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1 Sabe-se que as novas tecnologias alteraram o quadro tradicional das principais mídias que serviam para apresentar conteúdos educacionais. Hoje, não dispomos apenas de mídias como o texto impresso, os sons das transmissões radiofônicas e as imagens do vídeo ou da televisão, pois podemos contar com os novos dispositivos eletrônicos, ou seja, com as mídias digitais. Por isso, as práticas de leitura e de escrita ganham novas possibilidades educacionais, podendo ser vivenciadas e veiculadas não apenas no espaço da escola, já que elas se virtualizam e são desterritorializadas, estendendo-se para ambientes virtuais e sendo exibidas em dispositivos como telefones celulares, tablets e notebooks, ao mesmo tempo em que convivem com os livros impressos e os cadernos. A partir do que é afirmado acima, é possível concluir corretamente que: As novas práticas de escrita e de leitura nos ambientes virtuais impõem o “internetês” como principal linguagem da atualidade, o que leva, inevitavelmente, ao desaparecimento da língua padrão e à necessidade de a escola usar somente o “internetês”, pois essa é a linguagem mais adequada para o ensino-aprendizagem a partir do uso de dispositivos digitais e num contexto em que não mais se usa livros ou cadernos. Os instrumentos digitais móveis cada vez mais modernos, como, por exemplo, os aparelhos celulares, favorecem a mobilidade da leitura, proporcionando aos seus usuários a liberdade tão cerceada pelas convenções que a leitura impressa inevitavelmente impõe, já que é impossível se ler um livro ou jornal impresso em vários lugares, como num ônibus, numa praça ou em outro local ao ar livre. A extinção da leitura em livros impressos no Brasil é inevitável e certa em curtíssimo prazo, haja vista os leitores hoje conviverem com repositórios digitais de leitura cada vez mais modernos, como os tablets. Os livros eletrônicos e os textos digitalizados, além de oferecerem inúmeras facilidades para a leitura e para a pesquisa, extinguiram a cultura impressa por meio de seu rebaixamento, haja vista o desaparecimento dos textos impressos e a mão no contexto escolar. As práticas de leitura e de escrita no contexto do hipertexto eletrônico são marcadas por mais possibilidades pedagógicas e pela diversidade nas suas manifestações, ao mesmo tempo em que não exterminam, necessária e imediatamente, com os suportes materiais anteriores às mídias digitais. Gabaritotext_format 2 As novas práticas de leitura e de escrita no hipertexto eletrônico, as mudanças de comportamento nas redes sociais, as novas formas de se relacionar nos ambientes virtuais, as transações comerciais eletrônicas e a economia no mundo digital são algumas das manifestações que ocorrem no ciberespaço e podem ser associadas, corretamente, com: A inclusão digital, pois fazem parte da realidade de todos os cidadãos e se constituem em experiências vivenciadas integralmente por todas as pessoas no mundo. A cibercultura, pois fazem parte dos aspectos culturais das novas tecnologias e das mídias digitais. A sociedade do espetáculo, porque são práticas relacionadas apenas com a exibição e o entretenimento. As ferramentas e comunicações assíncronas, já que são práticas que ocorrem somente em modo ou tempo diferidos. A robotização, uma vez que são práticas nas quais a dimensão humana e afetiva, necessariamente, é suprimida. Gabaritotext_format 3 A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX e graças aos avanços da ciência, produziu-se um sistema de técnicas presidido pelas técnicas da informação, que passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência desse novo sistema de técnicas. Ela é também o resultado das ações que asseguram a emergência de um mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes. SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24. Considerando o enunciado anterior, sobre o processo de globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta. A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990. Entre as características próprias da globalização temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão. Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados – industrial, comercial e financeiro. Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais são consideradas como características marcantes do processo de globalização. Gabaritotext_format 4 Leia o trecho: O sertão vai a Veneza Festival de Veneza exibe “Viajo Porque Preciso, Volto Porque Te Amo”, de Karim Aïnouz e Marcelo Gomes, feito a partir de uma longa viagem pelo sertão nordestino. [...] Rodaram 13 mil quilômetros, a partir de Juazeiro do Norte, no Ceará, passando por Pernambuco, Paraíba, Sergipe e Alagoas, improvisando dia a dia os locais de filmagem. “Estávamos à procura de tudo que encetava e causava estranhamento. Queríamos romper com a ideia de lugar isolado, intacto, esquecido, arraigado numa religiosidade intransponível. Eu até evito usar a palavra ‘sertão’ para ter um novo olhar sobre esse lugar”, conta Karim. A ideia era afastar-se da imagem histórica da região na cultura brasileira. “Encontramos um universo plural que tem desde uma feira de equipamentos eletrônicos a locais de total desolação”, completa Marcelo. CRUZ, Leonardo. Folha de S. Paulo, p. E1, 05/09/2009. A partir da leitura desse trecho, é INCORRETO afirmar que A