Agente do PAIF Psicologia INCAPEL 2011

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Gabaritos.pdf
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 1 
 
 
 
 
GABARITO PRELIMINAR DO CONCURSO PÚBLICO EDITAL N° 003/2011 
DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CHAPECÓ - SC 
 
A INCAPEL, Instituto de Cadastro e Pesquisas S/S Ltda 
empresa responsável pelo certame, DIVULGA através do 
presente instrumento o Gabarito Preliminar do Concurso 
Público Edital nº 003/2011 e dá outras considerações. 
 
 
Art. 1º. – Os candidatos terão os dias 09 e 10 de agosto de 2011 até 
as 18 horas para interpor recursos contra as questões e o gabarito 
preliminar. 
 
Art. 2°. – Segue os Gabaritos Preliminares de todos os cargos, 
referente ao Concurso Público Edital n° 003/2011. 
 
NASF 
 
PSICOLOGIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E B C D C A C A A C 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
D B B D E C E A C C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D A E B E D A C B A 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C E D B A D B C A D 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 2 
 
 
 
 
 
 
NUTRIÇÃO 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D C B E A B E C A B 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
B D C D D E A C B A 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
E B E A B C E D C A 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
A D B C B C A E E D 
 
 
FISIOTERAPIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 3 
 
 
 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E B C B B A D C E E 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
D B D C E B B A E C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D A C B D A E D A C 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C B D C D A C E D B 
 
 
FARMÁCIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C E C A E D C A C B 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
E D C D B B E E C B 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
A E D B A B C E D C 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
A E B C D A C E B A 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 4 
 
 
 
 
 
 
SERVIÇO SOCIAL 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D B C B E A E C D D 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
E C A D E B A B C D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
A E C B A B C E B B 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
E A D E C B A E D A 
 
 
EDUCAÇÃO FÍSICA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 5 
 
 
 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D A E B C B D B B E 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
E C E C B A C A E B 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
A D E D B C E D B A 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
B E D C D B A B C A 
 
CREAS 
 
SERVIÇO SOCIAL 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D B C B E A E C D D 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
E C A D B D A B C D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
A E C B A B C E B B 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 6 
 
 
 
 
D C D E A E C A D B 
 
 
PSICOLOGIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D C A A B A C D E B 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
A C B B E C D A A C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D A E A B D A C A D 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C E D B A B B D A C 
 
 
DIREITO 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 7 
 
 
 
 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C E D A B E C A D C 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
D A E D D C E B C C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
B C A E D B E B E A 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
E C B D B A D B E C 
 
 
ADMINISTRAÇÃO 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C D A C D A A E E B 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
C A B E D A A E C D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
C E A E B E A B C C 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 8 
 
 
 
 
B E D B C D A C B C 
 
 
PEDAGOGIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A C B C B A D E C D 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
C E E A D A D B C C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D B E D A B D A D E 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C C A E C A B B C D 
 
 
AGENTE DE PROTEÇÃO SOCIAL – ENSINO MÉDIO 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
B A E A B A B C B D 
 
Conhecimentos Gerais 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 9 
 
 
 
 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E B A E C C D E A 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
B C E D A D A C B D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D C E C E D A B E B 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C E D A D A E B C B 
 
PAIF 
 
SERVIÇO SOCIAL 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D B C B E A E C D D 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
E C A D E B A B C D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
A E C B A B C E B B 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 10 
 
 
 
 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
E D B D A C A E D B 
 
 
PSICOLOGIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A C E B A E E D C A 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
A B E B C C D A A C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D A E D B D A C A D 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
C E D B A B C B A D 
 
 
PEDAGOGIA 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Página | 11 
 
 
 
 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A C B C B E D D C D 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
C E E A D B D B A C 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D B C D E B A C D A 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
B A B C D C A B C E 
 
 
ADMINISTRAÇÃO 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
E A A B C C B E D A 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C D A C D A A E E B 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
C A B E D A A E C D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
www.pciconcursos.com.br
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Página | 12 
 
 
 
 
C E A E B E A B C C 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
B E D B C D A C B C 
 
 
AGENTE DO PAIF – ENSINO MÉDIO 
 
Língua Portuguesa 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
C E A D B A E B D C 
 
Matemática 
 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
B A E A B A B C B D 
 
Conhecimentos Gerais 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D B E D C C E D A B 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C A B E C D C A A B 
 
Conhecimentos Específicos 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E B A E A C C E D 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
B C E A A D B C A D 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
D C E C E D E B A B 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
A D C E B D E C C A 
 
Art. 3º. – revogam-se as disposições em contrário. 
 
 
Chapecó (SC), 08 de agosto de 2011. 
 
 
INCAPEL – Instituto de Cadastro e Pesquisas S/S Ltda 
 
www.pciconcursos.com.br
PSICOLOGIA PAIF.pdf
1 
 
 
EDITAL N° 003/2011 
Realização da prova objetiva dia: 07/08/2011 
 
MUNICÍPIO DE CHAPECÓ 
ESTADO DE SANTA CATARINA 
 
 
 
CADERNO DE QUESTÕES 
 
 
 
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES A SEGUIR: 
 
► A prova objetiva é composta de 80 (oitenta) questões de múltipla escolha, com 5 (cinco) 
alternativas, divididas em (A,B,C,D e E). Cada questão tem somente uma alternativa correta. 
► A prova objetiva terá a duração de 4 (quatro) horas, incluindo o tempo necessário para o 
preenchimento do cartão-resposta. 
► Ao receber o caderno de provas, aguarde autorização para abri-lo, após verifique o caderno de 
questões, seu cargo, número de questões. Qualquer irregularidade comunique ao aplicador (a) de 
provas. Não serão aceitas reclamações posteriores. 
► Leia atentamente cada questão e assinale no cartão-resposta a opção que responde 
corretamente a cada uma delas. O cartão-resposta será o único documento válido para a correção. 
O preenchimento do cartão-resposta será de inteira responsabilidade do candidato. Não haverá 
substituição do cartão-resposta, por erro do candidato. 
► O aplicador (a) de provas não está autorizado a alterar qualquer destas instruções. Em caso de 
dúvida solicite a presença do (a) coordenador (a) local. 
► O candidato poderá se ausentar da sala somente com acompanhamento de um aplicador (a) de 
provas. 
► Ao terminar a prova, somente após 60 minutos de seu início, poderá entregá-la. É de 
responsabilidade do candidato a entrega do caderno de questões e do cartão-resposta. 
► Observe as seguintes recomendações relativas ao cartão-resposta: 
- Nos quadrículos de marcação do número da inscrição, deverá ser marcado, distribuído nas 
seis linhas de quadrículos, como segue: 
 
Número de inscrição demonstrativo: 105271 
 
 
 
- A maneira correta de marcação das respostas é cobrir, fortemente o quadrículo, com caneta 
esferográfica de tinta azul ou preta, dentro do espaço correspondente a letra a ser assinalada, 
conforme segue: 
 
- Outras formas de marcação diferentes, implicarão a rejeição do cartão-resposta. 
 
BOA PROVA Realização: 
www.pciconcursos.com.br
2 
 
 
 
O texto a seguir servirá como base para as questões 01 a 08: 
 
