilizada futuramente para comparações).
Grupos focais: (que são pequenos grupos de pessoas reunidas para avaliar conceitos e identificar problemas).
Alguns indicadores foram relevantes para a realização da PCO na rede Seve a Lot tais como:
Turnover (rotatividade) alta rotatividade de colaboradores; 
Absentismo; 
Colaboradores desmotivados e indiferentes a empresa; e índices significativos de conflitos organizacionais. 
2.1.6. Resultados obtidos e aplicabilidade desses resultados:
Com base nos dados levantados através das PCOs. De forma minuciosa, sistematizamos alguns planos de ação para que o clima organizacional se tornasse mais aprazível. Investimos na gestão do clima organizacional, para diminuírem os problemas com turnover, absenteísmo, conflitos entre colaboradores e gestores, e a desmotivação. Substituímos alguns colaboradores e gestores que não estavam se adequando a visão, aos valores e aos objetivos da empresa. Formamos novas equipes realmente focadas, com alto desempenho, buscamos meios de motivar os colaboradores com premiações, pelo reconhecimento do desempenho e aplicabilidade de suas expertises em contribuição para o alcance de metas e objetos comuns da empresa, e proporcionamos um ambiente favorável a inovações. 
2.1.7. Cultura Organizacional:
A cultura Organizacional do Save a Lot Market está alicerçada na integridade das pessoas. O Respeito pelo semelhante, O Atendimento exemplar aos nossos clientes, e a busca pela excelência, formam uma tríplice aliança entre os executivos, os gestores e os demais colaboradores. Essa cultura foi proposta pelo fundador da empresa, Ivan Moreiévisk,, em seguida foi introduzida e facilmente aceita entre os colaboradores e as partes interessadas. A Save a Lot Market confere aos seus colaboradores a cultura do respeito e da valorização profissional e pessoal dentro e fora do ambiente de trabalho, e eles respondem com ações diárias não como simples funcionários, mas como parceiros da empresa, que diariamente vão dando o seu melhor para fazerem a diferença, com objetivos comuns, visando o crescimento da empresa e consequentemente o seu crescimento profissional.
3.0. MATEMÁTICA FINANCEIRA
 A proposta dos investidores para reestruturação organizacional da Rede Qbarato para a ampliação dos negócios, abrindo novas lojas e desenvolver uma linha de produtos de fabricação própria. Requer um financiamento de R$ 100.000,00. (Cem mil reais). A tarefa que nos foi proposta será um levantamento com algumas instituições financeiras sobre a melhor taxa de juros, para assim os investidores darem continuidade ao projeto. Segue abaixo algumas propostas feitas por algumas instituições financeiras 
Taxas e os períodos apresentados de acordo com os bancos
	BANCOS
	A
	B
	C
	D
	TAXA DE JUROS
	
