PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROINTER I RELATÓRIO FINAL N2

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ANHANGUERA EDUCACIONAL - UNIDERP 
POLO AUTONOMISTAS - OSASCO 
 
TGF - CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA 
 
MÁRCIO SIMÕES CURVELO – RA: 5968975418 
MAURICIO JOSÉ DE SANTANA – RA: 6020472868 
 
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE 
TECNOLOGIA (PROINTER I) - RELATÓRIO FINAL N2: 
PLANO DE NEGÓCIOS – FÉRTIL COSMÉTICA 
EMPREENDIMENTO DO FUTURO 
 
TGF - Comportamento Organizacional 
TGF - Desenvolvimento Pessoal e Profissional 
TGF - Empreendedorismo 
TGF - Ética E Relações Humanas No Trabalho 
TGF - Técnicas De Negociação 
 
TUTOR ONLINE: ANDERSON PINHEIRO 
TUTOR (A) DE SALA: ROBERTO BRITO 
 
 
 
OSASCO-SP 
05/2017 
 
 
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MÁRCIO SIMÕES CURVELO – RA: 5968975418 
MAURICIO JOSÉ DE SANTANA – RA: 6020472868 
 
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE 
TECNOLOGIA (PROINTER I) - RELATÓRIO FINAL N2: 
PLANO DE NEGÓCIOS – FÉRTIL COSMÉTICA 
EMPREENDIMENTO DO FUTURO 
 
TGF - Comportamento Organizacional 
TGF - Desenvolvimento Pessoal e Profissional 
TGF - Empreendedorismo 
TGF - Ética E Relações Humanas No Trabalho 
TGF - Técnicas De Negociação 
 
 
 
PROJETO INTERDISCIPLINAR 
APRESENTADO AO CURSO DE 
TECNOLOGIA DE GESTÃO 
FINANCEIRA DA UNIVERSIDADE 
ANHANGUERA COMO REQUISITO 
PARCIAL À OBTENÇÃO DE NOTA 
PARA APROVAÇÃO DA DISCIPLINA 
DE PROJETO INTERDISCIPLINAR 
APLICADO AOS CURSOS DE 
TECNOLOGIA I. 
 
TUTOR ONLINE: ANDERSON PINHEIRO 
TUTOR (A) DE SALA: ROBERTO BRITO 
 
 
 
 
 
 
OSASCO-SP 
05/2017 
 
 
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SUMÁRIO 
 
 
1. INTRODUÇÃO...............................................................................................4 e 5 
2. PLANO DE NEGÓCIOS......................................................................................5 
2.1.O Processo Empreendedor...................................................................5 e 6 
2.2.Identificando Oportunidades................................................................6 e 7 
2.3.Ética Empresarial e Cultura Corporativa.............................................7 e 8 
2.4.Falta de Ética Gera Grandes Prejuizos................................................8 e 9 
2.5.Empregabilidade: Cenário Atual...................................................9, 10 e 11 
2.6.Carreira: Traçando um Caminho profissional.................................11 e 12 
3. DESCRIÇÃO DA EMPRESA.............................................................................13 
4. A IDEIA, PESPECTIVAS E LANÇAMENTOS FUTUROS................................13 
5. PRODUTOS e SERVIÇOS........................................................................14 e 15 
6. MERCADO e COMPETIDORES (ANALISE SWOT)........................................16 
7. MARKETING e VENDAS.................................................................................17 
7.1. 4 P´s....................................................................................................17 e 18 
8. ANÁLISE ESTRATÉGICA.................................................................................18 
8.1.Principais Metas e Politícas......................................................................18 
9. PLANO FINANCEIRO.......................................................................................19 
10. CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................19 
11. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................20 e 21 
12. ANEXOS (ENTREVISTA COM EMPREENDEDOR)..............................21 a 26 
 
 
 
 
 
 
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PLANO DE NEGÓCIOS – FÉRTIL COSMÉTICA 
EMPREENDIMENTO DO FUTURO 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
Com base nos estudos e pesquisas, foi elaborado um projeto inicial para analisar 
e conhecer mais sobre o empreendedorismo, neste conteúdo mostraremos a ideia 
do plano de negócios viabilizando o processo para que tenhamos sucesso em 
nosso empreendimento. 
O conceito de plano de negócios serve de guia para o empreendedor. Trata-se de 
um documento onde se descreve seu negócio, analisa a situação do mercado e 
estabelecem as ações a serem tomadas a curto e longo prazo, juntamente com 
as estratégias correspondentes para implementação. 
Deste modo, o plano de negócios é um instrumento que permite comunicar uma 
ideia de negócio para vendê-la ou para obter financiamento. Também se trata de 
uma ferramenta de uso interno para o empreendedor, pois permitir avaliar a 
viabilidade das suas ideias e colocas em prática. 
Também é utilizado como instrumento de segurança face aos inconvenientes que 
possam surgir durante o trabalho quotidiano, uma vez que oferece possíveis 
soluções e alternativas. 
Assim como deve assinalar os objetivos a cumprir, um plano de negócios deve 
incluir o detalhe do plano de ação necessário para alcançá-los. Por outro lado, é 
importante que o plano de negócios seja atualizado, pois o mercado esta em 
constante mudança. 
Em todos os planos, é importante que o empreendedor inclua informação 
verídica, sem falsear a realidade. As previsões feitas sobre lucros do negócio 
devem ser conservadoras, de modo que a sustentabilidade do negócio esteja 
prevista no plano de negócios sem grandes números. Sempre é preferível que as 
vendas superem as previsões do que o contrário. 
 
