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20/06/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/2 Avaliando Aprend.: GST1225_SM_201702375838 V.1 Aluno(a): LUCAS LINO DE HOLANDA Matrícula: 201702375838 Desemp.: 0,5 de 0,5 31/05/2018 12:57:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201705129234) Pontos: 0,1 / 0,1 Comunicação organizacional é elemento chave na realização dos objetivos de uma organização. Desta forma, a comunicação vem assumindo nas organizações uma dimensão estratégica, já que faz parte da cultura organizacional, modifica o funcionamento da organização e tem efeitos no clima organizacional. A esse respeito podemos afirmar que: a comunicação tem papel fundamental na absorção, mas não na divulgação dos paradigmas empresariais. uma comunicação organizacional efetiva se baseia na racionalidade funcional e instrumental. uma estratégia de comunicação independe da estratégia global da organização. organização e comunicação constituem fenômenos distintos, mas isomórficos. a comunicação pode agir como poderosa ferramenta estratégica de gestão empresarial. 2a Questão (Ref.:201705128730) Pontos: 0,1 / 0,1 A prática da comunicação nas organizações deve causar impacto, levando o colaborador a agir no que foi proposto para obter os resultados esperados. O êxito neste processo significa ter: Atenção, condescendência e procrastinação Indecisão, questionamento e atitude Flexibilidade, engajamento e competitividade Criatividade, trabalho em equipe e pro-atividade Todas as alternativas 3a Questão (Ref.:201705128800) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre o conceito de comunicação organizacional, assinale a alternativa incorreta: Refere-se à necessidade de a comunicação ser entendida muito além da mera transmissão de informações. A complexidade da comunicação no ambiente corporativo deve e vai muito além da transmissão da informação. Refere-se à comunicação de forma passiva e direta. Refere-se à troca de informações, passando pela definição de campo, área de conhecimento e até disciplina, e também a ideia de compartilhamento, de comunhão de ideias. Refere-se ao ato de comunhão de ideias e o estabelecimento de um diálogo. 4a Questão (Ref.:201705128776) Pontos: 0,1 / 0,1 "Qualquer indivíduo ou grupo que possa afetar a organização ou é afetado por suas ações, decisões, políticas, práticas ou resultados". O termo ou expressão que sintetiza o conceito acima é: Good will. Stakeholders Quality Circle Management Clima organizacional 5a Questão (Ref.:201705128849) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma boa comunicação empresarial é condição primária para a constituição de uma boa imagem institucional. Nesse sentido, sobre o trabalho das relações públicas junto aos públicos, assinale a afirmativa INCORRETA: Instituições privadas e governamentais estão, potencialmente, entre os públicos com que lidam as relações públicas. Cada empresa, seguindo suas razões estratégicas, define em que deve enfatizar o trabalho das relações públicas. Todas estão corretas. 20/06/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/2 Cabe, exclusivamente, às relações públicas a responsabilidade de garantir a qualidade da imagem institucional. Os públicos interno e externo devem merecer igual atenção e interesse por parte das relações públicas.
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