6.8%a.a
	
11%a.a
	
9,6%a.a
	
5.9%a.a
	NÚMERO DE PARCELAS
	
180 meses
	
108 meses
	
144 meses
	
240 meses
Fonte: produção interdisciplinar em grupo.
3.1 ANALISE DOS BANCOS: TAXA EQUIVALENTE 
Formula: 
Descrição:
 Taxa de Juros 
Período de Deseja
3.1.1. PERÍODOS APRESENTADOS:
	A:
	B:
1
	C:
	D:
Fonte: O Autor, taxa equivalente.
3.1.2. VALOR PRESENTE (PARCELA)
Objetivo é descobrir o valor das parcelas de cada Banco, a formula utilizada será:
�
 Valor à Vista 
 Parcela
 Taxa de Juros
�
BANCO A = PARCELA 876,63
BANCO B = PACELA 1.464.73
�
BANCO C= PACELA 1.157,49
BANCO D = PARCELA 702,59
�
�
3.1.3 VALOR FUTURO (MONTANTE)
O objetivo é calcular o total de parcelas pagas de acordo com o período referente à cada Banco.
Formula: 
DESCRIÇÃO:
 MONTANTE
CAPITAL	
TAXA DE JUROS
PERIODO
�
BANCO A = 
MONTANTE: R$ 268.390,00
BANCO C =
MONTANTE: R$301.790,00
BANCO B = 
MONTANTE: R$268,870,00
BANCO D=
MONTANTE: R$315.580,00
�
3.1.4 . TABELA DE DADOS
	BANCOS
	A
	B
	C
	D
	PARCELAS
	R$876,63
	R$1.464,73
	R$1.151.49
	R$702,59
	VALOR FUTURO
	R$268.390,00
	R$268.870,00
	R$301.790,00
	R$315.580,00
Fonte: O autor
Com análise detalhada dos dados apresentado e seguindo os processos de execução das fórmulas da matemática financeira, feita à rigor, podemos afirmar que o Banco A apresenta uma melhor taxa de juros compostos no sistema SAC sendo uma excelente opção para os investidores realizarem a negociação desejada e dar continuidade ao projeto de ampliação do grupo QBarato.
4.0 – CONCEITOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: 
4.1. Declaração de Missão-Visão e Valores da Save a Lot Market:
Missão: Proporcionar aos nossos clientes uma excelente experiência de compras em nossos estabelecimentos, oferecendo produtos de qualidade e que sejam acessíveis a todas as famílias, de todas as classes sociais, como também a prática de um modelo de gestão humano focado na solidez do negócio, e no cuidado total aos nossos colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros. 
Visão: Ser uma empresa de atuação e reconhecimento mundial que atenda as demandas de todas as classes sem distinção, em mercados onde seja possível a aplicabilidade do nosso modelo de negócio.
Valores: Dignidade, respeito, simpatia, dedicação, responsabilidade, Eficiência, Humanidade e Cidadania. Valores estes, voltados aos clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. 
4.1.1. Principais pretensões da empresa para os próximos 5 anos. 
Segundo nos informou o Sr. Robson Costa, diretor de planejamento do Grupo Save a Lot, a empresajá começou a investir em expansões no mercado internacional. Foi adquirido um mega galpão com uma excelente área, em (Punta Del Este- Uruguai). Onde será inaugurada a primeira Save a Lot Market internacional no final de 2019 e o próximo passo será abrir uma filial na cidade de Orlando na Flórida -EUA, em 2023 onde há uma grande concentração de brasileiros. 
4.1.2. Realização de Planejamento Estratégico: monitoramento da concorrência e comportamento dos clientes:
"Sem um planejamento estratégico competente, ninguém sobreviverá nestes tempos globalizados."(Michael Porter) 
 