Chancela para a ignorância 
Lya Luft 
Esse título me foi dado por Alexandre Garcia, no programa Bom Dia Brasil, da Rede 
Globo: ele certamente não se importará com esse pequeno "furto" de seu talento. Referia-se 
ao tema que, mais do que me preocupar, me causa escândalo e assombro. Um livro didático 
aprovado pelo Ministério da Educação e incluído entre os livros comprados pelo Programa 
Nacional do Livro Didático (PNLD), que consagra muitas obras didáticas no país, promove o 
não ensino da língua-padrão, que todos os brasileiros, dos mais simples aos mais 
sofisticados, têm direito de conhecer e usar. O livro e a ideia que o fundamenta começam a 
merecer críticas de entidades como a Academia Brasileira de Letras e de centenas de 
estudiosos. Eu o vejo como o coroamento do descaso, da omissão, da ignorância quanto à 
língua e de algum laivo ideológico torto, que não consigo entender bem. Pois uma das ideias 
seria não submeter os alunos menos informados - isto é, os que devem aprender, como 
todos nós - a nenhum "preconceito" porque falam e escrevem errado. Portanto, nada de 
ensinar nada a ninguém, ou ele se sentirá humilhado em vez de estimulado a melhorar. O 
mais indicado seria poupar o dinheiro e fechar as escolas. Se devemos permanecer como 
somos, a escola será supérflua. Essa minha dedução não é maldosa nem ficcional: é apenas 
natural. 
Educar é ajudar a crescer. A educação se divide em duas grandes salas ligadas por 
muitas portas. Uma das salas se chama formação. A outra, informação. A formação ajuda o 
indivíduo de qualquer idade a moldar seu caráter e sua visão de mundo, a se desenvolver 
como ser humano. A cultivar valores; a observar e buscar entender e respeitar o mundo e a 
natureza, o outro e a si mesmo; a construir o seu lugar na terra, por mais simples que ele 
seja. A discernir entre certo e errado, bom e mau, e a curtir o belo e o bom que devem ser 
buscados, dentro das condições de cada um; a dar um sentido a sua vida, seu trabalho, seu 
convívio. A colaborar, com esse aperfeiçoamento pessoal para que sua família, a 
comunidade, o país se tornem um pouco melhores. 
A outra sala do complexo Educação é a informação: é onde adquirimos conhecimentos 
sob ciências, arte, história, geografia, matemática, idiomas estrangeiros e, em primeiro 
lugar, aprendemos a usar melhor nosso próprio idioma, pois esse é nosso melhor cartão de 
visita, nossa apresentação, e o que nos distingue como mais ou menos preparados. É 
natural usarmos roupas e modos diferentes quando estamos em ambientes diversos, com a 
turma na escola ou na balada, buscando emprego numa entrevista ou pedindo um 
empréstimo num banco. Não vamos de cueca ao cinema, não entramos de camisola no 
avião. Da mesma forma, não escrevemos um trabalho escolar com a linguagem válida nos 
torpedos ou na internet. Essa variedade se chama adequação, é essencial, é natural e 
enriquece a língua. 
Mas querer que a escola ignore que existe uma língua-padrão, que todos temos o 
direito de conhecer, é nivelar por baixo, como se o menos informado fosse incapaz. É mais 
uma vez discriminar quem não pôde desenvolver plenamente suas capacidades. E, esta sim, 
uma postura preconceituosa: os menos privilegiados que fiquem como estão. Com o tempo 
isso tornará a escola dispensável, pois se ela não deve colocar à nossa disposição o melhor 
conhecimento em todos os campos, como direito de todos, poderá ser fechada sem maior 
problema. 
Talvez a adoção desse livro e dessa teoria no MEC nem tenha sido percebida, na 
montanha de trabalhos que ali se empilham. Imagino que, dando-se conta do havido, as 
autoridades tomem as providências urgentes que saltam aos olhos de qualquer pessoa 
minimamente racional e nos livrem de mais esse pesadelo para quem ainda acredita um 
pouco em educação. Ou, coroada a ignorância, as futuras gerações, livres da escola e do 
dever de crescer, escreverão e falarão sempre achando naturais e boas coisas como "os 
home espera", "nós achemo", "as mulher precisa". (Ou "percisa" seria melhor?) 
 
LUFT, Lya. Chancela para a ignorância. Veja. São Paulo: Abril, ed.2218, n.21. p. 26, 25/06/2011. 
 
www.pciconcursos.com.br
3 
 
Questão 01 
De acordo com o texto: 
I- Ignorar a língua culta é o mesmo que concordar com a alienação dos menos favorecidos. 
II- É possível utilizar-se das variedades
da língua, mas é preciso conhecer a língua-padrão 
para poder adequar-se a diversas situações. 
III- A escritora é intolerante em relação a quem não se utiliza da norma padrão da língua. 
 
( ) a. Somente I e III estão corretas. 
( ) b. Somente II e III estão corretas. 
( ) c. Somente I e II estão corretas. 
( ) d. Somente I está correta. 
( ) e. Todas estão corretas. 
 
Questão 02 
Qual das sentenças abaixo substitui o título do texto: “Chancela para a ignorância” sem 
prejuízo ao mesmo: 
( ) a. Priorização da língua popular. 
( ) b. Cerco à norma culta padrão. 
( ) c. Ênfase à falta de instrução. 
( ) d. Críticas à falta de saber. 
( ) e. Aprovação do desconhecimento. 
 
Questão 03 
Na frase: “...algum laivo ideológico torto, que não consigo entender bem.”, a palavra em 
destaque tem como sinônimo: 
( ) a. Vestígio. 
( ) b. Pensamento. 
( ) c. Preceito. 
( ) d. Procedimento. 
( ) e. Sistema. 
 
Questão 04 
“É mais uma vez discriminar quem não pôde desenvolver plenamente suas capacidades.” A 
palavra destacada é parônima de “descriminar”. Qual das alternativas abaixo apresenta uma 
definição incorreta quanto ao significado da palavra: 
( ) a. Proscrição: eliminação. 
( ) b. Inserto: inserido. 
( ) c. Augurar: pressagiar. 
( ) d. Degredado: estragado. 
( ) e. Auferir: colher. 
 
Questão 05 
Na frase: “Portanto, nada de ensinar nada a ninguém, ou ele se sentirá humilhado em vez 
de estimulado a melhorar.”, o termo em destaque pode ser substituído, sem prejuízo ao 
texto, por: 
( ) a. Embora. 
( ) b. Por conseguinte. 
( ) c. Todavia. 
( ) d. Porquanto. 
( ) e. Porém. 
 
Questão 06 
“Eu o vejo como o coroamento do descaso, da omissão, da ignorância quanto à língua e de 
algum laivo ideológico torto, que não consigo entender bem.” Na frase anterior há 
ocorrência da crase. Em qual das assertivas abaixo a crase está sendo usada corretamente: 
( ) a. Avançamos rente à parede. 
( ) b. Não dê atenção à pessoas suspeitas. 
( ) c. Admirei os quadros à óleo. 
www.pciconcursos.com.br
4 
 
( ) d. Os marinheiros tinham descido à terra para visitar a cidade. 
( ) e. Peça desculpas à sua irmã. 
 
Questão 07 
“Imagino que, dando-se conta do havido...”. O verbo em destaque corresponde a: 
( ) a. Subjuntivo do verbo Haver. 
( ) b. Infinitivo pessoal do verbo Haver. 
( ) c. Infinitivo impessoal do verbo Haver. 
( ) d. Gerúndio do verbo Haver. 
( ) e. Particípio do verbo Haver. 
 
Questão 08 
Os termos sublinhados no texto são, pela ordem em que aparecem, advérbios de: 
( ) a. Modo, afirmação, modo, negação e intensidade. 
( ) b. Afirmação, modo, modo, dúvida e intensidade. 
( ) c. Tempo, afirmação, intensidade, negação e lugar. 
( ) d. Dúvida, modo, tempo, negação e modo. 
( ) e. Tempo, dúvida, intensidade, dúvida e modo. 
 
Questão 09 
Assinale a alternativa em que, pelo sentido, um vocábulo esteja mal utilizado: 
( ) a. Os vereadores ratificaram a emenda. 
( ) b. A polícia irá infligir aos motoristas as novas regras. 
( ) c. O ladrão levou uma soma vultosa do cofre do banco. 
( ) d. O cisne emergiu a cabeça na água. 
( ) e. A cessão do terreno foi concedida à empresa. 
 
Questão 10 
A concordância verbal está incorreta em: 
( ) a. Ouviam-se muitas vozes comandando a passeata. 
( ) b. Paulo ou Antônio será o gerente. 
( ) c. Vende-se a casa e compra-se dois apartamentos. 
( ) d. O padre, com dois coroinhas, iniciou solenemente a missa. 
( ) e. Cerca de 40% do território ficam abaixo de 200 metros. 
 