 
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E na atualidade falar de beleza e cuidados pessoais tem sido mais transparente e 
natural, pois o seguimento está em grande evidência e expansão, até mesmo por 
ser promissor e anticrise. O setor, cada vez mais inovador e atraente aos 
investidores e empreendedores, conduziu no surgimento de ideias e diferenciais 
contemporâneos, sendo ponto chave nos negócios, predominando na 
concorrência de forma qualitativa e sustentável. Essa visão evoluiu-se com o 
tempo, desenvolvendo uma rede industrial de beleza, criando-se produtos e 
serviços voltados para homens e mulheres. Observando essa expansão, 
constatamos inúmeras possibilidades de se abrir um negócio na área. Por isso, a 
Fértil Cosmética será um empreendimento de médio porte no ramo de 
cosméticos, acompanhado de muita tecnologia no seu formato de negócio, 
proporcionando inovações aos seus clientes. 
As vantagens são muitas, pois buscamos acima de tudo empreender com 
atendimento de qualidade, ética e sustentabilidade. Os produtos disponibilizados 
aos nossos consumidores proporcionarão uma relação ganha – ganha e de total 
satisfação. 
 
2. PLANO DE NEGÓCIOS 
 
2.1 O Processo Empreendedor 
 
O Processo empreendedor é sustentado por todas as atividades 
empreendedoras, seja na criação de uma empresa, lançamento de novos 
produtos ou serviços ou ainda na expansão e internacionalização de empresas. 
O que leva alguém a se tornar um empreendedor? Esta decisão aparentemente 
acontece por acaso devido a diversos fatores que podem ser críticos ou não para 
o surgimento e crescimento de um empreendimento. 
O processo empreendedor tem inicio quando um evento gerador desses fatores 
possibilita o inicio de um novo negócio. 
 
 
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O importante é como o empreendedor utiliza a ideia de forma a transforma-las 
num produto ou serviço que faça a sua empresa crescer. 
Muitas vezes as oportunidades são únicas, uma ideia sozinha não tem muito 
valor, mas o importante é saber desenvolve-las, implementá-las e transforma-las 
em um negócio de sucesso. 
O empreendedor não pode ficar vários anos sem observar ou aproveitar uma 
oportunidade de desenvolver um novo produto, ganhar um novo mercado e 
estabelecer uma parceria que diferencie de seus concorrentes, nos dias atuais 
não á espaço para este processo, porque todosestão avançando de forma rápida 
e para um empreendedor ter sucesso precisa estar sempre a frente dos 
concorrentes. E para isso, é importante seguir açguns passos para que se tenha 
sucesso. 
É necessário Identificar e avaliar a oportunidade: esta etapa consiste em ser a 
mais difícil no processo. 
Desenvolver o plano de negócios: é uma etapa mais trabalhosa e que exige muito 
estudo e atenção, este processo é muito importante para a viabilidade do 
empreendimento. 
Determinar e captar recursos: O empreendedor deve utilizar sua capacidade de 
planejamento e habilidades de negociação para buscar no mercado as melhores 
alternativas e fontes de financiamento para o negócio. 
Liderar e gerenciar o negócio: gerir de forma eficaz parece ser fácil, mas exige 
muita determinação e foco para que se tenha sucesso. 
 
2.2 Identificando Oportunidades 
 
Um dos maiores mitos a respeito de novas ideias nos negócios, é que elas devem 
ser únicas. O fato de uma ideia ser ou não única não importa. A relevância é 
como o empreendedor utiliza sua ideia, inédita ou não, de forma a transforma-las 
em um produto ou serviço que faça a diferença elevando o crescimento da 
empresa. 
 
 
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É Importante que ao definir o ramo de negócio, o empreendedor teste sua ideia 
ou conceito junto a clientes de potencial, empreendedores experientes, 
conselheiros, e amigos antes que a paixão pela ideia atrapalhe sua visão analítica 
do negocio, avaliamos que uma ideia sozinha não vale nada, no 
empreendedorismo elas surgem diariamente, o que é mais relevante é a 
capacidade de desenvolvê-las, programa-las e construir um negocio de sucesso. 
(Dornelas 2005) afirma o que conta não é ser o primeiro a pensar em ter uma 
ideia revolucionária, mas sim o primeiro a identificar uma necessidade de 
mercado e saber como atendê-las antes que outros o façam. 
 
2.3 Ética Empresarial e Cultura Corporativa 
 
Impossível separá-las. Afinal, sem ética uma empresa não conseguiria um bom 
status, não conseguiria uma boa administração e assim não conseguiria capacitar 
seus colaboradores. Cada pessoa tem sua cultura e cada cultura tem sua ética. 
A ética empresarial é o estudo das morais predominantes nas empresas, que 
integram uma determinada coletividade. 
Essa coletividade poderá estar estratificada por área geográfica, segmento 
econômico, natureza jurídica, apenas para citar alguns formatos. 
É muito importante que toda empresa tenha um código de ética, ou código de 
conduta, só assim, seus colaboradores poderão entender e praticar essas 
“normas” pré-definidas pela organização da qual farão parte. 
Se cada pessoa resolvesse agir conforme sua própria ética, a empresa viraria 
uma verdadeira “torre de babel”. 
O lucro é a parte mais sensível de uma organização, por isso exige cuidado no 
momento do planejamento para sua obtenção. Isto significa que ser antiético, 
enganando seus clientes, não é uma boa conduta para a empresa que almeja se 
desenvolver e crescer perante a concorrência. Assim, pode-se deduzir que a 
obtenção do lucro é um dos fatores advindos as satisfação dos clientes, pois é 
objetivo do negócio, que a empresa desenvolve para cumprir suas metas, tendo 
como retorno o resultado dos serviços prestados. 
 
