COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS exer 2018

Comunicação Empresarial I

•

ESTÁCIO EAD

1

0

1

0

Leandro Toscano

03/06/2018

E aí, curtiu este material?

Ajude a incentivar outros estudantes a melhorar o conteúdo

Gostou desse material? Compartilhe! 🧡

Comunicação Empresarial I

18.970 Materiais compartilhados

Baixe o app para aproveitar ainda mais

Leia os materiais offline, sem usar a internet. Além de vários outros recursos!

Prévia do material em texto

COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
GST1675_A4_201707084149_V1

Lupa
Calc.

Vídeo

PPT

MP3
Aluno: LEANDRO
Matrícula: xxxxxxxx
Disciplina: GST1675 - COMUN. NAS EMPRESAS
Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX

Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.

1.
No trecho "As eleições seriam mais efetivas, se todos conhecessem bem o funcionamento da administração", a segunda oração estabelece com a primeira uma relação de:

conformidade.

explicação.

finalidade.

concessão.

condição.

Gabarito Coment.

2.
Para Beaugrande e Dressler (1997, p. 36), _________ consiste na conexão através de relações gramaticais dos componentes da superfície do texto, isto é, todos os procedimentos usados a fim de estabelecer relações entre os elementos superficiais de um texto se incluem nesse conceito. BEAUGRANDE, R. de & DRESSLER, W. U. Introducción a la lingüística del texto. Barcelona: Ariel, 1997.

Coerência textual

elipse

Parágrafo

Ambiguidade

Coesão textual

Gabarito Coment.

3.
O armazenamento de ódios Como descrever a atual configuração do poder mundial? Desapareceu a terrível simplicidade do conflito bipolar leste-oeste, mas não voltamos ao mundo multipolar do balanço europeu no século passado, quando várias potências competiam pela liderança. Existe hoje uma única superpotência - Os Estados Unidos - com poderio global, político, militar, econômico e cultural. Mas seria exagero falar num mundo unipolar, como nos tempos do Império Romano, o qual podia impor sua vontade sem buscar ou temer coligações. Veja - 28 de abril de 1999 http://www.pucrs.br/gpt/textos.php Analise as asserções referentes ao texto. O texto utiliza-se de uma indagação a fim de problematizar a hegemonia do Império Romano. A respeito dessa afirmação, assinale a alternativa correta:

A primeira asserção é uma proposição falsa, mas a segunda é verdadeira.

Ambas as asserções são proposições falsas.

As duas asserções são verdadeiras e a segunda não indica a finalidade com que a primeira é usada.

A primeira asserção é uma proposição verdadeira, mas a segunda é falsa.

As duas asserções são verdadeiras e a segunda indica a finalidade com que a primeira é usada.

4.
Quando se fala de coerência sintática de um texto, está-se dando maior importância à

característica de uma paráfrase ou de um resumo.

mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto.

significação das palavras que compõem um parágrafo.

observância das regras de concordância e de regência.

realidade sociocultural que envolve o texto considerado.

Gabarito Coment.

5.
O treinador não ficou satisfeito com o rendimento do time, mas todos, sem exceção, elogiaram o desempenho dos jogadores. Com base na matéria dada, verifica-se que esse texto não tem coerência, porque há:

coordenação de movimentos.

condição de desempenho.

identificação de sujeitos.

oposição de afirmações.

conjunção de ideias.

Gabarito Coment.

6.
Espere um pouco, e já irei atendê-lo. A palavra "e" é um articulador sintático de:

finalidade.

explicativo.

concessão.

oposição

adição.

Gabarito Coment.

7.
Cheguei mais cedo, a fim de que possamos preparar a pauta da reunião. A locução "mais cedo" é um articulador sintático de

finalidade.

tempo.

concessão.

oposição.

conclusão.

Gabarito Coment.

8.
Das afirmativas a seguir, qual a que define corretamente a Coesão Interfrásica?

Processo que assegura a articulação de frases e parágrafos entre si.

