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Questionário para equipe de Motoristas (Distribuição)
01.Qual sua faixa etária de idade? 
18 à 24 anos 
25 à 35 anos 
36 à 45 anos 
45 à 55 anos
02.Trabalha há quanto tempo na área de distribuição como motorista? 
De 06 meses à 1 ano
De 2 anos à 5 anos
De 6 anos à 8 anos 
De 9 anos à 20 anos 
03.Na sua opinião a roteirização pode trazer benefícios à curto e a longo prazo? 
 a. Sim 
 b. Não 
04. O uso do smartphone para pontuação de atendimento do cliente é usado diariamente. É possível constatar uma diferença positiva em sua rota quando se pontua corretamente? 
Sim 
Não
Indiferente 
05. Em que momento em sua rota é possível encontrar alguma melhoria que venha a agregar como fator positivo e que esteja diretamente ligada ao que foi planejado (roteirizado)? 
No momento de descarga do veículo
No percurso mais rápido de ida e volta à fábrica 
No maior número de clientes atendidos no dia
Indiferente 
06. As análises e ajustes da base de clientes e a retroalimentação dos tempos de atendimento, trazem inúmeros benefícios para o planejamento logístico. Na sua opinião quais dos indicadores logísticos a seguir é o mais beneficiado com essa prática.
Redução em Horas Extras dos motoristas 
Aumento da produtividade e volume de entrega
Diminuição na dispersão de Km e redução de custos com combustível
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