 
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Insensibilidade Ética está na falta de comprometimento e inconsciência da mídia 
televisiva promovendo habitualmente programas totalmente não educativos, 
verdadeiros lixos morais, como: 
- exploração da criança em entrevistas e exibições maliciosas 
- vocabulário chulo e pornográfico 
- exibição de anormalidades sexuais e licenciosidades de todo tipo 
Cultura organizacional, conhecida também como cultura coorporativa é o conjunto 
de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores atitudes e 
expectativas. 
Trabalhar a cultura das organizações é fundamental para que as pessoas possam 
se converter autenticamente. O treinamento convencional, ministrado nas 
empresas, sem que a cultura se transforme, significa "rios de dinheiro" jogados 
fora Imagem de produtos e serviços. Integração e comunicação. Abertura a 
novas. Ideias Desempenho profissional. Aprendizado 
Ferramentas que ajudam na mudança na cultura da organização 
Ética é vida, sem princípios éticos é inviável a organização social. 
Ética empresarial é a alma do negócio. É o que garante o conceito publico e a 
perpetuidade. 
 
2.4 Falta de Ética Gera Grandes Prejuízos 
 
Partindo deste conceito temos uma pista gigante de onde surgem os maiores 
prejuízos às companhias, desde a pequena até as grandes potências 
multinacionais. Funcionários mal intencionados e que geralmente ocupam cargos 
de confiança somado à oportunidade de uma falha de um processo 
administrativo, se apoderam desta brecha para cometer atos ilícitos para obter 
alguma vantagem ou benefício próprio. 
Estes atos podem ser enquadrados em diferentes naturezas de importância, 
desde uma falta de ética que fere a moral mas que não seja coerciva, como uma 
falta de ética que seja o desvio de valores ou falsificação de documentos e que 
 
 
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neste caso, trata-se de uma ação antiética e ainda criminal, portanto, imoral e 
coerciva de penalidade mais severas. 
A falta de ética também gera custos altíssimos relacionados ao índice de 
“turnover” nas organizações, estamos falando do índice de demissões e 
contratações. Empresas que não possuem uma relação de valores e 
comportamento organizacional dentro de princípios éticos não retêm talentos, ao 
contrário, demitem acima da taxa natural de rotatividade do mercado. Esta 
variação gera consequências serias em despesas com folha de pagamento, 
impostos e em muitos casos ex-funcionários acionam juridicamente a empresa 
após seu desligamento, atribuindo alguma falta relacionada a assédio moral ou 
algo do gênero. 
Podemos afirmar que as organizações que conseguem colocar em prática suas 
crenças e valores através da disseminação de bons comportamentos e clima 
organizacional saudável entre seus colaboradores, que desde o início no 
recrutamento e seleção de pessoal já está preparada para a melhor escolha de 
seus profissionais, aliada a uma boa estrutura de processos e padrões de 
auditoria contínua, são mais eficientes em combater o problema da falta de ética e 
por consequência diminuem os riscos de despesas não programadas. Certamente 
estas empresas rumam à um crescimento sustentável. 
 
2.5 Empregabilidades: Cenário Atual 
 
A empregabilidade baseia-se numa nomenclatura dada à capacidade de 
adequação do profissional às novas necessidades e dinâmica dos novos 
mercados de trabalho. Com o advento das novas tecnologias, globalização da 
produção, abertura das economias, internacionalização do capital e as constantes 
mudanças que vêm afetando o ambiente das organizações, surgem a 
necessidade de adaptação a tais fatores por parte dos empresários e 
profissionais. 
O termo empregabilidade foi criado por José Augusto Minarelli, no fim dos anos 
90. Remete à capacidade de um profissional estar empregado, mas muito mais do 
 
