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A hierarquia dos planos tem três níveis de atuação que obedecem a uma sequência. Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: c. Estratégico – tático – operacional. Respostas: a. Operacional – estratégico – decisório. b. Operacional – tático – estratégico. c. Estratégico – tático – operacional. d. Estratégico – operacional – tático. e. Estratégico – tático – divisional. Feedback da resposta: Resposta: C Pergunta 2 0 em 0 pontos Assinale a alternativa que corresponde à definição a seguir: “Processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado ao seu ambiente” (ALDAY, 2000, p.9-12). Resposta Selecionada: b. Administração estratégica. Respostas: a. Estratégia. b. Administração estratégica. c. Planejamento estratégico. d. Planejamento de longo prazo. e. Controle estratégico. Feedback da resposta: Resposta: B Pergunta 3 0 em 0 pontos Identifique quais são as diretrizes organizacionais: Resposta Selecionada: d. A visão, os valores e princípios e a missão. Respostas: a. Os objetivos e as metas. b. As estratégias e as táticas. c. O processo estratégico. d. A visão, os valores e princípios e a missão. e. Os planos, projetos e ações. Feedback da resposta: Resposta: D Pergunta 4 0 em 0 pontos Identifique quais são as partes interessadas externas à organização: Resposta Selecionada: b. Clientes, sociedade e fornecedores. Respostas: a. Força de trabalho, clientes e sociedade. b. Clientes, sociedade e fornecedores. c. Sociedade, clientes e acionistas. d. Acionistas e proprietários, força de trabalho e sociedade. e. Fornecedores, clientes e acionistas. Feedback da resposta: Resposta: B
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