O Save a Lot Market concede alta relevância no que diz respeito as avaliações de todos os seus processos internos, e ao levantamento estratégico e detalhado sobre o comportamento de seus clientes. Uma estratégia usada pela empresa para o monitoramento da concorrência no que diz respeito às suas estratégias de comercialização, e de como eles tratam os clientes, é o uso da análise SWOT (acrônimo das palavras: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Uma ferramenta importantíssima para se observar como os concorrentes se comportam ante as crises, quais os são os seus pontos fracos, os fortes, e como é o tratamento com o cliente. Com essa prática é possível fazer uma análise externa do concorrente e posteriormente fazer uma comparação para se corrigir internamente os pontos fracos, atentando para as ameaças, mantendo o foco nos pontos fortes e buscando oportunidades. Esse é o procedimento adotado pelo Grupo Save a Lot.
4.2 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL DA REDE SAVE A LOT MARKET:
4.2.1. Cuidados com o meio ambiente: 
 A organização valoriza e pratica ações de preservação ambiental na gestão de seus processos. Este compromisso é representado através de algumas práticas:
4.2.2. Armazenamento e descarte adequado de resíduos: 
A armazenagem e eliminação dos resíduos gerados nas operações da empresa devem ocorrer sempre de acordo com as regulamentações, políticas e normas sanitárias apropriadas (interna e externa) Casos críticos devem envolver especialistas que garantam e atestem que todo o grupo não está prejudicando o meio ambiente.
4.2.3. Utilização e Preservação de Recursos naturais: 
O grupo Save a Lot Market, incentiva aos seus colaboradores e fornecedores a usar, sempre que for possível, materiais recicláveis que não causam danos ao meio ambiente. Tanto os colaboradores, quanto os moradores da localidade onde a empresa atua são incentivados através de programas de conscientização ambiental a preservarem a fauna e a flora do local, aprendem também através das práticas do grupo, a utilização consciente da água, a importância de não descartarem o lixo em áreas ambientais onde existem rios ou nascentes, e o consumo consciente da energia elétrica.
4.2.4. Combate à Poluição: 
O Grupo busca continuamente atender os regulamentos públicos de combate à poluição ambiental. 
4.2.5. Instalações: 
O grupo Save a Lot Market procura projetar as suas instalações como também as suas obras de reforma, com base no Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção (PCMAT) conhecido também como PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, estabelecido na Norma Regulamentadora – NR 09) e dispositivos complementares de segurança. O objetivo desse cuidado é não causar desequilíbrio ou prejuízo ao meio ambiente.
4.2.6. Governança Corporativa: 
 Segundo o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa), podemos definir a “Governança Corporativa como o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle, e demais partes interessadas”.
A governança corporativa do Grupo Save a Lot Market, está embasada além da ética profissional, nos 4 princípios básicos da governança corporativa que são: 
Transparência: Que se fundamenta na vontade diretiva, de pôr à disposição das partes interessadas as informações que sejam de seu interesse, e não apenas aquelas impostas por determinações de leis ou regulamentos. Não há uma restrição apenas ao desempenho econômico-financeiro, percebe-se também os demais fatores (inclusive intangíveis) que direcionam a ação gerencial e que levam a integridade e à potencialização do valor da organização.
Imparcialidade: A característica desse princípio se dá pelo tratamento justo e igualitário dispensado a todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), do grupo Save a Lot Market, considerando os seus direitos, deveres, necessidades interesses e expectativas. 
Prestação de Contas (accountability): Os agentes de governança prestaram contas de suas atuações de modo claro, compreensível e apropriado, assumindo totalmente as responsabilidades de seus atos e omissões, agindo com zelo e responsabilidade no âmbito das suas funções.
Responsabilidade Corporativa: Os agentes de governança cuidam da disponibilidade econômico-financeira do grupo, reduzindo as externalidades negativas dos nossos negócios e das nossas operações, aumentando as externalidades positivas, levando em consideração, o nosso modelo de negócio e os capitais: (financeiro, intelectual, humano, social e ambiental) em curto, médio e longo prazo.
4.2.7. Comprometimento com as questões Sociais:
Uma das características da Grupo Save a Lot Market é o seu compromisso com o crescimento e desenvolvimento das comunidades onde atua. Outra característica é jamais causar mudanças ou repercutir negativamente na estrutura cultural de uma sociedade. A organização acredita que a identidade de um povo, sua cultura, hábitos, costumes e crenças devem ser mantidos. No tocante as questões sociais que visam diminuir as desigualdades, a empresa realiza alguns projetos que garantem oportunidades para os moradores das localidades onde existe a atuação do grupo. As pessoas beneficiadas são as que possuem um poder aquisitivo baixo ou vivem em situação vulnerável. 
Projetos da Save a Lot Market:
Cursos profissionalizantes voltados para a área de Supermercados, onde os jovens da comunidade aprendem uma profissão para o ingresso ao seu primeiro emprego. Para participarem desse projeto o jovem precisa estar matriculado em uma escola e ter boas notas. Além destes cursos o Grupo Save a Lot oferece uma cesta básica ao aluno, uma ajuda de custo para o transporte e alimentação no local.
Voluntariado: A empresa uma vez por mês disponibiliza alguns colaboradores para fazerem ações sociais nas comunidades. 
Festa Ágape: Onde colaboradores, clientes e fornecedores realizam campanhas de arrecadações desde alimentos, roupas, corte de cabelo, móveis, consultoria jurídica, tudo isso dentro da comunidade onde a organização atua. 
4.2.8. 	Benefícios Adicionais que a Empresa oferece aos seus Colaboradores: 
A empresa Save a Lot Market adotou a seguinte filosofia com relação aos benefícios concedidos aos seus colaboradores: “Uma empresa que concede aos seus colaboradores um salário justo e benefícios atraentes, a longo prazo, terão funcionários motivados, comprometidos com a empresa, leais e que sempre estarão à frente dos que não possuem tais benefícios. E a empresa se destacará no meio das que não possui tal prática”
Benefícios Adicionais que o Grupo Save a Lot Market oferece aos seus colaboradores:
Participação do Lucros (PLR);
Plano de Saúde integral para o Colaborador, extensivo a esposa e filhos;
Reembolso de 50% para cursos técnicos e formação acadêmica;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação e desconto de 10% em todas as compras feitas em nossas lojas.
CONCLUSÃO:
O grupo econômico que fez a aquisição da rede de produtos alimentícios QBarato, objetivou a ampliação e reestruturação organizacional da mesma. Para isso, contratou a nossa equipede profissionais, especializados em acompanhar grupos econômicos em processos de aquisições e reestruturações empresariais, para sermos responsáveis pela análise e aplicabilidade de alguns conceitos e práticas empresariais de uma outra empresa do ramo alimentício. A proposta foi buscar informações da referida empresa, de como são as suas práticas nas áreas de Gestão Estratégica de Pessoas e Gestão Empresarial, e como essa empresa trata as questões Socioambientais, para que com esta análise, eles possam embasar e consolidar o projeto de reestruturação organizacional e ampliação da empresa QBarato. Nesse contexto, o grupo econômico solicitou à nossa que equipe de profissionais, que entregássemos um relatório contendo esses dados. O resultado foi o seguinte: 
A empresa pesquisada se chama Save a Lot Market ltda. Que tem como sua atividade econômica principal o comércio varejista de mercadorias em geral, cafeterias, fast foods, padarias, confeitarias e com predominância de produtos alimentícios. Possui 5000 colaboradores e está em expansão. O setor de RH trabalha com um modelo de gestão estratégica de pessoas onde o capital humano e intelectual são bem valorizados. Os processos adotados pelo RH são: Provisão, aplicação, remuneração, desenvolvimento, manutenção e monitoração. O Recrutamento e Seleção são bem planejados, evitando ao máximo os erros de contratações. São aplicadas técnicas de entrevista estruturada e não estruturada, análise de currículo, aplicam provas específicas a função, fazem teste de personalidade e de QI. Praticam a entrevista de desligamento respeitando o ex-colaborador dentro de uma ética profissional impecável, com isso conseguem um feedback satisfatório para a melhoria da organização em todos os aspectos. Fazem o processo de integração bem estruturado onde o colaborador visualiza desde o promeiro dia de treinamento quais são os valores, a visão e a missão da organização. Realizam a PCO desde 2010 com excelentes resultados. A sua cultura organizacional está pautada em 3 pilares: O Respeito pelo semelhante, O Atendimento exemplar aos seus clientes, e a busca pela excelência. A nossa equipe de finanças conseguiu um financiamento satisfatório com taxas de juros baixas, aceitáveis e justas para o projeto. A Save a Lot Market possui uma declaração de Missão, visão e valores que é abraçada por colaboradores, diretoria, executivos, fornecedores e parceiros. A Rede já está entrando no mercado internacional, onde a mesma irá inaugurar o seu primeiro supermercado em Punta Del Este – Uruguai em 2019, e pretende abrir uma filial em Orlando Flórida-EUA em 2023 onde há uma grande concentração de brasileiros. A empresa preserva o meio ambiente e tem práticas de sustentabilidade, transmitindo essa filosofia não só para os colaboradores mas para todos os clientes, fornecedores e parceiros. A sua governança corporativa está baseada na transparência, imparcialidade e ética profissional. A Save a Lot é comprometida com o crescimento e desenvolvimento das comunidades onde eles atuam, o grupo possui em funcionamento 3 projetos voltados para a comunidade. E por fim, descobrimos que a rede Sava a Lot, oferece aos seus colaboradores um salário Justo, um plano de carreira e benefícios adicionais bem motivadores fazendo com que os mesmos vistam a camisa da empresa. 
 Concluímos com este relatório que os investidores financeiros da QBarato devem sim tomar como exemplo as práticas de Gestão Estratégica e Responsabilidade Social, da Rede Save a Lot Market, que está no ranking das melhores empresas do seguimento alimentício que mantem um padrão organizacional exemplar e recentemente se tornou uma das melhores empresas para se trabalhar no país segundo especialistas e colaboradores.
" Estratégia é a arte ou ciência de saber identificar e empregar meios disponíveis para atingir determinados fins, apesar de a eles se opuserem obstáculos e/ ou antagonismos conhecidos"
(SUN TZU) 
BIBLIOGRAFIA SUGERIDA 
Gestão de Pessoas: 
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. 224 p. 
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. 2 ed. Curitiba: IBPEX, 2008. 234p. 
 SILVA, Mônica Maria. Gestão de pessoas: curso superior de tecnologia em 
Gestão de Recursos Humanos - 2. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. 181p. 
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/praticas-de-recrutamento-e-selecao/46587/
http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-gesto-de-pessoas
 Planejamento Estratégico: 
 CAMPOS I. F., FALKOWISKI L. Administração Estratégica. Londrina: UNOPAR, 2014. 
 CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2005. 
 FISCHMANN A. A., ALMEIDA M. I. R. Planejamento Estratégico na Prática. São Paulo: Atlas, 2011. 
 HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratégia de marketing e posicionamento competitivo. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. 
 KOTLER P., KELLER K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. 
http://www.ibgc.org.br/
https://www.walmart.com.br/cultura-organizacional-construcao-consolidacao-e-mudancas/2263505/pr
https://www.suafranquia.com/tv/sylvia-leao-cultura-organizacional-no-grupo-pao-de-acucar.html.
 