 
 
Questão 11 
Um agricultor deseja construir um cercado quadrado para o plantio de hortaliças. Dispõe de 
100 metros de tela de arame. A área máxima que o agricultor conseguirá isolar é de: 
( ) a. 1000 m2 
( ) b. 2500 m2 
( ) c. 225 m2 
( ) d. 50 m2 
( ) e. 625 m2 
 
Questão 12 
O capital é um fator de produção e, como tal, pode ser remunerado com os juros. Os juros 
são os custos do capital durante determinado período de tempo. Se um capital de R$ 
2000,00 ficou aplicado durante seis meses num regime de juros simples e produziu um 
montante de R$ 2240,00, a taxa empregada foi de: 
( ) a. 2% a.m. 
( ) b. 24% a.m. 
( ) c. 6% a.m. 
( ) d. 8% a.m. 
( ) e. 12% a.m. 
 
www.pciconcursos.com.br
5 
 
Questão 13 
Na definição de logaritmos, temos que bac cba =⇔=log , com a e b positivos e a ≠ 1. 
Aplicando a definição, o valor do 25,02log é igual a: 
( ) a. -2 
( ) b. 2 
( ) c. 1/2 
( ) d. 4 
( ) e. 1/4 
 
Questão 14 
Progressão geométrica é uma sequência de números não-nulos em que cada termo, a partir 
do segundo, é igual ao anterior multiplicado por um número fixo chamado razão. O número 
de termos da sequência geométrica (1/4, 1/2, ..., 256) é igual a: 
( ) a. 9 
( ) b. 11 
( ) c. 10 
( ) d. 12 
( ) e. 16 
 
Questão 15 
O número de algarismos distintos que podem ser formados, usando os algarismos 3, 4, 5, 6 
e 7 é igual a: 
( ) a. 60 
( ) b. 240 
( ) c. 120 
( ) d. 180 
( ) e. 25 
 
Questão 16 
Um município tem um crescimento demográfico intenso devido a instalação de várias 
indústrias. A cada ano que passa, a população fica multiplicada por 1,2. A taxa porcentual 
de aumento da população em um ano é de: 
( ) a. 1,2% 
( ) b. 12% 
( ) c. 20% 
( ) d. 120% 
( ) e. 200% 
 
Questão 17 
Em um canil, há 32 animais. Subtraindo o número de machos do dobro do número de 
fêmeas o resultado é 7. O número de fêmeas no canil é igual a: 
( ) a. 19 
( ) b. 13 
( ) c. 10 
( ) d. 25 
( ) e. 18 
 
Questão 18 
A área de um quadrado é numericamente igual ao triplo do seu perímetro. A medida dos 
lados desse quadrado é igual a: 
( ) a. 10 
( ) b. 6 
( ) c. 4 
( ) d. 8 
( ) e. 12 
 
Questão 19 
www.pciconcursos.com.br
6 
 
O raio da base e a altura de um cilindro reto medem 8 cm e 20 cm, respectivamente. O 
diâmetro da base é igual a: 
( ) a. 4 cm 
( ) b. 6 cm 
( ) c. 12 cm 
( ) d. 16 cm 
( ) e. 28 cm 
 
Questão 20 
Em toda a proporção, o produto dos meios é igual ao produto dos extremos. De acordo com 
a propriedade fundamental, o valor de x na proporção 
2/5
75,04/3
=
x
 é igual a: 
( ) a. 5/2 
( ) b. 2/5 
( ) c. 3/4 
( ) d. 4/3 
( ) e. 1/2 
 
 
Questão 21 
Sabe-se que os conflitos pela posse das terras no campo é antigo no país. Segundo 
levantamento feito pela Comissão Pastoral da Terra (CPT), exposto na Revista Istoé, 01 de 
junho de 2011, nos últimos 25 anos o número de pessoas mortas por conflitos agrários 
atingiu a cifra de: 
( ) a. 1280 
( ) b. 970 
( ) c. 1441 
( ) d. 1581 
( ) e. 720 
 
Questão 22 
No mês de maio a Europa, em especial a Alemanha deparou – se com um surto infeccioso 
que matou 18 pessoas e contaminou mais de 1500. As autoridades alemãs suspeitam de um 
produto importado da Espanha, causando inclusive atrito diplomático entre vários países. A 
suspeita recaiu sobre qual produto importante: 
( ) a. Azeitona 
( ) b. Pepino 
( ) c. Abacaxi 
( ) d. Palmito 
( ) e. Tomate 
 
Questão 23 
É sabido que fazem 30 anos da descoberta dos primeiros casos de AIDS no mundo. Hoje, 
temos 33,3 milhões de pessoas infectadas com o vírus HIV ( Vírus da Imunodeficiência 
Adquirida). São 7 mil novos casos dia e 5 mil mortes dia. Os soropositivos mantém 
sobrevida através de um coquetel de medicamentos. Em que ano iniciaram – se os 
tratamentos com o coquetel anti – HIV: 
( ) a. 1986 
( ) b. 1991 
( ) c. 1992 
( ) d. 1995
( ) e. 1996 
 
Questão 24 
Desde sua invenção a energia nuclear carrega a imagem de destruição. Foi assim na 
Segunda Guerra Mundial (Nagasaki, Hiroshima, Chernobyl e recentemente Fukushima). Com 
base nesses acontecimentos, um país europeu teve um protesto com 250.000 pessoas 
www.pciconcursos.com.br
7 
 
pedindo que o país abandone a produção de energia derivada do urânio. O governo deste 
país anunciou no inicio de junho um plano de desligar gradualmente as dezessete usinas 
nucleares do país até 2022. Qual e o país citado: 
( ) a. Franca 
( ) b. Espanha 
( ) c. Portugal 
( ) d. Alemanha 
( ) e. Inglaterra 
 
Questão 25 
No período da exploração do ouro nas gerais, um dos sérios problemas da população 
mineradora foi: 
( ) a. A tentativa da Coroa Portuguesa de forçar maior exploração dos escravos. 
( ) b. O controle exercido pelos fiscais da Coroa quanto à entrada de equipamentos para a 
mineração. 
( ) c. O abastecimento da população em face da carência de produtos de subsistência. 
( ) d. O ataque das tribos indígenas hostis aos acampamentos. 
( ) e. Deficiência de informações governamentais na localização de jazidas. 
 
Questão 26 
Com a criação das Casas de Fundição na região das Gerais, em 1720, o governo português 
pretendia: 
( ) a. Afastar movimentos revolucionários. 
( ) b. Colaborar com os mineradores na administração das minas. 
( ) c. Impedir o contrabando de ouro. 
( ) d. Satisfazer os paulistas descontentes desde a Guerra dos Emboabas. 
( ) e. Todas estão corretas. 
 
Questão 27 
Caracterize a sociedade das Minas Gerais no Brasil Colonial: 
( ) a. Duas classes: senhor e escravo. 
( ) b. Imobilidade social. 
( ) c. Destacavam – se os tropeiros como uma classe hegemônica. 
( ) d. Segregação racial. 
( ) e. Formação de grupos médios. 
 
Questão 28 
A revolta de 1720 em Vila Rica, chefiada por Filipe dos Santos, teve como causa 
fundamental: 
( ) a. Perseguições religiosas 
( ) b. Rivalidade pessoal entre o conde de Assumar e Felipe dos Santos 
( ) c. Expansão do sentimento nativista 
( ) d. Criação das casas de fundição 
( ) e. Ideais filosóficos franceses 
 
Questão 29 
No Brasil, o escambo constitui – se em uma prática por meio da qual: 
( ) a. Os portugueses trocavam com os indígenas mercadorias européias de baixo custo por 
pau – Brasil. 
( ) b. Os portugueses substituíram progressivamente o trabalho dos nativos por negros 
escravizados nas tarefas de corte do pau – Brasil. 
( ) c. Os primeiros colonizadores portugueses iniciaram a exploração do pau-brasil, 
construindo feitorias para a extração da tinta. 
( ) d. Os piratas europeus monopolizaram o comercio do pau – Brasil, no período em que a 
coroa portuguesa estava mais interessada na comercialização do açúcar. 
( ) e. Aventureiros portugueses recebiam lotes de terra para a extração do pau – Brasil. 
 
Questão 30 
www.pciconcursos.com.br
8 
 
Em 1534, o governo português concluiu que a única forma de ocupação do Brasil seria 
através da colonização. Era necessário colonizar, simultaneamente todo o extenso território. 
Essa colonização dirigida pelo governo português se deu através da: 
( ) a. Criação do sistema de governo-geral e câmaras municipais. 
( ) b. Criação das Capitanias Hereditárias. 
( ) c. Montagem do sistema colonial. 
( ) d. Criação e distribuição das sesmarias. 
( ) e. Criação do sistema de governos gerais. 
 
Questão 31 
Entre os fatores que contribuíram para a Revolução de 1930, podemos citar, exceto: 
( ) a. A divisão das oligarquias. 
( ) b. A crise de 1929. 
( ) c. O assassinato do presidente Hermes da Fonseca. 
( ) d. O apoio dos tenentes aos revolucionários. 
( ) e. O descontentamento popular diante da crise econômica reinante no País. 
 