 
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que isso, à capacidade do profissional de ter a sua carreira protegida dos riscos 
inerentes ao Mercado de Trabalho. 
José Augusto Minarelli estabelece o que ele chama de seis pilares da 
empregabilidade, que garantem a segurança profissional do indivíduo. 
A temática sobre terceirização não é nova e há algum tempo configura-se como 
uma questão controvertida no cenário empresarial brasileiro, onde 
aproximadamente 12 milhões de trabalhadores estão nesta condição, o que 
corresponde a 20% dos empregados com carteira assinada. 
Tendo início no Brasil na década de 70, a terceirização tinha como usuário do 
instrumento o próprioEstado, que previu inicialmente (Lei 5.640/70) a aplicação 
do recurso em atividades relacionadas a transporte, conservação, custódia, 
operação de elevadores, limpeza e outras assemelhadas. 
No decorrer dos anos, outras normas sobre o assunto foram editadas, em busca 
de um real equilíbrio entre a terceirização, a proteção aos direitos trabalhistas em 
vigor e um mercado de trabalho competitivo. Hoje, segundo dados do Dieese, um 
trabalhador recebe, em média, 27% a menos do que os contratados, 
considerando a faixa salarial do mercado formal de trabalho. 
É importante salientar que há o uso restrito do recurso, estipulando a 
possibilidade apenas no caso de atividades denominadas meio, ou seja, não 
diretamente ligadas ao fim do negócio. Já as atividades fim, que afetam 
diretamente o produto ou serviço, de forma lógica, não poderiam ser objeto de 
terceirização (ao menos até o momento). Devemos salientar que a lei também 
restringe a terceirização lícita a alguns serviços. E assim caminhávamos até 2016, 
quando entrou em pauta no Congresso Nacional uma proposta de regramento 
para modernizar as leis e relações trabalhistas. 
A proposta atual de reforma da legislação trabalhista amplia a possibilidade da 
terceirização em diversos setores, o que pode impactar positivamente uma 
geração maior de empregos ou, no mínimo, a mudança de modalidade de CLT 
para terceirizado. Um ponto importante a ser analisado é que burla flagrante a 
legislação trabalhista e promove uma inconsistência na criação das supostas 
empresas prestadoras de serviços. O que hoje, com as restrições existentes, já é 
uma realidade em nosso país. 
 
 
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Ao imaginar a aplicação da terceirização em funções de média e alta gestão 
verificamos a coerência da proposta. Isso porque, é cada vez mais comum a 
utilização pelas empresas do executivo interino, que tem a capacidade de captar 
rapidamente o cenário da corporação, assim como sua cultura e implantar, como 
de praxe, um choque de gestão com a mudança de mind set. Neste caso, o 
profissional planeja, implementa e realiza o mentoring do gestor que irá ocupar 
perenemente a posição, criando uma boa cultura sucessória dentro da 
organização. 
Já na hipótese de funções operacionais, o colaborador, vinculado à empresa 
terceirizada, não teria vínculo direto com a empresa tomadora, ou seja, aquela 
que firma contrato com a terceirizada para receber os profissionais em sua 
instituição. Todas as realidades empresariais, hoje, constroem-se por meio da 
busca da conscientização e assimilação, por parte dos colaboradores, dos 
valores, objetivos, visão e missão da empresa. 
Quem vive o dia a dia corporativo conhece os esforços dispensados por toda a 
equipe de contratação e qualificação da empresa neste intuito, dentro do cotidiano 
empresarial. Como fazer com que colaboradores de outra empresa prezem, 
valorize viva e assimile valores que não lhe pertencem? Seria realmente possível 
delegar a eles as funções mais importantes ou vitais, dentro de um contexto 
empresarial? 
 
2.6 Carreira: Traçando um Caminho Profissional 
 
Quem busca o sucesso profissional deve ter em mente quais são os seus 
objetivos e aspirações para que seja possível correr atrás do seu sonho. No 
entanto, não basta sonhar para que se cresça na profissão, e um plano de 
carreira é algo essencial para quem busca altas posições na carreira – traçando 
uma estratégia definida e detalhada com o conjunto de ações necessárias para 
alcançar o sucesso pleno e desejado. 
Para traçar o seu plano de carreira da maneira mais adequada, três aspectos 
específicos devem ser levados em conta: onde você está na sua carreira, aonde 
 
 
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deseja chegar e de que maneira é possível fazer essa transição. Dentro destes 
fatores, algumas informações devem ser consideradas com atenção, conforme 
descrito a seguir: 
Onde você está 
– Qual sua formação acadêmica? 
– Qual sua experiência profissional? 
– Que cargo ocupa? 
– Qual a remuneração atual? 
– Quais são as suas competências? 
Aonde deseja chegar 
– Quais são de fatos, os seus objetivos a curto, médio e longo prazo? 
Como chegar lá 
– Quais são os caminhos a percorrer para atingir o que se almeja? 
O bom senso deve ser levado em conta na hora de traçar este planejamento, e os 
objetivos devem ser claros e correspondentes à realidade; definidos de acordo 
com a sua experiência, as suas capacidades e competências. 
Manter-se atualizado em relação às novidades e lançamentos da área em que se 
busca uma vaga também é essencial, e participar de cursos, palestras e debates 
sobre o segmento pode ser uma boa ideia para aumentar as suas chances de 
sucesso – no entanto, a escolha desse tipo de especialização deve ser bem 
criteriosa, evitando o desperdício de um tempo valioso na sua jornada. 
Cuidar da sua rede de contatos profissionais e se envolver em eventos de 
network são mais algumas atitudes fundamentais para ampliar os horizontes; 
expondo-se para o mercado e apresentando as suas principais qualidades e 
competências. 
Por fim, é necessário ter em mente que, nem sempre esse tipo de plano corre de 
acordo com o esperado, e revisões anuais do seu plano de carreira são 
necessárias para manter a estratégia realista e cada vez mais próxima de se 
concretizar. 
 