Matemática Financeira: 
 ASSAF NETO, Alexandre. Matemática financeira e suas aplicações. 12 ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
CASTANHEIRA, Nelson Pereira; MACEDO, Luiz Roberto Dias de. Matemática financeira aplicada. EditoraIntersaberes. Disponível em: 
<Http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788582120019>. 
 CRESPO, Antonio Arnot. Matemática financeira fácil. São Paulo: Saraiva, 2009. 
 PUCCINI, Ernesto Coutinho. Matemática financeira. São Paulo: Atlas, 2007. 
 Responsabilidade Social e Ambiental: 
 DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p. 
 SANTOS, Vanylton. O problema da sociedade de consumo na sociedade de risco e a alternativa pela via da sustentabilidade. Disponível em: <https://www.vanyltonsantos.com/single-post/2014/04/27/O-Problema-daSociedade-de-Consumo-na-Sociedade-de-Risco-e-a-Alternativa-pela-via-daSustentabilidade>. Acesso em: 30.06.2017. 
 WWF 	– 	BRASIL. 	Da 	teoria 	à 	prática. 	Disponível 	em: 
<Http://www.wwf.org.br/participe/empresas_meio_ambiente/porque_participar/sust entabilidade/?gclid=CPWTo6x5ckCFU4EkQodDAEI_Q>. Acesso em: 18 dez. 2015. 
 
