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30/05/2018 Menu https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 1/5 Atividade 1 1 - Processo de identificação de problema. No processo de identificação de problema é muitas vezes informal e intuitivo e várias situações geralmente alertam os administradores para possíveis problemas: Assinale a alternativa verdadeira: Resposta Correta. Letra D. A. Quando há um desvio em relação a um plano determinado. B. Quando competidores têm desempenho melhor a organização à qual o administrador pertence. C. Quando há um desvio em relação à experiência no passado e quando outras pessoas trazem problemas para o administrador. D. Todas as alternativas acima estão corretas. 2 - A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança do mercado e grandes margens de lucro. Já no presente, tem-se revelado como a era da sobrevivência organizacional. Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização? Resposta Correta. Letra B. A. Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os propósitos da cultura organizacional. B. Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação. C. Ignorar a mudança associada à burocratização das organizações. D. Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas conseqüências. 3 - O planejamento é básico para todas as funções administrativas. Um gerente desempenha as funções administrativas para realizar objetivos desejados, e a forma de realizá-los é fundada nos seus esforços de planejamento. Assinale a alternativa correta: Resposta Correta. Letra C. Menu 30/05/2018 Menu https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 2/5 A. Planejar a organização e suas ações, pouco contribui para o resultado organizacional. B. O resultado desejado de planejamento é somente realizado pela alta administração. C. O planejamento deve ser uma parte integrante do processo de tomada de decisão na administração e não ser meramente algo ocasional, de curta duração. D. O planejamento é uma função difícil de ser dominada, porque envolve a análise de situações estáticas. 4 - Quanto à eficácia e à eficiência, pode-se afirmar: Resposta Correta. Letra D. A. Esses dois critérios seguem paralelos aos dois aspectos do planejamento: determinar objetivos certos e em seguida escolher os meios certos de alcançar esses objetivos. B. A eficiência está relacionada ao conceito de racionalidade econômica, ou seja, a razão custo/benefício que a organização pode lograr para prestar serviços ou produzir determinados bens. C. A eficácia está relacionada ao atingimento dos objetivos propostos. D. Todas as alternativas acima estão corretas. 5 - Objetivos são de suprema importância na administração, pois dão intenção e direção ao esforço, tornando-o significativo. Identifique as questões abaixo com falso (F) ou verdadeiro (V) e marque a opção que apresenta a seqüência correta na ordem apresentada: ( ) Os objetivos devem ser expostos de uma forma geral e não estruturada, permitindo ao executivo uma margem máxima na sua interpretação. ( ) Objetivos devem ser colocados em nível irrealizável, dessa forma estarão continuamente empenhados em alcançá-los. ( ) As metas, tanto quanto possível, devem ser reduzidas a termos quantitativos. ( ) Todos os objetivos devem ser relacionados logicamente. Resposta Correta. Letra C. A. V, V, V, V. B. F, F, V, F. C. F, F, V, V. Menu 30/05/2018 Menu https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 3/5 D. F, F, F, F. 6 - Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os: Resposta Correta. Letra A. A. Estratégicos. B. Operacionais. C. Táticos. D. Departametais. 7 - Organizações públicas ou privadas enfrentam desafios e dilemas ao ter de decidir que rumo tomar, qual solução adotar, quando investir e o que fazer. É o processo de tomar decisão. As decisões operacionais são aquelas que: Resposta Correta. Letra B. A. Estabelecem estratégias. B. Definem meios e recursos. C. Estabelecem metas. D. Escolhem objetivos para a organização. 8 - A característica universal de um administrador é a sua responsabilidade em tomar decisões. Para que os objetivos sejam alcançados, ele deve decidir quais as ações específicas necessárias, quais os novos meios a serem introduzidos e o que fazer para manter um rendimento de trabalho satisfatório. Tomando esta afirmação, assinale a alternativa incorreta: Resposta Correta. Letra D. A. Na tomada de decisão, o administrador faz uso do maior número de variáveis, visando minimizar o risco de erro. B. Na tomada de decisão, o administrador lida com fatores, cujas nuanças não se conhecem na sua totalidade. A tomada de decisão é a escolha de uma alternativa, a partir de duas ou mais alternativa, para determinar Menu 30/05/2018 Menu https://campusonline.esab.edu.br/campusonline/modulos/campus/index.cfm 4/5 C. uma opinião ou um curso de ação. D. A tomada de decisão é a escolha de uma alternativa, sem avaliar o contexto geral. 9 - Assinale a alternativa que expressa uma visão geral do planejamento: Resposta Correta. Letra A. A. Planejamento é o processo sistemático de tomar decisões sobre objetivos e atividades que uma pessoa, um grupo, uma unidade de trabalho ou uma organização buscarão no futuro. B. O planejamento não prevê aos indivíduos e unidades de trabalho um mapa claro a ser seguido em suas atividades futuras, ao mesmo tempo em que esse mapa pode levar em consideração circunstâncias únicas e mutantes. C. Planejamento constitui uma resposta informal ou casual a uma crise; constitui um esforço que tem um propósito, sendo liderado e controlado por administradores, que freqüentemente recorrem ao conhecimento e experiência dos empregados em toda a organização. D. Nenhuma das opções anteriores. 10 - Para tentar obter eficiência numa empresa, deve-se: Resposta Correta. Letra A. A. Colocar cada empregado numa função na qual possa produzir e procurar detectar cuidadosamente as habilidades de cada um. B. Colocar cada empregado numa função na qual possua limitações, mas que consiga obter resultados. C. Ignorar as habilidade de cada um e visar a produção. D. Nenhuma das opções acima. 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