 
 
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3. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 
 
Razão Social: Fértil Cosmética Comércio EPP. 
Nome Fantasia: Fértil Cosmética 
CNPJ: 11.111.111/0001-02 – I.E: 222.333.444.555 
Endereço: Av. Dos Autonomistas, S/Nº. 
Cidade: Osasco - Estado: São Paulo – SP – Cep.: 06020-020 
Setor de Atividades: Comércio e Serviços de Vendas e Consultoria. 
Produtos e/ou serviços: Cosméticos, Perfumaria e Consultoria. 
Data de Início das atividades: 04/2017 
Sócios: 
Maurício José de Santana: mauricio.santana@fertilcosmetica.com.br 
Administrador de Empresas 
Márcio Simões Curvelo: marcio.simoes@fertilcosmetica.com.br 
Diretor de Logística Integrada e Compras 
 
4. A IDEIA, PERSPECTIVAS E LANÇAMENTOS FUTUROS 
 
Em meio a tantas novidades e a velocidade estupenda com a qual os avanços 
ocorrem, estamos sempre ligados e de olho no mundo dos negócios de forma 
ativa para esta sempre à frente dos concorrentes. 
Dentre nossas expectativas de lançamentos futuros estão produtos alto 
sustentáveis ligados à tecnologia e meio ambiente. 
Estamos sempre online o tempo todo e com todas as informações necessárias 
para desenvolver o melhor produto dentro da cadeia que atenda às necessidades 
dos consumidores e tendências que venham a serem lançadas no mercado 
global. 
 
 
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Analisamos o estudo e a viabilidade de abrir uma loja física com tecnologia de 
ponta frente aos serviços oferecidos pela Fértil Cosmética e atendimento prestado 
por seus colaboradores, o objetivo é identificar os fatores positivos e negativos 
desse ramo, para isso é necessário à realização de um estudo de caráter 
exploratório, significativo e agressivo para identificar o problema gerador com a 
abertura de um novo empreendimento. 
 
5. PRODUTOS e SERVIÇOS 
 
Além da venda de produtos modernos e alto sustentáveis e diferenciados, o 
nosso atendimento ao cliente é um diferencial inovador perante a tecnologia que 
dispomos e também através de profissionais especializados para auxílio e 
indicações precisas, a fim de atenderem suas expectativas e proporcionarem 
resultados positivos. 
Públicos masculinos recebem espaços exclusivos, pois os homens têm tornado 
vaidosos e querem privacidade na hora do cuidado pessoal. A Fértil Cosmética 
aposta nas redes sociais como meio de evolução. O bom uso das ferramentasdisponíveis torna um diferencial no relacionamento junto aos consumidores, 
fazendo toda a modificação de modo eficaz, afinal a prioridade deste 
empreendimento é fazer com que o cliente sinta-se satisfeito e feliz. 
A Fértil Cosmética presta dos seguintes serviços: Vendas diretas através de 
catálogo digital, afinal na loja não haverá estoque físico. O cliente terá a 
tecnologia ao seu lado, podendo interagir com um dispositivo de LCD, onde 
poderá sentir as fragrâncias. O dispositivo é produzido com quatro coolers nos 
cantos da tela para criar uma experiência imersiva de olfato. Ao fundir e ajustar 
vapores alimentados por estas quatro correntes de ar cria-se uma ilusão realística 
nos consumidores, que acreditam que o cheiro é proveniente de áreas localizadas 
na tela, O fluxo de ar direcionado tem sua velocidade modulada pelos coolers e 
os cheiros vêm de “chips” de aroma de hidrogel que emitem o vapor quando são 
aquecidos. 
 
 
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O aparelho de LCD foi desenvolvido por uma equipe de pesquisadores 
japoneses da Universidade de Agricultura e Tecnologia de Tóquio e foi 
apresentada em forma de protótipo na Conferência de Realidade Virtual do 
Instituto de Engenheiros Eletricistas Eletrônicos, uma ONG americana, o que já é 
uma realidade atual, portanto nossos clientes e consumidores poderão tocar 
sentir comprar e pagar através do catálogo digital, o que proporcionará conforto, 
qualidade e rapidez, ficando assim tranquilos, pois a entrega do produto será 
realizada em sua residência no prazo estipulado. 
A ideia de implantação da loja com catálogo e fragrância virtual veio através de 
vários estudos e parcerias aliadas a tecnologia de ponta a fim de ser o diferencial 
em se tratando de tecnologia e processos, a Fértil Cosmética é criteriosa e se 
preocupa com o meio ambiente, acompanhando sempre as inovações do setor 
com responsabilidade e sustentabilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6. MERCADO e COMPETIDORES (ANÁLISE SWOT) 
 
Forças 
 Tecnologia de Ponta; 
 Programa de Fidelização; 
 Variedades de Produtos; 
 Parceria com fornecedores; 
 Diversas formas de pagamento; 
 Programa de incentivos internos 
direcionados aos colaboradores; 
 Equipe altamente treinada. 
Fraquezas 
 
 Pouco tempo de atividade no ramo; 
 Marca não consolidada no mercado; 
 Falta de equipamento de reposição; 
 Carência de matéria-prima; 
 
 
Ameaças 
 Entrada de novos concorrentes; 
 Aumento Tributário; 
 Exigências legais onerosas; 
 Queda na demanda; 
 Índices de inflação; 
 Taxa Cambial elevada; 
 Situação econômica de mercado 
(desemprego). 
 
