DIREITO DO CONSUMIDOR Parte 05 (02 02)

Prévia do material em texto

DIREITO DO CONSUMIDOR 
Parte 05 (02/02) ____________________________________________________ 
 
Recentemente, chegou a ser retirado do ar um comercial no qual um conhecido cantor fazia 
comentários depreciativos acerca da boa forma física de uma mulher. Na época, essa 
publicidade foi considerada. 
 
 
Abusiva 
 
 
Josefa celebrou contrato de prestação de serviço com a transportadora X, cujo teor do documento 
assinado seguia o formato ¿de adesão¿. Considerando tal instrumento de negócio jurídico nas 
relações de consumo, é correto afirmar que 
 
 
serão redigidos com caracteres ostensivos, cujo tamanho da fonte não seja inferior ao 
corpo doze, e as cláusulas que limitem direito do consumidor deverão ser redigidas com 
destaque 
 
 
Defensor Público - DPE/MS - VUNESP/2014) No que tange à colocação de produto de alto grau de 
periculosidade à saúde ou segurança no mercado de consumo, é correto afirmar que: 
 
 
O fornecedor que, posteriormente à introdução de produto no mercado de consumo, 
tiver conhecimento de sua alta periculosidade, deverá comunicar o fato imediatamente 
às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários. 
 
 
Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o Código do Consumidor a respeito do Direito 
do Consumidor 
 
 
O consumidor tem direito a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam 
prestações desproporcionais, mas não a revisão delas em razão de fatos supervenientes 
que as tornem excessivamente onerosas; 
 
 
 
O artigo 6 do Código de Defesa do consumidor estabelece direitos básicos que devem ser observados 
em toda relação de consumo, aponte a opção que não indica um destes direitos: 
 
 
a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a 
seu favor, no processo civil, quando, a critério das partes, for ele hipossuficiente, segundo 
as regras ordinárias do processo; 
 
 
Leticia contratou serviço de TV, internet e telefone com empresa X, sendo o contrato de adesão. Esta 
lhe informa que há uma cláusula que impõe multa exclusiva para o consumidor em caso de rescisão 
de contrato, sem nenhum tipo de previsão de não aplicação da multa em caso de falha do fornecedor 
de serviços. Com base nestas informações: 
 
 
por se tratar de uma relação de consumo, o princípio da autonomia da vontade é 
mitigado, portanto não seria possível tal espécie de cláusula 
 
 
 
Academia de ginástica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, quando viajam ao exterior, 
podem se utilizar de rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades, sem custo 
adicional. Um ano após continuamente fazer tal divulgação, vários alunos reclamam que, em quase 
todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada. A academia responde que a referência 
ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual 
cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta: 
 
 
A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total 
ou parcial, da informação veiculada 
 
 
São direitos básicos do consumidor, exceto: 
 
 a vulnerabilidade do consumidor 
 
 
 
Amadeu, aposentado, aderiu ao plano de saúde coletivo ofertado pelo sindicato ao qual esteve 
vinculado por força de sua atividade laborativa por mais de 30 anos. Ao completar 60 anos, o valor 
da mensalidade sofreu aumento significativo (cerca de 400%), o que foi questionado por Amadeu, a 
quem os funcionários do sindicato explicaram que o aumento decorreu da mudança de faixa etária do 
aposentado. A respeito do tema, assinale a afirmativa correta. 
 
 
O aumento do preço é abusivo e a norma consumerista deve ser aplicada ao caso, 
mesmo em se tratando de plano de saúde coletivo e, principalmente, que envolva interessado 
com amparo legal no Estatuto do Idoso. 
 
 
Em um contrato de consumo, não é considerada abusiva a cláusula que 
 
 
estabelece a remessa do nome do consumidor inadimplente para bancos de dados 
ou cadastros de consumidores. 
 
 
As cláusulas abusivas no Código de Defesa do Consumidor são: 
 
 nulas de pleno direito rol meramente exemplificativo 
 
 
Assinale a alternativa Incorreta. O direito à informação, como um direito básico do consumidor está 
justificado devido a (ao): 
 
 
Fato do povo brasileiro não ter um nível mínimo de educação comparado ao dos países 
desenvolvidos.