Teste de Conhecimento

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Ref.: 201701127739
 1a Questão
O que é qualidade de software?
 É um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de 
garantir a conformidade de processos e produtos especificados, prevenindo e eliminando defeitos.
São as características do produto software.
São as normas de funcionamento do software.
É um processo não sistemático.
São os modos de representação - tanto quantitativa quanto qualitativa - do software.
 
Ref.: 201701127188
 2a Questão
O aumento de qualidade sempre é acompanhado por aumento de produtividade e redução de custos. Com isso 
podemos afirmar que isto é feito na forma de ?
 Menos retrabalho e menor índice de perdas;
Mais trabalho e certamente mais perda;
Diminuir perdas, mas aumentar a quantidade de trabalho;
Menos retrabalho e maior índice de perdas;
Menos perdas com menos trabalho.
 
Ref.: 201701117841
 3a Questão
Podemos entender qualidade de software, como:
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software;
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba 
adequada qualidade;
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software;
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento.
apenas i e iv são incorretos.
 apenas i; ii e iv são corretos.
apenas i; ii e iii são corretos.
apenas i e iv são corretos.
apenas i e iii são corretos.
Explicação:
Para ajudar nessa questão, a International Organization Standardization - 
ISO e a International Electrotechnical Comission-IEC, que são organismos 
normalizadores com importância internacional reconhecida no setor de 
software, se uniram para editar normas internacionais conjuntas. A norma 
internacional ISO/IEC, define qualidade de software como ¿A totalidade de 
características de um produto de software que lhe confere a capacidade de 
satisfazer necessidades explícitas e implícitas¿.
Necessidades explícitas são aquelas definidas no requisito proposto. Esses requisitos devem definir as condições
em que o produto deve ser utilizado e dizer seus objetivos, funções e desempenho esperado. São, portanto, 
fatores relativos à qualidade do processo do desenvolvimento do produto que são percebidos somente pelas 
pessoas que trabalharam no seu desenvolvimento.
Necessidades implícitas são aquelas que, embora não expressas no documento do produtor, são necessárias 
para o usuário. Estão englobados em esta classe os requisitos que não precisam ser declarados por serem 
óbvios, mas que pela gravidade de suas conseqüências devem ser levados em consideração (ex: mesmo em 
condições não previstas de erro ou má operação, um sistema de administração hospitalar não pode provocar a 
morte de pacientes).
As necessidades implícitas também são chamadas de qualidade em uso e devem permitir aos usuários atingir 
metas com efetividade, produtividade, segurança e satisfação em seu uso diário. 
Sobre a ISO e IEC: a International Organization Standardization - ISO é uma organização não-governamental,
estabelecida em 1947, e que coordena o trabalho de órgãos de 127 países membros para promover a 
padronização de normas técnicas em âmbito mundial. A IEC, fundada em 1906, conta com a participação de 
mais de 50 países e publica normas internacionais relacionadas com eletricidade, eletrônica e áreas 
relacionadas.
 
Ref.: 201701969807
 4a Questão
Em relação à relevância da qualidade de software, analise as assertivas a seguir: 
I - É importante estudar qualidade de software porque os computadores estão cada vez mais presentes na 
sociedade 
II - É importante estudar qualidade de software porque o aumento na produção de software teve como 
consequência o aumento da exigência da qualidade 
III - A qualidade de software só pode ser medida no produto final, sendo impossível medir a qualidade do 
processo de produção do software 
Estão corretas as assertivas:
Apenas II e III
 Apenas I e II
I, II e III
Apenas II
Apenas I
 
Ref.: 201701969603
 5a Questão
A ___________________ é uma área de conhecimento da _________________ que objetiva garantir a 
qualidade do ________________ através da definição e normatização de processos de desenvolvimento. As 
lacunas são, correta e respectivamente, preenchidas por:
QUALIDADE DE SOFTWARE, ENGENHARIA DE PRODUTO, SOFTWARE
QUALIDADE DE PRODUTO, ENGENHARIA DE SOFTWARE, PROCESSO
QUALIDADE DE PRODUTO, ENGENHARIA DE PRODUTO, PROCESSO
 QUALIDADE DE SOFTWARE, ENGENHARIA DE SOFTWARE, SOFTWARE
QUALIDADE DE SOFTWARE, ENGENHARIA DE PRODUTO, PROCESSO
 
Ref.: 201701127025
 6a Questão
Assinale a alternativa CORRETA para a lacuna do texto a seguir: ____________________ é um processo 
sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de 
processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos.
Análise de software
 Qualidade de Software
Manutenção de software
Desenvolvimento de software
Documentação de software
 
Ref.: 201701127036
 7a Questão
Segundo Pressman (2002), a qualidade de software atende a determinadas condições. Quais são estas condições?
 
I. conformidade com requisitos funcionais e sem adoção de normas de desenvolvimento explicitamente declarados.
II. conformidade com requisitos funcionais e de desempenho explicitamente declarados, conformidade com
características implícitas e adoção de normas de desenvolvimento explicitamente documentadas.
III. não conformidade com requisitos funcionais e de desenvolvimento explicitamente declarados.
IV. adoção de normas implicitamente documentadas e conformidade com requisitos funcionais.
 Apenas II
Apenas I
Apenas I e IV
Apenas III
Apenas II e III
 
Ref.: 201701127048
 8a Questão
A utilização de software de qualidade garante a segurança das transações, dos negócios, das pessoas 
envolvidas e mantém alta disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços são considerados aceitáveis se 
apresentarem desempenho dentro de certos limites. É relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos 
mais diversos setores organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao considerar que se paga em
pouco tempo. O aumento de qualidade sempre é acompanhado por quais fatores?
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
Apenas III
 Apenas I
Apenas I e II
Apenas I e III
Apenas II e III