Questão 32 
A revolta que eclodiu em 1912 e estendeu – se ate 1915 disputada por Paraná e Santa 
Catarina foi: 
( ) a. Revolta do Contestado 
( ) b. Revolta dos Canudos 
( ) c. Revolta dos Mascates 
( ) d. Revolta da Armada 
( ) e. Revolta dos Tenentes 
 
Questão 33 
O tornado mais destruidor nos Estados Unidos da America nos últimos sessenta anos 
aconteceu no mês de Maio de 2011. Qual o estado atingido, número aproximado de mortes 
e prejuízo estimado? 
( ) a. Mississipi,140 mortes e 2 bilhões de dólares. 
( ) b. Missouri, 132 mortes e 3 bilhões de dólares. 
( ) c. Arizona, 200 mortes e 4 bilhões de dólares. 
( ) d. Texas, 132 mortes e 3 bilhões de dólares. 
( ) e. Califórnia, 151 mortes e 3,5 bilhões de dólares. 
 
Questão 34 
Sobre Santa Catarina, assinale a alternativa correta. Pode-se dizer que o Estado apresenta 
as seguintes características: 
( ) a. Muitas ilhas no litoral e planaltos a leste e oeste. 
( ) b. Seu clima é subtropical, com as quatro estações bem marcadas no decorrer do ano. 
( ) c. Tem grande influência de imigrantes portugueses, alemães e italianos. 
( ) d. Florianópolis e a faixa litorânea do Estado foram colonizados por açorianos. 
( ) e. Todas as afirmações acima estão corretas. 
 
Questão 35 
A colonização de Santa Catarina teve sua origem em torno de 1634, com a criação de alguns 
povoados. Destes, destacava – se o da atual capital catarinense, na época chamado de: 
( ) a. Ilha de Vera Cruz. 
( ) b. Nossa Senhora da Graça do Rio de são Francisco. 
( ) c. Nossa Senhora do Desterro. 
( ) d. Republica Juliana. 
( ) e. Nenhuma opção acima está correta. 
 
Questão 36 
A divisão regional não foi sempre a mesma. A primeira, ocorreu em 1913. Depois dela, 
outras surgiram. A atual é de 1970, mas, foi adaptada em 1990.Sobre essa adaptação, 
assinale a alternativa correta: (Almanaque Abril 2010, pg. 653) 
www.pciconcursos.com.br
9 
 
( ) a. O estado do Tocantins e criado com a divisão de Goiás e incorporado a Região Norte. 
( ) b. Roraima, Amapá e Rondônia viraram estados. 
( ) c. Fernando de Noronha deixa de ser território federal e incorporado ao estado de 
Pernambuco. 
( ) d. Todas estão corretas. 
( ) e. Todas estão incorretas. 
 
Questão 37 
Podemos ter conhecimentos de nossos direitos em vários documentos. No Estatuto da 
Criança e Adolescente, quando adolescentes, Código do Consumidor, quando consumidores, 
Estatuto do Idoso, quando idoso. Porém, existe um documento que contém todos nossos 
direitos e deveres. É a lei maior do país: a Constituição. O Brasil já teve muitas, ao longo de 
sua história. Quantas? 
( ) a. Cinco 
( ) b. Sete 
( ) c. Seis 
( ) d. Oito 
( ) e. Nove 
 
Questão 38 
Chapecó cresce extraordinariamente. Um passeio pela cidade nos possibilita visualizar 
centenas de imóveis em construção. De acordo com dados fornecidos pela Prefeitura 
Municipal (Abril/2011) a cidade possui atualmente quantas edificações (mistas, em madeira 
e alvenaria): 
( ) a. 61.410 
( ) b. 65.647 
( ) c. 60.410 
( ) d. 59.891 
( ) e. 63.826 
 
Questão 39 
Uma das maiores feiras multissetoriais do Brasil, acontece em Chapecó. Tem por objetivo a 
realização de negócios, apresentação de novas tecnologias e intercâmbio científico e 
cultural. A feira acima citada teve seu início em que ano: 
( ) a. 1967 
( ) b. 1968 
( ) c. 1971 
( ) d. 1974 
( ) e. 1975 
 
Questão 40 
Um dos espaços mais freqüentados na cidade de Chapecó é a Praça Coronel Bertaso. Ela 
oferece área de lazer com parque infantil, jogos de mesa e uma bela fonte luminosa com 
jato d’água. Entre suas simbologias destaca – se: 
( ) a. Simboliza o trabalho e é uma homenagem aos colonizadores do município. 
( ) b. A história do ciclo
da madeira, primeiro ciclo econômico e cultural de Chapecó. 
( ) c. Retrata a vida dos antigos moradores de Chapecó e do jeito tropeiro de viver. 
( ) d. Uma homenagem ao primeiro prefeito de Chapecó, Cel. Manoel dos Santos Marinho. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
 
 
 
Questão 41 
Serviço ofertado necessariamente no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), o 
PAIF, Proteção e Atenção Integral a Família, é um serviço baseado no respeito à 
heterogeneidade dos arranjos familiares, aos valores, crenças e identidades das famílias. 
www.pciconcursos.com.br
10 
 
Fundamenta-se no fortalecimento da cultura do diálogo, no combate a todas as formas de 
violência, de preconceito, de discriminação e de estigmatização nas relações familiares. 
Frente ao exposto, no que consiste o trabalho do PAIF: 
( ) a. Trabalho social com famílias, de caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a 
função protetiva das famílias, prevenir a ruptura dos seus vínculos, promover seu acesso e 
usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida. As ações do PAIF não 
devem possuir caráter terapêutico. 
( ) b. Consiste no trabalho de enfrentamento de situações de violações de direitos por 
ocorrência de violência física ou psicológica, abuso ou exploração sexual; abandono, 
rompimento ou fragilização de vínculos ou afastamento do convívio familiar. 
( ) c. O trabalho engloba a oferta de Benefícios Assistenciais, prestados a públicos 
específicos de forma articulada aos serviços, contribuindo para a superação de situações de 
vulnerabilidade. Também gerencia a vinculação de entidades e organizações de assistência 
social, com ações de caráter terapêutico. 
( ) d. Trabalho social com famílias, de caráter continuado e terapêutico, que visa o 
enfrentamento de situações de exploração de crianças, abandono, e o afastamento do 
vínculo familiar. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 42 
O PAIF tem como objetivo: 
a. Prevenir a ruptura dos vínculos familiares e comunitários, possibilitando a superação 
de situações de fragilidade social vivenciadas. 
b. Promover aquisições sociais e materiais às famílias, potencializando o protagonismo e 
a autonomia das famílias e comunidades. 
c. Promover acessos a benefícios, programas de transferência de renda e serviços 
socioassistenciais, contribuindo para a inserção das famílias na rede de proteção 
social de assistência social. 
d. Apoiar famílias que possuem, dentre seus membros, indivíduos que necessitam de 
cuidados, por meio da promoção de espaços coletivos de escuta e troca de vivências 
familiares. 
e. Ampliar a abrangência e o escopo das ações de atenção básica, melhorar a qualidade 
e a resolutividade da atenção a saúde. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-b-c-e 
( ) b. Apenas b-c-d-e 
( ) c. Apenas a-b-c-d 
( ) d. Apenas a-b 
( ) e. Apenas c-d-e 
 
Questão 43 
O atendimento às famílias residentes em territórios de baixa densidade demográfica, com 
espalhamento ou dispersão populacional pode ser realizado por meio do estabelecimento de 
equipes volantes ou mediante a implantação de unidades de CRAS itinerantes. Todos os 
serviços da proteção social básica, desenvolvidos no território de abrangência do CRAS, em 
especial os Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, bem como o Serviço de 
Proteção Social Básica no Domicílio para Pessoas com Deficiência e Idosas, devem ser a ele 
referenciados e manter articulação com o PAIF. São a partir dos trabalhos com as famílias 
no serviço do PAIF que se organizam os serviços referenciados ao CRAS. O referenciamento 
dos serviços socioassistenciais da proteção social básica ao CRAS possibilita a organização e 
hierarquização da rede socioassistencial no território, cumprindo a diretriz de 
descentralização da política de assistência social. Qual o impacto social esperado com o 
trabalho realizado: 
a. Redução da ocorrência de situações de vulnerabilidade social no território de 
abrangência do CRAS. 
b. Redução da ocorrência de riscos sociais, o agravamento da vulnerabilidade 
social e o aumento de acesso aos serviços socioassistenciais. 
www.pciconcursos.com.br
11 
 
c. Aumento de acessos a serviços socioassistenciais e setoriais. 
d. Melhoria da qualidade de vida das famílias residentes no território de 
abrangência do CRAS. 
e. Prevenção da ocorrência de riscos sociais, seu agravamento ou reincidência no 
território de abrangência do CRAS. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas c-d 
( ) b. Apenas a-b-c-e 
( ) c. Apenas b-c-d-e 
( ) d. Apenas a-b-c 
( ) e. Apenas a-c-d-e 
 
