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Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como respond ações judiciais no âmbito cível e criminal. Questão 1/10 - Comunicação Empresarial De forma geral, tudo que é escrito recebe o nome de redação ou composição textual. Essa composição textual é dividida em três tipos, que são: narração, descrição e dissertação. Relacione a coluna A (tipo de composição) com a coluna B (característica) e assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Coluna A Coluna B A – Narração ( ) usada para caracterizar objetos, pessoas, ambientes ou situações B – Descrição ( ) baseia-se em fatos reais ou fictícios C – Dissertação ( ) exposição de ideias ou de uma tese, seguida dos argumentos que as comprovem Nota: 10.0 A C – A – B B B – C – A C A – B – C D B – A – C Questão 2/10 - Comunicação Empresarial Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE: A análise de contos de fadas e o comportamento de _______________ foi uma das alternativas _______________ mais usadas pelo palestrante, na XII SIPAT. Nota: 10.0 A gnomozinhos, técnicos-expressivas B gnomozinhos, técnico-expressivas Você acertou! Página 78 E 79 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz C gnominhos, técnicos-expressivas D gnominhos, técnico-expressivas Questão 3/10 - Comunicação Empresarial Assinale a alternativa em que todas as palavras estão corretamente grafadas: Nota: 10.0 A presa – cortesia – tesoura – empresa B cortezia - análise – avisar – defesa C análize – aviso – surpresa – frase D gás – país – paizagem – mesada Questão 4/10 - Comunicação Empresarial Deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos decorrem da Constituição, que dispõe, no artigo 37: "A administração pública direta, indireta ou fundaciona de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência (...)". Sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda administração pública, claro está que devem igualmente nortear a elaboração dos atos e comunicações oficiais. Assinale a alternativa correta sobre o que se refere frase acima. Nota: 10.0 A Ofício B Redação Oficial Você acertou! Cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz Você acertou! C Memorando D Portaria Questão 5/10 - Comunicação Empresarial Em se tratando de pronomes demonstrativos, assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o trecho a seguir. “E o Gerente de Produção levou o visitante até à Diretoria: – É _____ o especialista que pesquisou sobre a redução de tempo na linha de produção 5. – Ah! é ____ ? – disse o diretor. – E ______ que pesquisou sobre a qualidade das embalagens de plástico extrudado? – _______ ainda não chegou da filial de São Paulo.” Nota: 10.0 A Aquele, esse, aquele, este. B Este, esse, aquele, aquele. C Esse, este, aquele, aquele. D Este, aquele, esse, aquele. Questão 6/10 - Comunicação Empresarial O e-mail a seguir não respeita as características da comunicação empresarial. Por quê? Oi Adriana! E aí? Belê? Então, como vc faltou na sexta e não pude bater um lero pessoalmente, dá pra vctrazê aqueles relatório na segunda? Guria, estou atolado aqui e preciso de um apoio moral também kkkkkk. Te vejo segunda! Bom fimdi! Você acertou! Capítulo 5, página 136 - redação Oficial Você acertou! Cap. 5 - página 158 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz Bjs Carlos Assinale a alternativa correta: I. A comunicação empresarial não aceita gírias, expressões coloquiais e não admite erros gramaticais. II. No e-mail há gírias, palavras escritas de forma errada e expressões de uma comunicação informal como se faz em salas de bate papo ou em mensagens rápidas realizadas por celular III. Na comunicação empresarial devemos usar sempre a norma padrão da língua portuguesa Nota: 10.0 A I-II-III estão corretas B I-II estão corretas C II-III estão corretas D Todas as alternativas são falsas Questão 7/10 - Comunicação Empresarial Qual das alternativas abaixo indica a função mais característica de um memorando? Nota: 10.0 A Registro de fatos ou lembretes em um livro específico de apontamentos e notas. B Comunicado breve entre dois funcionários ou departamentos da empresa. C Nota diplomática, enviada de um país para outro, expondo uma questão de maneira sucinta. Você acertou! Você acertou! Cap. 4 - página 113 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz D Comunicado breve para todos os setores da empresa. Questão 8/10 - Comunicação Empresarial O parágrafo é composto por: I. Tópico frasal ou ideia-núcleo. II. Ideias secundárias. III. Conclusão. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A I – II B I-III C II-III D todas as alternativas estão corretas Questão 9/10 - Comunicação Empresarial O bom comunicador deve: I. fazer a adequação de linguagem ao público-alvo II. ser claro e conciso; usar ordem direta (voz ativa) III. dominar a norma padrão/culta IV. evitar gírias, jargões e excesso de termos técnicos V. responder, sem demora, às correspondências recebidas Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A I, II, III são verdadeiras B A V é falsa Você acertou! C I, II, III, IV são verdadeiras D Todas são verdadeiras. Questão 10/10 - Comunicação Empresarial Identifique o defeito de comunicação escrita das frases abaixo: 1. É possível a aprovação da transação sem concisão e sem associação. 2. O gestor discutiu com o funcionário e estragou seu dia. 3. Na vez passada os diretores saíram antes do termino da reunião. 4. O colaborador reincidiu na mesma falta de novo. Nota: 10.0 A 1.Eco, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo. B 1.Ambiguidade, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo. C 1.Cacofonia, 2.Ambiguidade, 3.Eco, 4.Pleonasmo. D 1.Pleonasmo, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo. Você acertou! Você acertou!
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