Oportunidades 
 Atender um novo seguimento 
(público masculino e teen); 
 Entrar em novos mercados como 
exportação; 
 Diversificação em produtos e novas 
tecnologias; 
 Parcerias com outras empresas; 
 Crescimento rápido no mercado; 
 Expandir a linha de produtos; 
 Apps. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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7. MARKETING e VENDAS 
 
7.1 4 P´s 
 
 Preço: Acessível com baixo custo a todas as classes sociais. 
 Praça: Ótima Localização com grande fluxo de consumidores, próximo ao centro 
da cidade com vias distribuídas de fácil acesso à loja física, temos também os 
produtos vendidos através do catalogo digital que são entregues na casa do 
cliente com conforto e comodidade. 
 Produto: São identificados utilizando sinais, símbolos e nomes, que identificam 
e diferenciam dos concorrentes. Neste caso estamos utilizando da estratégia de 
marca, sendo sustentáveis e qualitativos visando atender praticamente todas as 
necessidades do mercado consumidor onde existem os carros chefes e outros 
considerados intermediários e os temporários sazonais. 
 Promoção: Campanhas Coordenadas, estratégias promocionais, datas 
comemorativas do calendário anual, descontos, cartão fidelidade, redes sociais, 
revistas e mídias em geral e o Marketing personalizado que visa não somente os 
a grande massa de consumidores, mas também as características individuais de 
todo o nosso publico ativo. 
O cliente é a alma de qualquer empreendimento. É por esta razão que conhecer e 
levantar dados sobre o público é importante. Portanto a Fértil Cosmética estuda o 
mercado consumidor para o sucesso do nosso negócio, uma vez que envolve as 
informações necessárias para identificar seus potenciais através de pesquisas 
deste tipo de mercado, é possível saber o que produzir, qual é o local adequado 
para a venda, como vender e qual é a provável demanda para o produto ou serviço. 
Já o mercado fornecedor é indispensável para que a empresa se mantenha 
atuando e prosperando. Ele é composto pelos fornecedores que oferecem matéria-
prima, equipamentos, embalagens e outras mercadorias necessárias para o 
funcionamento, o que carece também de parcerias e pesquisas. 
 
 
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A estrutura de comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, 
como nossos produtos e/ou serviços chegarão até os clientes. A empresa adota 
uma série de canais para isso, como: vendedores internos e externos, 
representantes, etc. 
Um dos nossos diferenciais é a equipe interna de vendas, que conhecem bem os 
produtos e as vantagens sobre a concorrência. 
Temos também uma equipe de representantes comerciais que viabiliza quando se 
explora uma região extensa e desconhecida. Todos os representantes são 
contratados dentro das questões trabalhistas com contratos específicos 
viabilizando a segurança de ambas as partes. 
 
8. ANÁLISE ESTRATÉGICA 
 
8.1 Principais Metas e Políticas 
 
Alto nível de emprego, estabilidade de preços, distribuição de renda e 
crescimento econômico, garantias de produtos sustentáveis, guias de conduta 
estáveis estabelecidas para dirigir a tomada de decisões e metas corporativas 
(corporate goals) ou linhas de orientação, de modo amplo identificado com nossos 
princípios éticos, missão e valores, acreditamos que a tecnologia unida a 
sustentabilidade não é um modo de fazer, mas um modo de ser, pois ser líder 
pela sustentabilidade significa ter valor em todas as ações e deixar legados 
positivos transmitindo valores e induzir atitudes, cidadania, criatividade, 
valorização humana, liderança integrada, ética, transparência, inovação, 
tecnologia e renovação continua. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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9. PLANO FINANCEIRO 
 
Investimento: Fixo, estoque inicial e capital de giro; R$ 300.000,00 
Custo de Produção: Matéria prima e embalagem; R$ 50.000,00 
Custo de mão de obra; R$ 30.000,00 
Custo com depreciação; R$ 10.000,00 
Custos fixos mensais; R$ 40.000,00 
Formação do preço de Venda; R$ 130.000,00 
Estimativa do faturamento mensal; R$ 400.000,00 
Apuração do custo dos produtos vendidos; R$ 70.000,00 
Estimativa dos custos de comercialização (impostos e 
comissões); 
R$ 80.000,00 
Demonstrativos de resultados; R$ 400.000,00 
Ponto de equilíbrio; R$ 400.000,00 
Lucratividade (lucro liquido em relação a vendas); R$ 300.000,00 
Rentabilidade (retorno de capital); R$ 100.000,00 
 
 
10. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Através da análise das projeções financeiras, cálculos de VPL, fluxo de caixa e 
análise dos demais indicadores financeiros de desempenho, concluímos que o 
projeto é econômico e financeiramente viável apesar da atual crise econômica 
que assola o nosso país, concluímos que o investimento gera resultados positivos 
satisfatórios para a continuidade e crescimento do modelo de negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
20 
11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
LIVROS 
 
JOSE DORNELAS, Empreendedorismo.ARTIGOS INTERNET 
 
Conceito de Plano de Negócios 
http://conceito.de/plano-de-negocios 
O Processo Empreendedor 
www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas-/o-processo-
empreendedor/54089/ 
Ética Empresarial e Cultura Corporativa 
https://prezi.com/jssq69skielu/etica-empresarial-e-cultura-organizacional/ 
Falta de Ética Gera Grandes Prejuízos 
http://www.lidertreinador.com.br/artigos/a-falta-de-etica-gera-prejuizos-as-
empresas 
Empregabilidade: Cenário Atual 
https://flaviobotana.wordpress.com/2011/05/30/empregabilidade-%E2%80%93-
conceitos-de-jose-augusto-minarelli-fonte-wikipedia/ 
Empregabilidade: Cenário Atual 
http://www.diariodoaco.com.br/ler_noticia.php?id=49070&t=terceirizacao-
aumento-da-empregabilidade-em-tempos-de-crise 
Carreira: Traçando um Caminho Profissional 
http://blog.convenia.com.br/como-tracar-um-bom-plano-de-carreira-e-atingir-o-
sucesso/ 
Tendência Tecnológicas para os próximos 10 anos 
 