Questão 44 
O PAIF realiza atividades para as crianças até a idade de 6 (seis) anos. Desenvolvem 
atividades com crianças, inclusive com deficiência e seus grupos familiares. Com as crianças, 
busca desenvolver atividades de convivência, estabelecimento e fortalecimento de vínculos e 
socialização centrada na brincadeira, com foco na garantia das seguranças de acolhida e 
convívio familiar e comunitário, por meio de experiências lúdicas, acesso a brinquedos 
favorecedores do desenvolvimento e da sociabilidade e momentos de brincadeiras 
fortalecedoras do convívio com familiares. Qual é o serviço específico que o PAIF desenvolve 
para essas crianças: 
( ) a. Tem por foco o fortalecimento da convivência familiar e comunitária e contribui para 
o retorno ou permanência dos adolescentes e jovens na escola, por meio do 
desenvolvimento de atividades que estimulem a convivência social, a participação cidadã e 
uma formação geral para o mundo do trabalho. 
( ) b. Tem por foco o desenvolvimento de atividades com crianças para fortalecer vínculos 
e prevenir ocorrência de situações de exclusão social e de risco, em especial a violência 
doméstica e o trabalho infantil. 
( ) c. Tem por foco o desenvolvimento de atividades que contribuam no processo de 
desenvolvimento da autonomia e de sociabilidades, no fortalecimento dos vínculos familiares 
e do convívio comunitário e na prevenção de situações de risco social. 
( ) d. Tem por foco possibilitar a ampliação do universo informacional, artístico e cultural 
dos jovens adolescentes, bem como estimular o desenvolvimento de potencialidades, 
habilidades, talentos e propiciar sua formação cidadã. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 45 
O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF realiza um trabalho social de 
caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a função protetiva e prevenir a ruptura 
dos vínculos entre as pessoas, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na 
melhoria de sua qualidade de vida. Frente a esta descrição do PAIF, qual é o público/usuário 
deste programa: 
( ) a. Famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, do precário ou 
nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização de vínculos de pertencimento e 
sociabilidade e/ou qualquer outra situação de vulnerabilidade e risco social residentes nos 
territórios de abrangência dos CRAS. 
( ) b. Pessoas com deficiência e/ou pessoas idosas que vivenciam situação de 
vulnerabilidade social pela fragilização de vínculos familiares e sociais e/ou pela ausência de 
acesso a possibilidades de inserção, habilitação social e comunitária, residentes nos 
territórios de abrangência dos NASF. 
( ) c. Famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, pela ausência 
de acesso a possibilidade de inserção, habilitação social e comunitária decorrentes de 
exploração infantil e violência da mulher. 
( ) d. Famílias em situação de vulnerabilidade social, com fortalecimento familiar e 
profissional na comunidade que seja residente no território de abrangência dos CRAS. 
( ) e. Nenhuma
das alternativas está correta. 
 
www.pciconcursos.com.br
12 
 
Questão 46 
O Programa de Atenção Integral à Família (PAIF) é o principal serviço de Proteção Social 
Básica, do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Ele foi criado em 18 de abril de 2004 
(Portaria nº 78), pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome – MDS. O 
PAIF consiste na oferta de trabalho social a famílias, no âmbito da proteção social básica do 
SUAS, por meio de ações socioassistenciais de caráter continuado desenvolvidas nos Centros 
de Referência de Assistência Social – CRAS: unidades públicas nas quais, necessariamente, 
desenvolve-se o PAIF. No trabalho do PAIF junto ao CRAS, existem algumas diretrizes 
metodológicas, quais são elas: 
a. Fortalecer a assistência social como direito social de cidadania. 
b. Respeitar a heterogeneidade dos arranjos familiares e sua diversidade cultural. 
c. Rejeitar concepções preconceituosas que reforçam desigualdades no âmbito familiar. 
d. Respeitar e preservar a confidencialidade das informações repassadas pelas famílias 
no decorrer do trabalho social. 
e. Utilizar ferramentas que contribuam para a inserção efetiva de todos os membros da 
família no acompanhamento familiar. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-c-d-e 
( ) b. Apenas a-b-c 
( ) c. Apenas b-c-d-e 
( ) d. Apenas a-b-d-e 
( ) e. Todas alternativas estão corretas 
 
Questão 47 
O trabalho do PAIF é realizado juntamente com famílias que necessitam do 
acompanhamento no que se refere à proteção social básica por meio de ações 
socioassistenciais de caráter continuado. Estes trabalhos do PAIF junto às famílias ocorrem 
de que forma: 
a. Através de acolhida 
b. Através de atividades com famílias 
c. Através de atividades comunitárias 
d. Através de encaminhamentos 
e. Através de ações socioassistenciais. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-b-c 
( ) b. Apenas b-c-d 
( ) c. Apenas c-d-e 
( ) d. Apenas a-c-d-e 
( ) e. Todas alternativas estão corretas 
 
Questão 48 
O PAIF é um serviço baseado no respeito à diferença dos arranjos familiares, aos valores, 
crenças e identidades das famílias. Fundamenta-se no fortalecimento da cultura do diálogo, 
no combate a todas as formas de violência, de preconceito, de discriminação e de 
estigmatização nas relações familiares. Frente ao exposto sobre este programa, o PAIF faz 
parte de qual serviço de proteção à sociedade: 
( ) a. Serviço de Proteção Social Especial de Média Complexidade 
( ) b. Serviço de Proteção da Previdência Social 
( ) c. Serviço de Proteção Social Especial de Alta Complexidade 
( ) d. Serviço de Proteção Social Básica 
( ) e. Serviço de Proteção Social e Acesso a Cidadania 
 
Questão 49 
Os usuários do PAIF são as famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da 
pobreza, do precário ou nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização de vínculos de 
pertencimento e sociabilidade e qualquer outra situação de vulnerabilidade e risco social 
www.pciconcursos.com.br
13 
 
