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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES GST0315_A5__V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Matrícula: Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2017.4 EAD (G) / EX 1. Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo Híbrido¿. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais. É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor. As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. 2. A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s). Apenas a assertiva II. Apenas a assertiva I. Apenas a assertiva III. Apenas a assertiva II e III. Apenas a assertiva I e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com a localização física dos recursos de transformação. Colocado de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas e equipamentos e todo o pessoal da produção. Assinale a opção incorreta: Cada produto passa por centros de trabalho necessários, formando uma rede de fluxos. No caso de atividades de serviços a movimentação é a do próprio cliente. O layout funcional ou por processo é assim chamado porque as necessidades e conveniências dos recursos transformados que constituem o processo na operação denominam a decisão sobre o arranjo físico. Embora a escolha do tipo básico de layout governe a maneira geral segundo a qual os recursos vão ser arranjados uns em relação aos outros, ela define precisamente a posição exata de cada elemento da operação. A adaptação à produção de uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços. Gabarito Comentado 4. O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem. (B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. (C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem. (A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem. (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. Gabarito Comentado 5. Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. Nenhum item está correto. 6. A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional. É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação (ões): I, II e III I e IV I, III e IV II e IV II e III 7. Escolha a afirmação incorreta: Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular É muito comum encontramos arranjos físicos mistos No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado Nenhuma das anteriores 8. A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta. I - Arranjo Linear ou por Produto II - Arranjo Posicional III - Arranjo por Processo ou Departamental a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local. c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução. I - a , II - b , III - c I - c , II - a , III - b I - a , II - c , III - b I - b , II - a , III - c I - c , II - b , III - a Gabarito Comentado Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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