 
21
https://www.tecmundo.com.br/futuro/6157-10-tendencias-tecnologicas-para-os-
proximos-10-anos.htm 
Trabalhando os 4 P´s do Marketing 
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/trabalhando-os-4-ps-do-
marketing/63341/ 
Consumidor, concorrente e fornecedor conheçam os diferentes tipos de mercados 
http://www.verscontabilidade.com.br/2013/11/04/consumidor-concorrente-e-
fornecedor-conheca-os-diferentes-tipos-de-mercado/ 
Plano de Marketing 
http://negociadordeideias.blogspot.com.br/2012/01/3-plano-de-marketing-
descricao-dos.html 
Introdução à Macroeconomia 
http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/introducao-a-
macroeconomia/48328/ 
 
12. ANEXO (ENTREVISTA COM EMPREENDEDOR) 
 
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? 
Tudo o que eu mais queria era ter liberdade financeira e liberdade de horário, com 
tomada de decisões e escolha de rumo da empresa que talvez como empregado 
não tivesse. Obtendo uma maior qualidade de vida e uma expectativa de 
crescimento tanto pessoal como no faturamento, satisfazendo meu espírito 
empreendedor. 
 
2) Existem outros empreendedores em sua família? 
Sim existem. Sou de uma família empreendedora onde cresci vendo meus avós 
administrando um Mercado e posteriormente meu pai e irmão empreendendo no 
mesmo ramo (transporte). 
 
 
 
22 
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no 
colégio ou faculdade? 
A minha ideia não foi durante os estudos e sim pelo fato de já trabalhar com 
empreendedores, o que me inspirou, sendo minha família primeiramente, e depois 
trabalhei com um amigo no ramo de hortifrutigranjeiro onde nasceu a vontade de 
ter meu próprio negócio, conforme o passar do tempo. Lá eu já executava tarefas 
e administrava entrada e saída de produtos, compra, venda e logística onde 
aprendi diversos processos. 
 
4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? 
Tenho ensino médio completo. Considero relevante a busca pelo conhecimento 
empreendedor através da leitura. A prática diária foi a melhor escola, pois 
experiência é fundamental. 
 
5) Porque muitos Profissionais têm medo de se arriscar em um 
empreendimento? 
No meu ponto de vista é pelo risco de estabilidade financeira, medo do novo, falta 
de informação e o investimento (gastos, custos e retorno). 
O medo que tinha em particular era fracassar. O investimento era baixo, porém há 
um receio como todo iniciante. Buscando o estudo e o conhecimento do produto, 
houve segurança maior no negócio. 
 
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, 
impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos 
profissionais e pessoais? 
No meu caso o projeto é certo com o trabalho em equipe, onde um auxilia o outro 
a crescer nos negócios. Com a busca de informações e metas pré-determinadas. 
Para alcançar os objetivos sejam eles profissionais ou pessoais é necessário ter 
disciplina, conhecimento no plano de negócio, estabelecer metas de curto e longo 
prazo a fim de alcançar a tão sonhada independência financeira. 
 
 
23
 
7) De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no 
trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? 
Primeiramente devemos ter bem claro a visão, missão e os valores da empresa. 
Trabalhamos com venda direta e devemos seguir o que é proposto, como por 
exemplo, não vender os produtos com preços diferenciados além do estabelecido, 
pois no meu ramo todos os produtos são tabelados e isso prejudica os outros 
consultores. Também não devemos negar ou ocultar informações para quem está 
iniciando nos negócios. Na minha empresa, pessoas que não possuem uma ética 
profissional são excluídas. 
 
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender? 
Na Hinode foi através de um convite, e após muitas pesquisas, percebi que as 
Empresas Multiníveis estão crescendo no Brasil. Uma das oportunidades foi saber 
que poderia ganhar recursos ajudando pessoas seja ela CLT, PJ ou trabalhista 
informal, incorporando-as no negócio, sem o custo de um alto investimento, 
obtendo ganhos de vários modos (rede venda e bônus). 
Nosso produto possui sustentabilidade, observando que independente da classe 
social, todos temos a necessidade diária de itens básicos, como higiene pessoal, 
cosmético e perfumaria, sendo uma linha que dificilmente sairá do mercado. 
Com o autoconsumo, houve a oportunidade de economia e também de auxiliar 
outras pessoas, replicando as informações a fim de obterem seus resultados, 
desenvolvendo uma rede de consumo. 
 
9) Como você avaliou esta oportunidade? 
O Grupo existe há mais de 28 anos. Portanto, não teria receio no investimento 
que por sinal foi baixo. Saber que a empresa está dentro das normas da 
ABHIPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e 
Cosméticos, ABEVD - Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas e 
 
 
24 
ABF - Associação Brasileira de Franchising e também considerada anti-crise, 
obtendo garantia de faturamento mensal e anual. 
 
