av1 Qualidade de software

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Avaliação: CCT0247_AV1_201201516587 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201201516587 - ANDRÉ CAMPOS DA SILVA 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 24/04/2013 19:10:29
1a Questão (Cód.: 58278) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a resposta que, segundo Pressman, apresenta as quatro etapas de uma FTR.
Comunicação e Manutenção de Registros de Revisão, Reunião da Revisão, Lista de Conferência de Revisão, 
Diretrizes de Revisão. 
Projeto de Software, Reunião de Revisão, Lista de Conferência de Revisão, Diretrizes de revisão.
Manutenção de Registros de Revisão, Análise de Requisitos de Software, Projeto de Software, Diretrizes de 
revisão.
Testes de Software, Lista de Conferência de Revisão, Reunião da revisão, Diretrizes de revisão.
Reunião de Revisão, Análise de Requisitos de Software, Testes de Software, Diretrizes de revisão.
2
a
 Questão (Cód.: 28587) Pontos: 0,5 / 0,5
A precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas. Para aumentar a confiabilidade 
dos resultados são necessárias algumas características que as métricas deveriam apresentar, de acordo 
com o requisitos especificados na ISO/IEC 9126-1. Uma característica relevante para medição é "Custo e 
complexidade", que pode ser descrita como:
I. Os resultados gerados devem ser idênticos ao aplicar a medição no mesmo produto.
II. A medição não deve ser tendenciosa, ou seja, preservar a publicação dos resultados.
III. Aplicação da métrica deve ser econômica e tecnicamente viável.
Apenas III
Apenas II e III
Apenas I
Apenas II
Apenas I e II
3a Questão (Cód.: 28411) Pontos: 1,0 / 1,0
Na visão de Sommerville (2007), os padrões exigidos devem englobar boas práticas para que sejam gerados 
produtos de alta qualidade. Dessa forma, acredita que há muito mais gerenciamento de qualidade do que padrões e 
burocracia associada para assegurar que os padrões foram seguidos. A documentação de qualidade deve variar de 
acordo com o tamanho do software tendo como propósito a comunicação entre a equipe que participa do 
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desenvolvimento do software. Sommerville (Engenharia de Software, 2007) diz ainda que o gerenciamento de 
qualidade está estruturado em três atividades principais. Quais são estas três atividades? 
I. Garantia de qualidade - padrões que conduzem a um software de alta qualidade. 
II. Planejamento de qualidade - seleção de procedimentos e padrões apropriados adaptados para um projeto de 
software específico. 
III. Controle de qualidade - aprovação de processos que assegurem que o desenvolvimento de software tenha 
seguido corretamente os procedimentos e padrões de qualidade de projeto. 
IV. Custo de qualidade - custos envolvidos na procura da qualidade 
Apenas I, III e IV
Apenas I e III
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e III
Apenas I, II e IV
4a Questão (Cód.: 28210) Pontos: 1,0 / 1,0
Relacione as 2 colunas
I. ( ) Confiabilidade A. Descreve os elementos de garantia, de forma genérica
II. ( ) Segurança B. Operar isento de falhas, em ambiente e tempo determinados
III ( ) Garantia Estatística da Qualidade
C. Atividade de Garantia Estatística da Qualidade, que identifica e avalia riscos do software
IV. ( ) ISO 9000
Análise da frequência de ocorrência de erros e inconsistências.
Com base na correta correlação entre as colunas, assinale a opção correta.
I=A, II=B, III=C, IV=D
I=B, II=D III=C, IV=A
I=C, II=A, III=B, IV=D
I=C, II=B, III=D, IV=A
I=B, II=C, III=D, IV=A
5a Questão (Cód.: 64472) Pontos: 1,0 / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto 
de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de 
forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a 
satisfação de sua necessidade em um contexto particular. 
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICÁCIA. 
De acordo com as definições assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
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6a Questão (Cód.: 57300) Pontos: 0,0 / 1,0
No cronograma sobre conceito de qualidade, o avanço nas práticas e processos da engenharia de software surgiu 
na década de 70. Neste surgimento pode-se afirmar que:
Os erros eram detectados antes do término do produto.
Já havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do produto final.
O planejamento do desenvolvimento do software era pautado nos critérios padronizados da excelência na 
qualidade.
O desenvolvimento já era conduzido com padrões de qualidade.
Ainda não havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do 
produto final.
7a Questão (Cód.: 58424) Pontos: 1,0 / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta 
norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário 
atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o da SATISFAÇÃO.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação. 
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
8a Questão (Cód.: 28430) Pontos: 1,0 / 1,0
A utilização de software de qualidade garante a segurança das transações, dos negócios, das pessoas envolvidas e 
mantém alta disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços são considerados aceitáveis se apresentarem 
desempenho dentro de certos limites. É relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos mais diversos setores 
organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao considerar que se paga em pouco tempo. O 
aumento de qualidade sempre é acompanhado por quais fatores?
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
Apenas II e III
Apenas I e III
Apenas I 
Apenas I e II
Apenas III
9a Questão (Cód.: 28187) Pontos: 0,5 / 0,5
Segurança de software é: 
a. Garantir em 100% o funcionamento, sem falhas, do software.
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b. Detectar e avaliar riscos em potencial, que possamcausar falhas no software.
e. Garantir um software 100% que funcione em qualquer ambiente
c. Garantir em 90% o funcionamento, sem falhas, do software. 
d. Garantir que mesmo falhando o software possa ser confiável.
10a Questão (Cód.: 28600) Pontos: 0,5 / 0,5
A garantia e o controle de qualidade no desenvolvimento de software, ao operarem simultaneamente, visam 
garantir que os artefatos de software sejam desenvolvidos e entregues com:
Menos aceitabilidade, menos defeitos e menores custos.
Melhor aceitabilidade, menos defeitos e maiores custos;
Menos aceitabilidade, poucos defeitos e menores custos;
Melhor aceitabilidade, mais defeitos e menores custos;
Melhor aceitabilidade, menos defeitos e menores custos;
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
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