Metodologia Científica: 
 BASTOS, Maria Clotilde Pires; FERREIRA, Daniela Vitor. Metodologia científica. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
 BOTELHO, Joacy Machado; CRUZ, Vilma Aparecida Gimenez da. Metodologia científica. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. 
Sistema de Ensino Presencial Conectado - ead
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM logistica - 2° período
ivan oliveira de moura
robson costa da silva
jéssica germano de souza
cleiton barreto pereira dos santos 
marcelo oliveira da silva 
GESTÃO ESTRATÉGICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Duque de Caxias
2017
ivan oliveira de moura
robson costa da silva
jéssica germano de souza
cleiton barreto pereira dos santos 
marcelo oliveira da silva 
GESTÃO ESTRATÉGICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Trabalho de Produção Textual em Grupo, apresentado no Curso Superior de Tecnologia em Logística da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, 2° período, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas de: Gestão de Pessoas; Matemática Financeira; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental; Metodologia Científica e Seminário do Projeto Integrado II. 
Profs.: Marilucia Ricieri; Adriane Loper; HenryNonaka; José Adir Lins Machado; Regina Celia Adamuz; Marcos Marques; Dalila Gimenes; Fernando Lino Júnior.
Tutor Presencial: Robson de França Ferreira.
Duque de Caxias
2017
� EMBED Equation.3 ���
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� EMBED Equation.3 ���
� EMBED Excel.Chart.8 \s ���
 
�PAGE \* MERGEFORMAT�2�
_1569836579.unknown
_1569836581.unknown
_1569843617.xls
Gráfico1
		BANCO A		268390
		BANCO B		268870
		BANCO C		301790
		BANCO D		315580
PARCELAS
VALOR FUTURO
Planilha1
				PARCELAS		VALOR FUTURO		Série 3
		BANCO A		$876.63		$268,390.00		2
		BANCO B		$1,464.73		$268,870.00		2
		BANCO C		$1,151.49		$301,790.00		3
		BANCO D		$702.59		$315,580.00		5
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