Processo que assegura a articulação de orações, frases entre si.

Processo que assegura a articulação de frases e ideias entre si.

Processo que assegura a articulação de orações, frases e parágrafos entre si.

Processo que assegura a articulação de parágrafos entre si.

Gabarito Coment.

COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
1a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST1675_EX_A1_xxxxxxx
13/04/2018 10:49:52 (Finalizada)
Aluno(a): LEANDRO
2018.1 EAD
Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
2xxxxxxxxx
Ref.: 201707179982

1a Questão

É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:

Puzemos / quizemos

Puzemos / quisemos
Pusemos / quisemos

Pusemos / quizemos

Pusemos / quissemos

Ref.: 201707330068

2a Questão

Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:

apenas a alternativa II está correta.
apenas as alternativas I e II estão corretas.

apenas a alternativa I está correta.

apenas a alternativa III está correta.

apenas as alternativas II e III estão corretas.

Ref.: 201707327398

3a Questão

Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de

Telefone sem Fio.

Inadequação Gramatical.

Rádio Peão.

Desvio de Comunicação.
Ruído Comunicativo.

Ref.: 201707771101

4a Questão

As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:

avaliação.
comunicação.

planejamento.

pensamento crítico.

controle.

Ref.: 201707771165

5a Questão

Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:

impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.

despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadoresdos funcionários.

considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.

lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.

Ref.: 201707327833

6a Questão

Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:

Mau uso do valor financeiro aplicado.

Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.

Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.

Foco na estratégia e mau desempenho operacional.

Ref.: 201707714069

7a Questão

Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque:

está repleto de estrangeirismos.

não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.

não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.

foi rude e ofensiva com os funcionários.

Ref.: 201707818768

8a Questão

Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se

Ausência de mensagem.

Complexidade comunicativa.

Prolixidade da linguagem.

Duplo sentido.
Ruído na comunicação.

COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
1a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST1675_EX_A1_201707084149_V2
03/06/2018 11:04:18 (Finalizada)
Aluno(a): LEANDRO TOSCANO
2018.1 EAD
Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
201707084149
Ref.: 201707339454

1a Questão

Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o êxito no ato comunicativo. São eles:

Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor.

Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem.
Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário.

Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor.
Todas as alternativas estão incorretas.

Ref.: 201707327398

2a Questão

Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de

Telefone sem Fio.

Rádio Peão.

Desvio de Comunicação.

Inadequação Gramatical.
Ruído Comunicativo.

Ref.: 201707326417

3a Questão

Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:

apenas as alternativas II e III estão corretas.

apenas a afirmativa I está correta.

apenas a afirmativa II está correta.

apenas a afirmativa III está correta.
apenas as afirmativas I e II estão corretas.

Ref.: 201707330798

4a Questão

A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando

percebemos que não causa deturpação da mensagem.
vemos a má interação entre os elementos da comunicação.

percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação.

sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo.

vemos a interação correta entre os elementos da comunicação.

Ref.: 201707326217

5a Questão

Roman Jakobson é autor da Teoria Clássica da Comunicação. Segundo ele, seis elementos estariam envolvidos no processo de interação humana. Assinale a alternativa que NÃO contenha um desses elementos.

Canal.

Contexto.
Meio.
Código.

Emissor.

Ref.: 201707771108

6a Questão

Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:

signos, sinais, elementos, código e avaliação.
emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.

mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.

receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.

emissor, código, entrada, saída e sinais.

Ref.: 201707771101

7a Questão

As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:

comunicação.

planejamento.

pensamento crítico.

avaliação.

controle.

Ref.: 201707332078

8a Questão

O conceito de Efetividade gira em torno de

se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.

se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.

se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar.
se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa.

se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.

COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
2a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST1675_
16/04/2018 19:57:56 (Finalizada)
Aluno(a): LEANDRO
2018.1 EAD
Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
xxxxxxxxxxxxx
Ref.: 201707165831

1a Questão

Assinale a alternativa em que a vírgula foi usada para isolar o vocativo:Roberto, meu melhor amigo, me conhece desde pequeno.

Desde que o ano começou, Julia ainda não me visitou.
Então, meu amor, não há mais o que fazer!

O garoto, que estuda com a Carolina, é muito atraente.

O bebê berrou, chorou, mamou e, finalmente, dormiu.

Ref.: 201707333861

2a Questão

Leia o texto:
Um funcionário de uma empresa, de nível médio, solicitou ao Reitor de uma universidade uma bolsa de estudos para a área de seus sonhos: Administração. No requerimento, pediu ao SENHOR REITOR a bolsa tão sonhada. Resultado: o Reitor indeferiu o pedido e explicou:
- Indefiro o pedido, pois eu não sou SENHOR REITOR, eu sou MAGNÍFICO REITOR.
O rapaz, ao receber a resposta, imediatamente, disse:
- Mas que cara metido à besta!
(Caso de comunicação 29 retirado do livro Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas/Ana Shirley França. SP: Atlas, 2013. Pág. 17).
Analisando o caso de comunicação e segundo a gramática da língua portuguesa, percebemos que ocorreu um problema no

uso da pontuação adequada.

uso da ortografia adequada.

uso da vírgula adequada.

uso da crase adequada.
uso do pronome de tratamento adequado.

Ref.: 201707792028

3a Questão

A crase foi devidamente assinalada em uma das opções abaixo. Assinale-a:

Essa loja só vende à vista.

A prova será de dez à meio-dia.

Essa loja não vende à prazo.

O professor não se referiu à ela.

Prefiro cerveja à chope.

Ref.: 201707792016

4a Questão

Colocou-se o acento grave indicativo da crase corretamente numa das opções abaixo. Assinale-a:

Ninguém deu a devida atenção àquilo.

O diretor repreendeu às duas alunas.

O loja funciona à partir de 8h.

O trem sairá à uma hora.

Ela fez a prova à lápis.

Ref.: 201707808267

5a Questão

A ênclise pode ser considerada a colocação básica do pronome. Em qual dos textos abaixo seu uso ocorre?

Convidar-me-ão para a festa, certamente. Eles são meus amigos.

Ninguém se mexeu quando o chefe chegou.
Posso confiar-lhe esta responsabilidade, pois você é um funcionário exemplar.

Ser-nos-ia útil se você dissesse a verdade sobre o desaparecimento daquele computador.

Não me conte este problema outra vez. Estou farta de ouvir você repetir o mesmo caso.

Ref.: 201707776045

6a Questão

A partir do estudo da Colocação de Pronomes Pessoais Oblíquos, assinale a frase com INCORREÇÃO no emprego da colocação:

Não se falou o assunto tratado.

Porque se levantou cedo, chegou entes do horário.

O gerente se referiu ao bom colaborador.
Falarei-lhe aquilo que foi dito na reunião.

Disse-me a verdade, sem eu perguntar.

Ref.: 201707136839

7a Questão

Marque a alternativa que apresenta o uso impróprio do acento grave indicativo da crase.

Minha casa fica na terceira rua à esquerda.

O velho estava de volta àquela casa.

Luiza foi a minha casa e não à dela.
Mãe e filha finalmente estavam frente à frente.

Os meninos vão à praia todo final de semana.

Ref.: 201707330812

8a Questão

A colocação pronominal se dá em função da posição do pronome em relação ao verbo. Mas, há situações em que o uso de um caso é proibido. Sendo assim, a afirmativa correta, quanto ao uso da Ênclise, é

quando o pronome vem depois do verbo.

quando antes houver uma palavra negativa, tais como: não, nada, nunca.

utilizada com verbos nos futuro do presente.
quando o pronome vem antes do verbo.

utilizada com verbos no futuro do pretérito.