residentes nos territórios de abrangência dos CRAS. O trabalho social com famílias, assim, 
apreende as origens, significados atribuídos e as possibilidades de enfrentamento das 
situações de vulnerabilidade vivenciadas por toda a família, contribuindo para sua proteção 
de forma integral, materializando a matricialidade sociofamiliar no âmbito do SUAS. Estes 
usuários do PAIF tem como aquisição: 
a. Segurança de Acolhida 
b. Segurança de Convívio Familiar e Comunitário 
c. Segurança de Desenvolvimento da Autonomia 
d. Segurança de Complementação de Programas Familiar 
e. Segurança de Desenvolvimento da Fala 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-d-e 
( ) b. Apenas b-c-d 
( ) c. Apenas a-b-c 
( ) d. Apenas a-c-e 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 50 
Um dos serviços realizados pelo PAIF é o Serviço de Convivência e Fortalecimento de 
Vínculos, que é uma forma de intervir socialmente para criar situações que desafiam e 
estimulam os usuários do programa, para uma nova reconstrução de suas histórias e 
vivencias sociais e individuais. Através desta pequena descrição sobre este serviço, podemos 
dizer que ele realiza: 
( ) a. Atividades em grupos, organizado a partir de percursos, de modo a garantir 
aquisições progressivas aos seus usuários, de acordo com o seu ciclo de vida, a fim de 
complementar o trabalho social com famílias e prevenir a ocorrência de situações de risco 
social. 
( ) b. Atividades com os usuários, familiares e comunidade, para fortalecer vínculos e 
prevenir ocorrência de situações de exclusão social e de risco, em especial a violência 
doméstica e o trabalho infantil e de idosos. 
( ) c. Formação para a participação e cidadania, desenvolvimento do protagonismo e da 
autonomia da comunidade em geral, a partir dos interesses, demandas e potencialidades 
destes, a fim de complementar o trabalhão social com todos com o intuito de prevenir 
situações de risco social. 
( ) d. Atividades para desenvolver habilidades gerais, tais como a capacidade comunicativa 
e a inclusão digital de modo a orientar os usuários para a escolha profissional, bem como 
realizar ações com foco na convivência social por meio da arte-cultura e esporte-lazer. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 51 
O absenteísmo, conforme a Organização Internacional do Trabalho (OIT) é definido como “a 
falta ao trabalho por parte de um empregado”. As ausências no trabalho por motivo de 
doença têm importância na saúde pública, uma vez que indicam o processo de adoecimento 
dos trabalhadores e têm impacto econômico, pois interferem na produção, aumentam o 
custo operacional e reduzem a eficiência no trabalho. O absenteísmo acarreta sobrecarga 
àqueles que permanecem no trabalho, tendo que executar também as atividades dos 
colegas ausentes, podendo levar ao aparecimento de novos problemas de saúde e possíveis 
afastamentos no futuro. Segundo Chiavenato, como se define o Absenteísmo: 
( ) a. Corresponde à soma dos períodos em que os empregados da organização se 
encontram ausentes e estas ausências não são motivadas por desemprego, doença 
prolongada ou licença legal. 
( ) b. Absenteísmo é o período em que os empregados da organização se encontram 
ausentes por motivos de doenças prolongadas, por invalidez e por excesso de trabalho. 
( ) c. É o montante de faltas no trabalho, assim como, atrasos e saídas antecipadas 
acontecidas durante um determinado período onde o funcionário exagera netas atitudes. 
( ) d. É uma doença organizacional, não podendo ser analisado isoladamente, pois o 
trabalhador está presente fisicamente ao trabalho, mas não está produzindo como deveria. 
www.pciconcursos.com.br
14 
 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 52 
Com o passar do último século, o trabalho e a estrutura organizacional sofreu mudanças 
grandiosas. O que era uma estrutura rígida e hierarquizada foi substituído por um trabalho 
em equipe, onde os processos organizacionais tornaram-se mais dependentes da tecnologia, 
que por sua vez evoluiu numa velocidade ímpar. Esta mudança exige da organização uma 
capacidade organizacional para poder se adaptar às novas estruturas, é necessário 
desenvolver uma capacidade que seja contínua de adaptação à mudança. Segundo 
Chiavenato, mudança é a transição de uma situação para outra diferente, a qual implica em 
novos caminhos, novas soluções, novos valores. Nesta mudança estão inserido os fatores 
internos e externos que geram continuas modificações organizacionais, quais são estes 
fatores internos e externos que influenciam na mudança organizacional: 
( ) a. Os fatores internos influenciam as organizações através de modificações
tecnológicas, econômicas, ambientais, políticas, sociais, culturais e legais (macroambiente), 
e também através de seus clientes, fornecedores, agentes reguladores (microambiente). Os 
fatores externos influenciam as organizações através de novos objetivos organizacionais, 
novas políticas gerenciais, diferentes tecnologias, novos métodos. 
( ) b. Os fatores internos influenciam as organizações através de novos objetivos 
organizacionais, novas políticas gerenciais, diferentes tecnologias, novos métodos e 
processos de operação e novos produtos e serviços. Os fatores externos influenciam as 
organizações através de modificações tecnológicas, econômicas, ambientais, políticas, 
sociais, culturais e legais (macroambiente), e também através de seus clientes, 
fornecedores, agentes reguladores (microambiente). 
( ) c. Os fatores internos influenciam a organização através de uma mudança linear e 
contínua, que envolve alterações nas características dos sistemas sem causar quebras em 
aspectos chave para a organização. Fatores externos influenciam como uma mudança linear 
e contínua. Não implicando nas mudanças fundamentais nas pressuposições dos funcionários 
sobre o ambiente e sobre aspectos que podem causar melhorias na empresa. 
( ) d. Os fatores internos influenciam as organizações através de objetivos antigos da 
organização, políticas gerenciais, tecnologias antigas, novos métodos e processos de serviço. 
Os fatores externos influenciam as estratégias de mudança que obtenham sucesso e envolva 
a compreensão e aspectos do ambiente, dos indivíduos e da organização como um todo. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 53 
Nos dias de hoje, o papel e o lugar da família sofreram muitas alterações, pela evolução 
ocorrida principalmente no papel da mulher na sociedade. Com isso a separação e o divórcio 
são acontecimentos freqüentes da vida, e a mediação familiar vem com um papel 
fundamental neste contexto, inserindo-se numa orientação de sociedade que encoraja a 
autopromoção, a comunicação e a responsabilidade. Ela visa uma mudança de cultura que 
se liga ao poder do indivíduo de tomar suas próprias decisões. A mediação familiar é uma 
prática de intervenção alternativa e interdisciplinar, baseada no diálogo, apresentando um 
trabalho conjunto entre juiz, advogado, psicólogo e assistente social. A presença do 
psicólogo realizando o papel do mediador de forma imparcial perante o conflito, utiliza 
técnicas apropriadas para dirigir o processo de mediação. O mediador tem o papel de visar 
ao relacionamento interpessoal deixando as formalidades processuais em segundo plano. 
Para que o processo de mediação seja eficaz é preciso que o mediador desenvolva algumas 
habilidades, além de seus conhecimentos legais e psicossociais. Quais são essas habilidades: 
a. Construir a credibilidade do trabalho da mediação e avaliar os interesses dos usuários. 
b. Saber identificar conflitos e avalia-lós. 
c. Controlar a agressividade e superar os impasses. 
d. Utilizar técnicas de enquadramento e negociação dos profissionais envolvidos na 
mediação. 
e. Refazer os comportamentos negativos que prejudicam a negociação. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-c-d 
www.pciconcursos.com.br
15 
 
( ) b. Apenas a-e 
( ) c. Apenas b-c-d-e 
( ) d. Apenas b-d-e 
( ) e. Apenas a-b-c 
 
Questão 54 
Segundo o Serviço de Mediação Familiar, a mediação é universalmente conhecida entre os 
grupos humanos desde as sociedades mais primitivas. É comumente utilizada para a 
resolução para disputas interpessoais. O processo da mediação familiar é de gestão de 
conflitos no qual o casal solicita ou aceita a intervenção confidencial de uma terceira pessoa, 
para que encontre as bases de um acordo duradouro e mutuamente aceitável, para que 
contribua para a reorganização da vida pessoas e familiar. Quando um casamento ou uma 
união conjugal chega ao fim, é freqüente as partes não concordarem sobre certos aspectos 
parentais ou financeiros, neste contexto o mediador auxilia as partes agindo como um 
facilitador na resolução do conflito. Neste momento muitos casais confundem o papel do 
mediador com o papel do terapeuta conjugal, que são totalmente diferentes. Quais as 
principais diferenças ente mediação familiar e terapia conjugal: 
( ) a. Mediação Familiar consiste em um processo breve visando solucionar amigavelmente 
a ruptura conjugal; problemas concernentes a separação e, identificar as concretas 
necessidades do casal e dos filhos no momento da separação; Terapia Conjugal é um 
processo mais duradouro com o intuito de provocar mudanças mais profundas no 
comportamento do indivíduo em particular; revê problemas pessoais de cada um. 
( ) b. Mediação Familiar consiste em um processo breve visando solucionar amigavelmente 
a ruptura conjugal; problemas concernentes à separação e, identificar as concretas 
necessidades do casal e dos filhos no momento da separação; Terapia Conjugal é um 
processo mais duradouro com o intuito de provocar mudanças mais profundas no 
comportamento do casal; revê problemas pessoais ou conjugais anteriores e trabalha as 
causas dos problemas do casal. 
( ) c. Mediação Familiar é um processo breve onde as pessoas desenvolvem um 
conhecimento de si próprias, uma confiança e capacidade de fazer com que ao seu redor 
exista um clima de confiança e serenidade; Terapia conjugal é um processo mais duradouro 
com o intuito de provocar mudanças mais profundas no comportamento do casal. 
( ) d. Mediação Familiar consiste em um processo breve viando solucionar amigavelmente 
a ruptura conjugal; problemas concernentes a separação e, identificar as concretas 
necessidades do casal e dos filhos no momento da separação; Terapia Conjugal consiste em 
um processo mais longo que permite a coleta de dados sobre cada indivíduo assim podendo 
contribuir para a situação. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 55 
Segundo o Código de Ética Profissional do Psicólogo, são deveres fundamentais do 
Psicólogo: 
a. Assumir responsabilidades profissionais somente por atividades para as quais esteja 
capacitado pessoal, teórica e tecnicamente. 
b. Sugerir serviços de outros Psicólogos, sempre que, por motivos justificáveis, não 
puderem ser continuados pelo profissional que os assumiu inicialmente, fornecendo ao 
seu substituto as informações necessárias à continuidade do trabalho. 
c. Fornecer, a quem de direito, informações pessoais, de pessoas, grupos e organizações 
a que tenha acesso no exercício profissional. 
d. Fornecer, a quem de direito, na prestação de serviços psicológicos, informações 
concernentes ao trabalho a ser realizado e ao seu objetivo profissional. 
e. Prestar serviços profissionais em situações de calamidade pública ou de emergência, 
sem visar benefícios pessoais. 
 