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de 
planejamento? Explique. 
Não tinha um plano de negócio montado, pois o que eu estava buscando era 
empreender sem muitas preocupações. 
Com o objetivo de obter um empreendimento, analisei franquias, quiosques e 
outras oportunidades, porém o investimento inicial era de valores altíssimos. 
Na Hinode encontrei a oportunidade de investimento de baixo custo, a 
disponibilidade de um plano de negócios já existente, proporcionando um melhor 
planejamento pessoal, profissional e financeiro. 
 
11) Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um 
negócio? 
Na Hortifrut adquiri experiência comercial, financeira e logística. Como taxista, 
aprendi administrar o tempo, fazer planejamento financeiro e cuidar da entrada e 
saída do dinheiro. E hoje percebi que minha expectativa de liberdade financeira 
que tanto almejava nesses seguimentos, não teria futuro significante, pois no ato 
de algum imprevisto ou anormalidade, os custos de reparação eram altos, 
havendo necessidade de aumento na carga horária de trabalho para a sua 
compensação. 
 
12) Quais são suas forças e fraquezas? 
Posso classificar como força: o plano de carreira facilitado; os incentivos 
adquiridos conforme crescimento profissional; o produto de alta qualidade, 
treinamentos contínuos e workshops, focando em estratégias de marketing, 
agregando valores morais e conhecimentos que permitiram melhor desempenho 
nos negócios e garantia de sucesso. 
A fraqueza é não acreditar no projeto e o medo de mudança cultural.25
 
13) Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas 
habilidades para tocar o negócio? 
Tenho como sócia minha esposa nesse negócio e temos parceria quanto ao 
nosso faturamento. Quando não obtenho a pontuação necessária, ela, com suas 
habilidades, realizam prospecção de novos clientes, aumentando as vendas 
através de treinamento e demonstração de nossos produtos. 
 
14) O que significa ter ética nos negócios para você? 
Acredito que a conduta ética é agir de forma correta, evitando concorrências 
desleais, e tendo responsabilidade no ambiente organizacional. Pois o 
desempenho pessoal e moral é o que define a visão que as outras pessoas terão 
sobre você. Assim como as ações tomadas por todos os funcionários e 
colaboradores determinarão a impressão que o mercado terá sobre sua instituição 
e ou organização. 
 
15) Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o 
negócio? 
Não foi preciso adquirir financiamentos ou créditos financeiros, pois possuía 
alguns recursos de poupança e economias próprias, a fim de obter o meu 
negócio. Então realizei o cadastro na empresa para associar-me, com 
investimento inicial de apenas R$ 2.220,00 (Dois mil e duzentos e vinte reais). 
 
16) Onde e quando obteve estes recursos? 
Possuía o recurso em poupança de economias adquiridas durante minha jornada 
de trabalho. 
 
17) Quando e como obteve o primeiro cliente? 
 
 
26 
No primeiro dia de consultor, apresentei o projeto a uma amiga, a mesma aceitou 
participar do negócio, adquirindo produtos, portanto busquei fundamentar meus 
argumentos com base nas experiências interpessoais, expondo o produto de 
forma dinâmica e qualitativa. 
 
18) Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? 
Por falta de conhecimento e adaptação ao novo projeto, inicialmente existiram 
empecilhos em compreender o seu funcionamento sobre o plano de negócios. A 
persistência e dedicação para adquirir preparação e especialização no produto e 
seus benefícios, assim como, na política da empresa, foram fatores essenciais 
para dar continuidade em proporcionar respostas novas aos desafios da vida 
pessoal e profissional. 
 
 
19) Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? 
Considero como positivo a liberdade financeira, o aprendizado diário, uma melhor 
qualidade de vida e administração de tempo pessoal. 
A negativa em ser empreendedor é a dificuldade de aceitação ao expor um 
projeto, pois tanto o público final quanto os liderados possuem perfis 
diferenciados, havendo necessidade de adaptação, credibilidade, e maleabilidade 
com os diversos perfis, o que leva tempo, e como empreendedoras devemos ter 
tranquilidade, levando como propósito o não desistir. 
 
20) A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? 
No início não foi muito fácil, pois havia necessidade de dedicação exclusiva à 
empresa, na busca de clientes, desenvolvendo planos com ações e métodos de 
vendas e as reuniões freqüentes. Esses pontos foram à causa da falta de tempo 
para família e amigos. No decorrer do processo, afetou positivamente minha 
família, pois conseguir proporcionar uma melhor qualidade de vida no âmbito 
geral. 
 
 
27
 
21) Você faria tudo isso novamente? Por quê? Por qual motivo? 
Sim. Por que não tenho mais que ficar preso em uma carga horária alta como 
antes. Sendo a razão maior, a minha família. 
 
22) Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um 
empreendedor de sucesso? 
Buscar informação sobre o ramo que deseja seguir e planejar, estar sempre 
atento às atualizações no mercado, acreditar que você pode fazer acontecer. 
Ouvir atentamente opiniões de empreendedores que estão no mesmo negócio. 
Nunca desistir dos seus sonhos e carregar com você a palavra “CHA” que 
significa. 
Conhecimento (buscar conhecer) Habilidade (executar) Atitude (Seguir ou ter um 
rumo)