feira de equipamentos eletrônicos, símbolo da modernidade e da tecnologia sofisticada, é representativa do contrário do que se pensa sobre o sertão nordestino. As expressões isolamento, esquecimento e religiosidade, utilizadas pelos cineastas, são consideradas adequadas para expressar a atual realidade sertaneja. O termo “sertão” tem conotação pejorativa, por implicar atraso e pobreza; por isso, seu uso deve ser cuidadoso. Os entrevistados manifestam o desejo de contribuir para a desmitificação da imagem do sertão nordestino, congelada no imaginário de parte dos brasileiros Revela o estranhamento que é comum entre pessoas mal informadas e simplificadoras, que veem o sertão como uma região homogênea. Gabaritotext_format 5 Um dos principais determinantes da vantagem competitiva em um nível agregado (a presença de setores industriais correlatos) ajuda a explicar o sucesso de alguns setores podem possuir em determinados países. Antes, contudo, deve-se observar que setores bem-sucedidos são aqueles internacionalmente competitivos (ou seja, com um padrão de excelência reconhecido internae externamente). DIAS, Alexandre Aparecido. Administração de novos negócios. Rio de Janeiro: SESES, 2015. Diante do mercado competitivo atual, as organizações devem estar atentas aos seus fornecedores, considerando esta informação e o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Fornecedores internacionalmente competitivos geram uma grande vantagem para a indústria. PORQUE II. É extremamente produtivo à organização que ela seja a única responsável pelo desenvolvimento completo de seus fornecedores. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. Gabaritotext_format 6 Considerando o contexto atual em que as organizações estão inseridas, avalie as afirmações a seguir: I. A empresa é um sistema aberto criado para cumprir um objetivo, ou seja, é um conjunto de subsistemas que age de forma sinérgica transformando insumos em produtos em busca de alcançar seus objetivos de forma eficiente e eficaz. II. A vulnerabilidade do negócio/empresa as variáveis do mercado é o que chamamos de risco do negócio, uma vez que essas variáveis são fatores críticos de sucesso do negócio e, dependendo do comportamento delas, o negócio pode sofrer perdas ou, ainda, oportunidades podem surgir. III. A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. É correto o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. Gabaritotext_format 7 Considerando que a venda pessoal é essencial para auxiliar na fidelização dos clientes, avalie as afirmações a seguir: I. Venda pessoal é o lado acentuado do marketing, porque é quando os representantes da empresa ficam frente a frente com os compradores em potencial. II. A força de vendas funciona como um elo entre a empresa e os clientes, sendo que a verdadeira diferença está relacionada com o papel que a força de vendas pode ter em uma empresa. III. A força de vendas pode ser um canal de comunicação ou distribuição ou ambos, como ocorre na maioria das vezes. É correto o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. Gabaritotext_format 8 Considerando o contexto relatado no texto, assinale a opção que corresponde a ferramenta que tem como objetivo fornecer às empresas uma solução prática para um desafio até hoje inquietante: como individualizar as relações de marketing com os clientes e, a partir dessa individualização, gerar o máximo de valor para os clientes e para a própria empresa: Customer Relationship Management (CRM) Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) Gerenciamento da Cadeia de Fornecimento (SCM) Enterprise Application Integration - EAI Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Produtos. Gabaritotext_format 9 Considerando que o empreendedorismo é um tema muito importante e essencial para a construção e desenvolvimento da nossa sociedade, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. No caso brasileiro, a preocupação com a criação de grandes e médias empresas duradouras e a necessidade de aumento das altas taxas de mortalidade desses empreendimentos são, sem dúvida, motivos para a popularidade do termo empreendedorismo que tem recebido especial atenção por parte do governo e de entidades de classe. PORQUE II. Nos últimos anos, após várias tentativas de estabilização da economia e da improvisação advinda do fenômeno da globalização, muitas grandes empresas brasileiras tiveram de procurar alternativas para aumentar a competitividade, reduzir os custos e manter-se no mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. Gabaritotext_format 10 Analisando que os profissionais são a mola propulsora para o desenvolvimento de uma organização, analise os fatores abaixo considerando a construção de uma equipe: I. Os melhores profissionais custam caro. E se a empresa quer os melhores profissionais precisa oferecer um nível salarial competitivo. II. É importante definir as posições-chave e contratar as melhores pessoas que puder encontrar. III. Existem empreendedores que oferecem a profissionais de grande importância e peso uma determinada participação na empresa como forma de compensar os salários inicialmente mais baixos e, na medida em que a empresa cresce, eles se beneficiam com a participação nos resultados É correto o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. Gabarito
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