São corretas quais alternativas: 
( ) a. Apenas a-b-c-d-e 
( ) b. Apenas a-b-c-e 
( ) c. Apenas a-b-d-e 
www.pciconcursos.com.br
16 
 
( ) d. Apenas a-d-e 
( ) e. Apenas b-c-e 
 
Questão 56 
Ao Psicólogo é vedado, segundo o Código de Ética: 
a. Induzir qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus serviços. 
b. Assumir responsabilidades profissionais somente por atividades para as quais esteja 
capacitado pessoal, teórica e tecnicamente. 
c. Emitir documentos sem fundamentação e qualidade técnico-científica. 
d. Receber, parar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços. 
e. Prestar serviços profissionais em situações de calamidade pública ou de emergência, 
sem visar benefícios pessoais. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-b-e 
( ) b. Apenas b-c-e 
( ) c. Apenas a-c-d 
( ) d. Apenas c-d-e 
( ) e. Apenas a-b-c 
 
Questão 57 
Segundo Jorge Ponciano, o conceito __________________________________
tem evoluído 
dentro da Gestalt-Terapia, sob a influência de posições místicas ou orientais, ele provém da 
Psicologia da Gestalt e está intimamente ligado à solução isomórfica apresentada pela 
Psicologia da Gestalt. Quando se fala neste conceito, estamos de fato perguntando se a 
experiência de uma percepção passada de um objeto ou forma influencia ou não na visão de 
um objeto que está vendo no momento. 
 
Qual alternativa completa o texto: 
( ) a. Figura e Fundo 
( ) b. Todo e Parte 
( ) c. Campo 
( ) d. Aqui e Agora 
( ) e. Tudo e Nada 
 
Questão 58 
Personalidade são características individuais que determinam os padrões de pensar e agir do 
indivíduo. O processo de formação da personalidade é de forma gradual e único de cada ser 
humano. As teorias da personalidade na Psicologia estudam e avalia a personalidade, cada 
uma da sua forma e maneira de analisar. Existem duas vias de abordagem que se retoma ao 
estudo da personalidade, a abordagem Idiográfica e a Nomotética. A primeira se refere ao 
indivíduo como uma pessoa inteira cujo processo consiste na concentração de um indivíduo 
e na observação das suas características em diversas situações. E a segunda abordagem diz 
respeito a referencia à procura de regras que possam ser aplicadas a vários indivíduos, onde 
neste caso se estudam as características de um vasto número de indivíduos comparando-os 
entre si. A perspectiva Psicanalítica referente à personalidade é única. Os elementos mais 
importantes desta teoria são: a personalidade e a sexualidade. Segundo Freud, existe cinco 
fases no desenvolvimento da personalidade, quais são elas: 
( ) a. Oral, anal, fálica, período de latência e a fase genital. 
( ) b. Oral, anal, fálica, período da infância e a fase de latência. 
( ) c. Oral, fase do inconsciente, consciente, EGO, ID. 
( ) d. Período de latência, fase oral e anal, EGO e SUPEREGO 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 59 
O ser humano vem assistindo em sua vida, cada dia mais, mudanças bruscas no cotidiano 
em quase todos os sentidos da vida. Essas mudanças modificam o comportamento do 
indivíduo e consequentemente agita a ética, pois a ética é uma forma específica do 
www.pciconcursos.com.br
17 
 
comportamento humano. Ela se relaciona com outras ciências humanas com o intuito de se 
alcançar um comportamento moral. Em face das conquistas tecnológicas atuais, a ética está 
mais do que nunca presente aos debates a respeito do comportamento humano. O estudo 
da ética é sempre necessário em decorrência da necessidade das pessoas orientarem seu 
comportamento de acordo com a nova realidade que se vislumbra diariamente na vida 
social. A ética é ciência que estuda o agir dos seres humanos, a sua conduta, analisando as 
formas de conduta de forma que a mesma se reverta em benefício dos primeiros. A ética é 
um dos assuntos mais lembrados ao se falar em negócios, política e relacionamentos 
humanos. Isto diz respeito ao posicionamento ético ou moral das pessoas. Assim, vemos 
que neste importante momento da vida nacional, mais do que tudo, o estudo da ética deve 
ser incrementado para dar-se continuidade ao processo de melhoria do serviço público 
brasileiro baseado nos agentes públicos e, mais especificamente, nos servidores públicos e 
nos agentes políticos. Frente ao exposto, qual é o papel da Psicologia no processo da ética 
profissional: 
( ) a. Como ciência do psíquico, a psicologia vem em ajuda da ética quando põem em 
evidência as leis que regem as motivações internas do comportamento do indivíduo, assim 
como quando nos mostra a estrutura do caráter e da personalidade. 
( ) b. A Psicologia vem em ajuda da ética quando na medida em que as relações 
econômicas influem na moral dominante de uma determinada sociedade. 
( ) c. Ajuda quando na medida em que os atos econômicos não podem deixar de 
acontecerem sob certa conotação moral. 
( ) d. Dá a sua ajuda também quando examina os atos involuntários, a formação dos 
hábitos, a gênese da consciência moral e dos juízos morais. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 60 
Esta patologia está acoplada à manifestação precedente. Consiste na ação ou efeito de 
converter algo em coisa, ou de conceber algo por analogia com a natureza e estrutura das 
coisas. Também está ligado a tendência de encarar os seres humanos como coisas o que 
leva a supor que se procede a uma desumanização do ser humano. No plano patológico esta 
patologia é observada como manifestações da esquizofrenia. Em alguns casos, os conceitos 
abstratos e os simbólicos são empregados como se fossem questões concretas de 
significação privada e pessoal. 
 
Qual patologia está descrita acima: 
( ) a. Agorafobia. 
( ) b. Hiperprosexia 
( ) c. Reificação 
( ) d. Alucinação 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta 
 
 
Questão 61 
Segundo a Classificação de Transtornos Mentais e de Comportamento da CID -10, este 
transtorno ocorre tanto em mulheres como em homens. O principal aspecto é a preocupação 
com a possibilidade de ter um ou mais transtornos físicos sérios e progressivos. Aparências 
normais ou banais são muitas vezes interpretadas como anormais e angustiantes e a 
atenção é focalizada em um ou dois órgãos ou sistemas do corpo. Muitos indivíduos recusam 
em aceitar a informação de vários médicos diferentes de que não há nenhuma doença ou 
anormalidade física causando os sintomas. Este transtorno também inclui outros 
transtornos, como a dismorfofobia. 
 
Qual transtorno está descrito acima: 
( ) a. Transtorno de Somatização. 
( ) b. Transtornos motores Dissociativos. 
( ) c. Transtorno doloroso somatoforme persistente. 
( ) d. Transtorno hipocondríaco. 
( ) e. Nenhuma das alternativas esta correta. 
www.pciconcursos.com.br
18 
 
 
Questão 62 
Este instrumento de avaliação psicológica é indicado para avaliação individual ou coletiva de 
personalidade de adolescentes e adultos de ambos os sexos com idades entre 18 e 60 anos, 
através de 15 fatores. Este instrumento se fundamenta nas teorias das necessidades básicas 
de Henry Murray. Ele visa avaliar o indivíduo na expressão de 15 necessidades: assistência, 
realização, intracepção, denegação, ordem, exibição, apoio, mudança, heterossexualidade, 
dominância, persistência, agressão, deferência, autonomia e afiliação. Este instrumento na 
forma brasileira foi acrescido ainda à escala de desejabilidade social (Comrey – CPS). 
 
Qual instrumento psicológico está descrito no texto acima: 
( ) a. IFP – Inventário Fatorial de Personalidade 
( ) b. PMK – Psicodiagnóstico Miocinético 
( ) c. WARTEGG – Teste de Completamento de Desenhos 
( ) d. IDATE – Inventário de Ansiedade Traço – Estado 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 63 
Este teste foi criado inicialmente para avaliar candidatos a motoristas. Ele tem como 
objetivo avaliar a inteligência de adultos, para motoristas e também para outras aplicações. 
A construção dele foi baseada nas Matrizes Progressivas de Raven, sendo que o tipo de 
resposta exigida é eleição múltipla. A aplicação deste instrumento pode ser individual ou 
coletiva, sendo coletiva pode-se ter no máximo 30 pessoas no grupo. 
 
Qual instrumento de avaliação psicológica está descrito no texto acima: 
( ) a. AC – Teste de Atenção Concentrada. 
( ) b. PMK – Psicodiagnóstico Miocinético 
( ) c. M – 22 – Teste de Atenção Concentrada. 
( ) d. G – 38 – Teste não Verbal de Inteligência. 
( ) e. R – 1 – Teste não Verbal de Inteligência. 
 
Questão 64 
No nível interindividual e situacional, a Psicologia Social se interessa pelos processos 
interindividuais, tais como eles se desenrolam em uma situação dada. Moscovici defende 
que o campo específico da Psicologia Social é o estudo dos processos culturais que são 
responsáveis: pela organização
do conhecimento em uma sociedade, pelo estabelecimento 
das relações interindividuais no contexto do ambiente social e físico, pela formação dos 
movimentos sociais e pela codificação da conduta interindividual e intergrupal que cria uma 
realidade social comum com suas normas e valores. Os psicólogos sociais estão interessados 
em estudar as condições que levam uma pessoa a se adequar ao juízo de outras, as 
condições que determinam as atitudes de uma pessoa, as condições que conduzem as inter-
relações de competência ou de cooperação. Moscovici dividiu a Psicologia Social em três 
modelos de vertentes, quais são essas vertentes: 
( ) a. Taxonômica, Diferencial, Metódica 
( ) b. Taxonômica, Inter-relações Psicológicas, Metódica. 
( ) c. Sistemática, Comportamental, Metódica. 
( ) d. Taxonômica, Diferencial, Sistemática.. 
( ) e. Inter-relações, Sistemática, Metódica, Psicológica. 
 
Questão 65 
A psicologia social tem como objeto de estudo a subjetividade construída (em permanente 
construção) por meio das redes de significações sociais entre as pessoas em seu ambiente 
social. Estas redes são permeadas pela cultura, ideologia e representações sociais. O nível 
ideológico da Psicologia Social é o interesse pela cultura, política, subjetividade, 
representação social, redes sociais, entre outras. A Psicologia Social estuda fenômenos 
individuais e sociais, com isso Ramos expõe a idéia de três fenômenos estudados pela 
Psicologia Social, quais são esses três fenômenos: 
www.pciconcursos.com.br
19 
 
a. As bases psicológicas do comportamento social e assim se aproxima da psicologia do 
indivíduo. 
b. As inter-relações psicológicas dos indivíduos na vida social. 
c. Influência total dos grupos sobre a personalidade. 
d. A organização do conhecimento de uma sociedade, pelo estabelecimento das relações 
no contexto social e físico. 
e. Codificação da conduta individual e grupal que não cria uma realidade social comum 
com normas e valores. 
 
Quais alternativas estão corretas: 
( ) a. Apenas a-c-d 
( ) b. Apenas a-b-c 
( ) c. Apenas b-c-e 
( ) d. Apenas c-e 
( ) e. Apenas a-c-d-e 
 
Questão 66 
Nas organizações ocorre o processo de rotatividade do pessoal. Este processo diz respeito à 
saída de funcionários e a entrada de outros para substituí-los no trabalho, segundo 
Chiavenato. A cada desligamento de um funcionário quase sempre corresponde à admissão 
de outra pessoa para trabalhar no lugar daquele que saiu. O desligamento dentro de uma 
organização ocorre de duas formas, uma é por iniciativa do funcionário e a outra é por 
iniciativa da organização. O funcionário tendo a iniciativa de se desligar da empresa muitas 
vezes pode ser por motivos pessoais ou até mesmo pode estar relacionado ao interesse em 
outro emprego que seja mais benéfico a ele. Quando o desligamento ocorre por iniciativa da 
organização pode ser para substituí-lo por outro funcionário que realize as atividades melhor 
ou até mesmo para corrigir um erro de seleção. Quando em uma organização a demissão se 
torna um processo indispensável, as organizações utilizam critérios que são negociados com 
seus funcionários para evitar problemas de redução do moral e fidelidade que afetam a 
produtividade, que minimizam possíveis ações judiciais e assistir aos ex-funcionários a 
procura de novos empregos no mercado de trabalho através do outplacement. Qual a função 
do outplacement: 
( ) a. É um processo de recolocação do funcionário desligado da organização, que é 
conduzido pela própria organização que fez o desligamento, na busca de um novo emprego 
no mercado de trabalho. 
( ) b. É um processo de conduzir o funcionário desligado da organização, para outra 
empresa filial a esta que foi desligado para tentar desenvolver outras atividades nas quais 
tenha mais desenvoltura e bons resultados. 
( ) c. É um processo que constitui a soma dos períodos em que os funcionários se 
encontram ausentes do trabalho, seja por falta, atraso ou algum outro motivo. 
( ) d. É um processo de recolocação conduzido por empresas de consultoria contratadas 
pela organização que assessoram seus ex-funcionários na busca de um novo emprego no 
mercado de trabalho. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 67 
A descrição e análise de cargos é um processo que ocorre dentro de uma empresa para que 
os gerentes conheçam de que forma foram desenhados e estruturados os cargos da 
empresa. A descrição de um cargo é o retrato simplificado do conteúdo e das principais 
responsabilidades do cargo. Esta descrição define o que o funcionário faz, quando faz, como 
faz, onde faz e porque faz. A análise de cargos determina quais os requisitos físicos e 
mentais que o funcionário deve ter, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as 
condições em que o trabalho deve ser executado. Esta análise de cargos tem a preocupação 
com as especificações do cargo em relação ao funcionário que deverá preenchê-lo. Frente ao 
exposto sobre a análise de cargos, quais são os principais fatores de especificações 
utilizados pelas empresas, segundo Chiavenato: 
( ) a. Requisitos mentais; Requisitos físicos; Responsabilidades por atividades relacionadas 
a pessoas, materiais, dinheiro, contatos internos e externos. 
www.pciconcursos.com.br
20 
 
( ) b. Requisitos mentais; Requisitos ambientais; Requisitos físicos; Requisitos de contatos 
internos e externos. 
( ) c. Requisitos de habilidades; Requisitos físicos; Requisitos ambientais; Requisitos 
mentais. 
( ) d. Requisitos de responsabilidade; Requisitos físicos; Requisito familiar, Requisito 
Ocupacional. 
( ) e. Requisitos mentais; Requisitos físicos; Requisitos ambientais; Requisito familiar. 
 
Questão 68 
Treinamento segundo Chiavenato, é um meio de desenvolver competências nas pessoas 
para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para 
os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas. Assim, o treinamento é 
uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os 
resultados do negócio. Com a realização do treinamento, funcionário e empresa ganham 
com a aprendizagem que irão adquirir durante este processo. O treinamento dentro de uma 
organização percorre por um processo cíclico e contínuo que compõe quatro etapas. Quais 
as etapas do treinamento: 
( ) a. Necessidades organizacionais: diagnóstico organizacional. Desenho de cargos e 
salários: decisão de como será estruturado os cargos na empresa. Condução das descrições: 
ação. Avaliação dos cargos: controle das atividades realizadas por cada cargo dentro da 
organização. 
( ) b. Necessidades a satisfazer: diagnóstico da situação. Desenho do treinamento: decisão 
de como será estruturado os cargos na empresa. Realização do treinamento: ação. 
Avaliação dos resultados: avaliação das atividades realizadas. 
( ) c. Necessidades a satisfazer: diagnóstico da situação. Desenho do treinamento: decisão 
quanto à estratégia que será utilizada. Condução do treinamento: implementação ou ação. 
Avaliação dos resultados: avaliação e controle do processo. 
( ) d. Leitura do diagnóstico organizacional: verificação das necessidades da organização. 
Técnicas de treinamento: atividades que serão utilizadas. Condução do treinamento: 
implementação ou ação. Avaliação dos resultados: transmissão dos resultados para a 
organização. 
( ) e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Questão 69 
Segundo Chiavenato existem técnicas para desenvolver habilidades em programas de 
treinamento, uma delas é _____________________________________________, que 
consiste em uma técnica de treinamento que ministra informações, conhecimentos, e 
experiências. Inclui também condução, rotação de cargos e atribuição de projetos especiais. 
A condução representa uma apreciação